Штерн-авто
48 отзывов
19 сентября 2024
Рекомендую однозначно!
Если у вас Мерседес, мастера справятся с любой "болячкой", делают очень качественно, сроки по ситуации, не затягивают, если экстренно всегда примут без проблем!
Всегда на связи, все покажут, расскажут и посоветуют, никакого развода, выкачки денег и нервов!
Порекомендовали Stern- Auto, сожалею, что раньше не узнали о них!
Сергею Ивановичу желаем развития, процветания, безупречных мастеров, оставаться такими же отзывчивыми, и пусть в нашем городе будет больше Мерседесов!
В отличии от большинства Атосервисов, здесь все ребята ходят в спецодежде с логотипом Автосервиса - это говорит о заботе руководителя о своей команде, для меня это тоже показатель!
2
1
21 марта
качественный клиент ориентированный сервис.
Иногда нужна срочная консультация по телефону по поломке автомобиля, сориентируют что сделать в экстренной ситуации.
30 января
Каждый знает что делать! Не сравнить с тем что было 5-7 лет назад, не страшно оставить авто, мастер молодец, ощущение, что разбирается в автомобилях не хуже автомехаников.
22 мая
Подольше и подороже, чем в реакторах и тому подобных сто. Но есть плюс - специализация на МВ, а это значит опыт, специнструмент и нужное ПО.
14 марта 2024
Обслуживаю своего Ганса у них уже более 3 лет. И за все время только положительные имоции. В первый раз я к ним приехал по замене масла в коробке после покупки машины. Они посмотрели масло и сказали можно ездить смело. Пришлось настоять чтобы слили и залили новое тк фиг знает что туда лили до меня. Это говорит о том, что сервис не настроен вам менять все подряд как реактор например. Меняли много чего и ни разу не придумывали того чего не надо менять. Я немного разбираюсь в технической части автомобиля и знаю о чем говорю, что надо менять, а что нет.
Теперь касаемо мастеров. Это первый автосервис в городе куда я не обращался с притензиями или для исправления косяков. Приезжаю оставляю машину с ключами и уезжаю по своим делам. Ни разу ничего не пропало из машины. Ни разу ничего не сломали. Если что то требуется дополнительно поменять они всегда звонят и спрашивают менять или нет.
А теперь о наболевшем, о цене. Цены на некоторые позиции запчастей высоки. Поэтому почти всегда привожу свои.
Цены на ремонт исходя из качества самого ремонта считаю адекватными. А вот если бы там косячили через раз, то цена была бы не оправданной. Ну и наконец если нет денег обслуживать мерседес, то наверное стоит задуматься о смене авто на что то по проще.
Но минусы у этого сервиса все таки есть. Если у тебя что то сломалось и вот прям сейчас нужен ремонт, то в 90% случаев не попадёшь к ним. Всё по записи расписано иногда на неделю вперёд.
2
1
6 февраля 2024
Хороший сервис, грамотные, вежливые мастера, специалисты своего дела, быстрая, качественная, честная диагностика.
Адекватные цены на запчасти и работы.
Спасибо ребятам за работу!
2
1
6 марта 2024
Отличный сервис! Хорошая слаженная команда, всегда досконально изучают проблему. Коллектив постоянный, что говорит о стабильном положении сервиса на Омском рынке!
2
1
9 сентября 2024
Заехал обслужить авто - все запчасти в наличии, сделали быстро, всё проконсультировали, старые детали положили в пакетик:) спасибо большое за работу.
1
1
16 ноября 2023
Оооо, обожаю это сто, это место где тебе не навалят с 3 километра поломок, а по факту и качественно. Цена приемлемая! Коллектив дружный, постоянный. Ну и конечно директор Сергей Иванович!!!!! Отдельная благодарность за качество, честность и отношение к своим клиентам!
1
18 июля 2024
Быстро, четко! Ребята молодцы!!! Починили машинку) спасибо
1
1
28 августа 2024
Обслуживаю свою машину только ЗДЕСЬ!!! 👍😉 Подход с душой, всё по делу 👌
1
1
9 сентября 2020
Начну наверное с персонала..... Молодые люди, очень приветливые и понимающие..... Привёз мерседеса.... Всё выяснили, в чем проблема, устранили..... Объясняют доходчиво...... И ещё понравилась что можно практически все запчасти купить на месте..... Лишних денег не берут (ни как в фит сервисе - обдираловка....) всем советую!!!!!!
4
10 октября 2020
Решил заехать в это сие чудо сервис на диагностику... Сделали диагностику, выявили неисправности , заплатил. Заказали нужные запчасти . Жду. Вроде бы все норм ...
Запчасти пришли, обговорили дату установки, установили.
А дальше понеслось... оказывается ещё нужно было заменить одну деталь и о чудо ! как раз она у них оказалась, даже коробочку пустую показали. Менеджер пояснил что более детально второй раз провели диагностику))) Получается в первый раз диагностику провели так себе , ну не бредятина ли?) Но это не суть , самое интересное то, что о гарантии это сие чудо автосервис вообще не слышал) Менеджер даже удивился, когда я о гарантийных обязательствах спросил :) Естественно ни каких чеков это сие чудо автосервис не даёт ....
Конечно если у Вас мерседес куплен на последние деньги и вы экономите на обслуживании, то можно в это сие чудо сервис обращаться, но если вы любите свой автомобиль , то рекомендую сторониться данную конторку!
Про персонал ни чего не могу сказать - не общался, менеджер потерянный )
5
3
20 августа 2021
Очень хороший и качественный сервис рядом с ними дак авто можно и с разбора взять и новое купить работают очень квалифицированные работники по Бмв и Мерседес сделали быстро и качественно определенно рекомендую
3
11 января 2024
Хороший авто сервис, авто механики знают своё дело, хорошие цены, запчасти есть в наличии.
3
1
16 февраля 2023
Отличный сервис всегда решат проблемы с Мерседесом. Хорошие специалисты, диагностика всегда есть запчасти в наличии. Чистота очень приятно всё на хорошем уровне.
3
23 марта 2021
Отличный сервис, качество обслуживания и ремонт мне понравилось, есть расходники и запчасти в наличии, что очень удобно. Всё устроило по цене проведённых мне работ.
3
8 октября 2023
Обратился в компанию на замену ресивера:быстро, качественно, персонал хороший, спасибо, рекомендую
2
1
4 марта 2024
Хороший сервис, всё объяснят, всё расскажут, цены адекватные
3
1
3 августа 2024
Очень хороший сервис, ребята профессионалы
1
1
6 ноября 2021
Отличный магазин б/у запчастей преимущественно для немецких марок автомобилей. Там же расположен СТО где всё и возможно установить неплохие специалисты по Мерседес .
3
4 октября 2024
Отличный сервис. Ребята очень грамотные и вежливые. Работают на совесть.
28 июля 2022
Ехали из Алтая в Ростовскую область, возникли проблемы с машиной. Порекомендовали этот сервис. Ребята с пониманием отнеслись к тому, что мы едем транзитом, сделали диагностику, осуществили ремонт и дали рекомендации. Адекватные цены! Остались довольны, рекомендуем, поехали дальше.
3
1
23 ноября 2022
Отличный сервис, профессионализм своего дела, индивидуальный подход, умения разбираться в каждой проблеме, качество обслуживания, гарантийные обязательства, рекомендую данный сервис
3
7 декабря 2021
Отличный сервис, ребята знают своё дело, уже не первый год там обслуживаю свой авто и ни разу не пожалел, а за своим автомобилем поверте, стараюсь следить, мой авто всегда на бодром ходу, Ml 350 w163.157
3
15 января 2023
Хочу сказать отличное СТО! Купил мурзика пригнал на данное СТО, облазили совершенно всё , нашли вообще все косяки и их было не мало)))) ребята молодцы в общем, работу свою знают, сейчас подобью сумму на ремонт и запчасти и однозначно погоню им на ремонт. Советую всем данное СТО.
3
29 мая 2023
Обслуживаю свой мерседес только у них. Руководство внимательно следит за выполнением работ, а мастера, которые выполняют эти работа действительно мастера и знают что делают. Руководству рекомендую и дальше идти в этом направлении.
3
2 мая 2023
Развод на деньги с милой улыбкой на лице ! Не тратьте время на этих мошенников. Проблему не диагностировали, делали вид, что пытались) в итоге выпроводили меня без устранения поломки авто ) не рекомендую ) запчасти старые не отдали,)
1
4
10 января 2022
Ремонтирую свой мерс более 2 лет у них.
Ребята знают свое дело! Не простой гаражный а-ля сервис! Относятся к ремонту мерседесов ответственно! 👍
3
15 октября 2023
Добросовестные специалисты. Быстро качественно.
2
1
1 октября 2023
На ремзоне чисто. Доходчиво все обьяснили.
2
1
11 ноября 2023
Хороший сервис по мерседес! Только здесь мне помогли!
3
21 сентября 2023
Лучший сервис по ремонту моего авто что я нашел в городе.
2
1
26 января 2024
Ребята знают свое дело!!!!!
1
1 декабря 2022
Что можно сказать, так что эти ребята знают толк в своём деле, настоящее специалисты 👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌
3
24 ноября 2020
Хароший сервис, если нада найдут запчасти сами и всё поставят, по деньгам нормально!!!
3
8 сентября 2021
Всё супер спасибо большое за профессионализм!
3
1
10 ноября 2023
Отличный сервис MB
1
1
1 мая 2022
Ребята молодцы знают что делают
2
1
23 июля 2021
Магазин и сервис под одной крышей-очень удобно
3
23 марта 2023
Парни знают сваё дело респект им.
3
24 мая 2020
Отличные ребята! Езжу к ним не первый год, всегда быстро ремонтируют, лишних услуг/запчастей не навязывают, только по делу и реальным поломкам! Всегда вежливые и отзывчивые! Рекомендую!
3
4 апреля 2021
Люди знающие свое дело
3
17 декабря 2019
Качественое обслуживание. Без обмана. Персонал отличный.
5
24 апреля 2020
Второй год обслуживаю машину здесь. Все устраивает.
4
17 декабря 2019
Хороший сервис. Адекватный ценник
5
16 июня 2019
Хороши чинят мерседесы
5
27 февраля 2019
это качество!
5