Штурман
228 отзывов
10 февраля
Недавно посетил магазин, и остался очень доволен. Ассортимент масел впечатляет, есть всё необходимое для разных марок автомобилей. Персонал подробно рассказал о характеристиках продуктов и помог выбрать лучший вариант для моего автомобиля. Сервис оказался на высоте: заменил масло быстро и качественно, а также провели диагностику. Цены разумные, а качество обслуживания на высшем уровне. Обязательно вернусь в следующий раз! Рекомендую всем автолюбителям!
14 февраля
Отличный магазин и автосервис. Пользуюсь услугами данной компании много лет (с 2014 года), причём и в г. Иваново и в г. Шуя. Отличный ассортимент масел и автохимии. Удобный график работы и местоположение. Продавцы и механики квалифицированные. На сервис удобно записываться по телефону.
1
13 января
Хороший магазин с Большим выбором любых жидкостей для любой машины
Так же много аксессуаров для разных машин,
Грамотный персонал
Есть система скидок
Рекомендую
18 декабря 2024
Пользовалась услугами шиномонтажа , всё очень быстро и качественно, Мастер дал рекомендации по обслуживанию..Очень внммательный и вежливый пепсонал.Пока ждала , была как дома , атмосфера располагает.
1
16 декабря 2024
Очень нравится этот магазин. Масла и сопутствующие товары всегда покупаю в Масленыче. Всегда все в наличии, в магазине продается качественный товар. Большой ассортимент. Компетентные сотрудники!!!
5 декабря 2024
Отличный магазин. Пользовалась услугами по замене масла, и ремонта . Сделали быстро и качественно . Все на высоте , как и должно быть на этом уровне! Советую всем побывать в данном магазине!
13 февраля
Добрый день !!! Обращаюсь в данный сервис многократно на протяжении многих лет !! Качество услуг на прекрасном уровне !! Прекрасное обслуживание и квалифицированный персонал !!! Рекомендую
2
22 февраля
Совершенно некомпетентные автослесаря!
03.03.2024 обратился в данный автосервис за проведением диагностики. Проблема была в стуке в районе правой пружины при повороте руля. После осмотра автослесарь пояснил, что вышли из строя опорные подшипники стоек и для устранения неисправности их необходимо заменить. На мой вопрос можно ли так ездить автослесарь сказал: "Да, конечно, ничего страшного".
Стоимость диагностики- 300 рублей. В этот же день я заказал опорные подшипники и записался на 09.03.2024 на их замену в другой автосервис. В связи с тем, что на автомобиле пробег всего 56 000 километров, а по отзывам в интернете срок службы опорных пошипников на Хендай Солярис минимум 150 000 километров, я сразу усомнился в компетенции автослесаря из Штурмана.
09.03.2024 при приеме и диагностике автомобиля выяснилось, что лопнула правая пружина, из-за чего и был слышен стук. Также при разборе выяснилось, что опорные подшипники в отличном состоянии!
В итоге получилось, что из-за некомпетентности автослесарей автосервиса Штурамн, я 6 дней ездил с лопнувшей пружиной, что конечно же небезопасно.
К тому же, если бы неисправность была установлена сразу при проведении диагностики, у меня была бы возможность заранее заказать оригинальные пружины. Однако, в связи с тем, что 09.03.2024 магазины не работали, пришлось ставить пружины средего качества (не оригинал).
Не советуют обращаться в данный сервисный центр!
Лучше выбрать другой, где более компетентные сотрудники!
8
7 апреля
Хороший магазин автозапчастей, в моем случае, на Шевроле. Все, что было необходимо, все было в наличии. Также не единожды помогали с ремонтом. Т.е. плюс есть свой автосервис. Отзывы только хорошие.
11 марта
Был в этой .. организации. Приехал с проблемой(масла капало из под капота). Позвонили сказали мол у Вас криво затянута Крышка поддона( либо искать новую Крышку поддона либо поменять попробовать прокладку,но прокладку без гарантии). Согласился на прокладку надеелся,что подешевле выйдет и дело в ней. По итогу взяли 8.5 тыс.за все. Забираю машину,приезжаю к дому ,а у меня масло как текло так и течет 😂😂. По итогу в другом сервере просто затянули мне датчик масла( с него капала) и сейчас езжу и не пукаю и взяли копейки.
7 декабря 2024
Отличный сервис. Особенно хочу выразить благодарность Антону приемщику. Нигде не хотят брать мою машину в ремонт.....Крайслер Конкорд 2000 Антон же без проблемм решает эту задачу.....И хочу отметить автослесарь Василий очень хороший специалист и все остальные ребята тоже на уровне . Спасибо.
13 февраля
Услугами доволен , сервис и магазин отработали на отлично , по запчастям все быстро подобрали и произвели ремонт , работой доволен . Спасибо !
5 сентября 2024
Лучший сервис в нашем городе, из тех, где я был. Работают досконально и вдумчиво. Особо отмечу мастера Егора Чижова. Мало того, что сэкономил мне денег на тормозах (вместо дорогостоящей замены качественно проточил диски), ещё и нашел и устранил серьезный "косяк" предыдущих ремонтников. Механик с большой буквы. Ребята, большое всем спасибо, я снова узнал свою машину! Рекомендую всем!
14 февраля
Всегда обслуживаю машины только тут. Хороший персонал, качественные расходники, оригинальное масло. Делают все быстро. Всем доволен, рекомендую
1
1
21 января
Жалоб нет. Только позитив, не то что в Автомаксе. Позвонил , договорились, посмотрели , сделали за час. Нужно было заменить демпферный шкив коленвала на Х3 Е83 дизель 2.0 . в Автомаксе объявили 7часов работ и 9500р . открутить четыре болта, ну с некоторыми нюансами. Штурман взял 2000 и то работник сам хотел меньше, но я получил опыт и нагляднось. По мимо этого посмотрел снизу всё, выявил течь аморта и износ муфты раздатки. Рекомендую.
1
6 декабря 2024
Ремонтируюсь тут уже лет 5, форд фокус и кашкай, делают все кроме электрики, очень не хватает, в остальном все понятно, не раз выручали, ну естественно и цены не самые дешёвые по городу, но и качество работ выше, подходят к работе с умом, а не с кувалдой
13 мая 2024
Отличный магазин. Давно пользуюсь услугами по замене масла. Сервисом воспользовался первый раз, порадовало, что работают в выходные дни и в порядке живой очереди, сделали быстро и качественно ( заменили ваккумный усилитель тормозов и ваккумный шланг с обратным клапаном и датчиком давления). Одназначно рекомендую магазин и сервис Штурман на Куконковых.
1
20 апреля
Замена масла, в порядке живой очереди. В течение получаса. Конечно площадку перед магазином и во дворе можно и облогородить. Прошло время и нет дела до площядки. Ни у магазина ,ни у боксов.
Только спасибо за отзыв
4 ноября 2024
Расскажу впечатления от сервиса, ибо пользуюсь его услугами периодически. Главной позитивной чертой считаю то, что по одному звонку можно обрисовать проблему и скажут когда подъехать, в этот день или на следующий. Никаких ожиданий неделями, все четко и по делу. Из последнего отмечу шиномонтаж в живой очереди, пока все сервисы записывали с 1 ноября уже на 8-15 ноября, я просто позвонил и приехал, час работы и я белый человек. Ребята молодцы, процветания им.
14 февраля
Все хорошо. Быстро, четко,. Большой выбор масла и фильтров. В автосервисе тоже все четко. Рекомендую.
1
1
22 октября 2024
Грамотный вежливый персонал . место отличное , масла , фильтра , все подберут и поменяют . работу делают качественно 👍 обращаюсь уже не первый год .
14 февраля
Отличный магазин,широкий ассортимент, всегда помогут с выбором,рекомендую.
1
1
12 февраля
Хороший автосервис и магазин, не первый раз здесь обслуживаю машину👍
Можно заказать запчасти, привезут быстро
21 октября 2024
Покупал в этом магазине запчасти для китайского авто: что-то было в наличии, что-то заказывали. То, что мне надо было - всё приобрёл достаточно быстро. Поскольку на китайпром достаточно проблематично без Vin подобрать нужные детали, работники магазина очень помогают найти нужные запчасти. Хороший магазин!
19 мая 2023
Пожалуй лучшие магазины и сервисы в г. Иваново, большой ассортимент автотоваров, большой выбор масел и химии, вежливые и технически подкованные консультанты.
Сервисы работают на отлично, сколько езжу, нареканий ни каких не было.
Ну и главное, цены, которые не кусаются, выбор есть на любой кошелёк.
Благодарю весь коллектив сети Штурман!!! Так держать!!!
1
2
4 июня 2023
В общем и целом мне всё понравилось. Видно, что ребята опытные, стремятся заработать честно, поэтому делают свою работу довольно быстро и качественно! И не смотря на то, что со мной получилась акказия, я это списываю на то, что попал к самому молодому мастеру, который поторопился и работу свою хоть и сделал, но косякнул из за отсутствия опыта . Конечно, потом всё переделал, но мне лично дважды пришлось приезжать на станцию. А это время, а время сами знаете это деньги. И ещё, мог бы и извинится, но он сделал вид, что всё так и должно быть... Списываю это на молодость.
3
2
28 апреля 2024
Регулярно ремонтирую свой автомобиль в Штурмане, качество ремонта на высоте! Рекомендую мастера Александра, реально золотые руки!!! Также в наличии большой выбор автомасел и фильтров не Китай!
11 сентября 2024
Уверен, руководству будет интересно) диалог в вашей, хз как это назвать, с вашим сотрудником:
- Здравствуйте, интересует замена масла.
- Вы со своим маслом?
- Да
- Че вы тогда к нам приехали?
И не подумайте, что я юмора не понимаю, чел очень плохой шутник)
Клиентоориентированность 12 из 10, менеджер от бога, высококвалифицированный маркетолог😂😂
3
24 декабря 2024
Много лет покупал в данном магазине расходные материалы для своего автомобиля, сегодня супруга покупала масло на замену, ( неразливное-в канистре 4л.)когда я увидел ,что оно мне не подходит по цене, пришёл с чеком ,чтоб обменять на другое , и вернуть разницу в деньгах, к сожалению мне этого не сделали, указав на Постановление правительства РФ , оказывается я не имею права отдать не подходящую мне мне вещь в запечатанной канистре! Чувствую себя обманутым! И так в данном магазине всё не дёшево скажем, так ещё и не пойти на встречу клиенту от продавцов ,по человечески,я такого не ожидал! Жаль ! Что они не держатся за покупателя! Всем добра!
2
2
7 июля 2024
Довольно не плохой магазин. Большой ассортимент масел и др. жидкостей.
Наверное один не многих магазинов, где можно не переживать, что нарвешься на подделку. Но как и в других магазинах хромает техническая грамотность продавцов. Но не критично)
1
14 февраля
Прекрасный сервис, отичные мастера. Обращаюсь по ремонту и замене масла только в Штурман. Так держать!
1
9 июля 2024
Молодцы, качественно работы, обслуживание, запчасти не проблема, масло и фильтры все есть. Можно улучшить парковку и почаще персонал и помещение
13 февраля
Быстрое и качественное обслуживание! Цены очень порадовали.
2
8 марта 2024
Отличный сервис и магазин, всегда качественное моторное масло ( я использую ликви моли) если не изменяет память, ребята единственные дилеры по Иваново, расходники для Т О, тоже все в наличии. Ребята удачи! Рекомендую!!!
1
13 августа 2024
Квалифицированные продавцы и слесаря. Помогут и словом и делом. Большой выбор масел, фильтров и тд и тп. Захожу кв этот магазин регулярно когда нужно что для ТО машины.
3 мая 2023
Я рада оставить свой отзыв об автосервисе Штурман в Иваново. В целом, я довольна качеством обслуживания и быстротой выполнения работ. Однако, я заметила, что при покупке масла цена получается дороже, чем если бы я приобретала его в магазинах. Это, безусловно, минус, который следует учесть при выборе этого сервиса.
Несмотря на это, остальные аспекты обслуживания на высоком уровне. Сотрудники компетентны и вежливы, помогают разобраться с возникающими вопросами. Сервисное оборудование находится в хорошем состоянии, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы с автомобилем.
Я думаю, что оценка 4 из 5 является справедливой. Автосервис Штурман предоставляет качественные услуги, однако цены на масло могут показаться завышенными. Если вам не принципиально, где покупать масло, то я рекомендую обратиться в этот автосервис для решения проблем с вашим автомобилем.
1
3
12 февраля
Постоянно обращаюсь только к ним. Хороший сервис, приятные цены. Не хватает только электрика.
20 октября 2024
Хотелось бы несколько лампочек на "французский" автомобиль купить, но, продавцы в своей заинтересованностью порекомендовали ехать ***.
Поехал и купил у конкурентов...
1
11 июля 2024
Персонал доброжелательный, профессиональный, ценник разумный. Если з. ч. нет в наличии, то находят быстро. Советом помогут. Да и вообще всё ок😊
26 октября 2024
Раньше было всё лучше. и по скидкам можно было договориться.а ща даже карту не спрашивают скидочную. самому приходиться напоминать.жесткие какие то продавцы стали.
16 января 2024
Обслуживание хорошее,делают все быстро и качественно. Очень понравилось то что запчасти всегда в наличии есть у Евгения. Поэтому ремонт происходит быстро,в день обращения .
1
1
10 декабря 2024
Отличный сервис, очень помогли, спасибо работникам!
19 декабря 2024
Всё понравилось всё решаеться быстро много чего в наличии
1
13 февраля
Отличный магазин!
Оригинальное масло
Отличный персонал👍👍👍
2
2 августа 2024
Хорошее место. Недавно рядом с ними сдох генератор. Машина встала. Ребята помогли затолкать машину через день все сделали. Делаю там регулярно сход развал.
1 апреля 2024
Уже несколько лет меняю здесь масло. Всегда все быстро и четко. Все кто работает здесь всегда вежливы. Рекомендую к посещению
7 сентября 2024
Единственный магазин на всю Ивановскую область, где мы смогли найти датчик коленвала на Ситроен
Уже не Было надежд никаких, но штурман прям выручил
19 сентября 2023
Очень хороший сервис! Выручили! В районе ул. Куконковых ни один сервис серьезно не воспринимает, когда женщина приезжает, тьфу , ну, приезжайте завтра. Здесь сразу приняли, все посмотрели, ремонт 1 день! Еще и рекомендации дали! По ценам ничего не согу сказать, много деталей поменяли и ремонт сразу не дешево вышел, быть может где-то и дешевле было, но тут я сама ничего не покупала, больше бы на такси потратила в поисках запчастей и проезда на работу! Спасибо! Только к Вам!
2
2
27 августа 2024
Отличный сервис, выручили. На следующий день нужно было ехать в дальнюю поездку. Приехал без записи, поменяли ступицу без каких либо проблем!
11 октября 2024
Отличный автосервис! Грамотный администратор и отличные сотрудники, мастера своего дела!
1