Шведские гардеробные Elfa
20 отзывов
3 июня
УЖАСНО, НЕ СОВЕТУЮ
(г. Самара)
Если бы можно поставить оценку 0, я бы ее поставила…
Заказывали гардеробную в филиале напротив космопорта, обещали сделать в течение 2 недель — привезли через месяц, после регулярных напоминаний менеджеру.
При монтаже испортили обои внутри гардеробной и снаружи.
Монтажник ни с кем не согласовав, срезал полки на 15 см, оставив тем самым свободное место в углу, но штангу решил не трогать🤡 , пытаясь обойти электрическую коробку. Хотя коробка была учтена в проекте менеджером и замерщиком при замере в квартире.
После монтажа связались с менеджером Дарьей, которая вопрос решать не собиралась, после долгого общения удалось связаться с директором, который за все эти косяки предложил скидку в размере 6000 рублей, на минуточку стоимость гардеробной вышла в 136к. про стоимость обоев, вообще молчу.
По итогу, сам директор приехал в квартиру, чтобы исправлять за монтажником работу:
- вернул полки нужной длины, задвоив рейки на стене, чтобы не оставлять еще дыры,
- частично отмыл обои,
- заклеил аппликацией из квадратика обоев (откуда он его оторвал, большой вопрос) дыру, которую монтажник неправильно просверлил и пытался скрыть ее мебельной заглушкой.
После частичного исправления дефектов разговор зашел о неустойке, нам предложили 1000 руб.)
Сказать, что мы были в шоке, не сказать ничего.
Работой остались не довольны, если хотите потратить свои нервы и целый день на разбирательства, и получить скидку 1000 руб. то вам точно сюда)))
21 мая
Доставка трёх проволочных полок и четырёх кронштейнов до салона (не до адреса!) ТЫСЯЧА рублей. Этот заказ СДЕК из Санкт-Петербурга до ПВЗ через дорогу от дома привёз за 510р.
Дополню после «ответа организации». Предложение бесплатной доставки до салона с другим заказом - ЛОЖЬ. Если вы не способны понять, что на картах яндекса ставится оценка конторе, а не качеству продукции, если вы опускаетесь до наглой лжи в попытках обелить репутацию, то это лишь подтверждает справедливость моей оценки. Успехов вам…
16 января
Заказал на Первомайской металлическую гардеробную. По срокам получилось очень быстро. Всего пять дней. Устанавливал сборщик Руслан. Всё аккуратно сделал за один день. Спасибо
3 июня
Заказали аналог гардеробных Элфа в шоу-руме на Первомайской. Привезли и собрали оперативно за 5 дней. Отличия от Элфа только одно - стоимость дешевле получилась. А в остальном по качеству все как у Элфа! Рекомендую
31 декабря 2024
В другую квартиру пару лет назад заказывали на Первомайской гардеробную Элфа. Очень нравилась в использовании и вмещала абсолютно всё. Сейчас купили новую квартиру и тоже хотели заказать такую же, попросили поднять наш прошлый проект, всё нашли, но оказалось, что из-за санкций таких уже не возят в РФ, и предложили другой аналогичный вариант - систему Аристо. Оформили заказ и с нетерпением ждали. Когда привезли и установили, поняли, что не ошиблись. Очень похожа, по качеству такая же хорошая, очень довольны! В очередной раз спасибо!
1
29 октября 2024
3 года назад заказывали базовую гардеробную с корзинами Элфа. Мне понравилось качество. Сейчас хотели сделать такую же гардеробную в другой квартире, но выяснилось, что из- за санкций Элфа не поставляется в Россию. Но в салоне нам предложили аналогичную гардеробную. Мы ее заказали здесь, и очень довольны. Действительно- практически точная копия Элфа...
1
26 февраля 2024
26 февраля
Заказывала гардеробную, общалась с Андреем. Все позитивно. Андрей был доступен в любое время дня и ночи 😂 (не всегда смотрела на часы, когда уточняла какие-то моменты), все вежливо, по делу, предлагал более функционалиные решения. Все удаленно. По срокам немного задержала фабрика, но нам было непринципиально. Смог подвинуть сборку на удобный для нас день, хотя монтажник был уже занят. В общем, очень человеческое отношение. Рекомендую. Получилось все даже лучше, чем ожидала.
19 декабря 2023
Обратились к ребятам с просьбой оформить гардеробную комнату .Остались довольны безупречным качеством работы ,оперативностью, пунктуальностью . Особая благодарность Андрею за грамотный проект , совмещены все наши пожелания с техническими возможностями . Будем без сомнений рекомендовать друзьям и знакомым .
1
24 апреля
Установили недавно гардеробную! Оч довольны, отдельное спасибо Марине и Руслану
3 ноября 2023
Заказывала систему хранения Аристо в небольшую проблемную нишу в квартире. Тандем менеджера Андрея и исполнителя Руслана прекрасно справился с поставленной задачей. Все сроки и договоренности выполнили. Приятно было сотрудничать. Спасибо им за функциональную и красивую систему хранения. Рекомендую! Анжелика.
2
1
30 апреля 2023
Заказывали здесь 2 года назад гардеробные Элфа себе в квартиру, а теперь решили дополнить ту гардеробную ещё дополнительными полками и заказать небольшую гардеробную на дачу. Но как выяснилось год назад из-за санкций комплектующие элфа перестали поставлять в Россию. В салоне нам предложили аналог - гардеробную Аристо. Запчасти эти подошли к Элфа. Всё хорошо. И на даче установили Аристо, всё ок.
3
1
26 октября 2024
Шведское качество + прекрасная работа от замерщика до монтажника.
1
29 марта 2020
Мебель хорошая, износоустойчивая. При установке уронили одну дсп-полку на полку, следов почти не осталось (сравниваем с другой мебелью, которую делали на заказ, там бы обе полки пошли под замену).
Менеджеры хорошие. Только когда делают Вам дизайн-проект, впихивают туда по максимуму всякого декора. Если у Вас цель - сэкономить, надо вовремя все эти штуки из заказа убирать) Если не доглядите, получите стильную систему, как в магазине, со всеми наворотами))
Установщики совсем слабые. Первый установщик в одной комнате привинтил всю систему без замеров (сказал, что это не обязательно), в итоге полки пошли вкривь и вкось; во второй перепутал чертежи и просверлил 20 отверстий на 2 стенах на 30 см выше🤦🏻♀️
К счастью, компания компенсировала нам перекраску. Однако на согласование и перекрас ушел целый месяц.
Второй работал более профессионально, однако сделал крепления на разной высоте (где-то они теперь видны из-под полок) и на разном расстоянии (через неделю, когда мы захотели воспользоваться "гибкостью" нашей новой гардеробной системы, мы не смогли перевесить полку из одной секции в другую - секция была больше, чем полка, на 5 мм - пришлось вынимать крепление из стены, штукатурить и заново красить, что мы и сделали за свой счет).
Но в целом системой очень довольны и благодарны компании за то, что она компенсировала косяк установщика. Просто для монтажа такой системы нужны более ответственные и собранные люди. Все-таки, хоть система и выглядит просто, устанавливается она сложнее, чем обычный шкаф - слишком много неизвестных, все надо вымерять.
Гости восхищаются нашей гардеробной (все стильно, лаконично, в легком доступе, без "слепых" зон), начинают спрашивать детали про производителя, мы с удовольствием рекомендуем.
3
1
21 июня 2020
Мне помогли смоделировать ,а затем и установить мою гардеробную на весьма ограниченном пространстве, но максимально функционально, все вовремя, качественно))
1
1
22 сентября 2020
Заказывала Эльфу. Все хорошо, оперативно. Отдельное спасибо Андрею.
3
1
9 марта 2019
Очень удобные конструкции. Сначала установил на даче, потом дома. Очень надёжные, чем только не загружаю. Заказывал здесь. Рекомендую без сомнений.
4
1
15 февраля 2018
Благодарю за отличный сервис. Когда собрали гардеробную, жена сказала, что ей неудобно – не хватает маленькой корзинки. Позвонил, извинился, что сам пропустил в проекте эту корзинку, попросил поменять. Приехал сборщик снял-поставил. На мой вопрос: сколько я должен? – улыбнулся и сказал: приходите еще… Вот это я понимаю. Спасибо всему коллективу!
4
17 февраля 2018
Очень хороший консультант. Будьте внимательны от проекта зависит удобство и надежность.
3
2 сентября 2016
Очень вежливо обслужили! Заказывал шкаф. Цена обрадовала. Уложились в срок. Претензий нет!
4
1
25 августа 2019
Всё хорошо
4
1