Пользуюсь услугами Сибирского Медведя давно и довольна.Приехали подключили быстро,с момента оформления заявки до подключения прошел день или два. Очень радует что некоторые проблемы можно решить дистанционно через службу поддержки (было несколько обращений,решили буквально за час).Выездные мастера молодцы,быстро диагностируют проблему,решают ее и уезжают только убедившись в полной работоспособности. Скорость интернета устраивает,цена за тариф тоже хорошая(500р).Всем довольна 👍🏻
Раньше было не очень хорошо иногда даже очень плохо, а теперь все починили и настроили. Связь отличная все летает молодцом Медведь. Спасибо большое за качественную работу интернета.
Привет!!! Сибирский Медведь- это уважение к абоненту, быстрая и качественная поддержка, ПРЕКРАСНЫЕ УСЛОВИЯ ! Даже если на данный момент не можешь оплатить -ВОТ ,представьте, ведь и в этом помогут! Ни разу не пожалели, что именно к Сибирскому Медведю подключились! Всё отлично... Искала, искала минусы и НЕ НАШЛА! Мы тебя любим, Медвежонок! Спасибо всем ребятам,которые трудятся для нас!
Либо вы со мной связываетесь, либо ухожу на гудлайн. 12507 договор. Оборудование 7 лет стоит, никто никаких действий не принимает, звонишь не дозвониться, в тех поддержку не написать, выдаёт 3 проблемы и все..... За что мы платим? не хотите работать закройте свою контору... В 21 году пригласила сотрудника... Он мне сказал все у вас хорошо... А ничего хорошего нет... Оборудование старое...
Пользуюсь услугами Сибирского Медведя и очень доволен. Подключение прошло быстро — всего за день или два. Служба поддержки решает вопросы дистанционно, а мастера оперативно устраняют неисправности. Скорость интернета и цена тарифа (450 рублей) полностью устраивают. 👍🏻
Привет, хороший персонал грамотное обслуживание сразу видно знают своё дело. Время ожидания приемлемое, долго не ждал. Советую всём заходите-вам помогут
Пользуюсь данным интернетом , не первый год , все устраивает , скорость хорошая , компания отзывчивая , если что то случается ребята сразу приезжают и исправляют ошибку сервис на все 100
Позвонил оператор, предложил подключится повторно по акции с 50% скидкой, установили двухдиапазонный ви/фи, теперь всё отлично работает! Вот сейчас можно рекомендовать
Очень хорошее качество связи, пользуюсь уже давно, нравится очень, не могу не сказать про обслуживание работников которые своевременно выполняют свою работу.
У тёщи проблемы с этим провайдером, заявку оставляли в середине декабря 2023 года, по сей день тишина. В чате с тех поддержкой, после отправки сообщения, выскакивает уведомление "что-то пошло не так", сообщение не доставлено, на звонки - трубки не берут. Вчера приехал по адресу "пр Ленина д 21", а там и вовсе нет провайдера, в этом помещении сейчас магазинчик с цветами, они не знают где офис сибирский медведь. Бабосики платим, а тариф частично работает.. Итоги: Провайдер Сибирский медведь, от слова ваще не Сибирский.. Крайне не советую подключать, лучше другого провайдера, сто раз подумайте. Надеюсь отзыв кому-нибудь поможет. Всех с новым годом!
Не советую данного провайдера никому, очень частые тех работы, их бывает по 4-5 за месяц собственно всё это время должны сидеть без интернета и отключают его не на час , а на пол дня . Худший интернет в городе
Хочу сказать что сибирский медведь в ленинске-кузнецком районе отвратительный постоянные технические работы и это часто происходит иногда день и более нет интернета
Очень пожалела,что подключила Сибирский медведь, только деньги платим, на звонки не отвечают, номер телефона один единственный,никому не советую подключать
Очень часто аварии, постоянно продлевают время ограничения услуг связи. Второй день нет интернета, когда сделают неизвестно. Снова продлевают и продлевают. Деньги, между прочим ,списывают.У детей дистанционка, надо заниматься, а мы не можем. В общем надо менять провайдера.
Пятый день сижу без интернета, всё что советуют перезагрузить роутер. С оператором ни разу так и не смог связаться. Только получаю постоянные отписки, что наблюдались сбои в вашем районе, но всё устранили, проверьте подключение, если интернета нет, мы с вами свяжемся. Как итог пятый день связываются, связаться ни как не могут.
Ужасный сервис, при первой же поможности сменю оператора
Тариф 300мб за 1100,по факту 250мб,что вполне устраивает.Как завезли в Ленинск Кузнецкий, сразу подключил.Первое время были периодические сбои, сейчас наверное за год 2-3 раза отключали и то с оповещение на сайте о тех.работах,в остальном полностью доволен.В онлайн играх стабильное соединение, на смарт тв грузит фильмы в 4к практически моментально.
ТВ приставку не использую, смысла в ней вообще не вижу в наше время.
Родители подключили трафик на 100м бит в секунду, и я хочу сказать, что интернет для тех, кто просто хочет початиться и посмотреть видосы в 1080р , но если вы хотите поиграть в какие либо игры онлайн, даже ,тот же самый браво, то готовьтесь к многочисленным лагам, да а также пару раз был сбой на линии, но это быстро поправлялось.
Как и в любом провайдере, есть иногда сбои, но! Мне понравилось то что некоторые гости без меня полазили в настройках роутера, и интернет пропал, но ребята из сибирского медведя все решили дистанционно и быстро. По этому общее впечатление отличное, ну и конечно они не пользуются сильно тем что в данный момент не имеют конкурентов в нашем районе. Кто пользуется этим провайдером тот понимает что выбор не велик)))
Ужасный интернет, только и сидиш перегружаеш роутер.
На что отвечают ,это у вас проблемы с роутером-приёмником сигнала, поменяли как сказали на последнюю модель... и стало ещё хуже.
Жду когда начнется подключения ГудЛайн.
Худшие! Самые ужасные, постоянно теряется и ломается интернет, если не роутер, то станция! С таким интернетом нельзя ничем серьёзным заниматься, так как зависните на важных делах. Никогда они денег не отдадут за то что сутки без интернета сидите, если хотите то лично пишите на это заявление, но сколько он ломается вы просто устанете это делать. Самые конченные провода, сделаны из стекловаты какой то, чуть застрогаешь и он ломается. У нас от него уже метр остался, кошмар.
За интернет и приставку плачу около 1300р.При заявленой скорости в 100 Мбит, нереально посмотреть что либо онлайн на любой платформе даже в качестве 480,о HD и тем более 4К вообще молчу. Техподдержка ничего кроме перезагрузки предложить не может. Как только в нашем районе появится другой провайдер сразу-же перейду на него. Никому не советую, лучше уж мобильный интернет. N договора 26760.