Очень атмосферное и уютное место ,зашли сегодня утром с мужем ,захотелось выпить вкусного кофе в такой уютной атмосфере и даже или факт что на было растительного молока ,не испортил нам утро мы купили свое 🤣и девочки улыбаясь сделали нам кофе ,вкусный пирог с малиной ,атмосфера праздника и волшебства ,спасибо вам за атмосферу и включенность в желания посетителей
Божечки, волшебное место!! Помимо огромного ассортимента вкусной выпечки, имеются разнообразные вареники, блинчики, варенья и не только. Атмосфера супер комфортная, улыбчивый персонал, который действительно рад видеть посетителей, и многое другое. Но самое главное - это волшебные пироги. Насколько это вкусно не описать словами. Я, сама лично, терпеть не могу бабушкины пирожки и любые другие тоже, но тут... В общем, от всей души советую найти вам свой любимый пирожок)
Это восхитительное место для любителей настоящей русской кухни. В ресторане подают широкий выбор традиционных блюд, таких как пироги, вареники (булочки с начинкой) и вкусные русские десерты. «Штолле» отличается качеством сырья, используемого при приготовлении блюд и приготовлении выпечки, что придает блюдам неповторимый, восхитительный и полезный вкус. Ресторан также отличается прекрасным декором, теплой атмосферой и дружелюбным персоналом, который делает трапезу приятной. Отдыхать там приятно и комфортно. Я обожаю здесь вишневый пирог, он мне очень нравится и я радуюсь каждый раз, когда посещаю Штолле.
Ребята за прилавком чудесные! Приветливые, знакомят с ассортиментом. Пирожок подогрели, за столик принесли :) всегда вкусно, чисто, приятно. Хочу поддержать ребят в ситуации 12.12 12:45, когда одна из покупательниц приехала за пирогом с капустой, который якобы был для нее отложен (возможно и был), но пирога не оказалось, бывает 😁 Дама со входа была настроена негативно, а когда услышала, что пирога нет, стала кричать, очень грубо обращаться в адрес работников. Продолжалось это всё 10 минут, пока я и леди за соседним столиком наслаждались своими кусочками пирогов) ребята проявили участие, неоднократно извинились, позвонили курьеру, уточнили, когда прибудет пирог, предложили альтернативу, озвучили ассортимент. Любительница капусты не унималась, а когда леди уходив пожелала ребятам спокойного остатка дня, назвала ее нецензурным словом и перешла на оскорбления уже посетителей, в том числе и меня, потому что я заметила, что тема себя исчерпала и в общественном месте примерять нецензурную лексику не стоит. Что хочу сказать: пироги пропадают, такое случается. Возможно потому, что в Штолле они волшебно вкусные! А возможно пирог не хотел быть съеденным это злой дамой😂 которая грозилась писать жалобы на ребят. Надеюсь, что при наличии негативного отзыва, мой немного прояснит ситуацию, или хотя бы поднимет персоналу настроение. С наступающим! Следите за своими пирогами 👀
Посетили "Штолле" с друзьями, и все остались в полном восторге! Особенно впечатлил пирог с капустой — невероятно вкусный и сытный. Атмосфера в кафе уютная и гостеприимная. Всем настоятельно советую попробовать!
Это место мое любимое, здесь большой и разнообразный выбор пирогов, я попробовала вишневый пирог, яблочный пирог и кулебяку с мясом. Блинчики очень свежие и вкусные, персонал очень качественно выполняет свою работу, рекомендую
Пироги хорошие, но доставка не гибкая, а м 4 часовыми интервалами, а комментарии к заказам не читают, то есть клиентоориентированность у давно заведения отсутствует.
Мы приготовим и принесем, нам не важно, что вам бы хотелось к определенному времени, так как мы его рассчитывать не умеем.
Если закадите с 9 до 12, то привезём в 9 утра и не важно какие у вас комментарии стоят.
А вот если закажите с 12 до 14, то привезём скорее всего в 14:00.
Поэтому не понятно почему нет функции доставки "ко времени", раз комментарии не читаете.
Хотя наверное лучше, что бы вашу еду ели холодной, от этого же она вкуснее и мнение о вашем заведении лучше.
P.S
Комментарий не изменяемый, номера заказов и что либо ещё не планирую предоставлять, занимайтесь сервисом, а не покупкой клиентов.
Заказывала в детский сад! Очень вкусный яблочный пирог! Детям понравился!
Быстро оформили заказ! Просила без корицы, т.к. не уверена, что все дети любят корицу! Не проигнорировали!!! Спасибо!😋
Отличное заведение, сходил с семьей, все понравилось, цены оптимальные, бармен Настя очень хорошая девочка, все подробности объяснила, все рассказала, заведение Супер, будем приходить еще!)
Пироги отличные. Но если владелец думает, как увеличить прибыль, то бармена стоит поменять. Два последних раза заходил и попадал на отвратительное обслуживание. Вместо того, чтобы принять заказы, человек наводит порядок, раскладывает пироги, ложечки. Люди попросили выдать заказы, в ответ получили, что ждите. В итоге три клиента ушли ничего не купив, устали стоять. Как можно так завалить обслуживание, имея всего один занятый столик? В другой раз вообще ушел по своим делам.. Отсюда и жалобы, что заказывали пирог, а когда приходишь, его нет. Забыли, что в заказе и продали. Была такая ситуация и не только у меня. Обучите персонал или возьмите молодых ребят, которые будут и побыстрее и посообразительней
На свой день рождения сделал заблаговременно заказ пирогов, 2 раза звонил уточнял детали и время самовывоза. В итоге ни в 9:30 как было обещано, ни в 11:00 и уж тем более в 14:00 никто ничего не привез. Еще и пришлось ждать бармена, который по непонятным причинам ушел с рабочего места по своим личным делам и оставил за главного хамоватую уборщицу. Логично, во второй половине дня ни о каких пирогах речи и быть не могло, я попросил вернуть деньги, пообещали зачислить, но никто так и не смог объяснить, что случилось с моим заказом и никто не извинился за такое отношение к клиенту. Как итог, испорченное настроение на собственный день рождения и весь день наперекосяк, к сожалению на собственном опыте понял, куда не стоит обращаться.
Сотрудница, работавшая 04.01.2025 г. продемонстрировала непрофессиональное отношение: отказалась продать пирог, ссылаясь на свою занятость, нахамила. После чего я вынужден был уйти без покупки. Почему она находилась на рабочем месте одна, хотя их там должно быть двое, - непонятно. Неясно также зачем нужно было хамить. Никакого повода ей для этого не давалось. Сложилось такое впечатление, что покупатели им не нужны, что это они делают мне, как покупателю, одолжение, что вообще пускают меня в магазин. Высокомерное, наглое, конфликтное отношение. Причем, уже не в первый раз, но, в этот раз - уже перебор. Ноги моей не будет в этом неприятном месте.
Курьер опоздал более, чем на два часа и прибыл только после неоднократных звонков в организацию. Успели проголодаться и расстроиться.
В статусе заказа висело "доставлено", хотя по факту это не так.
Пироги привезли остывшие, на вкус - посредственные, бывает лучше.
Ожидание того не стоило, сильно разочарованы.
Потерянное время жалко, более того - обещали привезти если и с задержкой, то на 15 минут, а не на несколько часов.
Непонятно, почему необходимо сделать серию телодвижений, чтобы просто получить свой заказ. Более того - непонятно, почему статус заказа ставится от балды и каким образом нам, как заказчикам, понимать, едет лн вообще или где.
Фирма Stolle на протяжении десяти лет сохраняла высокое качество своих пирогов, которыми мы пользовались все это время. Хотя цены всегда были высокими, продукция стоила этих денег, как говорится: "Дорого, но красиво". 31 декабря 2022 года Stolle вновь порадовала нас своими вкуснейшими пирогами. Также хочу отметить профессионализм менеджеров, которые организовали поток покупателей во время праздников и увеличили число продавцов в пироговой до трёх человек, благодаря чему время ожидания заказа не превышало трёх минут. Спасибо вам и с Новым годом!
Пироги как обычно шикарные, внутри уютно, но вот обслуживание ужасное. Заказал на самовывоз два пирога. Приехал за ними вовремя. Меня встретила на кассе Анастасия. На просьбу выдать заказ посмотрела на меня как на полоумного. Когда уходил, даже не попрощалась. Ощущение, будто мне там были совсем не рады…
Красивое, тихое и чистое кафе. Я посетил это место 13 числа прошлого месяца, чтобы отпраздновать день рождения друга. Заказали Меренги с фисташками и получили в подарок рулет с маком. Нам очень понравилось проводить время. Атмосфера приятная, еда невероятно вкусная, персонал очень дружелюбный. Отличный сервис. Я рекомендую.
Милое уютное кафе, где можно съесть кусочек пирога с чашечкой чая или кофе. Большой ассортимент пирогов с рыбой, мясом и сладких пирогов. Наши любимые - пирог с семгой и тешей и пирог с брусникой. Остальные тоже очень вкусные и нежные. Всегда испытываю трудности с выбором пирога, хочется все, но не всегда бывают в ассортименте. Разбирают быстро. Цены средние, часто бывают Акции, что очень приятно. Несколько раз оформляли доставку домой, но оба раза доставляли с большим опозданием, поэтому предпочитаю покупать непосредственно в кафе. Упаковывают отлично, доезжает до мой в целости и сохранности. Большая благодарность сотрудникам кафе - всегда очень вежливые и внимательны. Очень рекомендую магазин-кафе «пироги Штолле»!
Пироги Штолле это эталон пожалуй. Вкус и качество держат на высоте. Парковки около этого кафе нет. Придется где-то изловчиться чтобы припарковаться. К сожалению выбор в кафе достаточно скуден. Закажите заранее любой в интернете через самовывоз. Иначе врядли найдёте всё на что рассчитывали. Персонал особо не разговорчивый. На вопросы ответят, но сами не рассказывают.
Вкусная выпечка. Ассортимент хороший. Особенно понравился пирог с рыбой. Всегда все свежее и аппетитное. Удообное месторасположение. Советую посетить. Место подходит и для посетителей с детьми.
Заказала пирог с капустой через Купер ,принесли холодный и явно выпеченный не в день доставки,цена пирога не маленькая ,могли бы и более свежее положить,не пропихивать залезавшее .больше никогда не буду заказывать по доставке у них ,для сравнения заказала осетинские пироги и их привезли горячими
Хорошая локация. Специализация понятна. Недешево, но доступно. Не хватает человеческих факторов, а именно уюта. Продавец, он же кассир, механически делает свою работу. Эмоций нет. А жаль. И девушка из подсобки, выполняющая функцию уборщицы со столов, немного простужена, да так, что ее громкий глубокий кашель, впечатляет… маска отсутствует, хотя при работе с едой болезнь (простуда) недопустима. 3 звезды, чтобы учли и стали Лучше. Удачи!
Пироги от Штолле это всегда праздник! Заказываю доставку на дни рождения уже не первый год, все гости в восторге от вкуса и качества пирогов. Спасибо за то, что делаете наши праздники еще ярче!
Отвратительный магазин. Одна касса работает, это по штату так положено со слов администрации. Качество всего товара ужасное, заставляют производителей занижать стоимость товара снижая соответсвенно качество.
Как всегда всё прекрасно! Вкусно, красиво, уютно! Штолле пожалуй одна из лучших пекарен Москвы. Огромное спасибо коллективу данного заведения за хорошее настроение и их труд!
Вкусные пироги, хороший чай, обстановка уютная, всегда можно присесть за столик, съесть кусочек пирога (рекомендуя ягодные все, великолепный с капустой) или ромовую бабу…
Очень сильно зарочаровало заведение. Ограниченный выбор, несладких пирогов было всего два и один киш. Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Спасибо, что киш с томатами оказался неплохой, остальное минус
Раньше ходила чаще. На днях проходила мимо решила зайти посидеть. Мне нравится интерьер, удобные столики у окна. Если вам хочется уюта, спокойствия и комфортной умиротворенности для встречи, беседы-вам сюда. Вкусно, по-прежнему, сытно. Не скажу, что дёшево, но это же не просто пекарня.
Заказали за две недели доставку на 22 февраля, в офис поздравить мужчин, накануне подтвердили, что по времени успевают, а было обещано с 9 до 12. В итоге 22-го курьер сообщает, что ему дали столько заказов, что он вряд ли даже в час, а то и в два приедет! То есть контору обуяла такая жадность, что им наплевать на клиентов, ждите до вечера, ничего, что у вас праздник. После одного звонка и сообщения в телеграмм перестали отвечать и там, и там, хотя обещали разобраться и что все нам вовремя привезут. Конечно, такого не случилось и никто даже не перезвонил больше.Считаем это просто хамством. Спасибо только курьеру, который действительно очень спешил всем развести ту гору заказов, которую на него одного спихнули.
Заказ через сайт не возможно было оформить, только по телефону. Скидку на день рождения надо оказывается указывать в момент оформления заказа, о чем оператор не предупреждает. В момент получения заказа по непонятным причинам скидка уже не возможна.
Обожаю пироги из этой сети.
Но к сожалению опыт сегодняшнего дня, был не приятным.
Купила 4 кусочка и 2 булочки с маком, но один кусочек не положили. К сожалению не проверила и обнаружила это только дома.
Молодые люди кассиры, один из которых был очень резким (размер зрачков ответили на вопрос- почему), были вежливыми.
Всегда вкусные пироги с отменным качеством именно в Штолле. Заказывал самовывоз несколько пирогов, через приложение можно заказать на следующие сутки, но после звонка оператору сказали, что подготовят заказ "день в день". После 18 пришла СМС о готовности заказа, приехал, забрал, доволен. В помещении можно выпить чашку горячего напитка и полакомиться сдобой. Рекомендую!
ЗЫ. Припарковаться можно внутри двора дома)