Швили
487 отзывов
21 декабря 2024
Проводили мероприятие по случаю юбилея моей мамы на втором этаже ресторана Швили в тц Саларис. Всё прошло великолепно! Менеджер Мария - чудесная дружелюбная девушка - помогла с организацией праздника на высшем уровне. Было уютно и атмосферно , еда была вкусной , а обслуживание на высоте.
Это уже второе мероприятие, которое мы проводим вместе с командой Марио- Швили и всегда всё проходит на высоте !
Очень порадовал официант, а поздравление от коллектива было неожиданным и очень приятным сюрпризом для нашей именинницы. Ребята , вы - на высоте !!! Спасибо вам большое за всё !!!
1
26 марта
Посетили это место с подругой, и действительно приятно провели время!
Очень вкусная еда и приятная атмосфера)
Отдельное, спасибо, официанту Полине! Помимо быстрого обслуживания, помогла с выбором блюд и попала прямо в точку!
Обязательно придем снова)
1
6 апреля
Отпраздновали тут день рождения. Вкусная еда, отличные напитки. Даже подарили бутылку шампанского.
Не сразу нашли нам места, изначально на входе сказали, что все столики заняты, и не предложили встать в очередь на ожидание (хотели уже даже уйти). В итоге на втором этаже нашли свободные места и проблему решили (во многом благодаря управляющей — она отлично решает подобные негативные кейсы).
В остальном все понравилось. Спасибо официантке Элине и управляющей Швили в Саларисе. Отличный сервис и потрясающая забота о клиенте. Обязательно придем еще!
1
5 марта
вчера с дочкой посетила ресторан «Швили» ресторан покорил меня своей невероятно теплотой и комфортной атмосферой.очень вежливый персонал,особую благодарность хочу выразить Татьяне🤍 за любовь,уход и заботу к своим клиентам🥰💐
9 сентября 2024
Недавно посетил ресторан и остался в полном восторге! С самого момента входа меня встретила дружелюбная атмосфера и уютный интерьер. Хостес Валерия встретила нас с улыбкой и провела к столику, создав ощущение теплого приема.
Официант Даниил поразил своим вниманием и профессионализмом. Он не только порекомендовал лучшие блюда из меню, но и был всегда на связи, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке. Каждое блюдо было настоящим произведением искусства — от хачапури до шашлыка, всё было невероятно вкусно!
В целом, это был отличный вечер, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую этот ресторан всем любителям грузинской кухни!
1
15 октября 2024
Была в этом ресторане в ТЦ Саларис несколько лет назад. Мне очень понравилось тогда. Было тихо, спокойно, чисто, очень вкусно. Потом долго хотелось вернуться, но не было возможности. Решились-таки наконец здесь посидеть снова в эти новогодние праздники. И каково было наше разочарование! Начну по порядку. Возле ресторана была небольшая очередь. Я еще подумала, там так хорошо, что люди голодные готовы в очереди на вход стоять. Еще больше туда захотелось. Администратор отвел нас на 2 этаж. Оказалось, столиков свободных полно. Просто они все грязные, заваленные посудой от предыдущих «гостей». Мы просидели часа 1.5. За это время столы так и не убрали. Отсюда и очереди. На втором этаже очень тесно. Полы «гуляют». Рядом со столиком, за который нас посадили, стоял такой же стол, на который приносили и складировали грязную посуду. Она постоянно падала, потому как стол-то не резиновый. Официанты ходили тула-сюда. Трепались. Но никто не разбирал грязные столы. И только постоянно что-то роняли. Заказ мы ждали около часа. Всего 3 блюда. Простых. Но так долго! Чекмерули и чахохбили вообще не впечатлили. Несколько маленьких костлявых кусочка курицы в разных соусах. Причем не запеченные, а по ощущению просто половником разлитые по тарелкам. Овощи гриль вообще позор. Тарелка диаметром около 20см пустая. По ней аккуратно для вида разложено несколько кусочков овощей. Порция - ребенку не наесться. Зачем такое подавать? Половина одного помидора, по паре слайсов кабачка и баклажана, два маленьких кусочка перца. Все! Это блюдо. Вкусно ли было? Неа. Совсем. И это при том, что мы до прихода в ресторан были уже голодные, а потом еще целый час ждали свой заказ. Нанесли ли мы? Тоже нет. Пришлось дозаказывать лепешки. Ими и наелись. И еще. За соседним столом семья заказала хинкали. Через полчаса ожидания подходит официант, извиняется и сообщает о том, что заказанного блюда не будет - тарелка с блюдом упала и разбилась!)) вернусь ли еще? Даже за бесплатно нет! И какое-то подозрительно большое количество положительных и нелогичных отзывов. Очень пахнут заказными..
1
13 марта
Лучший ресторан, где я бывал.
Хостес проводили, предложили передать куртку.
Обслуживание - прекрасное - сделал заказ себе - его принесли только когда пришёл, так хорошо!
Официант - так приятно, когда твой заказ и заказ твоих друзей запоминают, впервые это встретил и с восхищением отметил!
В результате такого теплого посещения с друзьями неделя просто на драйве! Делал дела, к которым не приступал неделями, да.. месяцами. Бог в помощь такому прекрасному месту, и всем людям, которые тут работают! =)
1
7 апреля
Мы решили отметить вдвоём день рождения в этом ресторане. Стол заранее мы не бронировали. Пришли в субботу около 17:00, подошли к хостес и попросили стол на 2 персоны. Она предложила места на барной стоке, и после нашего отказа хостес объявила, что тогда мест нет и ушла к другим гостям. Мы посоветовались между собой, подошли снова и спросили есть ли возможность внести нас в лист ожидания, так как хотели отметить день рождения именно здесь, и, видимо, поняв серьёзность наших намерений, хостес неожиданно вспомнила про второй этаж и попросила официанта показать его нам. Мы поднимаемся, и перед нами не заполненный зал с выбором свободных столов. Такая ситуация нас смутила: почему при первом обращении нас развернули, объяснив, что мест нет, и только со второго обращения нас решили проводить на второй этаж. Мы задали этот вопрос проводившему нас официанту, на что получили совершенно непонятный ответ (очевидно, он тоже не знал ответа на этот вопрос).
Мы сели, нас обслужила невероятная официантка Элина, которая приносила всё вовремя, давала советы по меню и в принципе только её обслуживание скрасило неприятную ситуацию на входе. Еда как всегда была потрясающая. Большой выбор грузинских блюд: каждый может найти что-то на свой вкус. Мы в очередной раз остались в восторге от блюд!
Когда мы попросили счёт, к нам подошла управляющая рестораном и поинтересовалась, как мы провели время и всё ли нам понравилось. Раз выпала такая возможность, мы поделились ситуацией, которая произошла с нами на входе. И реакция управляющей была просто невероятной: нам принесли глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию и (внимание!) полностью аннулировали счёт! Мы сначала даже не поверили своим ушам. У меня впервые от такого уровня сервиса случился самый настоящий шок! Мы пытались отказаться, нам стало очень неловко и неудобно, так как мы просто не ожидали такой реакции. Но это ещё не всё: управляющая предложила нам наполеон в дополнение к аннулированному счёту! Тут мы уже просто упали. Нигде ещё я не встречал такого уровня сервиса и такой управляющей, которая по настоящему ценит своих гостей, по настоящему заинтересована в долгосрочном сотрудничестве с посетителями и так переживает из-за ошибок своей команды. От наполеона мы отказались, так как уже досыта наелись, и вместо наполеона управляющая вручила нам бутылку игристого вина. Ушли мы с ресторана с невероятным чувством собственного достоинства и улыбками растянутыми до ушей и поняли, что сюда мы придём ещё много и много раз. Огромное спасибо управляющей ресторана, официантке Элине и поварам! Вы подарили волшебные эмоции на день рождения и сделали этот вечер невероятным. Ресторанный холдинг «Тигрус» для нас теперь образец сервиса и стандартов качества. Желаем вам успехов в развитии.
7 апреля
Замечательный ресторан с невероятно вкусными хинкали. Особая благодарность сотрудникам заведения. Официанты очень приветливые. Отдыхали с подругами, и нам всё очень понравилось.
2 мая 2024
Вчера впервые побывали с мужем в этом кафе, и остались в восторге! Отличное обслуживание - весь персонал очень дружелюбный, и видно, что трудятся в радость. Отдельное "вау" - сами блюда. Мы некоторое время жили в Грузии и всей душой любим (и хорошо знаем) грузинскую кухню. Так вот, в этом месте готовят выше всяких похвал. Даже "банальные" хинкали и хачапури по-аджарски получаются вкуснее, чем в большинстве мест в Грузии.
Ну и пару слов про интерьер: современно и со вкусом, с душой. Очень приятно провели время. Спасибо всему персоналу ресторана! С радостью вернемся снова!
1
26 января
В данном заведении все очень вкусно и приятная обстановка. НО... Но после подачи хинкали, которые также были вкусные, но горячие настолько, что в ходе приёма пищи, был получен ожог. Прошу обратить внимание персонала на температуру блюда и предупреждать зарание об этом посетителей
1
3
19 декабря 2024
Божественные хинкали, наивкуснейшее хачапури по мегрельски и великолепный сервис!
Обслуживание и сервис Данилы великолепные!! Данила лучший из лучших! Благодарим!!
1
28 сентября 2024
Сегодня были в ресторане тц Саларьево, нам все очень понравилось. Замечательная кухня, вежливый и доброжелательный персонал) официант
Елизавета была очень любезна и доброжелательна, администратор Таисия учла все все наши пожелания!
Очень добрые и замечательные люди) мы ушли с улыбками, вернемся снова! Оооочень вкусно! ❤️ Чудесная кухня❤️
1
1 мая
Отличное место! Очень приветливый персонал, блюда приносят быстро, особо хочу отметить шашлык из баранины, после того как попробовали, заказали еще порцию!!! Всем рекомендую!!!
2 декабря 2024
В целом не плохо, но на крупную компанию расчитывать не стоит
Бронировали примерно на 25 человек, три раза уточняли бронь, и каждый раз инфа была разной. То депозит надо, то не надо, то столько не примут, то примут. Приняли, но опять с ошибками. Оговаривали, что нужен один стол, в итоге два разных вообще между собой не соединенные, спасибо что вошли в положение и поменяли нам зал
Отдельно хочу отметить напитки: состав указан не полный. Заказала чай с ромашкой и еще чем-то. В итоге в составе лимон (а у меня аллергия, спасибо что обошлась ток красными расчесанными глазами), узнала ток после уточнения когда поняла, что напиток что-то не прям ромашкой отдает, соотвественно цитрус в составе не был указан
Блюда несут ну очень долго, за это время мы могли уже и забыть что кто заказывал. Так же, после уточнения позиций, некоторые нюансы не доносили. Был даже задвоенный счет
Сыр очень соленый (не, логично, но это слишком солено), напитки принесли только после блюд, хотя обычно (в других местах) делают наоборот
Такие дела🤷🏻♀️
1
3 мая
Очень уютное и вкусное место. Блюда на высоте! Отличное обслуживание, очень отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Полине.
19 февраля 2024
Изумительное место! Замечательный официант Николай! Очень вкусная еда, попробовали хинкали, долму и шашлык) Все свежее, сочное, явно приготовлено профессионалами! Также попробовали выпечку: наполеон (самый лучший в моей жизни) и мацони с медом и орехами. Вся еда высшего класса, а самое главное безумно дружелюбный и приветливый официант! Благодаря ему вечер был просто чудесным)
1
30 апреля
Девушка-хостес не стоит возле стойки, не встретила, не предложила меню, официанты также не реагировали на просьбы принести меню, пришлось вставать искать самостоятельно. Заказ не принимали минут 30. По итогу принесли уже оставшиеся блюда. Заказывали жаернные хинкали, принесли вареные и остывшие, конечно, попросили исправить и в итоге еще минут 20 ждали пока их поджарят. ПОДЖАРЯТ, а не приготовят!!! Зал не убирают, официанты неспешно гуляют по залу или стоят возле кухни и бездействуют. Более того, в зале около 10 столов, посадка не полная, официантов столько же, но все равно, мусор стоит на столах подолгу. Каждый раз к нам подходил новый официант, один принёс приборы, второй чай, третий - блюда и т.д. Кому, скажите мне, вообще оставлять чай в таком случае. Тем более если все работают одинаково плохо. Первый раз в жизни хотелось уйти не заплатив, благо - удержались. Испортили приятный романтический вечер с любимой женщиной. Ужас!!!!
Кухня нормальная, хоть часть блюд и была остывшей было относительно вкусно.
Плюсы: приятный интерьер.
13 апреля 2024
Вкусно. Вкусно всё. Хинкали очень, очень вкусные. Хачапури , вообще, не обсуждается, просто приходите и заказывайте . Атмосфера ресторана приятная, уютно, шума торгового центра не слышно. Сидели до закрытия, уходить не хотелось, хотя есть уже было невозможно. Сервис быстрый, вежливый и внимательный, конечно же красивый! Если хочется немного Грузии, хотя бы гастрономически, то здесь вкусно и приятные цены. Сходите, не пожалеете.
1
1
1 июля 2024
Всем приветик, сегодня впервые посетили заведение «Швили».
Дизайн красивый, персонал очень профессиональный и приятный.
По еде есть замечания… харчо вкусный, но совсем не острый (нежный) и порция очень маленькая, если ваш муж будет голодный, берите двойную 😅
Окрошка в целом вкусная, но мясо с хрящами… это однозначно минус.
Хинкали неплохие.
1
28 мая 2024
Были с подругой в этом замечательном месте, обстановка уютная,сервис на высоте и мое день рождение прошло великолепно, особенно хотелось отметить Николая который нас обслуживал сразу видно что ему нравится общение с людьми все преподносилось необычно и даже блюда,чувствуется харизма , большое спасибо людям ,которые готовили эти блюда было вкусно.
1
2 октября 2024
Замечательное место, красивая обстановка, вкусное меню, приезжаем издалека и сразу в Швили. Мужу очень полюбились хинкали, а я балдею от своего любимого салата с хрустящими баклажанами. Молодые официанты очень обходительный. Процветания вам, и полный зал посетителей ❤️
1
31 декабря 2024
Хороший ресторан. Этнический интерьер задает настроение. Цветовую гамму составляют теплые оттенки, деревянные некрашенные столы, открытые полки с бутылками и кувшинами разных форм, мягкие подушки, персонажи в национальных костюмах и уютные беседки из веревочного жгута. Встречают гостей вежливо, персонал знает все составляющие запрашиваемых блюд. Кухня национальная. Все понравилось. Рекомендую.
6
1
18 августа 2024
Достаточно дорогое кафе, но еда и напитки качественные! Подача блюд красивая. Атмосфера доброжелательная, обслуживание на высоте. К посещению рекомендуется вдвоём, всей семьёй и просто зайти пообедать или поужинать.
29 марта
Второй раз за неделю отменяют заказ на доставку... Были в ресторане, понравилось, заказали один раз - отменили, заказали ещё раз, 30 мин думали - отменили. Вы серьёзно??? Я понимаю, может какое то блюдо на стопе. А позвонить, а спросить?
Upd: меняю оценку на 1. Сегодня сделали третий заказ, дали шанс, так сказать.
Думали ЧАС. заказ отменили. Успехов в бизнесе.
Upd2: невменяемыый менеджмент.
Кафе реально любим, когда приходим лично. Сегодня заказали доставку (см отзыв выше) четвёртый раз. Через 1,5 часа получили отмену. На 2 звонка по номеру никто не ответил.
5 января
Прекрасное уютное место, персонал, кухня просто супер, цена вполне адекватная адекватная. Сходите, обязательно👍
27 июля 2024
Хороший сетевой грузинский ресторан . Меню разнообразное , есть из чего выбрать . Очень вкусно . Вкуснейшие хинкали . Выпечка супер . Персонал приветливый и доброжелательный . Рекомендую ….
1
20 марта
Все очень вкусно ,уютно
Хинкали невероятно вкусные,перчинка умеренная тесто как надо 😍салаты отличные
10 ноября 2024
Хочу выразить благодарность аниматору Евгении, которая даëт возможность нашим детям проявить себя и почувствовать себя настоящими поварятами🥰
И особую благодарность хочу выразить бармену Михаилу, который "помогал" сегодня готовить детям коктейль! 😁 Просто божественно ВКУСНО😍😋
17 июля 2023
В данном ресторане в ТРЦ Саларис отличный сервис, как и в целом по сети. HR работает хорошо👌Очень клиентоориентированный персонал. Осталось приятное послевкусие от посещения. Посещали 15.07.2023. Особенно хочется выделить администратора Алину🌺 и еще раз поблагодарить ее за оказанную помощь во всех вопросах, но особенно в подключении карты лояльности☺😊👌🎊до этого в ресторанах сети до конца не вникали в суть проблемы (регистрация не проходила) непонятно почему, все должно работать, возможно сбой, попробуйте позже🤷♀️ Алина же перепробовав все варианты, решила данный вопрос через техподдержку.💫🎊🎼 Если бы каждый так относился к своим обязанностям, наш мир был прекрасен😍 Алина, огромное спасибо за ваш подход и отношение к работе🙏🙏🙏🌺 Вы лучшая🌺🌺🌺 Развития, процветания, интересной и высокооплачиваемой Вам работы😊
1
2
6 января
Не первый год с семьей приходим в гости)
Все на высшем уровне, все блюда уникальны!
Спасибо всем за высокий уровень обслуживания.
Отдельно спасибо Анисия)
13 апреля 2024
Всегда рада провести вечер в этом ресторане! Обслуживание на высшем уровне, официанты внимательные и приветливые. Интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. И, конечно же, блюда - просто восхитительные! Обязательно вернемся снова!
27 сентября 2024
Недавно посетила данный ресторан. Уютная атмосфера. Прекрасная кухня. Замечательный обслуживаемый персонал. Большое спасибо Жедаевой Елизавете за приятное отношение к клиентам. Вечер удался
29 сентября 2024
Приятное место. Вкусный чкмерули, неплохой харчо, отличная телятина и баранина. Саперави хорошего качества. В следующий раз попробуем авторские коктейли на игристом.
5 апреля
Приятное место, все вкусно, быстро принесли. Стоимость не прям доступная, но оптимальная. Соответсвует качеству
1
4 января
Готовят не вкусно!!! Брали хачапури пеновани, оджахури, чашушули, абсолютно все посредственное, плохо приготовленное, слишком много растительного масла. Видно, что было заготовлено еще с утра, а возможно и вчерашнего дня, а к подаче просто разогрели. Осталось очень неприятное послевкусие. Не рекомендую вообще!
28 мая 2024
Огромное спасибо коллективу ресторана Швили за теплую обстановку, вкусную еду и внимание. Также пребольшое спасибо за позитив, профессионализм, улыбки администратора зала Николая. С ним настроение было на отлично! Однозначно рекомендую данный ресторан.
1
8 сентября 2024
Очень уютное и красивое место. Вкусная еда и потрясающие коктейли. Сервис - ненавязчивый но чувствуется забота) Плюс система лояльности есть.
24 ноября 2024
Хачапури готовили минут 40, явно передержали в духовке, так как очень сухое было тесто и начинка отошла от всех бортиков ( либо изначально ее было недостаточно). Скорее всего с раздачи хачапури забирали долго, так как начинка остыла, масло не таяло, желток соответсвенно не взялся. Хинкали с вишней очень сладкие. Классические хинкали понравились
19 апреля
очень вкусно! цены приятные, персонал милый и общительный! Полина лучший официант!
21 декабря 2024
Суперское место. Очень вкусно!!!! Брали борщ (постоянное наше блюдо), харче (мммм), салат с хрустящими баклажанами (понравился), хинкали из баранины (шикарно), лобио (восторг), хачапури . Прям кайфанули. Спасибо за шикарное обслуживание и очень вкусную кухню
10 марта
Превосходная кухня, аутентичный интерьер, самобытно, интересно. В бизнес парке место не проходное, народу мало, приятно посидели компанией, пообщались, позже включили грузинские современные песни. Атмосфера и кухня на высоте.
21 июня 2023
Доброго дня. Заходила обедать в Ваш ресторан. Я покорена обслуживанием и кухней. Очень приятная атмосфера, отличная еда, достаточно быстро готовят.
Отдельное спасибо официанту Владиславу (поменяйте только бейдж на настоящее имя:)) и администратору Веронике!
Заказывала хинкали- шикарны. Салат с рыбой, помидорами, чувствую, что будет вкусно) и обалденные кофе капучино! Процветания, удачи и адекватных клиентов Вашему ресторану!
3
9 марта
Очень вкусная еда отличный персонал грузинская атмосфера и хорошие цены ожидание говорят сразу
17 февраля
Пробовали очень вкусные манты. Замечательное блюдо, порция большая, сами манты сочные. Респект
17 февраля
Для любителей грузинской кухни подойдёт. Быстро, умеренные цены, отличное качество.
27 сентября 2024
Прекрасное место для роскошного вечера! Красивый интерьер, отличная еда, внимательный персонал и приятные цены. Обязательно посетите!
1
1
7 сентября 2024
Что стало с рестораном, остается большой загадкой. Сегодня, 7 сентября пришли в ресторан на обед, хостес нас не встретил, пришлось самим брать меню и выбирать стол. Заказали стандартно хинкали и салат со страчателлой и помидорами. Пластмассовые помидоры, немного страчателлы, все залито рафинированным маслом. Худшего салата я ещё не ела в своей жизни, за 600₽. Дело не в деньгах, а в качестве! Далее, хинкали. Если бы не они, я бы не написала этот отзыв. Мясо кислое, есть невозможно! Попробовали по одной, дальше есть не смогли. Тесто к тому дубовое и толстое. Оценка 0. Испорченный обед и два отравленных человека. Имейте совесть! Работайте над кухней, учите поваров нормально готовить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7 октября 2024
Наверное это было самое долго ожидание официанта в моей жизни, омрачил и тот факт что ждать его пришлось в свой день рождения. Сначала мы пришли компанией, и нас проводили к столу, но сколько бы мы не пытались позвать, привлечь внимание, поднять руку или махнуть ей, голосом проговорить и попросить подойти к нам, это все было безрезультатно. За время ожидания выбор блюд можно было поменять раз десять, не меньше.. Благо хотя бы еда оказалась нормальной, порции хинкали тоже были большие и вкусные..
6 декабря 2024
Понравилось все, начинания с входа.
Встретили, предложили выбор свободных столов. Официант Данила посоветовал блюда, напитки. Рассказал про карту лояльности.
Еда была вкусная, атмосфера очень приятная в заведении. Рекомендую.
