Шоу'рма
38 отзывов
15 мая 2024
Отзыв о точке продажи у Филармонии.
Понимаю, что данный инцидент характеризует не всю сеть, а конкретного продавца и, по совместительству, повара, но всё же.
Суть: вчера зашли с сыном в вышеназванную точку, сделали заказ, ожидаем. После нас зашли ещё несколько человек, продавец-повар переключилась на них, оформила их заказы. Это правильно, нужно максимально быстро принять у покупателей оплату, чтобы не сбежали.
Продолжаем ожидание. Но после того, как срок ожидания превысил все лимиты, я, обратившись к продавцу-повару "А почему так долго, собственно...", увидел, что она приготовила заказы людей, которые зашли после нас и разбирается по чекам, чего там и кому нужно выдавать.
То есть, не выдав наш заказ, продавец продолжила готовить заказы людей, которые за нами в очереди, типа, подумаешь, подождут ещё пару десятков минут. На моё возмущение подобным сервисом, она ответила "Вы что сюда, поругаться пришли?"
На вопрос "А что, если сейчас зайдут ещё люди, мы будем ждать, пока вы и им приготовите?" внятного ответа не получил. Время ожидания, к сожалению, не засёк, не думал, что будет такая оказия, но было долго... очень долго.
Понимаю, что сейчас кадровый голод, но должны же быть какие-то внутренние правила, регламентирующие обслуживание клиентов.
Сама шаурма понравилась, если не считать того, что одна из них вся развалилась и под конец употребления больше напоминала жидкое пюре, чем шаурму.
Больше покупать что-либо в данной сети не буду.
1
3
30 апреля 2024
Очень вкусная шаверма! Брали уже несколько раз, пробовали все вкусы. Очень много начинки! Всегда горячая, успеваешь до дома донести ещё теплой!
Коллектив приветливый, вежливый!
Рекомендую!
1
1 июня 2024
Точка у филармонии. Вдругих точках этой сети не был и не буду. Это кошмар а не шаурма. Началось с времени ожидания, был с маленьким ребенком в коляске поэтому решил поесть по быстрому в итоге полчаса ожидания на жаре при этом передомной был всего один человек. Ладно дождался с горем пополам. Вкус данного «шедевра» это отдельная тема. Какая то жижа непонятная вместо соуса, куски вареной курицы и ошметки куриной кожи, это просто жесть. Выкинул в мусорку надеюсь хоть не успел травануться. Никому не советую это место.
2
27 марта 2024
Живу рядом, дано хотела попробовать, но что то откладывала. Сегодня просто зашла и заказала, не чуть не пожалела. Девушка персонал улыбчивая, добрая, приветливая. Предложила мне шаурму, я хотела острую и с зеленью, время приготовления 5 минут. Всё понравилось!! И мясо и зелень и острота и соус!! Горячая, хрустящая, до дома идти 5 мин, не остыла! Приду снова, рекомендую.
1
14 ноября 2023
Из плюсов. На кухне относительно чисто, персонал вежлив. Продукты видно что свежие.
Из минусов: отдали подгорелую шаурму, пока нес до офиса (200 метров) вся размокла и развалилась. Моцарелла в шаурме ужасная, лучше бы было без нее. Картошка фри - ниже среднего.
В целом на вкус не очень, крайне посредственно но и не безобразно. Можно поесть за неимением альтернатив.
2
3
11 декабря 2024
Раньше ходила на обед. Вкусная шаурма, готовят быстро. Но последние несколько раз попадались куски куриной кожи, что очень неприятно 🤢
5 сентября 2024
Купили 2 шаурмы 05.09.24. Шаурма очень сухая, соуса практически нет, лаваш пересушен. Огурцы это отдельный ужас. Очень очень крупно нарезаны. Три звезды только за чиззи бокс.
Брал в другую смену (два парня) все было хорошо
22 июня 2024
Не одна соц сеть не ведется, нигде нет состава и бжу по продукции, меню не совпадает с выложенным в интернете. Взял шаурму МНОГО МЯСА и есть только общая граммовка 445 г и никакой больше информации
1
8 сентября 2024
Пришёл, никого не было, позвал, нажал на кнопку вызова сотрудника, но так никто и не пришел, ждать не стал
Думаю, если поварам пофиг на то, что пришёл клиент, то и шаурма будет соответствующе пофигическая
1
25 февраля 2024
В этом заведении брал шаурму 3 раза. Первый раз очень понравилось, второй раз шаурма была отвратительной. И вот решил я попробовать ещё разок этой шаурмы. В третий раз шаурма оказалась отличная, очень вкусная. Специально запомнил имя парня, который готовил - Баха. Умеет, могëт!!!
2
1
2 апреля 2024
Шаурма очень вкусная , спасибо большое! «О, Николя» самый любимый , а вот кофе , если честно, не очень . Персонал вежливый !
2
23 июня 2024
Заказывали шаурму на дом, в описании был огурчик, морковка, соусы и мясо, по факту привезли одно мясо в лаваше, да еще и очееень сладкий соус, как варенье. Выкинули. Хуже шаурмы не видели еще.
2
11 января 2024
Шаверма с каждым разом хуже.
Хозяина вижу часто, такое чувство, что не понимает как вести бизнес, на старте было всё супер.
Сообщите когда изменитесь, пока буду проходить мимо.
Персонал кстати не вежливый и не умеет делать шаверму, наверно вы поняли про кого я.
Фритюр визуально вызывает отторжение.
И да, купите нормальные грили.
4
4
19 августа 2024
Самая худшая шаурма, которую я ела. Отвратительный соус, который не сочетается с начинкой. Сильная изжога и тяжесть в животе после употребления данного продукта.
1
1
4 мая 2024
Интересная концепция меню с большим выбором. Да и в целом довольно вкусно и цены приемлемые.
2
21 ноября 2023
Единственный плюс это оформление, оно более менее сносное.
Но главное это сама шаурма..она была ужасна. Самая худшая которую я вообще ел. При том, что она была только приготовлена она была холодной. Большая ее часть это размякший лаваш и морковка по корейски..
Никому не советую данное заведение!
2
3
28 января 2024
Живу рядом. Давно видела табличку , ещё с лета, но никак не получалось зайти, потом почитав отзывы вообще передумала . Тут вот получилось. Обслуживание оценить не могу, не я делала заказ, ждала в машине . Но 2 шаурмы делали достаточно долго, минут 10-15, шаурма вполне съедобна . Тёплая снаружи и внутри . На перекус самое то.
Ребёнок многие достаёт из данаров,бургеров , шаурмы, а тут всё скушала целиком .
Снизила звезду что соус вытек в бумажку, значительно так.
Советую всем кто хочет попробовать - это сделать . Нужно на своё мнение полагаться , а не чужие отзывы )
2 июня 2024
Самая вкусная шаурма в Городе ! Советую всем покупать большой русский ! 10 из 10 этой шаурмешной !
2
17 октября 2023
Все начиналось хорошо пока я не решил заказать шаурму...
Сначала продавец спорил и не хотел вообще что либо продавать
После все таки сделал шаву и....
Конца уже начал есть внутри увидел кусок пакета и волосы... просто кусок волос
Очень не доволен никому не рекомендую 🤮
4
3
28 октября 2023
Есть молодые девочки которые работают хорошо, а есть дама с белыми волосами, которая вечно хамит, говорит с издевками. Когда спросил можно ли сделать заказ, она ответила, что нельзя. Шаурма на самом деле очень вкусная, печально, что руководство не смотрит, кого оно нанимает(
4
1
13 февраля 2024
Средняя шаурма. Курица - грудка (жаль, что не бедро) готовят долго, соус не сильно впечатлил. Чуть доработать рецепт и можно ставить 5, не смотря на ожидание, но пока, увы... 3
29 декабря 2023
Здесь действительно вкусная шаурма. Хотя я не любитель этой кухни. Но вкусно и качественно.
1
3
11 марта 2024
Отличная шаурма, приветливый персонал ,быстро,вкусно ,натурально!!
2
14 декабря 2023
Так себе качество, цена ну никак не соответствует качеству. Картофель фри самый отвратительный что я пробовал в жизни, курица залежавшаяся, от воспоминания шаурмы до сих пор мурашки по телу
2
2
14 октября 2023
Ужасное обслуживание. Мало того, что никто не здоровается дак еще и в заказе отказывают необосновано. Ни разу не встречала такого обслуживания. Руководство должно поменять персонал. люди не на своем месте работают.
3
28 ноября 2023
Ужасно, заказала шаурму за 100р, получила, аромат приятный, но внутри она холодная, соус везде вытекал, не очень радует, хоть и приготовили быстро.
1
1 декабря 2023
Очень вкусная шаурма, ни разу не протекла . Меню большое . Делают быстро. Персонал вежливый.
1
16 октября 2023
Шаурма внутри была холодной, при упаковке шаурмы повар не использовал перчатки и облизывал пальцы, чтоб открыть пакет для упаковки шаурмы.
1
28 мая 2024
Радует, что очередей не было. Достаточно вкусно.
7 марта 2024
Сперва было вкусно, потом два раза не вкусно, скйчас опять вкусно. Не знаю что и делать.
29 октября 2023
Заказал шаурму, с креветками и картошкой по деревенски. Пришло по 3 штучки, шаурма с одним салатом. Не рекомендую данное заведение
2
13 декабря 2024
Вкусная шаурма
7 декабря 2023
В целом вкусно!
Персонал оставляет желать лучшего...
1
25 ноября 2023
Шаурма бомбическая, очень вкусная, персонал вежлив
2
2 сентября 2024
Очень вкусная шаурма👍
1
29 марта 2024
Вроде норм шоурма
1
7 декабря 2023
хорошое быстрое питание
27 октября 2023
Невкусно
3