Пе рсонал очень вежливый. Обслуживание нормально. Во время рамадана в гостинице была предоставлена бесплатно вода в маленьких бутылочках - очень удобно. Завтрак шведский стол, всё было свежее и очень вкусно. Номера нормальные. Нам понравилось. Будем советовать знакомым, и сами ещё вернёмся.
В душевой не работал слив, на просьбу решить проблему нам принесли вантуз и предложили самим убирать воду. На что мы негативно отреагировали и после ребята на ресепшен согласились открыть слив и все проверить, но сказали, что никаких проблем в сливе нет, что во всех комнатах такой же слив. Предложили меньше открывать воду, чтоб вода успевала сливаться. После долгой дороги хотелось просто принять душ, но мы так его и не смогли принять, было ужасно неприятно заходить в душ с собирающейся под ногами водой. Унитаз был с въевшимися желто-коричневыми пятнами. Ванная комната воняет канализацией, все в ужасном состоянии. Кафель в ванной грязный, на стене был припечатан мертвый комар. Декоративные подушки на кроватях грязные, в пятнах. Полотенца были серого цвета, старые. В номере даже при открытом окне был неприятный запах.
Очень неплохой отель. Тихий район, близко все - магазины, общепит, до метро пешком минут 10. Комнаты небольшие, но уютно и комфортно. Завтраки скромные, много выпечки, мало овощей-фруктов, но это в целом особенность Узбекистана. ОЧЕНЬ вежливый персонал. Донесли до номера не только чемодан, но и легкий дорожный рюкзачок. Рекомендую!