Очень довольна данным сервисом. Грамотные специалисты, обслуживание машинки не больше недели/понятно, что есть очередь, ну и сроки работы будут зависить от ситуации/, у них есть запчасти. Чем вызывать мастера-ломастера с разных сайтов, лучше отвезти машинку грамотным специалистам. Сервис очень советую.
И мне конечно крайне удобно, тк находятся в моем районе,те близко. Находятся прям у метро, но там у метро Водный стадион есть платная парковка, так что есть куда поставить машину.На проходной потребуют паспорт для пропуска, так что не забудьте взять его с собой.
Услуга : ТО и замена некоторых деталей Бернина 710 на 5+
Плюсы:
+ консультация заранее по телефону (мастер проконсультировал по тел.,заранее до визита. На все вопросы любезно ответил и сориентировал по стоимости услуг)
+ прислали точный адрес, указали , что обязательно иметь при себе паспорт для КПП
+ оперативность
+ профессиональные мастера
+ получилось сделать всё одним днём (Я ехала из далека и удалось договориться сдать шв.машинку утром и в этот же день забрать уже готовую, за это отдельное спасибо.)
Минусы:
- ВНИМАНИЕ, попасть в сервис мы можете только через дверь в ТЦ Крона ( белая со стеклом дверь и рядом с табличка "Швеймастер" среди прочих) . Далее будет КПП, где обязательно предъявить паспорт. Далее вам подскажут как и куда .
Благодарю за такую первоклассную работу сотрудников сервиса.
Машиночка моя теперь мурлыкает и идеально шьёт.
Очень крутые ребята, которые привели машинку в порядок, теперь она функционирует без каких-либо проблем и вопросов. Рассказали какие лучше ставить иглы и дали подробные рекомендации по эксплуатации в дальнейшем. Огромное спасибо!
Единственный специализированный сервис швейных машин Brother в Москве.
Делала профилактику. После первого ремонта прошло 6 лет. Машинка перестала правильно выставлять длину стежка и стала шить в обратную сторону.
Мастер сказал, что нужно делать полную регулярную чистку машины, и сама я этого не сделаю. Цена чистки, смазки и регулировки фиксированная и кусается 5500 рублей. На мой взгляд дороговато. Может потому что монополисты, поэтому цены задирают. Оценку снизила за стоимость профилактических работ.
Идеально! Сразу по разговору чувствуется, что общаешься с профи! Сначала позвонила, все уточнила, потом приехала, терпеливо сориентировали не местности, все рассказы и показали. Приезжала купить запчасть к brother v5, когда понадобиться ТО, приеду сюда делать.
Лабиринт, трудно найти нужное строение. Предварительно созвонились, никто не предупредил, что вход в здание по паспорту. Отстойное место, типа промзона, но охрана строгая, целых 5 человек. Хорошо права с собой были, иначе пришлось бы обратно ехать, если б на такси приехали. Нужное задание на территории трудно найти, а потом еще придется долго звонить в звонок чтоб тебе открыли. Мастер Андрей крайне не любезен, делает одолжение, что ремонтирует твою технику. Цена также оказалась выше оговоренной. Машинку отремонтировали, но осадок очень не приятный.
Слава богу, что у нас есть еще мастера, у которых золотые руки! Свою швейную машину BERNETTE я имела неосторожность отдать в руки людей, которые просто тупо разводят на ремонте, это сервисный центр ASC-SERVICE Орлово-Давыдовским пер 2/5 к3, пишу это для того, чтобы никто не попал как я, они содрали деньги, а машина не шьет! И только здесь, мастер Решетников Андрей Васильевич, действительно ее починил, шьет как новая! Сказать спасибо, ничего не сказать!!! БЛАГОДАРЮ!!!
Отличная мастерская! Мастер Андрей отремонтировал мой оверлок Aurora 735 за 15 мин, по гарантии! Я в восторге! Супер-мастер! Рекомендую от всей души! Огромное спасибо!!!
Прекрасная мастерская, огромное вам спасибо! Отремонтировали мне машинку за час, не накручивали стоимость, проконсультировали по выбору ниток. Ремонтировали в этой мастерской швейную машинку brother innov-is 450 - она перестала формировать стежок. Заменили деталь, и она была в наличии! Не пришлось ее ждать неделю. Нужен был срочный ремонт, так как машина в рабочем состоянии необходима была к выходным. Шью и радуюсь, что обратилась именно по этому адресу.
Обращалась за подбором педали для швейной машинки. Сначала обратилась к мастеру, который до этого налаживал машинку, сказал, что этого сделать для моей машинки нельзя. Позвонила сюда. Андрей сразу сказал, что можно, чтобы приезжала с машинкой. Педаль очень хорошая, плавная. Всё быстро, качественно. Андрей- очень внимательный, грамотный специалист. Очень благодарна.
Пришлось немного поблудить между зданиями, чтобы найти магазин. Искала запчасть для швейной машинки Brother. Порадовало, что нужная запчасть была в наличии.
Если у вашей машинки проблемы, лучше не ждать, а сразу принести и устранить. Мелкие неполадки обернулись для нас машинкой глобальным ремонтом. Работает как часы, я очень довольна результатом. Спасибо. Выкидывать машинку не буду, буду бережно обращаться. Всём советую этот сервис.
Была в данном сервисе по причине покупки подержанной швейной машины Бернина Бернетте 2092. Машинка была вся в ужасном состоянии, петляла, стучала, разбита игольная пластина и подшпульник, отломаны катушкодержатели, даже нитки не обрезала обычным приспособлением сбоку... а уж чего там внутри было, это мне потом мастера рассказали.... В общем, после покупки я сама засомневалась, можно ли ее привести в порядок... Ехала и переживала. Предварительную оценку состояния провели (принимал специалист Андрей), сориентировали по примерной стоимости ремонта и замены запчастей, а также время обслуживания. Могу сказать, что работы были сделаны точно в срок, и в этот же день я забрала машинку! Вот уже 3 дня просто наслаждаюсь! Машинка работает как часы, идет как по маслу!!! Даже не верится, что такую запущенную машинку так настроили! Спасибо огромное мастеру Андрею! Остались очень приятные впечатления от данной мастерской. И в части общения, и по качеству работ!!! Уже порекомендовала этот сервис своим соседям, они тоже хотят настроить свою машинку. Конечно, может показаться, что обслуживание дороговато, но поверьте, оно того стоит, теперь я в этом сама убедилась! Машинка как новая!!! Спасибо ещё раз!
Обратилась с проблемой(заблокировался главный двигатель).
Очень приятное и вежливое общение, помог донести от машины. Спасибо мастеру Андрею! Большой профессионал своего дела, починил все за 20 минут,не пришлось даже дополнительно ехать, очень довольна и однозначно рекомендую эту мастерскую.
"Сверчок" едит домой))
Моя машина с заклинившим игловодителем была за 20 минут продиагностирована и возвращена мне в рабочем состоянии. Проблема была в наматывании нити, которую в предыдущей мастерской не смогли выявить! Мне объявили там о сложном ремонте, стоимостью в 12000! За удаление обрывка нити с меня здесь не взяли оплаты, поскольку ремонт не понадобился, ещё мастер дал дельные советы, чтобы в дальнейшем не возникало этой проблемы. Спасибо!!!
Заказала игольную пластину с доставкой в Москву. Всё пришло в точности, как в описании, заказ шел ровно неделю. Хороший выбор служб доставки. Всё подошло, спасибо!
Обратился в данный сервис по причине ошибки 06 на дисплее машинки Brother Comfort 60E. На малой скорости шила, но игла двигалась тяжело, при увеличении скорости клинила и выскакивала данная ошибка. Мастерам сервиса потребовал я один день привести машинку в отличное, рабочее состояние. На лишние деньги не разводили, сумма была оговорена до ремонта. Люди знают свое дело. Буду ещё обращаться. Спасибо.
Очень довольна работой этой мастерской! Очень чуткие, вежливые мастера, не смотря на большую занятость и загрузку в работе , пошли на встречу, приняли мою машинку и быстро отремонтировали! Профессионалы своего дела! Рекомендую!!!
Странная ценовая политика у этой организации. В декабре 2020 г. ремонт нитезаправщика машины NB 5000, плюс чистка вышивального модуля и еще я купила колпачек обошелся 8500 руб. Меня заверили, что машина будет работать прекрасно. Хотя машине 7 лет. Ровно через 5 месяцев опять произошла поломка нитезаправщика. Хотя за это время я сшила только 2 юбки, простегала покрывало и сделала одну машинную вышивку. И только эта поломка стоила 8500 руб. Мне объяснили, что в феврале повысили цены. Я попросила показать прайс лист цен на услуги. Его не было. За 5 месяцев я им заплатила 17 тыс. ( гарантия только 3 мес.). И опять меня заверили, что машина будет работать прекрасно. Услуги очень дорогие. Рост цен за 5 мес. увеличился практически на 40%. Гарантийный срок не увеличился. Возможно. гораздо выгоднее подумать о покупке новой машины. И нет гарантии, что через 4 месяца будет опять та же поломка, и цена опять возрастет на 50%. В связи с таким ростом цен и отсутствием документов, подтверждающих правильность цен, а также нормальных гарантийных сроков ,подготовила жалобу в Комитет по защите прав потребителей.
Хочу сказать спасибо за мастерство и оперативность Андрею.
У меня разладилась машинка Brothers муж нашёл этот сервис очень далеко от дома, я ворчала, но поехала. За 5 мин. Проблема была решена.. В такие руки не страшно отдать машинку и в случае серьёзной поломки. Классно работает!
Очень качественно делают ребята! Мозги не запаривают, объясняют доступно и просто. Дают гарантию. Сегодня снова туда обратились - ребята исправили, даже денег не взяли, хотя случай не гарантийный.
Была сегодня в сервисном центре. У меня Бернина 790( заблокировано маховое колесо). Очень волновалась, так как прочитала негативные отзывы. Как долго будут чинить? На деле нас встретили очень вежливые сотрудники. Нашли причину сбоя и тут же наладили мне мою любимую машину, что даже не надо было ее оставлять.Спасибо вам огромное.💖💯
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2022
Рядом с метро. Удобно добираться. Но чтобы зайти на территорию нужен паспорт. Это минус
Отличный сервис по ремонту машинок. Отдавала оверлок на диагностику после разрегулировки петлителей, ничего лишнего не насчитали! Ничего и менять не пришлось. Очень добросовестные мастера, люди с большой буквы. Спасибо вам!
Безобразная организация.не советую ремонтировать швейную технику .делают видимость,что ремонтируют одну поломку(например меняют мотор)и здесь же ломают другие детали.чтобы им заплатили за последующий ремонт.
5
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Н.
Знаток города 17 уровня
12 ноября 2019
Сдавал в ремонт оверлок, при сдаче всё было хорошо, озвучили цену и сроки. В обговоренное время раздался звонок с уведомлением о готовности, уточнил о возможных способах оплаты картой и времени работы. В итоге поехал забирать в субботу 02 ноября, в 15:40 уже никого нет на месте. На ровном месте потерял три часа своего времени! Заехал во вторник и тут выдают оплата только налом. В итоге, настроили оверлок хорошо, супруга довольна, а вот организация процесса на двоечку. Обращусь ли я еще раз, скорее всего нет!