Добрый день. Хотелось бы поделиться приятным впечатлением от данного сервиса. После покупки билетов со мной связался агент Иван для уточнения информации о доставке билетов. На все возникающие у меня вопросы, сразу предоставил ответы. За неделю до спектакля, обстоятельства изменились и пришлось отказаться от одного из билетов. Иван в этот же день сделал возврат денежных средств и разъяснил правила возврата(на будущее) Рада, что есть площадки , которые действительно думают о своих клиентах. Спасибо
Покупала билеты на спектакль, но обстоятельства изменились и посетить мероприятие не смогу. Написала письмо с вопросом о возврате билетов. Со мной связался Иван, обьяснил мне какую информацию я должна предоставить и, вуа-ля: в конце дня мне уже вернули денежные средства! Иван, большое спасибо вам и вашей компании! Приятное общение и оперативное решение вопроса! Буду вас рекомендовать друзьям.
Огромное спасибо за вашу помощь!
Приобрели билеты, но возникла необходимость вернуть их.
Служба поддержки просто на высоте — вежливые, оперативные, решили наш вопрос за сутки.
Это действительно чудо, мы в приятном шоке. Очень рекомендую, сервис на пять с плюсом!