Ямбург: Не буду говорить за все услуги, но скорость и стабильность интернета отвратительное. Цена за безлимитку 1500 рублей за обещанные максимальные 6 Мбит/сек !
1500 рублей, Карл! За отсутствие обещанных 6 Мбит/сек , мизерную скорость и частые обрывы..
Теле2 даёт безлимитку до 25 Мбит/сек за 250 рублей ночью!
Странная политика компании, которая берет огромные деньги за услуги и не выполняет их.
Раньше не было альтернативы и Сигма работала лучше, так же можно было позвонить напрямую в техподдержку без всяких посредников в виде CALL- центра.
К сотрудникам претензий нет: они вежливы и доброжелательны. Действительно много сотрудников желающих помочь в решении технических и финансовых проблем.
Но руководству компании надо смотреть на то, что операторы сотовой связи просто уведут клиентов на месторождении и сделает это наверняка ТЕЛЕ2.
Жаль сотрудников, которые слушают высказывание недовольных клиентов и толком ничего не могут сделать.
От такого качества услуг, репутация компании «Сигма-КТВ» точно не будет в плюсе.
Цены на интернет и скорость закачки не прилагаю. Яндекс отклоняет фото с данными скорости и стоимости.
отличный интернет и телевидение с камерами города и оперативной тех.поддержкой по любым вопросам и их мгновенным решениям.Пользуюсь с 20.05.2017 по сей день 30.04.2021 Претензий нет.Кто поливает грязью данного провайдера, либо купленный отзыв конкурентов, либо психически болен.
Читаю хорошие коменты про КТв и умиляюсь, В основном деньги дерут за бесплатные каналы. квитанции не носят, сайта как такового нет!!! Хотела оплатить через сайт, находясь в отпуске, так зайти на возможно, работают только Сбербанком, QR кода нет, сиди набирай текст. Да ещё и оплату поднимают
Телевидение качественное, картинка чёткая, все каналы транслируются на высшем уровне. Круглосуточная тех. поддержка, это самое главное, что не нужно куда-то бежать если неполадки. По звонку исправляют ситуацию удалённо, если что-то серьёзное вызывают мастера. Обслуживание очень вежливое, внимательное отношение. Я не собираюсь менять провайдера. Всё супер.
Отвратительное качество услуг,без конца что-то чинят, при этом делать перерасчёт за часы остановки интернета никто не собирается. Будем расторгать договор с этой конторой.
2 звезды за назойливость рекламы постоянной когда указываете свои данные номер телефона норовят что то впарить какой-то продукт ихний новый и цены мама не горюй за телевидение.
Живу в Новом Уренгое три года, всё это время пользуюсь данным интернетом и кабельным телевидением. По сравнению с тем, что у меня было в Омске, откуда я родом - просто небо и земля. За все время, может, пару раз не смог выйти в сеть вечером. Остальное время ни у меня, ни у семьи нареканий никаких. Для города на таком удалении от мегаполисов и с таким населением - очень и очень достойная связь.
Пользуюсь услугами уже 8 лет. Два года назад решила попробовать Ростелеком, намаялась с ними и убедилась, что лучше Сигмы нет. Ребята всегда вежливые. Придут все настроят, расскажут, помогут. Вот это я понимаю сервис.
Интернет не работает на должном уровне, не понятно за что платятся денежные средства, рекомендую менять провайдера и не слушать, что говорят специалисты. Вечные отмазки что все будет нормально надоели......
Мы приехали с отпуска, кабельное не работает, не перезаключили договор, извините, мы были в отпуске, в 10 утра сьездили, переоформили договор, но... время 16.53- кабельное не работает
Местоположение ГП-1.неделя общения с менеджерами, результат 0!- нет интернета. При подключении постоянно сбой. На КС"ямбург" через VPN, на посёлке без. Нигде не подключить. И это за 1950р!
Удобно все персанал дображелательный в общем всё супер
3
4
Олег М.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2020
Вместо заявленных 100 МБ/с по факту 20, вторую неделю не могу добиться прихода их специалиста для проверки и установления причины проблемы.
Не советую с ними связываться.