SigaretNet.by
21 отзыв
7 июня 2024
Обслуживание на высшем уровне! Продавцы Карина и Максим никогда не обделяют меня вниманием и каждый раз подбирают мне очень вкусные жидкости) Нужные мне расходники всегда в наличии.
1
28 мая 2024
Очень не понравилось обслуживание светволосого парня на Горецкого 2. Не заинтересован в продажах, демонстрирует полное отсутствие интереса к клиенту и грубит.
2
6 сентября 2022
Очень растроили. Являюсь вашим постоянным клиентом и никогда не было проблем, всегда жидкости, картриджи и электронные устройства покупала только у вас. Сегодня приобрела жидкость и попросила у продавца не выше 20 мг, т. к. больше не могу парить, сильно дерет горло. Мне сказали да конечно и показали несколько. Я очень спешила и сама не проверила, но уточнила, это точно 20. Мне сказали да конечно. Позже когда я немного попробовала, поняла что она крепче и да, нашла на баночке, что это 25 мг. Разница не большая, но мне очень сильно ощутимо. Подошла к продавцу, спросить почему мне дали 25,может ошиблись, но нет. Мне сказали, что у них только 25 мг, меньше нету.
Очень расстроена, почему нельзя предупредить, зачем продавать и что мне теперь делать с жидкостью? Придётся покупать новую, я очень расстроилась, вы никогда не подводил, а тут.
13 декабря 2023
Отличное отношение к клиентам, продавец Егор,проконсультировал в выборе жидкости очень хорошо. Предлагал много альтернатив в поиске. Обслуживание понравилось.
1
28 июня 2023
Несколько раз просила убрать мой номер телефона из смс-рассылки. Никак не реагируют. Буду обращаться в МАРТ, надеюсь, хоть штраф заставит задуматься. Отвратительная сеть.
P.S. от 28.06.2023
Конфликт с организацией улажен, извинения приняты.
1 октября 2022
Продали вейп с браком не держатся картриджи при продаже продавец видел эту проблему так как я сам обратил внимание что он несколько раз вставлял его туда и обратно но все равно решил его впарить! При обращении обменять товар или вернуть деньги продавцы пытаются отмазаться что ничего страшного что он у вас вываливается сам. То есть мне должно быть приятно когда он падает на асфальт в лужу и процесс его после этого должен доставлять наслаждение!Товар забрали на изучение этого у них уйдет пару дней в итоге на руках кроме чека ничего не имею! Никому не советую такой отвратительный и геморойный магазин!
6 января 2023
Купила картиридж на новый год и жидкость в подарок себе) и что в итоге? Втюхали девочки картидж не оригигнал.. жаль потраченых денег на фото матовый картидж не оригинал, плюеется жидкостью.. фуу купила в кароне на кальварийской
1
6 июня 2022
Вежливость продавцов.Если вы не знаете или не уверены в выборе, то Вам именно сюда. Вам помогут определиться с выбором и грамотно расскажут о товаре который подойдёт именно для вас. Большое количество продукции. Спасибо Вам и успехов!
5 февраля 2021
Добрый вечер. Являюсь вашим постоянным клиентом. Всегда была довольна обслуживанием. :lol: Однако осуществляла покупку 04.02.2021 в ТЦ "Простор" в 16:06 на суму 39,96 руб. Попросила у продавца 4 картриджа для мини фита в коробке. Он мне дал две коробки с картриджами. Оплатила. Мой парень заметил, что продавец нервничал, когда я начала осматривать наличие всех 4-ех картриджей. Обнаружила лишь 3. Естественно попросила доложить четвертый. ТО ЕСТЬ ВАШ ПРОДАВЕЦ ХОТЕЛ ПОЛОЖИТЬ МОЙ КАРТРИДЖ СЕБЕ В КАРМАН?
Подрезюмирую обслуживание:
1. Говорил невнятно и тихо;
2. Он хотел продать их мне без коробки;
3. Не рассказал альтернативу, что у вас есть подешевле картриджи, и подороже, а просто без слов продал картриджи подороже...;
3. ХОТЕЛ УКРАСТЬ МОЙ КАРТРИДЖ;
4. Навыки кросс-продаж на нуле (Фразы "Может и пятый картридж возьмете?" и "А как же жидкость?" меня просто убили :oops: );
Таким образом, просьба более тщательно подбирать персонал и в дальнейшем не допускать ТАКОЕ обслуживание.
4
4
23 июля 2020
Самая лучшая точка этого магазина.Обслуживание на высоком уровне,вежливый продавец Дмитрий,всегда в хорошем настроении,что не мало важно),всегда посоветует то,что лучше и вкуснее,даже когда,казалось бы,уже все перепробовано,все равно найдет,то что понравится.Таким продавцам нужно выписывать премии!Бывали и в ТЦ Глобо,и в Prostor,но лучшего обслуживания,чем в Diamond нет.Спасибо,Дмитрий!С уважением Павел и Юлия.
1
15 сентября 2021
13.09.2021 ставил койлы на точке в Даймонде. Всё прошло без проблем.
Заодно получил консультацию по устройству.
Плюс в карму парню, который был на смене в этот день :)
13 апреля 2021
Покупали жидкость, бутылочка оказалась со сломанным носиком, не рекомендую данный магазин никому, пришлось переливать в другую ёмкость.
p.s. после обращения по ссылке со мной так и не связались.
3
26 февраля 2021
никита рассказал и подсказал обо всем, что интересовало, классная бонусная программа! продали классную дудку
1
8 августа 2019
Отличная точка сети магазинов, продавец всегда поможет выбрать то что нужно, еще плюс что близко к моему дому. Sigaret net ван лав !
2
18 июня 2020
Хорошие консультанты, большой выбор.
Всегда есть приятные скидки
1
3 июля 2020
Хороший выбор. Продавец супер крутой. Посоветовал мне батлстар. С выбором не ошибся. Очень доволен
8 сентября 2020
Все очень понравилось, особенно порадовал миловидный консультант Дмитрий. 10/10
1
12 июня 2019
Отличный магазин, прекрасные сотрудники)!
2
25 апреля 2021
Очень приветливый персонал
24 июня 2019
Хороший магазин, вежливый консультант.
2
16 сентября 2019
Отличное обслуживание
1