очень безответсвенное отношение к клиентам. позвонила с утра, чтобы узнать есть ли в наличии серёжки которые меня интересуют. мне сказали, что есть и я поехала с другого конца новосибирска для того, чтобы их приобрести. мало того, что я потратила кучу времени и сил для того, чтобы доехать до даннного ломбарда, так когда я приехала мне сказали, что тех серёжек ради которых я ехала нет в наличии. почему нельзя сразу перепроверить информацию о поступлении товара и не вводить клиента в заблуждение? так при чём когда писала в авито им в личнве сообщения мне ещё начали утверждать, что не говорили такого, что серёжек нет в наличии. прикрепила скрин диалога с данным ломбардом
Позвонила с утра узнать, по какой цене принимают золото 585 пробы, девушка мне ответила, что 2600 за грамм. Если состояние не очень, то 2500. Днём я приехала по этому адресу и увидела надпись на дверях "Акция! Золото 2299". На мои вопросы мужчина-приёмщик сказал, что такого не может быть, что я что-то путаю и вообще не им звонила. Я нашла их номер в своих исходящих и включила запись разговора. На что получила ответ "ну значит Елена что-то перепутала". Мало того, что я приехала к ним из Толмачево, полдня потратила впустую, так я должна ещё стоять доказывать, что я не дура, что звонила именно им и со слухом у меня все хорошо. Считаю, что данная организация - мошенники, так как намеренно вводят людей по телефону в заблуждение, чтобы человек приехал и ехать в другое место уже не захотел, сдал золото по невыгодной цене.
Очень хороший ломбард. Из тех, куда обращалась, пока самый лучший. Золото приняли по цене, которая на сайте выставлена. Ещё из плюсов, что можно написать в вотс ап и соориентируют по итоговой цене.