Акция - шиномонтаж в подарок очередной раз оказалось что в сумме дешевле было в другом месте с платным шиномантажом (причём даже с выездным). За "бесплатный" шиномонтаж доплатил 900р (15 радиус) плюс ещё началось - герметик надо? +150р за колесо, нипели типа все менять надо (возможно это и так, но уже ничего не хотелось брать дополнительного). В самом помещении находиться не приятно. Продавец не дружелюбный. Плюс ещё система такая что если ты на сайте заявку не оформлял то цена шин дороже и чтоб по цене сайта взять надо обязательно её самом в интернете оформить.
В целом не приятные ощущения.
Заказал на сайте колеса,прислали ,что заказ принят и в пути.Через некоторое время,что товар на складе оплатите,получите.Приехав в магазин,город Прокопьевск,сообщили об ошибке и о отсутствие товара,попросили приехать через три дня.Не стал машину и бензин эксплуатировать,просто позвонил,сказали нет товара,перезвоним.Через недельного молчания позвонил на горячую линию,рассказал о проблеме.Сказали,подождите и перевели звонок на Прокопьевск.Менеджер в Прокопьевска сказал о потере товара на складах Новосибирска,перезвоним как найдут.Каждую неделю звонил в течении двух месяцев и все искали чего-то,в конце концов закрыли заказ в одностороннем порядке без объяснений.
Понравился подъемник. Пока переобувают не косячат пороги, как на шинках у дороги. Цены, в целом, адекватные. Ассортимент актуальный и достаточно широкий. Можно найти резину разного профиля, для разных задач.
Заказали 2 шины 18.05.21 . Заказ 194322 .По доставке : водитель не смог , буквально подьехать до нужного подъезда 20метров. Хотя грузовые машины по этому адресу подьезжают. Позвонил мне , обьяснил ситуацию .Я попросила его , может быть сможет докатить их , но он отказался. Тогда поинтересовалась , как будим выходить из положения , на что водитель ничего не сказал. Предложила везти на другой адрес , где может и самолёт сесть в этот же день , но он отказал в этот день везти. В итоге . на следующий день шины привёз другой водитель и в счёте появилась сумма плюс 400 рублей. Прошу разьяснить данную ситуацию , вернуть деньги за то , что ваша доставка не смогла доставить по адресу .
На сайте вся инфа имеется, наличие также можно посмотреть. Заказали - приехали забрали и все ок. Единственный момент - чтобы год изготовления покрышек узнать нужно приезжать непосредственно в магазин, по звонку не могут сказать.
Сегодня покупала зимнию резину. Очень хороший выбор колёс. Ребята молодцы всё объяснили, проконсультировали. Так же благодарю за оперативную работу шиномонтажников, они вообще супер. Вообщем огромное спасибо! Я осталась довольна. Всем друзьям буду рекомендовать "Сибирь колесо" 😉
Квалифицированный, добродушный консультант рассказал, показал. Единственный минус, если покупает резину с акцией по шиномонтаж, то в данную услугу входит бесплатный шиномонтаж. Подъём авто, снятие и установка колёс оплачивается дополнительно. Руководству упрёк, если вы что-то делаете, то делайте пожалуйста хорошо и в полном объёме. Из-за мелочи, а имидж подпортили.
Купила комплект резины на сайте, приехала в магазин забирать и сразу же переобуться. На сайте была анонсировала акция "100% шиномонтаж". На самом деле менеджер отказал мне в бесплатном шиномонтаже, пришлось платить. Но дело даже не в этом! При монтаже мне предложили доплатить ещё по 100 рублей за колесо, якобы надо обязательно промазывать посадочные места герметиком... Отказалась от доп услуги. В итоге, проехала 5км и заднее колесо спустило. Не докрутили ниппель! Вот думаю, случайность или специально сделали??? Отвратительный сервис! Больше туда не поеду и никому не посоветую!
Два раза заказывал резину разница в три дня,оба раза делали отмену заказа причины разные,то у поставщика нет,то на складе.Оператор на звонки не отвечаюет(ваш звонок шестой по очереди)и так далее...
Заказ везут пятый день, даже если при наличии на складе и самовывоз, дозвониться не возможно, начинается с 9 в очереди и кончается первый в очереди и сразу отбой. Не советую делать заказы, это обман и издевательство над клиентом.
Отвратительно! Обманывают с ценой! Заказал на сайте по одной цене 4 колеса.по факту оказалось дороже почти на 850 рублей за колесо. В дороге типа подорожало.а в заказе была прежняя цена. Грузчик выкатил колеса все в снегу.и свалил. Новосибирск.ул.Механизаторов.
Снаружи и внутри просто сарай. Разлолбанные двери, бардак и грязь. Заказал 4 колеса. Три нормальные на вид, а одно все в грязи, такое ощущение, что уже стояло на диске. Так себе контора.
Заказал комплект летней резины. Привезли с буферного склада на третий день (хотя на сайте было написано 1-2 дня). Прислали смс и позвонили сразу. Резина к моему удивлению оказалась очень даже свежей 51 неделя 2019 года. Разрешили примерить к машине, т. к. я заказывал не стандартный для моего авто размер. Всё оказалось ок. В целом магазином даволен. Большой выбор, приемлемые цены.
Очень хорошая сеть! Всегда беру тут резиновые изделия, всегда приветливые сотрудники! Подскажут что лучше для вашего автомобиля!
3
2
стас кузнецов
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2021
Всегда покупаю резину в этой компании!Сегодня купил диски и летнию резину,тут же сделал шиномонтаж!Отличный магазин,посоветуют с выбором!Лучший сервис!Всем рекомендую!5 из 5
4
1
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
Сделал заказ в этой компании на почту на следующий день пришло письмо,
В пути
Данный статус означает перемещение товара внутри компании.
На следующий день после этого пришло Заказ отменен. Данная шина закончилась на складе.
Жалко потраченное время. Не рекомендую данную компанию.
Очень понравилось заведение! Отец попросил купить резину. Сама я совершенно не разбиваюсь в сфере машин, но продавцы молодцы👌🏻очень помогли в консультации. Цены доступные. Всем советую
Был один раз предложили резину которой 6 лет, со словами но она же новая, больше не ногой в этот магазин
4
1
Юлия
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2019
Не первый раз беру резину и диски на машину.Большой выбор на любой кошелек.Персонал вежливый, проконсультирует по любому возникшему вопросу.Очень удобно, что переобуться можно сразу на месте .
Хоть и платят все дорожный налог но всё равно нет дорог, побил колесо, позвонил в Сибирь колесо сказали есть приезжай, всё супер быстро и качественно 👍
Спустя сутки, после оформления заказа на сайте - пришло письмо:
Заказ номер 54803 от 24.10.2019 07:07:23 отменен.
Шина в пути, просьба переоформить заказ.
Переоформить - без проблем, но уже не у Вас...