СибКонтакт
20 отзывов
27 марта
Хочу сказать спасибо огромное сервисному центру СибКонтакт за то , что помогли решить и разобраться в моей проблеме.
Стал счастливым обладателем Сибрезерв 1000. Очень надежный и хороший прибор всегда выручал меня на даче когда отключали свет.
Случилась беда в один прекрасный момент прибор, увы, не включился… и перестал вовсе работать.
Позвонив на горячую линию сказали ,что к чему и как поступить в данной ситуации, к сожалению пришлось ехать в Сервисный центр.
Приехав в Сервисный центр меня, встретила Женщина Татьяна и все подробно рассказала мне о сроках ремонта приблизительную цену, сказали, может быть и гарантийный ремонт.
Спустя 4 дня мне поступил звонок, и озвучили проблему и стоимость ремонт.
Стоимость конечно для меня была очень кусачей , но все же надежный друг мне нужен был.
После ремонта я решил все же уточнить, почему так могло произойти. Руководитель Сервисного центра мне все подробно рассказал и дал отличную консультацию, что бы впредь данных случаев не было. И да могу заверить вас рекомендации помогли, пока тьфу-тьфу работает отлично!
Огромное спасибо СибКонтакту за такую техподдержку и сервис.
1
5 января
Покупал ибп 300Вт online. После грозы отправлял на ремонт в Новосибирск. Сама техника очень дорогая но качественная. После ремонта газовый котел работает так же но блок управления котла zont работает с ошибкой. (Цифровые датчики температуры не видит) идут помехи в сети. Может не качественно сделали ремонт !Поставил ибп Штиль 300 Ва все в норме.
1
3 апреля
Так то ИБП нормальное,синус тянет электродвигатели без проблем.
Но,как только закончилась гарантия (1 год),прибор сломался,зарядник не заряжает .
Местные электронщики ремонтировать без схемы отказываются.А изготовитель выслать схему принципиально отказывается,наверно какие то секретные военные нанотехнологии.И вот пришлось собирать посылку,отправлять в Новосибирск,платить за пересыл 4 тыс.,за ремонт 4тыс..После ремонта ИБП в случае отключения э/э стал переключаться на АКБ с задержкой не в мс,а наверно в целую секунду,потребители успевают выключится.(Ноль и фаза на своих местах).
Так что наверно больше у них не куплю.
4 октября 2024
4 сентября я оставлял отзыв как мой инвертор попал на ремонт в Сибконтакт. Почитайте кому предстоит ремонт, это важно. Теперь отзыв хочу дополнить следующим: после того как я оставил свой первый негативный отзыв, со мной связался руководитель сервиса (с его слов) и сказал, что мой инвертор действительно безнадежен, но их молодой сотрудник не смог правильно оценить ситуацию и обнадежил меня, что он ремонтопригоден. Руководитель сказал, что без "донора" мой инвертор не починить, а сложность в том что такая модель уже не производится и запчастей к ней нет. Но он пообещал сделать все возможное, лишь бы у меня и их клиентов остались положительные эмоции от их службы сервиса. Они дорожат репутацией и негативный отзыв на яндексе их сильно обеспокоил. И действительно в течении двух недель мой инвертор починили и отправили мне обратно, с просьбой или удалить или дополнить свой отзыв, что я и делаю. Пишите правду это поможет в работе и сервису и клиентам. Оказалось, что ничего невозможного нет когда в дело вступают заинтересованные лица и или профессионалы. Но так как мне инвертор отправили обратно через сдек по завышенному тарифу, оставляю им три звезды. Наверное больше мои приборы там чинить не будут, ну да ладно, главное правда, она поможет вам, а мне в других случаях, читая такие же правдивые отзывы.
1
25 октября 2024
Сотрудники ответственно подходят к своей работе, оказывают необходимую консультацию перед выбором продукции. Качеством полученного товара, остался доволен
1
1
13 сентября 2024
Ребята молодцы!
Приобрёл б/у инвертор через доставку, оказалось пред. Хозяин срезал все кнопки, видимо установка была куда-то в дальний угол. И не предупредил об этом. Увидел только дома.
Цвета четырех проводов одинаковые и не ясно, что куда и почему.
Обратился в сервис через официальный сайт и мне помогли разобраться что куда. За что больше спасибо Даниил Константиновичу!
2
27 марта 2023
Покупал источник бесперебойного питания 7 лет назад. Прибор работал без поломок, пока не вышел из строя по причине переполюсовки подключения аккумулятора. Сервисный центр сразу объяснил порядок действий для ремонта, примерную стоимость. Отправил прибор транспортной компанией, сделали и прислали обратно за неделю. Считаю очень быстро, ещё и дешевле чем предполагалось. Персонал вежливый, квалифицированный. Буду рекомендовать эту фирму знакомым.
1
1
28 сентября 2023
Рекомендую. Отечественный производитель инверторов 12/220, источников питания для котлов, и других преобразователей.
2
1
21 декабря 2021
Отличный отечественный производитель! Грамотные специалисты подобрали мне источник бесперебойного питания для газового котла! Есть сервисный центр. Качеством доволен, всем советую!
2
3
17 февраля 2020
Монтажной организацией у нас был установлен инвертор ИС2-75-300. Долго с ним мучались, сегодня он вышел из строя окончательно. Вскрытие показало уровень сборки этого "шедевра" на уровне пионерского кружка электроники. Зато в описании написано про него чинно и благородно. Весь коллектив собрался посмотреть на это чудо. Нормальные радиолюбители делали для себя устройства качественней и надежней, чем то, что мы увидели. Очень не советую больше никому приобретать подобные изделия.
5
1
11 июля 2023
Замечательная организация.
2
1
17 октября 2022
Отличный отечественный производитель.
1
1
3 июня 2021
нормальная продукция от отечественного производителя, адекватная замена китайскому ширпотребу
4
2 января 2019
Увидел в интернете предложение от компании «сибконтакт» инвертор ИС-12-1500. Этот прибор весьма удивил меня. Потому что я еще лет десять назад купил такой инвертор, но назывался он по-другому. У меня модель ПН5-12-1000 и произведен он совсем другой компанией «а-электроника». Получается этот «сибконтакт» своровал старый десятилетний инвертор у «а-электроники» и предлагает его как современную разработку. Меня больше всего расстраивает, что древний продукт продают как новый по высокой цене. Это же электроника, за десять лет все инверторы серьезно улучшились и подешевели. Когда я покупал свой ПН5-12-1000 он был хорошей покупкой лишь потому, что аналогов ему и не было, были лишь китайские инверторы с «модифицированным» синусом от которого трещали и сгорали подключаемые электроприборы. Но у этого инвертора было множество недостатков, очень усложнявших его использование. Например, очень высокое собственное потребление, составляющее около 1,5А и вдобавок невозможность настроить отключение инвертора при разряде аккумулятора. Из-за этого у меня несколько раз «садились» аккумуляторы. И еще не предусмотрено никакой индикации параметров инвертора, ни напряжения аккумулятора, ни мощности нагрузки, приходилось ставить снаружи эти приборы.
9
2
14 июля 2022
Много выбора, качество хорошее.
2
1
21 мая 2020
Много лет устанавливаю продукцию сибконтакта.
Надёжна, хороша.
Сервис отличный,
5
1
11 декабря 2022
Все отлично
3
1
25 декабря 2018
Хорошее место, где можно арендовать автомобиль. Большой выбор, приемлемые цены.
3
1
4 сентября 2018
Есть огороженная территория с просторной парковкой, удобный въезд!
2
1
20 марта 2019
Внимательны к клиенту
3
1