Второй раз покупаю здесь резину, качеством довольна. Продавец знает свою работу, даёт дельные советы. Так же рядом шина монтаж, мастер работает оперативно и качественно (даже банан подкачал, хотя я не просила)
Очень странная компания! Нашел у них шины, сразу хотел решить вопрос с доставкой, но доставки нет! Камон ребята 21 век на дворе, как вы работаете для клиента?? Ладно, нашел транспортников, соласовал с 8-800 что будет доверенность от ИП без печати, чтобы не удивлялись, в результате менеджер на выдаче - а где печать? а звоните на 8-800. Так я заранее знал, что вы тут будете тупить на месте и заранее позвонил уже.. В итоге, прошло 10 дней как обещали УПД на ЭДО. Ждемс..
Владельцы магазина обратите внимание на свой персонал работающий у вас. Из-за вашего работника вы упустили прибыль от меня и других клиентов судя по отзывам на 2ГИС. Почему я должен выпытывать информацию от продавца,а не он мне рассказывать. На конкретные вопросы о наличие и сроках ничего внятного ответить не может. А политика разных цен на сайте и в магазине вообще отбивает желание работать с вами.
В итоге я купил резину у другой компании дешевле, с бесплатным шиномонтажом, гарантией, кэшбэком на карту.
Добрый день всем!!! Сегодня 22.04.25г забрал свой заказ с магазина на 2 Брянской!! Покупал Triangle TR292 255/55/18 заказал 16.04.25 !!! Всё пришло отлично резина отличная 25года !! Понравилось отношение и общение с парнями в магазине просто молодцы!!!! Советую этот магазин и успехов им!!!
Всё отлично. Заказывал шины через через интернет магазин. Система отработала на отлично. Забирал в воскресенье и это плюс. Монтаж на месте, быстро и качественно.
На данный момент магазин с самыми низкими ценами по городу (есть нюанс, заказывать нужно обязательно онлайн). Выбор шин огромен если не нашли, что искали, привезут со складов боизлежащи городов в течении короткого времени. Клиентоориентированные ребята. Однозначно я их клиент, если будут продолжать в том же духе держать марку.
Плюсов нет т.к. оказать услугу покупки шин так и не смогли. Заказал шины летние, заказ сформировался, пришло уведомление на почту. Жду неделю, жду вторую, к концу недели решаюсь позвонить на общий телефон, взяла трубку девушка, спросил до коле я еще буду ждать? Сказала передаст информацию менеджеру и он уже свяжется в течении часа, прошел час, естественно никакого звонка, зашел в личный кабинет на сайте, а там заказ просто удалён. Шикарная работа!!!! Еще через 2 недели пришло письмо с извинениями типа пересорт и т.п. Первый раз обратился в данную компанию и точно последний.
Покупал у них диски и покрышки, недолго до закрытия магазина на ул. 60 лет Октября, 172А. Все нормально, внес аванс 5тысяч, через неделю пришёл товар. Там же, за отдельную плату, мне смонтировали резину на диски. Рекомендую.
Диски обещали привезти за 4 дня, в итоге ждали заказ 2 недели, в поддержке постоянно кормили завтраками и переносили сроки. При этом когда заказ приехал совершенно внезапно в 3 часа дня, сообщили, что выкупить его нужно в течение суток, пришлось отпрашиваться для этого с работы. При этом заранее вообще не было понятно, когда придёт заказ. Придержать хотя бы на 1 день не согласились. Выкупала диски дочь, ей навязали купить 4 вензеля за 1500 рублей, уверяли, что без них никак. Если что, им цена 70 рублей штука. Диски дочь в итоге тащила до машины сама, никто ей не помог. Короче говоря, в эту контору больше ни ногой.
Отвратительная контора! сделал заказ на сайте, ни кто не перезванивает.. 1 ..2 ..3 часа звоню сам, говорят ждите с вами свяжутся и согласуют все. В течении дня не перезвонили звоню на след день сам , говорят ждите скоро будет. Думаю ок... прошла неделя звоню опять , говорят 7-10 раб дней, Думаю ну ок... Прошло еще 10 раб дней звоню ОПЯТЬ САМ!!! говорю ну где (у конторы нет ни какой инфы на сайте, не ставят в известность что и где) и мне говорят, что после 10 раб дней теперь с новосиба еще 10 раб дней ждите! Итог никому вы не нужны, на линии девушки с вами общаются как с собакой, такое чувство что вы звоните на их личный номер и им это крайне не нравится, всем видом они показывают свое превосходство над вами, отсутствуют обратная связь с клиентом, и главное это нет понимание где и в каком статусе ваш заказ, я прождал более 10 дней и так не услышал ничего внятного от них. Не теряйте время не ОБРАЩАЙТЕСЬв контору! Вы тут не нужны! В вас тут не заинтересованы!
Лучший ценник в городе на китайские изделия.дешевле НИ где нашёл и заказал тут, заказ абсолютно бесплатный, ждать доставки пришлось 5 дней.о поставке сообщают смс и после того как оно поступило у вас сутки на выкуп. Комплект резины, зима, обошёлся всего 16 250р.215/60r16 (в 24 ом году цена смешная)Отличный сервис по шиномонтажу. Минус одна звезда за то, что на сайте компании на мой комплект колёс при покупке обещался шиномонтаж бесплатный. Но на деле оказалось что бесплатным он будет только если вы привозите 4 голых диска снятых с авто и без резины. Если вам надо снять колёса с авто и переобуть их то прийдётся доплатить 1400 р. Как бы немного не честно... А в остальном всё очень даже хорошо.
Удобное расположение. Выбор форм и размеров дисков, размеров шин. Цены рыночные, обуть-разуть, снять-поставить, зона ожидания-отдыха, горячий чай, кофе.
Приемлемые цены, впрочем такие же как и везде у официалов, нормальное отношение к покупателям, у кого есть деньги!
константин моисеев
Знаток города 8 уровня
13 января
По приезду в магазин, для того чтобы забрать шины, обнаружил закрытую дверь. Каких либо объяснений на двери не было. Девушка на общем номере фирмы пояснила что продавцы выгружают фуру, будут заняты часа полтора. Вот как то так просто, в рабочее время магазина, указанное и на вывеске и в 2ГИС. Развернулся и уехал. На Флампе много плохих отзывов, я не поверил, но теперь понятно, люди пишут не зря, все так и есть, на клиентов фирме Сибирь колесо аб олютно наплевать.
Брал здесь диски,8 октября заказал на сайте,9 октября забрал.Вообще без проблем всё чётко, цена как на сайте.Единственный минус забрать надо в течении суток,не каждый может сразу подъехать.
Прекрасная компания! Шины для своего Патриота брал только здесь, как летние, таки зимние. Персонал вежливый и самое главное специалисты своего дела, помогли с выбором и сразу установили. Переобувать свою машину на разные сезоны приезжаю только сюда. Всем своим знакомым порекомендовал приезжать сюда. Молодцы ребята, так держать.
Здравствуйте, заказал диски через сайт магазина и дешевле чем в других местах, пришли в срок, обратная связь у магазина хорошо работает, есть шиномонтаж, сразу проверили диски и забортовали шины. Рекомендую данный магазин.
Всё классно, ассортимент, цены...))
Сайт хороший...))
Но персонал..., Очен нагло пытаются навязать шиномонтаж, цена на это не низкая, да и условий никаких (зону ожидания сделайте нормальную)
Был неск раз, весной 22г комплект нестандартных АТ-шек покупал "на заказ" с сайта.
Ладно...
В ноябре 22г, ввиду дефицита брендов, решаюсь купить комплект 22ых (опять же не очень распространенного р-ра) из Поднебесной))
Заезжаю в магазин, поглядеть/пощупать, вроде бы ничего, шины на ощуп понравились (мой первый Китай) но замечаю что дата 0921 (на дворе 47нед 22, ну да ладно). Для совета с товарищем, фотаю рядом стоящий бридж dmz, и китай (шариковой ручкой написав на шине букву К).
Выйдя из магазина оплачиваю на сайте Китайские шины и экономлю почти 8 рублей с комплекта.
Проходит 6 дн(молодцы), вместо 7-9,))) получаю смс, приезжаю на следующий день, захожу за заказом, вежливо отказываясь от шимонтажа и сразу становлюсь не интересен, хотя это утро рабочего дня и никого нет в магазине(некрасиво!!!), узнаю что мои шины на складе, выхожу к складу, никого нет, шины уже у столбика навеса сложены на улице. Так как на улице сильный ветер и снег, и с этого навеса метёт как лопатой кто за шиворот кидает, быстро закидываю их в кузов пикапа, завожу на многолетнюю привычную мне шинку (для информации 2тр, против магазинных 4.5) там уже диски лежат ждут. Приехав вечером прикручиваю уже обутые/отбалансированные колеса, замечаю что дата 0921... И вуаля!!! на одной шине нахожу букву К сделаную шариковой ручкой.
Ну не очень приятные чувства...
Зиму отъездил, доволен, но осадочек от персонала остался...
P.S. может конечно те шины что пришли "на заказ" были и не свежее (хотя сомнения 99.9%). Но то что я ждал 6 дн. и получил шины которые трогал своими руками неделю назад, это 100%
22октября заказали зимние шины заказ пришел 6 ноября. Как будто эти шины шли пешком до Красноярска. На сайте было написано что при покупке 4 одинаковых шин шиномонтаж бесплатно, но когда приехали забирать и оплачивать шины продавец сказал что только одевают новые шины на голые диски , хотя на сайте такой информации не было . предложили платный шиномонтаж. Отвратительно долгая доставка и такие вот "акции". Хорошо хоть дождались вообще прихода шин забрали и уехали делать на нормальную шиномантажку.
Заказал шины через официальный сайт. Условия на сайте предпологали что при поступлении я должен оплатить шины в течении суток иначе мой заказ онулируется. Оплату произвел через сервис СБП утром 14.09.23. Вечером в 18.30 этого же числа поехал на склад забрать, в чем мне было отказано с комментарием что деньги не поступили. Я предъявил электронный чек со статусом исполнено! Менеджер заявил что данный чек не является подтверждающие платежным документом, хотя это не так. Мне пришлось повторно оплатить товар так же по безналичному расчету через терминал,( так как в другие дни отсутствовала возможность забрать товар) и писать заявление на возврат денег оплаченных в первый раз. Служба поддержки мне не помогла и не оправдала свое название😡
Никому не советую заказывать через сайт резину у этой компании, заказал еще в середине сентября (срок от7 до14 дней)до сих пор нет резины и никто не смог мне ответить когда приедет ,и приедет ли вообще .Менеджер Красноярска это вообще отдельный персонаж при вопросе почему так происходит у них и почему такое отношение к клиентам(не перезвонили не отписались что такая ситуация) он сказал ,цитирую:
- Ну вот такое отношение у нас к клиентам.
На горячей линии сказали вообще все сроки у них приблизительные как придет так придет.
На сайте висит товар приезжаешь его по итогу нету они предлагают дороже зачем на сайт тогда нужен модератор не работает сайта приезжаешь продавцы стоят курят сейчас подойдут через сколько подойдут неизвестно в общем не советую
На сайте шины в наличии. Приехал их нет и под заказ ждать не известно сколько. Продавцы в своей работе не заинтересованы. Особенно если шины в низком ценовом диапазоне
Заказывал здесь шины через сайт по совету друга, компания Новосибирская, цены не кусаются. Доставка была 2недели из-за логистики, везли в Красноярск из Барнаула, как мне сказали. Оповестили среди дня смс-кой, с пометкой "резерв сутки". Приехал на следующий день забирать заказ, и при мне подняли цену рублей на 800, заявив, что резерв истёк, а пока осматривал шины, послали смс об отмене заказа. Вспоминать неприятно, однако шины свои всё равно забрал, так как ехал издалека, через большие пробки, время было упущено и других вариантов не было. По ценам конкуренты только в Яндекс маркете, но там разные истории с возвратом некондиции.
Второй раз отменяют заказ, аргументируя тем, что не хотят продавать резину по цене, указанной на сайте. Если сталкиваетесь с такой ситуацией, то пишите в рос потреб и прокуратуру. Это публичная оферта.
Заказал колесо. Спустя две недели ожидания, заказал такое-же на Маркетплейсе. Через два дня пришли оба. И оба из Новосибирска. На Маркетплейсе шло два дня, здесь - 16!!! Да ещё и немного дороже.
Добрый день! никогда не заказывал резину через сайт, но решился, оказалось, что это просто и дешевле чем приобретать в салоне.
Но не все так хорошо ведь оказывается продавец сам решает придержать резину или продать (это если заказ делать через сайт). Сделал заказ на резину (4 штуки) в наличии числилось 5 шт. пришел отказ, выбрал другую, ее подтвердили и я приехал забирать, но она оказалась 2021 г выпуска, менеджер предложил другую за 7700 (штука) это если приобретать без сайта.
Находясь в салоне сделал заявку через сайт, - это дешевле (тысяча с колеса), но менеджер ее отклонил сославшись на резервирование - это, что??? такая политика в компании или менеджер устанавливает свои правила?
Позвонили на горячую линию, что с первой аналогично и со второй заявкой - но внятного ответа и поддержки не получили. В итоге забрал пока резину 2021 г, но осадок остался, вероятно поеду ее сдам.
Такое хорошее дело созданное компанией данной сети (интернет магазин) портит персонал по адресу 60 лет Октября 172а.
сегодня 08.10.2022 - это для руководства данной компании.
Хороший магазин шин. Брал здесь два комплекта зимних шин. При условии заказа через интернет цена оказалась самой низкой в Красноярске. Плюс работают по выходным. Есть шиномонтаж.
Противоречивые отзывы, но цена подкупила. Может мне повезло, заказ доехал, услуги не навязывали, комплект отдали по той цене что на сайте. Резина 30 неделя 22 года. В продаже именно этой модели сейчас почти нигде нет, поэтому я думаю всё ок.
Добрый день. Сделал заказ на 2 шины dunlop 6.10.22. Все оформили, доставка в течении 10 дней. Сегодня 18.10. прошло 12 дней, решил позвонить и узнать где же колеса, сказали в пути. Также спросил, не случится ли случайно отказ, на что ответили, мы проверим и перезвоним. Через два часа пришло сообщение, что заказ отменен. То есть, если бы не позвонил, то и ждал бы непонятно сколько. Хорошо хоть не сделал онлайн оплату. Так бы это надолго растянулась. Не советую связываться с этой фирмой.
Второй раз здесь покупаю резину, и переобуваются машину, вроде бы всё оперативно, вежливо, подьехать удобно, консультацию дадут. Ещё бы менеджер на кассе был менее с суровым видом, было бы прекрасно.
Магазин с адекватными ценами, в самом магазине выбор на момент покупки не большой, но есть интернет магазин. Персонал вежлив, монтаж чуть дороговат но не критично.
1
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2021
Покупал резину зима. дозвонился без проблем объяснили как проехать рассказали какой ассортимент цены.всё понятно и доступно.Менеджер встретил очень приветливо грамотно всё отлично оформил. Шиномонтажник работал быстро и грамотно. Это на ул.Калинина г.Красноярск
Отличный магазин! Заказывал шины Viatti Strada Asimmetrico. По хорошей цене!!! Там же и переобулся! Дали пару советов по гайкам на дисках...отдельное спасибо! В общем магазин отличный, рекомендую!!!👍🤝