Пришел в данное заведение с надеждой получить порцию изысканного вкуса грузинской кухни, но у обслуживающего персонала на это свое мнение. Сидел двадцать минут, ожидал официанта, и в итоге не дождался и пришлось идти за грузинской кухней на фуд корд.
Пришли в ресторан 5 марта (вторник) отметить день рождения, временной диапазон - 19.00-21.30, гостей было не так много , соответственно не было загруженности, несмотря на это, мы ждали более 30 минут свои блюда, и как только официантка принесла хинкали попросили к ним соус, девушка забыла об этом, хинкали остыли, соус принесли в последний момент, когда мы напомнили.
посуду вообще не забирали, официанты занимались своими делами.
часто ходила в данное заведение, всё было прекрасно, еда всегда вкусная, но впечатление сильно испортили.
Спасибо за доброжелательное обслуживание. Иван был очень предупредителен !!! Вернусь сюда ! Рекомендую! Одни плюсы , минусов нет !!!! Все здорово !!!! Хинкали , огонь !!!
Обслуживание отвратительное, прождали 20 минут, пришли пожаловаться, получили от девушки у стойки равнодушное лицо "не хотите жрать - валите".
Такое в подобном заведении терпеть нельзя.
Уютный ресторанчик, вкусная еда, вкусное тесто очень у лодочек. Были с мужем первый раз, не понравилось чересчур медленное обслуживание официантов, нас пригласили на комплиментарный ужин(первый раз столкнулась с такой практикой), все было на высшем уровне. Без этого ужина мы бы туда вряд ли бы пошли, но теперь будем заглядывать )спасибо!
Посетили с товарищем Швили,были в большом восторге от обслуживания Екатерины. Качество еды, своевременность поставки блюд и напитков, внимание к деталям - вне всякихпохвал. Благодарю за уют и надеюсь приходить почаще
Про еду и подачу:
1. Порция детских пельменей с курицей стоимостью 490 рублей состоит из 10 шт размера XXS. При всем этом поданы холодными и недоваренными. Официант признал ошибку повара, но голодному ребенку сложно объяснить, что сейчас у него заберут еду на «доготовку». Пельмени далее переделали, но это уже было довольно поздно, на этот раз доварены и теплые, но сами по себе безвкусные. Из счета исключили - за это плюс официанту.
2. Были заказаны хинкали с тремя видами начинки - все принесены на одной тарелке, где с чем непонятно. Наугад с хинкали сложно - накрывает бульон. Это к вопросу подачи. Теперь о самих хинкали - тесто вкусное, начинки очень мало, вкус мяса напрочь сбит посредственными специями, сыр пресный.
3. Салат с хрустящими баклажанами вкусный - помидоры спелые, баланс неплохой, соус в порядке. Второй плюс.
4. Никогда в ресторане я не пил настолько никакой чай. Конкретно речь о марокканском, но почти уверен, что все черные чаи такие здесь такого же низкого качества - нет крепости, чувствуется вкус воды (не очень, как будто с накипью из чайника), лимон убивает все оставшееся - мяты не слышно, сам лимон не ароматный. Форма чайника не позволяет налить чай не пролив.
В туалете нечем вытереть руки (в течение полутора часов бумажные полотенца так и не появились)
Уютно, атмосферно, приветливый персонал. Но кухня даже и близко не грузинская, если когда нибудь вы пробовали настоящие хинкали или хачапури, то вам не сюда. Красивая подача, очень вкусные салаты, неплохие закуски, но национальная кухня это не в этом месте. Шашлык просто ужасный, мы заказали три вида мяса и все мимо....сухо, пресно, не вкусно. Алкоголь очень дорого. Спасибо за гостеприимство, но вернуться ещё раз не хочется.
Удивительно, но факт. Сегодня пытались забронировать на завтра (субботу) стол в Швили. У нас небольшое семейное торжество намечается. Специально зашла лично забронировать и сделать предзаказ салатов и закусок. И мне ответили - мы брони на субботу не делаем. Я предложила сделать предзаказ и оплатить его - Нет, торжественно (не извините, не сожалеем) ответила мне менеджер.
Просто вопрос к управляющему- вы действительно считаете, что гости которые делают предзаказ и собираются что-то отметить за стол заплатят по итогу меньше чем те, кто просто гуляют по ТЦ и зашли в покушать? Ну в отстальном, вообще логика не прослеживается ….
Ну естессно забронили в рестике рядом 😀 без проблем.
Всем доброго дня!)
На протяжении пол года приходим сюда с женой и каждый раз после посещения его мы под положительном впечатлением!!! Тут самая вкусная грузинская еда где я только кушал и скажу честно, готовят один в один как в Грузии и когда кушаю, такое ощущение как будто бы я действительно нахожусь в Грузии в Тбилиси!!!))) если вы тут не были то самое время сюда сходить и попробовать тут все блюда, так как тут прям всё всё всё вкусное и обслуживание на 5+++
Всё очень вкусно и на высшем уровне , замечательный интерьер , вежливый персонал !) особенно отмечу сотрудника Елизавету- профессионал в своём деле , чуткая и ответственная , только положительные эмоции от этого ресторана , спасибо !💕
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2023
Брали лодочку классическую с яйцом и с зеленью. Обе вкусные, но классика лучше. Очень мягко тесто, просто тает. Шашлыки тоже вкусные, но порции маленькие. Соусы к шашлыка тоже вкусные, аджика и сацебели. Вино Киндзмараули достаточно крепкое и вкусное. Понравился зал с картинами и грузинскими современными песнями.
Был в нескольких ресторанов этой сети в разных городах. Этот лучший . Еда самая вкусная, как в Грузии! Обслуживание просто на высоте, отдельное спасибо официанту Ивану!
Очень колоритный грузинский ресторанчик, все вкусно, местами очень вкусно, зашли перекусить перед концертом в Крокусе, хорошее обслуживание, цены тоже! Рекомендую!
Очень класное заведение. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором.Все было на уровне. Атмосфера, интерьер, подача блюд, внимание, время приготовления. Ребята делают лучший продукт за свои деньги. Большое спасибо владельцам, администрации, персоналу От всего сердца.
Сегодня посетила ваш ресторан. Безумно вкусная еда. Очень вежливый официант Иван обслуживал мой столик. Помог с выбором позиций из вашего меню! Рекомендую
Отличное уютное место формата бистро. Меню разнообразное и простое одновременно
Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный. Наш столик обслуживала Елизавета , ей отдельная благодарность за внимательность и хорошую работу.
На входе нас встретила и разместила приветливая приятная девушка, колоритный интерьер, на этом плюсы закончились.
Теперь, собственно о цели визита: будучи любителями грузинской кухни при выборе места для обеда в тц Вегас было выбрано данное заведение, но кухня нас разочаровала, вероятнее всего повар влюбился и шашлык был пересолен настолько, что его не спасал даже соус и лепешка, тоже могу сказать и о хинкали с сыром, баклажаны в салате возможно когда-то и были хрустящими, но нам их подали уже «грустными ошметками», в хашламе плавали три куска говяжьего жира и пару листочков кинзы…
Кроме хорошего сервиса данному заведению похвастаться нечем, увы
Только что ушли от туда. Просидели 20 минут, на все наши попытки позвать официанта, администратор разводила руками. Официант который собирался обслужить нас, просто игнорировал нас когда мы к нему обращались, делал вид что не замечает, при этом обслуживая столики рядом с нами. В конце увидели как администратор очередной раз подошла к нему по поводу нас, а он махнул рукой и продолжил делать свои дела)). В первый раз с такой наглостью столкнулись
Отличная кухня и очень вкусные хинкали ☺️ Будем посещать всегда
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Егорова
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Хорошее место! ходила недавно с подругами, всё очень понравилось. Хорошее обслуживание, реальные сроки готовности блюд, и уютная атмосфера самого заведения
Являемся постоянными клиентами , сегодня в очередной раз посетили , ваш ресторан , официант Алина своим позитивом , легкостью и подачей роскошных блюд этого ресторана украсили наш ужин . А администратор Юлия виртуозно справилась с не стандартной ситуацией , приятный голос , приятная манера общения и располагающий внешний вид , спасибо 🙏
Великолепные хинкали с красной рыбой и креветками, домашний тархун. Вежливый персонал, играют песни мгзавреби, атмосфера настоящей Сакартвело. Очень советуем к посещению!!