Казань, ул. Оренбургский Тракт, 138, корп. Вподъезд 4, этаж 1
Сихат
Как добраться
Проспект Победы
3 км
РКБ / Автовокзал Южный
188 м
45 отзывов
25 марта
Идя в платные услуги мы думали что это быстро, удобно и дружелюбно, но на деле экран с номерами не работает корректно. Очередь пытается. Сами регистраторы не знают какой талон взять! По телефону говорят один талон взять, берем талон, и уже у стойки нас разворачивают и мы берём лругой талон и оказываемся в очереди!!! 40 минут мы ждали своей очереди! Это дурдом в 21 веке! А уж кто общаться учил сотрудников? Как молодых и красивых девушек научили вести себя как бабки из регистратурвт90-х. Очередной колхоз с очередями! Научитесь пользоваться технологиями!!!
2
12 февраля
Научите своих сотрудников охраны нормально разговаривать с людьми! Что за хамки у вас работают! Это уже не в первый раз. Приходим в больницу, в ПЛАТНЫЕ услуги, чтобы с утра наорали, нахамили тетушки в форме охраны ? Вы в своем уме ? Не слишком ли много они на себя берут ? Такое ощущение, что не в больницу пришли а в тюрьму! Разве что на три буквы не посылают. Мы были у вас в платных услугах месяц назад , такая же была история, тогда промолчали. На этот раз пришли на повторный анализ и оказывается, что кабинет приема платных услуг сменил свое место на первом этаже, подошли спросить к женщине на охране, на что получили в ответ просто ОР , что мы слепые , что мы тут бегаем! Мало того, что с самого входа общаются так как будто мы к ней домой без спроса зашли , так еще и на вопросы посетителей нормально ответить не могут? Им в зверинец надо работать, а не с людьми!
Это больница или тюрьма в конце концов! Причем таким хамским образом она разговаривает со всеми ! Примите меры! Учите своих сотрудников работать с людьми!
3
11 марта
Отношение к пациентам наплевательское. В платном отделении по записи не принимают - врач где-то ходит. Попросил уточнить где врач и когда будет - не стали, послали в другой кабинет. Там врача нашли. А очередь перед кабинетом так и стоит. Я записан был на 15.00, а в очереди люди с 13.00 стоят. В итоге в 16.00 забрал деньги и уехал, передо мной еще два человека оставалось. Потерянное время и деньги на дорогу. Не рекомендую. Там только по знакомству принимают вовремя - пару раз таких проводили мимо очереди......