Сам офис банка хоть и маленький, но хороший. Вежливые сотрудники, все на высшем уровне. Но вот пока их найдешь в самом бизнес-сити это просто повеситься можно!!! Охрана сити не знает где и кто находится, никаких электронных информаторов я нигде не нашла, на стойке информации никто ничего не знает и подсказать не может! Это какой-то лабиринт в зазеркалье. Так что мое возмущение направлено не на сотрудников банка, а на организационные моменты владельцев Сити. Если вы строите такое огромное здание и сдаете там помещения, так организуйте хотя бы легкость из нахождения там!!! Охраны много, информаторов много, а толку Ноль!!! Никто ничего не знает…
Московский филиал Петербургского банка. Отличный, вежливый персонал. Офис симпатичный, расположен удобно, на -1 этаже. Совсем рядом с метро. Добраться проблем нет.
Переехали в Афимолл, напротив Остина. Ждал минут 15. Странно, что передо мной вызвали людей, которые пришли позже и имели номер талона больше. Сказал об этом работнице, после этого вызвали. В остальном всё ок, норм курс.
Не советую тут иметь кассовое обслуживание. Всё очень медленно, кассир не опытный, очередь 50 минут. Касса открытая. Стоишь в зале. Курс при покупке валюты поменялся два раза в большую сторону, второй раз, когда моя сумма была уже у кассира и сосчитана. Такое обслуживание получил первый раз. Хуже вспомнить не смог. Твердая 1
Поддерживаю прошлый отзыв меня тоже Перевели с другого банка в банк СИАБ, одни неудобства: нет личного кабинета! Каждый раз чтобы убедиться что деньги на счёт пришли надо звонить в банк, чтобы удостоверится в своевременном погашении ежемесячного платежа надо звонить в банк!!!! Неужели так сложно сделать личный кабинет! Никому этот банк не посоветую! Кароче очко больше до этого нормальный банк был, перевели в фигню какую-то то левую
Максимально "здесь маты" банк, чтобы сменить номер "здесь маты" ЛК надо ехать в "здесь маты" москву. То, что номер который привязан к ЛК мне не принадлежит банк вообще не"здесь маты".
Перевели с другого банка в банк СИАБ, теперь одни неудобства: нет личного кабинета! Каждый раз чтобы убедиться что деньги на счёт пришли надо звонить в банк, чтобы удостоверится в своевременном погашении ежемесячного платежа надо звонить в банк! Неужели так сложно сделать личный кабинет! Никому этот банк не посоветую!
Не банк, а недоразумение. Вообще непонятно, что там работники делают. Чтобы получить деньги от ста тысяч - надо их заказывать, плюс за выдачу наличных берут процент. Ощущение, что банк создан для отвода глаз
Пытался узнать в кол-центре сколько времени займёт открыть депозит по нотариальной доверенности, зарегистрированной в Реестре. После длиннейших переговоров резюме: "Сначала надо представить доверенность в банк для проверки, которая может продлиться до 3-х дней, а затем при повторном обращении в банк её проверят ещё раз". От поездок, конечно, отказался.
Рядом с работой, сотрудники делают все быстро, хорошая ставка по вкладу. Все удобно и понятно. Открыла вклад на полгода.
5
3
Николай Г.
Знаток города 23 уровня
1 февраля 2023
Расположение на минус первом этаже башни Федерация Москвы Сити.
Единственный минус банка - сложность его найти.
Отделение светлое, два операциониста, одна касса, мебель новая, операционисты приветливые. За доверенность на распоряжение счетом денег не берут.