Купили судака под маринадом, оказался маринад из моркови и лука по цене 2000₽/кг под судаком, надувательство, мясо под овощами тоже взяли - невкусное, самый вкусный был салат из капусты) ну как капусту можно испортить? Больше ни шагу в это заведение…
В самом кафе не была, но часто заказываю через интернет. Все вкусно, четко, быстро. Правда пирожки картофельные на следующий день есть нельзя , т к жареный лук портит вкус
Бывает покупаем там пироги. Заказывали на торжество несколько пирогов. Всё сделали вовремя, очень вкусно! Много начинки, пропечены хорошо. Нам всё нравится )
Не доставили сегодня заказ к поезду Москва-Анапа, причем не только мне, но и всем, кому курьер нес заказ. Курьер перепутал пути прибытия поезда. Денежные средства сказали, что не вернут. Нет, ну а что! Сервис!
Заказывал через приложение РЖД.
Самая лучшая еда ростова, за 3 года ни одного замечания. Жилудок после вас работает как часы, но красивая администратор не даёт свой номер могу обидеться 🤣🤣
Отличные, качественные пироги. Заказы принимают и выполняют точно в соответствии с желанием заказчика. Доставка работает отлично и привозит своевременно.
Персонал не заинтересован в клиентах, на все вопросы отвечают с закатанными глазами, с выражением типа "так что-ли не знаешь?". Но еда вроде вкусная. У некоторых поситителей маски и коды не требуют, а с некоторыми без кода и маски не разговаривают. Неясно по каким критериям делается выбор.
Заказали еду в вагон, есть такая услуга на сайте РЖД, заказ на 915 рублей. Всю еду выбросили, есть нельзя и опасно. Все принесли( ну относительно, курьер ждал на перроне)в холодном состоянии, пельмени слипшиеся , капуста тушеная с запахами гниения, картофель по деревенски почему с водой,ну а размер порций! 4 кусочка картошки это порция!сплошное разочарование
Пироги вкусные, кафе хорошее, но было лучше, пока не заменили часть зала прилавками с салатами и прочим. Странно, но встречаются девушки-продавцы не очень заинтересованные посетителями. Позиция непонятная, хотелось бы видеть больше клиенториентированных сотрудников, за это -1*
3
Daria
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Очень вкусно 🤤
Посмотреть ответ организации
Mette
Знаток города 7 уровня
10 января 2022
Служба доставки отбила всякое желание заказывать из Штолле.
Я заранее, за несколько дней, заказала пироги на конкретное время -11:30, и мне подтвердили, что именно в это время заказ и приедет.
В назначенный день курьер приехал на час (!) раньше. Хорошо, что я была в тех окрестностях и успела добежать к нему. При этом курьер отказался приезжать в назначенное время, его слова: "Вы что, думаете, вы у меня одна? Когда приеду, тогда и приеду, ждите".
Девушка по телефону службы доставки отказалась зарегистрировать мою жалобу. Якобы доставка не к конкретному времени, а с 10 до 12. Только во время заказа мне это никто не сказал!
Отвратительно.
Это Вам не Питер и очень жаль! ((сильно отличается качество изделия и сервис.
Заказывали доставку с 16 до 17 в итоге курьер приехал в 17-35.
Пироги холодные, похоже что испекли их примерно 24 часа назад, начинка среднечковая. Ростов-разочарована....
Не рекомендую.
П.с. В Питере обязательно зайдите , пироги на твердую 5. Очень вкусные.
Очень приятное заведение, неизменно вкусная выпечка, приветливый и корректный персонал. Есть возможность собраться компанией и отметить любое событие. Кухня на высоте.
Отравилась так, что ночью пришлось скорую вызывать. Посетителей пускают в кафе без qr-кодов. При обращении к администрации, всевозможными способами обвиняли меня, не признавая факт отравления. Никогда больше не пойду в это отвратительное заведение! Увидимся в суде!
Иногда в продаже такие пироги ,по ощущениям их выпекают практиканты,на тяп-ляп,и на вид и на вкус.
Раньше было вкуснее намного.
1
2
Посмотреть ответ организации
Маргарита П
Дегустатор 5 уровня
23 февраля 2022
Кафе на Советской превратилось в столовую по безумным ценам 🤦♀️ Готовить стали хуже, а цены все растут! Вообщем можно купить только пироги и кушать дома, так как работники не приветливые, грубые, особенно девушка, которая продаёт пироги, всегда с недовольным видом!!!
6
John Doe
Дегустатор 6 уровня
6 сентября 2021
Обычное сетевое Штолле, но только не заглядывайте в подвал со стороны 5-й линии, где у них кухня.
Вообще если не хотите перестать ходить в заведение в 90% случаев, даже не смотрите в сторону кухни. Мне как-то один шеф сказал, что зарплату персоналу на открытой кухне, когда вы видите как готовят прямо из зала, платят в два-три раза большую, чем тем, кто трудится на закрытой кухне.
Штоле уж точно не про это