Shulz
Адрес
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Площадь Восстания
560 м
Полтавская улица
275 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Предварительная запись
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
56 отзывов
6 октября 2024
Давно хотела велосипед Shulz. Мечта сбылась. Но огорчило, что не все так хорошо, как показалось сначала. Велосипед приобрела у дилера. И в этот же день обратилась к ним с проблемой. Хруст,
щелчки, скрип. Мне ответили, что все в порядке, так и должно быть у нового велосипеда. Предложили покататься месяц. Обращалась несколько раз, так как хотелось комфортной езды. Сделала аудиозапись щелчков в велосипеде. Тогда все же решили обратить внимание на мою просьбу. Предположили, что проблема может быть в каретке. Но менять ее отказались. Отправили меня в мастерскую. Приключения на этом не закончились. В мастерской сначала отказывались смотреть велосипед по гарантии, так как он был приобретён не у них.
В итоге велосипед оставили. Устранили скрип при торможении (заменили колодки), но проблема с "хрустом" и со щелчками осталась. И опять же мне сказали, что это так и должно быть.
Или ремонт за деньги.
Вопрос. Какую еще сумму нужно потратить, чтобы велосипед на гарантии, ехал без примеси посторонних звуков.
В голову приходит мысль, что дилерам поставляются заведомо проблемные велосипеды, может, чтобы платный ремонт осуществлять?
При этом хочется отметить, очень вежливых, терпеливых, внимательных сотрудников мастерской и магазина. Понятно, что они действуют в соответствии с инструкциями.
Но пока нет возможности полностью ощутить радость от приобретения велосипеда.
Дополнение. Прошёл почти месяц. Накатала сильно больше 100 км. Хруст, стук и прокручивание педалей только усилился.
Велосипед на гарантии. Каким образом устранить этот дефект? Ждать, когда пройдёт год? Ждать когда что-то сломается? Платный ремонт? Еще раз хочу повторить. Обратилась с этой проблемой в первый же день покупки.
12 июня 2024
Обращался в сервис для подготовки велосипеда перед сезоном. Сделали все быстро, качественно и на совесть! Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Никите: профессионал своего дела, выслушал и сделал все на 5+. После настройки велосипед не то что едет, он летит! Спасибо большое!
2
8 апреля 2024
Все понравилось, были проблемы с дисковым механическом тормозе на Pardus. Быстро поменяли и бюджетно) я довольна. Вежливые мастера, всегда помогут . После ремонта , велосипед забрала через несколько дней, денег за хранение не взяли, очень приятно!
1