Сибирский Мастер
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
ДОСААФ
296 м
Особенности
Оплата картой
Выезд на дом
Сервисное обслуживание
Гарантия
Установка
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Время доставки:за час
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, парогенераторов, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей, вытяжек, духовок
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
87 отзывов
27 февраля
Вызвала мастера для ремонта холодильника, сам мастер кажется по общению приятный, но не стоит доверять ему(Илья), цену назвал очень высокую, потом когда отказались от его услуг, начал торговаться и предложил меньшую сумму, якобы у него скидка в магазине.Снял все предохранители зачем-то, открутил все что можно было (не вернул все на свои места, сделано специально, чтобы вы сами не смогли его включить). Настаивал на отзывах, хотя работа не сделана. Эта компания просто перенаправляет наши заявки мастерам, а хороший ли вам попадётся мастер неизвестно. Хорошо, что ему не доверила починку холодильника и нашла сама другого мастера, который выполнил работу намного дешевле, холодильник работает. Поэтому не советую доверять неизвестным мастерам, которые придут от этой компании.
1
8 января
В холодильнике холодильная камера перестала работать. 27 декабря 2024 года на вызов пришёл самозанятый мастер Александр Николаевич Фадеев (фамилия возможно другая, но на букву Ф) и Михаил от кампании Сибирский мастер. Ведущим специалистом был Александр. Диагностировали утечку фреона. Оценили работу по устранению поломки в 13000 рублей. В ходе ремонта возникли проблемы с компрессором (не паялись трубки, хотя их все-таки спаяли). Предложены 2 варианта: 1) либо оставить старый компрессор, но тогда гарантию мастер не даёт; 2) купить новый компрессор, устранить поломку и гарантия полгода. Мы выбрали 2 вариант. 28 декабря установлен новый компрессор, фреон закачан. Вся работа составила 18200 рублей. Какие либо документы по выполненной работе мастер давать отказался, чеки на приобретенные товары не предоставил. По итогу холодильная камера не работает.
После долгих переговоров (с 2 января по 7 января) с кампанией Сибирский мастер и Александром Николаевичем 6 января поступает предложение доплатить 10000-11000 и продолжить ремонт. Отказываюсь и предлагаю вернуть деньги, кроме стоимости компрессора. По мнению мастера возврат вначале составлял 6-7 тысяч, позже 3-4 тысячи. Откуда возникла эти суммы дал не вразумительного объяснения. Причем в расписке по возврату 3-4 тысяч я должна указать, что никуда больше не обращаюсь за помощью в разрешении данной ситуации и отзыв о работе кампании Сибирский мастер и мастера Александра Ф. не пишу. Резюме: на руках остался не отремонтированный холодильник + 18200 рублей материального ущерба + потраченное здоровье. Не советую кампанию Сибирский мастер в лице Александра Николаевича Ф. Наверное мне ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО.
1
11 марта
***! Приходит "мастер" не проверив оборудование разбирает и уносит блок управления. Не забыв взять аванс. Потом в наглую врут, что поменяли что-то на плате и перепрошили. Благо я сделал фото блока до ремонта. Сказал мастеру что нет следов паек тот даже спорить не стал и сумма озвученная за замену чего то на плате сразу пропала! Ни в коем случае не вызывайте этих скамеров пожилым родственникам! Нагреют на деньги и в лучшем случае ничего с блоками не сделают.