Администратор Наталья , спасибо за качественную мойку и клиентоориентированность , рекомендую 👍
Сервис огонь 🔥 мойщики молодцы , моют быстро и качественно
Спасибо администратору Наталье , за теплый прием и вкусный кофе . Машину помыли качественно и быстро . Мойкой остался очень доволен , буду приезжать еще и позову друзей 👍
В восторге от цен и обслуживания данного сервиса. Приехала поменять резину. В то время как в других местах очередь на три дня вперёд, здесь я была первая . И самое удивительное, что цена на 20% ниже, чем у ближайших конкурентов. Всё сделали быстро и качественно, а ещё угостили вкусным кофе. Администратор Наталья-чудо, огромное спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность.
Недавно надо было срочно менять колесо, сделали всё быстро и чётко!
Посмотреть ответ организации
Batman
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2024
Более убогого места и отношения к клиенту еще не встречал… Если хотите потерять около часа времени, прождав в очереди и наблюдать как «свои», всякого рода «приблатненные», «друзья» мойки заезжают вне очереди или вперед вас, то вам определенно сюда. Но самым апофиозом для меня было, после ожидания своей очереди у бокса куда определил администратор для, всего то, помыть 4 колеса, это когда вышел узбек мойщик и прямым текстом послал её пару раз, сказав, что он эту работу делать не будет, после чего принял «приблатненного» типа клиента вне очереди и закрылся, администратор тоже испарилась и более не появилась, видимо отправилась куда посоветовал коллега… Про шиномонтаж стоит вовсе промолчать, надо было просто поставить собранные, отбалансированные, подписанные изнутри колеса на правильные места, но и это не определили. По русски и двух слов не понимают, или прикидываются. Удивительно, смешно и в тоже время очень грустно, этим местом вроде как управляют славяне, да на любой узбекской и кавказской мойке порядка и честности больше…
В итоге шины так и не помыли, неспешно сложил их в машину и уехал на другую мойку. Администратор так и не появилась, видимо ушла куда велел мойщик или «ублажала» «своих», «приблатненных» «клиетов», внаглую двумя машинами влезли в боксы на мойку. Шины пришлось также переставлять через пару дней поездок и эксп-ии, ставили не понимая в этом ничего, просто ради сделать…
-Хотите что-нибудь задекларировать перед вылетом обратно, сэр?
-Да, на эту мойку больше ни ногой!
В целом хорошая мойка, быстро, качественно, отлаженно. Всегда стараюсь ехать к ним. Даже если очередь, то проходит быстро. Персоонал вежливый. Рядом заправка, тооговый центр и Вкусно и точка. Есть где подождать пока моют машину. Все устраивает.
Моюсь на этой мойке более 3-х лет. Использую многофазную мойку.
Всегда отличный результат . Удобная клиентская. Угощают кофе. Нормальный цены на услуги.
Отличная мойка, плюс детейлиинг, услуги шиномонтажа и хранения сезонных шин. Учитывая, что рядом есть несколько автомоек, на мойке Шторм борьба с конкурентами выиграна давно. Отличный персонал, очень высокое качество выполнения работ. И те, кто являются постоянными клиентами знают, что сотрудники администрации и многие мойщики работают уже по несколько лет. Отличная мойка - рекомендую.
Моют быстро, качественно, по доступным ценам. Богатый выбор комплексных услуг. Удобное помещение для ожидания. Хороший подъезд и выезд. Рядом Макдональдс)
Помыли вроде нормально, но прикол в том что вам сначала говорят одну стоимость в конце получается другая,как говорит администратор он называет предварительную стоимость,а вы договариваетесь с мойщиком,которые говорят еле как по русски,с мойщиком я не договаривался если что ,вот такие вот дела
Была на мойке на этой неделе. Подъехала на мойку в 14-15, встретила нас администратор Наталья, я узнала у нее сколько по времени займет мойка комплекс и какая я в очереди. Мне сказали, что мойка займет час и я первая в очереди. Вернулась я в 15-30, на данный момент машина была не готова, сказали, что нужно еще 20-30 минут. Ждать я не могла. На мое недовольство (а кто был бы рад вместо обещанного часа ждать 1,40 - 2 часа) ответили, что говорили, что 1 час - это только мойка. Я не в первый раз мою машину и обычно за 40-50 минут мне моют машину (комплекс). Администратор очень непрофессионально себя вела в процессе выслушивания моего недовольства. В итоге, я оставила машину и уехала без нее. Вернулась за машиной я в 17-45, она была помыта, но началась новая ситуация. Класс моего автомобиля с их точки зрения оказался другим и мне сказали доплатить. Я отказалась доплачивать, так как везде мой класс автомобиля кроссовер, не внедорожник и такие моменты обязательно нужно в самом начале проверять и согласовывать. Я сказала, что оплачу только 1450р и готова уехать, Наталья начала звонить куда-то и говорила про меня в моем же присутствии "она". Больше никогда не поеду на эту мойку. Из-за таких администраторов владельцы теряют клиентов. Сегодня посмотрела чек, в нем мойка багажника, а багажник мне не мыли.
Хорошая мойка, моют на совесть, но вечером попасть не просто, нужно записываться заранее, так как по вечерам моют каршеринги. Рекомендую организацию, но позаботьтесь о записи заранее.
Обращалась 2 раза: первый раз подкачать колеса, второй раз с гвоздем в колесе приехала. Это единственный шиномонтаж, который работал в январе, все остальные были закрыты. Колесо починили быстро. Даже из машины не пришлось выходить. 2 недели полет нормальный.
Хорошая автомойка всегда мою машину здесь , отдельную благодарность хочу выразить девушке из химчистки, Кристина ,если не ошибаюсь ) Отчистили серый пол на отлично - машина крайслер синий👍
Был года три назад.
Из плюсов: машину помыли быстро, было место где посидеть и попить кофе, помыли хорошо.
Из минусов: когда заехал ночью подлечить подспускающее колесо, на месте не оказалось человека способного это сделать....пришлось ехать в другой шиномонтаж (время позднее было, точно не вспомню)
Заезжал поздно вечером.
Мойка обошлась 2200. Заказал кузов + воск + пропылесосить.
Забрал авто минут через 30 не глядя (уже очень уставший был на тот момент).
С утра увидев тачку охренел - разводов небыло, тачка блестела, но везде по кузову белые засохшие струйки воды. Вода очень жёсткая используется. В салоне не лучше - пылесос включали походу только для вида, третий ряд даже не трогали, хотя мойщику показал. И ни один из них ковриков на место правильно не посадили… в итоге домывал и пылесосил ещё около часа сам.
Две звезды тупо за химию. Гидрофоб держит и не так пачкается.
Сюда больше не поеду.
Машину моют на 8/10
Шиномонтаж 1/10, шиномонтажник сказал, что у меня колесо восьмеркой, а также неправильно отбалансировал все 4 колеса. На другой шинке, где собирался править диск помыли все 4 колеса, проверили на баланс и расхождения были 35+, это жесть! Восьмёрки нет. Не рекомендую обращаться на данную шинку, мойка работает хорошо
Приятный административный персонал(девченки так держать) клиентам мойки кофе бесплатно) не везде такое есть!!!
И тебя мойщики молодцы, стараются, но проверять качество мойки всё равно приходится(не критично) всё вопро, ы могут решить администраторы!!! Вобщем всех благ и много клиентов Вам!!!)
Заехал сюда только потому, что в пешей доступности было место, куда надо было заехать на какое-то время. Ждал, пока освободится место где-то полтора часа. Бодренький мойщик начал что-то быстро говорить про трехфазную мойку и на все мои вопросы говорил, что сделает все по красоте. Сказал, что такое тяжёлое загрязнение - займет 45 минут. В итоге через 30 минут мне сказали, что все готово, и что машину уже отогнали, подальше от кассы, разумеется. Когда я увидел цену (ее решили даже не озвучивать), то опупел немного. 2200 руб. Ну, думаю, значит все отмыли как надо. Отзывы то полны были восторженных слюней. Оплатив среднюю зарплату москвича в сутки, я побрел к своему авто. Меня смутило уже на подходе, когда я увидел, что сзади машина вся мокрая. Кварцевое покрытие "Гийон" походу можно наносить прямо на влажный материал... Передние коврики были все в воде. В грязных ботинках они бы просто превратились в грязную лужу через минут 20. Ладно. Отъехав подальше, решил продиагностировать остальные патологии. Не считая дежурных черных от гомна порогов и грязных дворников я обнаружил, что мерзкую смолу после цветения деревьев даже не тронули. Весь капот и вся лобовуха была в ней. Сейчас конечно мне скажут, что ее не трогают, чтобы не портить лакокрасочное покрытие, но это просто отговорки, чтобы оправдать свою лень. Я за 20 минут при помощи влажных салфеток и подушечки пальца оттер добрую часть этой прелести. Непонятно, почему только за 2200 за меня это не сделал мойщик? Видимо, боялся испортить маникюр. Короче продали мойку на уровне самообслуживания по цене самолета. Что, конечно, классика. Понятно, почему цены ни на сайте ни на Яндексе не указывают. Выбирайте что подешевле, все равно помоют не пойми как - не своя же.
P.S. Сегодня обнаружил, что мойщик решил оформить себе кэшбек, прикарманив монету в 10 руб., которая лежала у меня в подстаканнике, чтобы брать тележку в гипермаркете. Пыль и грязь в подстаканнике, кстати, осталась. Это просто жесть XDD
Все в целомтне плохо, но не отлично. Автомобили моют губкой, что с одной стороны вынужденнные меры иногда. Но сейчас тенденция такая что мойки бесконтактные. И Владельцу новенького автомобиля крайне не понравится втирание грязи в ЛКП.
Мыл еще раз комплекс с двойной пеной и багажником с-класс за 1500. Ждал более часа на выходе доехав до заправки которая в 20 метрах от мойки на солнце ужаснулся увидев сплошные разводы от грязных тряпок. Жалко как время, так и потраяенные деньги. Качество оказываемых услуг не соответствует цене от слова совсем.
Отличная мойка! Пользуюсь уже давно, доступные цены и хорошее качество! А главное, очень доброжелательный персонал!!! Рядом торговый центр и Макдональдс!
Заехал на данную мойку случайно. Даже ее знал о ее существовании. В итоге помимо стандартной мойки набрал кучу всего. Машину просто отдраили до блеска, обработали какой-то керамикой (проверил, работает гидрофоб), натерли кожу в салоне до скрипа! Приятно был удивлен, когда после окончания мойки, администратор, прежде чем отдать мне авто, сначала проверила качество выполнения работ сама! Так держать! Рекомендую данную мойку. Теперь мыться буду тут)))
Помыл машину 13 мая сказал помыть кузов коврики 1960 рублей оплатил кузов весь мокрый был в потеках и ковры не почистили
Не было времени выяснять уехал разочарован ! Сильно больше туда не поеду
Моют хорошо ! Но крайний раз девушка администратор просто убила меня . Записался в очередь , администратор говорит перед Вами одна машина . Думаю ну супер , повезло, зная что шесть рабочих боксов !
Ждал 55 минут и выясняется что все боксы заняты химчисткой а моет только один .... Можно же было в самом начале это озвучить .
Полное отсутствие клиентоориентированности. Было 9 машин перед нами, работали 3 бокса. Через 2.5 часа, оказалось, что ещё 5 машин перед нами. А оказалось все просто. Администратор пропускала машины вне очереди. Мужчина не стесняясь просил помыть машину вне очереди.
Хорошая мойка. Удобно то, что в одном месте и мойка, и Детейлинг , и шиномонтаж…! Админы проверяют каждую машину после мойки. Цены средние . Кофе бесплатно 😜.
Стоимость мойки 900 рублей, таких цен нет в центре Москвы. За эти деньги отвратительно помытая машина, стекла все в разводах, кузов местами не промыт. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Очень расстроены
Простояв в очереди 5 часов так и не смогла помыть машину, девушка пропускала машины по договоренности без очереди, поэтому очередь на мойку не двигалась, машины, которые приехали позже, заезжали на мойку раньше, договариваясь с девушкой за кассой. Сервис к клиентам на ужасном уровне.
Отличная мойка, не первый год посещаю их
В целом цены плюс минус как у всех, а вот клиентский сервис на высоте! Плюс разнообразные услуги, полировка, химчистка, шиномонтаж. И все в одном месте
Моют качественно. Балы снизил за то, что администратор называет стоимость одну, а по факту говорит нет я посмотрела, оказывается дороже. Руководству рекомендация администраторов отбирать по профессиональным навыкам, а не по красоте. Вторая,которая цену не знает Наташа, вообще не пойму как попала на работу( не улыбки, не знаний, не загара с фигурой).
Самый плохой мойка и шиномонтаж не умеет говорить по русским языком не умеет работать починить шина не умеет по мит мошина не кому не советую ета места ужас 😱
Людей не кому не советую заехать здесь время и деньги 💰 не потерять ета города самих ужасно места..
Заплатил 2150 за мойку.
Машина приехала с лёгкого бездорожья. Сказали, что очень грязная. Действительно, помыли снаружи и коврики, даже протёрли.
Багажник не трогали вообще, хотя за такие деньги можно было бы протереть спинки и сполоснуть коврик. Следы в салоне не убрали, хотя посчитали как двойную или тройную мойку салона. Внутри на стеклах остались какие-то сопли.
Не знаю, что произошло в этот раз, в прежние времена завозил машину после города - мыли за ~1200 и подобных проблем не возникало. Вопрос не в цене. Вопрос в качестве работы.
Моя самая любимая мойка, и моют от души , и встретят как родного человека. А бонусная система не может не радовать . Много лет пользуюсь их услугами и всем рекомендую
Работает максимум три бокса. Ожидание своей очереди более 3 х часов. Ценник космический на простую помывку кузова и двух передних ковриков. Жаль, больше сюда не буду обращаться
Мойка так себе на твердую четверку . Стоимость завышена .Постоянная очередь .Так же могу сказать о шиномонтаже . Расположение супер . Мое мнение не монго подтянуть мойщиков по качеству услуг , и снизить стоимость 10-15%. И клиентов будет больше .Спасибо
Быстро починили колесо. Но во второй раз приехал и написано на двери, что не работает шиномонтаж. А ехал целенаправленно сюда. В картах не указано ничего. Поехал к другим ребятам