Подружка попросила поехать с ней в этот «чудный» магазин за 70-км несколько месяцев назад. Магазин большой,хороший был ассортимент. Но началось самое интересное. Так называемой «магазинной модели» (кто собственно постоянно мелькает на фото в одежде) мы постоянно мешали самолюбоваться в зеркале и делать фото: не могли бы вы отойти,не погли бы зайти/выйти и тд. Дальше началась словесная перепалка у нее с продавцом магазина,которая перешла на «матерный» язык. Продавцам плевать абсолютно было на посетителей,мы ходили и упрашивали нам найти вещь нужного размера. И самое интересное: нет ни одного ценника на вещи! Ни одного! Цены берутся методом тыка с потолка!!! Не рекомендую к посещению/заказу через интернет и тд.
Сегодня мне владелица этого магазина отправила куртку, от которой я отказалась и попросила вернуть мне деньги.Причем нагло, на свое усмотрение, в одностороннем порядке,да еще и отправлением сдек,за которые мне пришлось оплатить 852 рубля. А предыстория в том,что на мои аргументы со скринами фотографий,на которых у них якобы скидки в 30%,но на самом деле никаких скидок,завысили цены и сделали скидки. Она мне звонит в 23ч.ночи и хамит,что какие цены хочу,такие и ставлю,мой магазин,что хочу,то и делаю (это на мой вопрос-зачем обманывать покупателей?) Деньги она мне не вернула,хотя уверяла,что у нее тысячи клиентов,и под фото одежды у них даже комментариев нет. Цены завышены,качество ужас,бирки все разные,такое ощущение,что сами эти бирки и шьют. Меня заблокировала везде,чтоб я не смогла с ней связаться никак, хотя нормальные интернет магазины,как минимум извинились бы и нашли с клиентом общий язык. Одним словом никому не рекомендую этот интернет магазин и тем более связываться с такой владелицей ,которая уверяет,что она юрист по образованию,а законов обмена и возврата не придерживается. На мой взгляд,достойный магазин вел себя достойно,а не так низко, уверять,что тысячи клиентов имеет и отправлять товар без согласия покупателя, лишь бы продать.
10
1
К
Критик
Знаток города 5 уровня
31 января 2020
Такого нет магазина(владельцы переиграли название,так как начали писать плохие отзывы). Название у него Podium и находится он по адресу город Шахты(или деревня) Ростовской области ул Шевченко 106А. В инстаграме два акаунта( _podium_shop_ и magazin_podium_). По началу очень привлек ассортимент одежды и интересные модельки многих вещей. Соглашусь с предыдущими отзывами, что некоторое присланные вещи-это пиндец а не Италия. Но с лёгкостью можно было обменять на др вещь(деньги не возвращают). Но когда наступил период общения с "хозяйкой" по вопросам систематических ошибок в отправке размеров(путали 4-5 заказов подряд) ,вот тут всё нутро этой дамы вышло наружу. Женщина явно не в себе,возможно недостаток серого вещества. Полный отказ от собственных ошибок и ошибок своих менеджеров. Единственно выученная её фраза: у нас всё идеально. А до идеала ещё ей пол века надо идти. Некомпетентный подход к бизнесу 200%. Уважения к покупателям ниже плинтуса,не удивительно даже. Девиз этой мадам видимо: покупайте,платите и не имейте своего мнения. Кто до сих пор приобретает там вещи с накруткой в 30-40%,,,,"бегите". Аналогичные вещи напрямую с фабрик Италии др магазины продают в разы дешевле!!!!! Поищите в инсте прямо по маркам одежды. Простой пример: платья фирмы Империал,что данный магазин продает за 6990-8990 можно приобрести за 4-5 тр. Ну наверное только слепой и ленивый будет продолжать платить и обогащать таких хамок. Если столкнулись с хамским отношением данной леди, пишите обязательно Отзывы!!! Что бы все знали,кому они собираются платить свои средства.