Заказывал банный чан, все прошло отлично, доставка по акции бесплатно, хорошо упаковано, без единой царапины, все сделано в сроки , как было озвучено, менеджер Анастасия отличный, приятный профессионал, все посоветовала, информировали на всех стадиях изготовления посредством фото и видео.
Спасибо!
Доброго дня!
Чан на самом деле выглядит в дивую на много лучше чем на фото, всё соответствует.
Есть знакомые которые приобретали чаны в другом месте, но тут могу сказать это уровень!
Отдельное спасибо за систему информирования каждого этапа всего процесса изготовления, со мной работала менеджер Анастасия, ей отдельное спасибо👍
Покупал в этой замечательной компании себе банный чан. Все было на высшем уровне! Весь процесс от производства до доставки до меня вела Анастасия Мыльникова, работу свою делала на 200%, за что ей огромное спасибо!
При получении чана очень понравилось качество сборки, а приятные подарки и внимание к деталям доказывают что это топ компания ориентированная на клиента
Недавно получили банный чан, если честно до последнего думали что это развод и мы попали на деньги, но как приятно было осознавать что это ЧУДО приехало к нам. Счастью небыло предела. Большое спасибо персоналу за их внимательное отношение к заказчикам, ведь делать заказ дистанционно очень тяжело. Отдельное спасибо менеджеру Ивану который всё доходчиво разъяснил, предложил всё необходимое и, что самое приятное, сделал скидку. Также спасибо Анастасии Мыльниковой, которая вела нас на производстве, подбирала цвет масла для дерева, предлагала доп услуги для большого удобства. И конечно же отдельное спасибо мастерам производства, чан просто супер, сатиновая гладкость металла впечатлила!👍🏻 в общем всем добра 🤗
Была мечта и она осуществилась!большое спасибо за слаженную работу всего коллектива,быстро все оформили,согласовали подарки,быстро изготовили,быстро привезли.На каждом этапе постоянно на связи менеджер,присылают промежуточные видео и фото,что очень удивило.Заказали чан на 4 чел,парились в 5м,тоже не тесно!Из минусов,долго греется на морозе минус15-20, занимает 5 часов,если подвод воды не стационарный,а как у нас,пока,шлангом,то следовать инструкции,доливать частями,не получается,вода в шланге замерзает.Крышку всю повело...если бы ее покупали по указанной цене на сайте,было бы очень обидно,но это все мелочи.Главное вечер,зима,падают хлопья снега,а ты в горячей водичке с чашечкой глинтвейна в хорошей компании!просто рай!(уже думаем,а нужна ли нам баня,которая стоит не достроенная):-))
Сервис, качество изделия все на высоте. Чан сделан добротно, менеджеры все советуют по существу. Сопровождение заказа тоже присутствует, что очень помогает и приятно.
Мне все понравилось. Рекомендую компанию!
Компания Супер!!! Менеджер Анастасия Мыльникова вежливая,грамотная всегда на связи,чан брутальный,метал,настоящий Сибирский, всё отлично буду кайфовать.Спасибо!
Заказал банный чан. Изначально готов был брать у другой компании но в данной мне сделали аналогичное предложение и я не смог отказаться сделав как я считаю правильный выбор. Все четко на всех уровнях от продажи до доставки, доставка оперативно, выгрузили манипулятором это дешевле в разы чем грузчиками. Понятные инструкции для сборки и эксплуатации. Качество изготовления тоже внушает доверие. Два мешка дров в подарок - оставил на шашлыки ))
Менеджер Анастасия М. информировала по статусу всех производственных шагов изготовления и отвечала на все возникающие в процессе вопросы. Столик боковой изначально вызывал подозрения но по факту превзошел ожидания. Крепление дымохода вызывает сомнения, со временем думаю нарастить ещё дымоходную трубу и на растяжки закрепить. И цена за крышки считаю завышена (по типу как на коврики для автомобилей в автосалоне), планирую крышку сделать самостоятельно из липовой вагонки и утеплителя.
Ребята, я теперь самый счастливый человек! У меня теперь свой собственный банный чан. Качество изготовления просто высшее! Изготовили и привезли раньше заявленного срока, что оч. приятно! Особая благодарность Анастасии Мыльниковой сопровождение сделки на 5+ , своевременно, информативно, вежливо и ненавязчиво. Спасибо компании.
Заказываем уже не первый банный чан, приятно работать с командой СБЧ! Качественный продукт, хорошая организация производства и взаимодействия с заказчиком. Отдельное спасибо менеджеру Анастасие Мыльниковой!
Быстро и оперативно ! Теперь мы к сезону готовы 😉 Теперь и у нас есть свой банный Чан ! Спасибо большое Даниилу, который оформил наш заказ и подробно всё рассказал , очень приятный молодой человек ! Спасибо большое Ирине , которая сделала всё, чтобы у нас не было никакой головной боли 😉😁 рассказывала , как идет процесс на всех этапах изготовления , вовремя дозаказали недостающее доп. Оборудование , в нашем случае сеточки для фильтрации , а потом организовала доставку в удобное для нас время ! Водитель подстроил под нас график выгрузки , очень доброжелательный, помог нам погрузить на манипулятор ! Очень довольны приобретением !!! Желаем фирме процветания и роста !……………..
Сегодня я стал обладателем потрясающего банного чана от компании Сибирский банный чан. В первую очередь хочу выразить благодарность за обратную связь компании и оперативную работу по исполнению. После заказа , Анастасия поддерживала связь и сообщала о этапах готовности моего чана. Доставка точно в срок!
После установки чана и сборки печи не смогли отказать себе в удовольствии и сразу же решили его опробовать. Сам чан выглядит достойно , печка на достаточном расстоянии от него , труба не мешает , дымоудаление направленно в противоположную сторону. Вода нагревается быстро, чан хорошо сохраняет тепло.
Ощущения после использования отличные, сильно прогревает, дарит легкость и расслабляет! Однозначно советую к покупке.
Минусы: не заметил.
Заказывали банный Чан в СБЧ, основываясь на многочисленных отзывах в интернете. Было волнение относительно полной предоплаты за заказ,но тем не менее, чан изготовили в срок, прислали видео готового чана, все вопросы и нюансы переспрашивали и контролировали. Подписали Договор перед началом работы, в котором все было четко прописано, что относительно сгладило все волнения. Был нюанс с моей стороны, что не был готов принять чан в срок, а СБЧ не могли долго хранить его у себя, тем не менее все решили, без всяких лишних эмоций и разговоров. Чан на своём месте, сразу наполнили, протопили, все супер!
Отдельное спасибо менеджеру по сопровождению - Анастасии Мыльниковой, после подписания договора именно она вела всю работу,все прошло четко! Качество на высоте, надеюсь будет радовать долгие годы.Однозначно СБЧ рекомендую!
Так же с чаном пришли подарки - травы, масла,шапки для сауны и бани и целый мешок дровишек для растопки.
Заказывали чаны в «Сибирский банный чан» . Приятно иметь дело с такой компанией, которая на каждом этапе полностью сопровождает покупателей, отчитываются по каждлй сделанной работе. С момента оформления заказа до получения нами заказа нас сопровождал менеджер Анастасия Мыльникова, заказ оформляла Марина. Спасибо вам за качественную работу, надежность и клиентоортентированность!!! Все вовремя в срок, хотя время поджимало! Желанм вам процветания С Наступающим новым годом!
Отличный чан! Оправдал всё ожидания!!! Доставка быстрая, и качественная. Водитель постоянно информировал где находится и когда будет. Сотрудники профессионалы своего дела!!! Анастасия Мыльникова вела нас, сообщала все этапы производства! Марина, помогла подобрать именно то, что нам нужно! Огромное спасибо!!!
Всех приветствую!
Отличный банный чан , всем рекомендую.
Отдельная благодарность менеджеру Ирине , за консультацию и оперативность.
Все подсказали , рассказали , убедили. Остался доволен.
Отличное производство! Контроль и уведомления на всех этапах реализации заказа!Приятно иметь дело с добросовестным производителем! Отдельное спасибо менеджеру Ирине за правильные советы в подборе комплектации и своевременное снабжение всеми необходимыми инструкциями.
Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу компании СБЧ за отличное обслуживание клиентов и эффективную помощь в подборе нужной продукции!
Чан изготовили и доставили вовремя.
Большое спасибо менеджеру по продажам Анастасии и менеджеру Анастасии Мыльниковой (отдел сопровождения клиентов). Хочу отметить их профессионализм, компетентность и умение решать вопросы в кратчайший срок.
Спасибо!
Свершилось!!! Пришло наше Чудо!!! Испонилась давняя Мечта!!! Друзья подарили на Юбилей Сибирский Банный Чан с Джакузи… эмоции не передать!!! Огромное отдельное Спасибо Анастасии Мельниковой за поддержку и информационную, и юридическую, и человеческую!!! Она сняла все вопросы по ведению заказа, по производству, по приемке, по логистике… Огромное спасибо еще раз!!! Да и вообще компания очень серьезная и надежная. Не бойтесь заказывать, все пройдет на высшем уровне!!!
Всем здравствуйте! Пишу этот комментарий для тех, кто только собирается купить банный чан в СИБИРСКОМ БАННОМ ЧАНЕ.
Ни в коем случае не заказывайте здесь банный чан! Вы 100 раз пожалейте об этом.
Уж не знаю, как им удается столько положительных отзывов получить и держать 5 звезд, но не верьте этому!
Скажу сразу, сотрудники будут очень профессионально заговаривать вам зубы, не ведитесь.
Начнем обоснование моего негативного отзыва! (Чан был приобретён в октябре 2024 года, в использовании был всего 10 раз).
1. После первого использования дымоходная труба забилась сажей до такой степени, что полностью пропала тяга. В результате дрова не горели, в воде и вокруг чана было море сажи. (Если что, дымоходная система была собрана правильно). Пришлось разбирать всю трубу и чистить, теперь приходится делать так после каждых двух использований чана. Дровами топил кедровыми и березовыми ооочень сухими, так что дело точно не в дровах.
Дело немного стало лучше, когда снял козырёк на самой верхней трубе (не помню, как он точно называется), но проблему это особо не решило.
2. Обещали, что чан будет нагреваться до +38 градусов за 3-4 часа, ха-ха, будьте готовы к 6-7 часам интенсивной топки, если температура на улице -20, если ниже, то будьте готовы топить его весь день. (При этом я наливаю по технологии, даже лучше: наливаю чуть выше лавочки, нагреваю воду до кипятка, а потом доливаю остальное. Иначе вы вообще его не нагреете).
3. Купил до боли "необходимую крышку", после первого использования её всю повело от влаги и переломало:)). А почему? А потому что крышка из обычной кедровой вагонки, пары десятков саморезов и двух метров канатика. Крышка не стоит этих денег, бесполезной стала после первого использования. Самому сделать проще и качественнее.
4. Обещали, что печка будет служить чуть ли не вечно. Однако, после 10 использований дно в печке выгнуло от температуры очень сильно, как дешёвый мангал. Сомневаюсь, что её хватит хотя бы на год.. (Пилетами не топил, если так подумали!!!)
5. Краска на чане уже начала облазить. Положили баллончик с огнеупорной краской, с этим все понятно, но блин, через месяц уже начало все облазить..
6. Обшивка деревянная внутри чана начала расходиться в местах, где была склеена меж собой. Клей лопается.
7. Будьте готовы сжечь все свои дрова, дрова соседей и дрова соседей соседей, потому что этот банный крокодил уничтожает дрова. Чтобы натопить чан один раз, я трачу 7 полных мешков дров.
8. Отправили в комплекте какие-то брелки ненужные с их логотипом. Отправили пихтовое масло, которое оказалось пустым!:D Просто пустой закрытый флакончик.
Собственно, плюсов в этом чане я не увидел.
Судите сами, думайте сами, я никого не настраиваю против этой фирмы, но факты на лицо.
Хочу сказать, что данный комментарий - не антиреклама. Это правда. Кто хочет, может мне написать, отправлю фото и расскажу все лично.
Тем, кто уже купил этот чудо-хлам!!!
Чан можно доработать:
1. Поставить его в углубление, облажить печь кирпичами - это позволит сохранить тепло и повысить кпд (возможно, это сократит нам час).
2. Крышку можете сделать сами из более твёрдых пород дерева, снизу крышку можно зашить пеноплексом, а сверху золотинкой - такая крышка будет в разы лучше сдерживать тепло.
3. Систему дымохода тоже можно переделать: сделать угол 90 градусов из тройника, где третьей стороной будет золожка - тогда вы сможете чистить сажу, не разбирая трубу, а просто открыв золожку.
4. С краской я ничего не придумал. Видимо, просто периодически закрашивать.
Вышеперечисленное лишь мои соображения, буду экспериментировать летом. Но как вариант, имеет место быть.
Огромное спасибо работникам компании "Сибирский банный чан". С самого начала рассмотрения вопроса о приобретении банного чана, выбор пал именно на данную компанию. Менеджер Анастасия Мыльникова большая молодец, всегда была на связи и оперативно решала все нюансы связанные с приобретением и доставкой чана. Спасибо большое всей команде "Сибирского банного чана". Буду однозначно рекомендовать всем друзьям и знакомым!!!
Супер компания!
Спасибо большое Менеджеру Ирине за сопровождение во время приобретения чана! Держала всегда в курсе на всех этапах изготовления чана!
Привезли все во время! Всем рекомендую!
Получил чан 5 декабря. Упакован хорошо, все пришло целым. В скором времени буду собирать и пользоваться. Хочу поблагодарить Анастасию Мыльникову за консультацию, за высокое качество обслуживания. Понравилась команда Сибирский банный чан. Понравилась подача информации, профессиональный подход. Знают свою работу. Так же спасибо менеджеру Глебу за выбор чана.
Чан понравился! Сравнить не с чем, но я своим выбором доволен.Менеджер Ирина помогла со всеми вопросами-отдельная благодарность! Желаю компании процветания, не останавливаться на достигнутом и улучшать свои технологии
Отличная компания. Отличные менеджеры. Хочется поблагодарить Никиту, который долго выслушивал мои требования, ну и конечно же Ирину, которая сопровождала все со стадии производства и оперативно оформила доставку. Спасибо ребята✌️🫡
Добрый день!заказывала банный чан комплектация 4988 в компании «Сибирский банный чан» в пригород города Владивостока (Приморский край). О банном чане узнала из рекламного ролика. Вежливый менеджер Ирина помогла изучить модели данного продукта и выбрать оптимальный для меня и решить вопрос с доставкой до места установки банного чана.Чан был доставлен вовремя в целости и сохранности,хорошо упакован,доставлялся автотранспортом.
Большое спасибо компании Сибирский банный чан и лично менеджеру Ирине за сопровождение и заботу
Замечательная компания заказал 2 банных чана по супер цене с отсрочкой платежа , отличныная работа менеджеров сопровождают на всех этапах до полного полученя , огромное спасибо менеджеру Анастасия Мыльникова . Все супер! Буду рекомендовать ! 😊
Ирина и Данил настоящие профессионалы своего дела. Всё предельно четко, куча ньюансов и деталей.... вче разяснили и дополнили. помогли с домэставкой и кастомизацией.... рекоменжую!!!
Поставил задачу, успеть за 20 дней изготовить и привезти в город Казань чан с рубашкой водяной.
Сказали сделают. Не поверил конечно же, думал как обычно будет.
На моё удивление четко сработали, сделали день в день как обещали и доставили четко сами.
Одно удовольствие взаимодействовать.
В итоге новый год с чаном встречали, супер 👍🏾
Упакован на четко, лестница из кедра крутая 👍🏾
Придраться не к чему, в пользовании уже посмотрим что к чему.
Берите смело! Фотку не сделал, хотя можно было бы 😉
Чаны просто бомба 💥 Качественно выполнены. Менеджеры от заявки до доставки постоянно на связи, решают вопросы оперативно. Олег Тутасов и Анастасия Мыльникова менеджеры высшего звена, все подробно рассказали, описали, услуги дополнительные предложили, а не «навялили». Спасибо еще раз за превосходные чаны!
Хорошая компания всем рекомендую.
Все объяснили рассказали мои пожелания учли. На фото и видео показали как будит выглядеть чан .Всё этапы формирования чана сопровождались тоже фото и видео.
Доставку организовали быстро.
Отдельное спасибо Мельниковой Анастасии и Тихонов Даниил.
Высокая клиентоориентированность порадовала. Все сделали оперативно. Рекомендую всем.Отдельное Спасибо Анастасии за чуткое отношение к клиентам. Желаем Вашему чану процветания в наступающем году.
UPD: посчитал в онлайн-калькуляторе, сколько кВт нужно для нагрева 1800 л воды с 5 до 40 градусов, получилось, что э/э дешевле, чем газом из баллонов, который я использую, примерно в три раза с учетом транспортных((( Не знаю, какой КПД у их системы нагрева, у меня уходит 7 часов для нагрева их горелкой до 40 градусов воды из скважины. Это никуда не годится, пожалел 100 раз, что купил всё это у них. Думайте!
Всё пошло плохо с самого начала: задержка поставки на 2 месяца, датчик наличия огня в газовой горелке не доставал до огня, потому что монтажная пластина была сварена неправильно у производителя (пришлось ее рассверливать). Обещали прислать замену, но так и не прислали, прошло полгода. Така как датчик "не видел" огонь, режим основого горения не открывался. Далее про режим основого горения. Везде, абсолютно везде, где написано и показано как подключать пульт управления к горелке говорится про ГОЛУБОЙ провод. В моем случае это были два коричневых, разных оттенков. 2 месяца мы созванивались и голосом и по видео, и списывались, десятки фото и видео я отправлял им -- не разгорается основная горелка. И ни один их сотрудник не обратил на это внимание -- основого горения нет и всё, чан запустить невозможно. Фотографию с проводами Яндекс отклонил, я прикладывал -- не знаю почему. Случайно приглашенный газовщик поменял местами провода, и всё заработало. На как заработало? Первый раз горелка проработала 15 мин -- и сгорела катушка клапана на горелке, видимо, из-за того что была всё это время подключена наоборот. Катушку мне они поменяли по гарантии, плюс им.
Далее, встроенный механический термометр не работает.
Далее, ужасно неудобно поднимать нижнюю площадку, под ноги. Её бы разделить на две части? Она сама по себе тяжёлая, намокает ещё и проходит впритык.
Далее, заказал увеличенный диаметр слива, 50 мм, -- его вывели прямо в опору чана, пришлось выкручиваться коленами.
И еще что-то было, надоело.
В общем, хотите геморроя -- Сибирский банный чан ждет вас!
Очень довольна приобретением! Спасибо всем, кто имел отношение к нашему чану- всё очень качественно сделано. Отдельное спасибо менеджерам, в том числе Анастасия Мыльникова. Компании процветания и успеха! Умнички! Приятно иметь дело с профессиональными людьми
Благодарю за изготовление и организацию доставки банного чана!
От первого звонка, до получения готового изделия специалисты всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе и по комплектации и по доставке! Очень комфортно работать с компанией "Сибирский банный чан". Особенно благодарю Дмитрия и Ирину, которые помогали мне на всех этапах! Ребята, вы классные!!!
Сотрудничество с данной компанией очень понравилось! Сроки все соблюдены, пожелания услышаны и учтены. Отдельное спасибо Анастасии Мыльниковой, за качественное выполнение своей работы, всегда на связи, приятно было общаться, сопровождение от А до Я
Компания ответственная и по качеству и по срокам, благодарю за Чан и успехов в работе. Менеджеру Анастасии отдельное спасибо за оперативность и компетенцию в решении тех или иных вопросов. Удачи ребята, успехов и процветания!
Рекомендую компанию. Все действительно превосходно сделано. Чаном еще не пользовался, готовлю под него площадку, но покупка оставила приятные впечатления. Менеджеры прекрасно отработали как на стадии оформления заказа, так и на стадии изготовления и доставки. Все вопросы решались оперативно. Очень понравилось, что несмотря на большое расстояние доставку осуществили день в день.
Спасибо большое компании Сибирский банный чан!!! Менеджерам Анастасии и Дмитрию отдельное спасибо!!! Отвечали на все интересующие вопросы(их было очень много!!!) оформили заявку, организовали доставку!!! Чан пришёл в полной комплектации!!! Все супер!!! Буду рекомендовать!!!
Очень хорошая компания, менеджер Анастасия помогла с выбором, сопровождала на каждом этапе производства. Спасибо большое, мне все очень понравилась. Доставили раньше срока, рекомендую!
Качество на высшем уровне!!!Все швы обработанны,обшивка деревом вообще классная!!!Отдел продаж сработал на высшем уровне!Отдельное спасибо персональному менеджеру - Мыльниковой Анастасии!!!Доставка чана, так же отлично сработанно!!!
Прекрасная команда профессионалов. Очень быстрая и четкая работа на каждом этапе. Помимо профессионального подхода, относятся с душой к своему делу. Очень благодарен. Отдельное спасибо Анастасии Мыльниковой за сопровождение. Остались очень довольны.
Неделю назад получили свой чан в Санкт -Петербурге.
Работа выполнена вовремя ,привезли даже чуть раньше ,чем обещали ,что очень порадовало .
На каждом этапе информировали по процессу выполнения заказа .Отдельное спасибо Анастасии Мыльниковой-вежливый,ненавязчивый сервис .
В подарок прислали кучу приятных и нужных штучек и 2 мешка дров )
Обязательно будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Спасибо Вам и с наступающим Новым годом !
Всем Добрый день. Хочу поблагодарить менеджеров Фирмы Сибирский чан. Отличные отзывчивые. Общение состоялось по телефону с Даниилом и Анастасией большие молодцы. Мы находимся в Татарстане и время у нас разное но когда я вечером написала вопрос они тут же меня с оринтировали хотя у них уже была глубокая ночь за что от души их Благодарю. Обьясняют всё понятно. Ещё хочу поблагодарить доставщика держал в курсе по всему маршруту приехал в срок очень помог ребятам когда разгружали. Желаю вам процветания и успехов. Минусов не увидела.
Благодарю😊 нам всем очень понравилось, замечательно проведённое время в чане, принесло многочисленные эмоции, мы медитировали..когда то просто веселились..Все гости после этой процедуры, остались оочень довольны и хотят еще ко мне вернуться💯🙌 Благодарю Вашу фирму ! Вы лучшие 🔥✨💣
Вот и мы стали обладателями Сибирского банного чана! До последнего переживали, что что-то пойдет не так, все-таки в живую не видели, а онлайн мошенников сейчас очень много, и честно говоря, отправляя деньги, волновались! Но все прошло на высшем уровне! Менеджер Анастасия присылала отчеты со всех этапов - от сборки, до погрузки в доставку. По срокам получилось даже быстрее, чем озвучивали, что немало важно для коммерческой бани) По всем вопросам прислали подробные видео инструкции.
Спасибо большое компании Сибирский банный чан за организацию работы менеджеров!
Очень понравилось!!
Чудесное время преправождение, особенно хочу поблагодарить Дениса, Никиту и менеджера девушку, компания отличная сибирский банный чан, данные вложения оправдывают свои средства.
Чан заказывала себе на день рождение в качестве подарка. Сотрудники быстро и качественно проконсультировали и оформили заказ,чан доставили вовремя,очень довольна своим подарком и выбором данной компании.Отдельно хотелось отметить Кристину,которая посоветовала заказать термокрышку,благодаря которой вода в чане остается комфортной/теплой целые сутки,иногда 2 дня (даже в мороз - 20 градусов).Спасибо.
Когда после 2 двух лет мечтаний о банном чане, вопрос где покупать не стоял и пару минут. рекламная рассылка и желание представителей компании продать свой продукт сделали свое дело. В итоге все получилось отлично. Чан изготовили в желанные сроки, качество и цена порадовали. Надеемся на долговечную службу чана. Планируем укомплектовывать его различными аксессуарами, которых у компании предостаточно. Выражаем компании огромную благодарность за их труд! Особенно хочется отметить Анастасию Дьякову за ее настойчивость и Анастасию Мыльникову за оперативную работу.
Всем советую приобрести это чудО. Очень нравится Русская Баня. Чан - это БомБа, парение перешло на новый уровень. Положительные эмоции, здоровый сон, хорошее настроение вам обеспечены на долго. Хотелось бы поблагодарить коллектив Банного Чана за их проделанную работу на всех этапах, начиная от заказа, заканчивая доставкой, работа менеджеров 24/7. Огромное спасибо Анастасии Мельниковой за ее чуткий подход, открытость и организацию.