Всём доброго дня! У кого что, а у меня снова общение с Сиб. жил. сервис.
Вызвала сантехника текла вода из унитаза, нужно было сделать крышку и подчистить смеситель в раковине, чтобы текла хотя-бы тёплая вода.
Слесарь Маслов Сергей, вроде что-то делал, деньги за крепёж к крышке взял.
Результаи- унитаз как так так и течёт, крышка сломалась через день, вода в раковине течёт ледяная..
На звонки этот гражданин не отвечает, прошу вернуть деньги -ну тут понятно... Звоню чудесной старушкн старшей по дому, чтобы связалась с ним или вызвала другого сантехника-Маслов не приедет, говорит вы сами виноваты что у вас течёт, а у других сантехников авария ужасная-вы представляете, как там люди с детьми, а вы тут со своей проблемой уже 2 недели...
Ну я то конечно представляю, только их квитанции оплачиваю регулярно.
Нужен дельный совет...
Не знаю как другим людям, которых обслуживает данная компания, но я крайне недовольна их работой.
Уже который год не могу добиться от них решения буквально ЛЮБОГО вопроса. Ни разу не увидела от них инициативы помочь в решении проблемы; даже просто выслушать не хотят, сразу убегают с рабочего места или находят причины почему «именно сейчас они очень заняты».
Около 10 лет вместе с родителями боролась с ними за отопление! По какой-то причине, на 4 этаж, последний в нашем доме, очень плохо доходило отопление. Толчками к решению этой проблемы не стали ни мои многочисленные болезни, ни просьбы, ни жалобы в инстанции выше.
Теперь уже год борюсь с компанией за протекающую крышу. Крыша течёт, мне заливает потолок, оставляя полосы и огромные пятна на потолке и вдоль стен, плюсом на этих разводах вылазит плесень, на которую у меня страшная аллергия; из-за этого всего приходится несколько раз в год делать ремонт (конечно же за свой счёт) и уезжать из квартиры после дождей/снега, потому что невозможно находиться в квартире из-за острых приступов аллергической реакции.
Я так понимаю, пока не дойдет до чего-то страшного, никто даже с кресла не встанет.
Считаю, что жилищно-коммунальная компания должна быть более ответственной и внимательной к проблемам своих клиентов. Надеюсь, что мои жалобы будут услышаны.. но видимо это только мечты.
Такое ощущение, что УК плевать на проблемы жильцов, У меня мама 84года живет на 9 этаже. И много лет протикает крыша, бабулька сама раньше подставляла емкости для сбор воды чтобы ни топило соседей и её. Но воз и ныне там. Сегодня звоню, А это 07.02.2025 по заявке а мне говорят пишите заявление в Капитальный ремонт. Это как? По моему УК заключает договора.