Shulz & Strida
31 отзыв
12 мая
Данный магазин работает, как пункт выдачи заказов. Ехать сюда, чтобы посмотреть и провести тест драйв велосипедов, не стоит. Для полноценного тест драйва и просмотра лучше посетить одноимённый магазин недалеко от м. Красносельская/Сокольники.
Поскольку в моём случае я хотел именно посмотреть и подобрать из представленного ассортимента велосипед, подходящий для детей, то основным плюсом стало то, что здесь нам как раз и посоветовали обратиться в вышеназванный магазин на Русаковской улице.
9 января
Находятся на втором этаже импровизированного ТЦ (кстати, приличного). Выбор запчастей- на 4. Но продавцы искреннее пытаются помочь, подробно рассказывают о моделях велосипедов, о характеристиках, хотя честно сказал, что не покупать пришел. Пришел за одной приблудой, она была, но продавец при осмотре товара выяснил, что приблуда (звонок) повреждена и не стал мне продавать, извинившись, я купил другую детальку.
1
3 мая
Хотел дочке купить велосипед. Увидел на сайте Shulz.Ru нужный вариант SHULZ Bubble 20 черный. Цвет не приемлемый для девочки но, по техническим параметрам идеален. Это кстати большой вопрос почему только в чёном цвете (но не в этом суть). Велосипед очень лёгкий и втулочная коробка передачь, для девочки идеальное сочетание. Увидел что на складе есть 3 шт., по адресу Ткацкая ул., д. 5, стр.. заказал на всякий случай по интернет магазину и решил поехать так-сказать взять по наличию. Приехал в магазин, показываю номер заказа, говорю собрать можно? Отвечают что специалистов по сборке нет, будут только 6 мая (я приехал 3 мая). Я говорю, не вопрос, вы не можете собрать, соберу сам. Выносите заказ, я возьму в коробке, дома сам соберу. Продавец уходит, возвращается через пару минут и говорит, мол велосипеды в наличии есть 3 шт., но я их вам продать не могу, у нас мол честный знак, по этому пробить может только руководство, а руководство будет только 6 мая.
Возникает справедливый вопрос, зачем продавцы которые не могут без руководство пробить товар? На сайте об этом не пишут. Нет информации о том что, приезд за товаром, только в строго отпущеном временном интервале и без согласования, купить товар невозможно.
Я потратил своё время в пустую. К стати пока ждал продавца присмотрел жене велосипед. Готов был купить не только дочке, но и жене. Хотел потратить порядка 120 000 руб.
Но в итоге: на нет, и спроса нет.
Более не рассматриваю фирму SHULZ, дело принципа.
Сервис никакой, если уж продать не смогли то сервиса в обслуживание и темболее ТО не жди!!!
2
1
30 апреля
Забирали заказ в интернет магазине, велосипед настроили не очень, пришлось возвращаться. Мастер настройщик адекватный парень все поправил, но продавец, это что-то прямо было видно как он всем не доволен, тем что много народу в магазине и ему нечем дышать, тем что оплата наличными и у него нет сдачи, тем что у нас вопрос, а ему надо отвечать. Вообщем впечатление так себе, на Русаковской в 100 раз адекватнее персонал
12 мая
Магазин супер, продавец грамотный: всё рассказал, подсказал. Но при количестве 4х покупателей получается, что ждешь своей очереди ооооочень долго!!! Нельзя увеличить количество консультантов? Ну т.е. сделать больше чем ОДИН???
16 декабря 2024
Всë подробно и вежливо рассказали и показали. Разрешили оставить купленный велосипед на несколько дней в магазине (не было возможности зимой увезти сразу). Спасибо!
10 мая 2024
Прекрасный магазин! Быстро собрали заказанный в Интернет магазине велосипед. Доброжелательный, знающий продавец Ян в течении полутора часов дружелюбно терпеливо рассказывал мне о чуде инженерной мысли - велосипеде Стриде и учил ей пользоваться, зная все нюансы этого необычного велосипеда. Огромное спасибо! Желаю процветания магазину и его сотрудникам! С уважением, Наталия
1
26 мая
Приехала забирать онлайн заказ и столкнулась с хамским поведением! Если был бы не оплаченный заказ, развернулась и никогда не стала больше обращаться в данный магазин! Вопросов к качеству велосипедов нет, а вот вопрос к руководству огромный.
Вместо радости от покупки только разочарование!
21 мая
+ хороший магазин, небольшой склад, мастерская.
- расположение, сотрудник был занят личными делами.
В целом твёрдая четвёрка. Рекомендую.
12 мая 2024
Любезный персонал, объяснили все подробно. Профи. Отдельная благодарность руководителю магазина - Елене, которая нашла в закромах, для меня, одну из последних подставок для велосипеда Strida. Катаюсь и радуюсь!
13 июля 2024
Ставлю 5 только из-за второго консультанта, который все показал, разжевал итд, в общем парень владеет темой, все весьма грамотно. А вот перед этим, другой парень, не смог мне сложить велосипед при демонстрации и замял замок на раме, когда у него не получалось, обратил внимание только дома(расстроился). В целом, велосипед улёт, не жалею что купил. Рядом с тц удобная и просторная парковка.
28.06.24
30 июня 2024
Посредственные велосипеды, все детали китайские, собираются в РФ выдавая под брендом отечественного производства. Доставку велосипеда задерживали не раз по причине проблем на китайской таможне. Велосипед при езде скрипел, резиновая ручка вскоре пришла внегодность, быстро отказал задний тормоз. В веломастерской удивились, что многие детали установлены неправильно, даже покрышки стояли в обратном стрелочке направлении.
3 июля 2024
Прекрасный магазин. При покупке велосипеда от сотрудников получили полезные консультации. Большой выбор разных велосипедов!
27 апреля
Крайне недружелюбный персонал. Ответ цедят сквозь губу. На просьбу позволить ребёнку сесть и примерится к модели велосипеда побольше, ответили отказом, мотивируя, что здесь вам не магазин, а аж целый шоурум! В шоуруме так-то как раз можно и смотреть, и пробовать, но продавцы очень "грамотные": выучили красивые слова, а про что они, прочитать забыли. Решили в итоге приобрести крайне недешевый детский велосипед в другой торговой точке с более воспитанными продавцами
9 марта
Классный магазин. Очень клиентоориентированные продавцы
3 ноября 2023
Легко найти, на сайте отличное описание схемы проезда, близко от метро, ассортимент имеется, но не такой большой, как в других магазинах (я приехал на третий день открытия, думаю скоро подвезут все). В честь открытия сделали скидку, как и обещано на сайте. В общем и целом только положительные эмоции.
4
1
16 ноября 2023
Заехал получить заказ (покрышки) и потерял более 20 минут. Казалось бы, чего проще выдать заказ, но не тут. Больше 10 минут они искали/или не искали (не ясно) заказ. А когда я попросил поторопиться, сославшись что уже опаздываю в другое место, то мне в грубой форме сказали что это мои проблемы что я "не укладываюсь в свой график". Так из-за вас и не укладываюсь. После 20 минут ожидания я уже начал нервничать и о чудо- продавец пошел и заказ наш. Все это время я был единственным клиентом. Но тут опять не задача: выписать чек и отдать сдачу это же тоже большое дело требующее время... Думаю продавец просто издевался. Больше сюда никогда не приду. Жалею что дверью хлопнул не достаточно громко, очень торопился.
1
8
29 апреля
В магазине я была единственным посетителем и продавец со мной разговаривал через губу, хамил
Ему было очень сложно и неприятно отвечать на вопрос чем отличаются модели ведосипедов друг от друга. Негативные эмоции от магазина, планировала купить велосипед, но после посещения магазина передумала.
1
19 июня 2024
Заказывал самовывоз из этого магазина Strida 5.2.Продавец все рассказал все нюансы ,остался доволен покупкой и обслуживанием .
8 марта
Купил хороший самокат , ребенок доволен .
11 января 2024
Когда была дополнительная скидка казалось нормально, но без неё таскать велики на себе со второго этажа без лифта и экскалатора не очень весело, имейте это ввиду когда будете забирать самовывозом
2
26 января
Офигенные велики для путешествий
9 ноября 2023
На сайте было указано, что здесь можно купить товар дешевле, чем на других точках. Пришёл, сказали, что в розницу тут нельзя покупать. Встаёт вопрос: если эта точка просто склад, зачем зазывать сюда людей? Пустая трата времени
1
5
4 февраля 2024
Хороший магазин, новая точка у бренда SHULZ, магазин при складе, поэтому если ооооочень захотеть можно подождать и велосипед соберут тем же днем.
3
12 февраля 2024
Отличный магазин , удобная парковка, есть скидка за нал.
2
15 ноября 2023
Отличный магазин, хорошая поддержка и сервис.
Велосипеды огонь
💔🔥💔
4
2
9 мая 2024
Супер адекватные ребята!
В срочном порядке собрали вел, достали из закромов передний багажник)
Спасибо огромное вернусь обязательно
1
2 мая
Внимательно осматривайте покупку. Мне при предпродажной подготовке оставили койку на раме.
13 марта
Приятный магазин
4 апреля
Понравилось!
5 марта 2024
Самокат понравился. В наличии. Маленькое замечание: сказали, что всё проверили, а руль стоял криво градусов на пять. Исправлю сам.
1