Посетила магазин на Лобненской. Крайне не довольно обслуживание продавца Гули. Я ПРИСМАТРИВАЛА подарок дочери. Продавец Гуля , поняв что сейчас покупать не буду, просто отвернулась от меня спиной и на последующие мои вопросы делала вид , что не слышала , либо занималась другими делами , демонстративно не обращая внимания на меня. Больше посещать этот магазин из-за такого продавца не буду. Черед несколько дней я приобрела украшение в ТЦ РИО , хотя выбор украшений неплохой.
Отличный выбор качественной продукции. Ювелирка вся производства России. Продавцы помогают с выбором, понимают пожелания и стараются их удовлетворить. В общем, отлично!
Клиентоориентированность на нуле. Уже давно уважающие себя ювелирные магазины обслуживают свои изделия. Браслет, который был приобретен мной в этом магазине оказался с браком, замок плохой и просто слетает с ноги. Я пришла, но меня резко развернули из-за того, что нет чека. Отсутствие чека не является основанием для отказа, какой-то прошлый век. Выбор украшений большой, но качество не соответствует цене! И разбираться с браком вам предложат самостоятельно, магазин не заинтересован с клиенте. Больше туда не ногой.
Дааа, почему продавщицы селедки из продмага попадают консультантами в ювелирный магазин - вопрос! Пытаются сразу оценить ваши возможности и бюджет, сопровождая все хамскими комментариями, понятия не имеют как надо себя вести, отсталые нелепые зашоренные тетушки. Думаю, что с таким подходом продать им удастся только дешевую ювелирку советского образца, целевая аудитория которой привыкла к такому дизайну и поведению продавцов еще в 1980м!. Отстой просто ((((