Шоколадница
84 отзыва
28 мая
Великолепное место! Каждый раз, когда захожу в кафе «Шоколадница», ощущаю себя как в маленьком райском уголке. Уютная атмосфера, приветливый персонал и, конечно же, восхитительный ассортимент шоколадных десертов – это просто сказка! Особенно впечатлили их фирменные шоколадные изделия – тают во рту! Обязательно вернусь снова, чтобы попробовать что-то новенькое из их меню. Рекомендую всем любителям шоколада и качественного кофе!
16 апреля
КУПИЛА КОФЕ В НАШЕЙ ШОКОЛАДНИЦЕ , ОЧЕНЬ. ПОНРАВИЛОСЬ. ВКУС. ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ . НАСЫЩЕННЫЙ И ПРИЯТНЫЙ . ПИТЬ. ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ . КОЛЛЕКТИВ ДРУЖНЫЙ И ПРИВЕТЛИВЫЙ . ВСЕГДА НА ПОЗИТИВЕ . МОЛОДЦЫ РАБОТУ СВОЮ ЗНАЮТ. СПАСИБО ЗА КОФЕ.
2
2
28 мая
По работе часто приходится встречать гостей,пока жду поезда,есть время посетить любимую кофейню. Всегда готовят очень вкусный кофе,очень вкусные сырники и всегда свежие.
Персонал вежливый,доброжелательный и отзывчивый.
28 мая
Я часто путешествую с Казанского вокзала, и с удовольствием захожу в эту кофейню. Уютно , вкусно, и всегда приветливый персонал. В разное время суток захожу и всегда радуюсь.
Спасибо!
21 февраля
Это маленький островок шоколадницы. Можно взять на вынос готовые вторые блюда, сэндвичи, роллы, чай, кофе, круассаны. Вкусно и полезно. Есть микроволновка разогреть. Внутри посидеть не получиться, есть столик не большой, стоя поесть. Кассиры приветливые и помогают определиться)))
3
3
22 апреля
Замечательные сотрудники, очень вежливый персонал, учитывая то, что девочки работают в ночь, были весьма улыбчивы и обходительны. Покупала кофе 22.04 ночью перед отправлением поезда, все очень вкусно. Спасибо за обслуживание.
1
6 марта
как не огорчала меня последнее время шоколадница в других точках - тут это самое вменяемое и вкусное место из опробованных. с приветливыми официантами, едой которая не отпугивает и стандартной атмосферой кафе. так что конкретно этой точке крепкое хорошо. вкусная выпечка, в моменты загрузки приличное время ожидания - но не настолько что бы это оказалось проблемой.
1
2
2 марта
Очень удобно расположено 👍 , готовая еда , сэндвичи горячие , салаты, круассаны десертная витрина 👍 очень быстро работают ребята, скорость огонь , персонал добрый 👍
2
2
14 мая
Покупаем кофе в этой ШОКОЛАДНИЦЕ с 2019 года. Точка на платформе меняла свое положение, но марка и персонал работают еще с тех пор.
СЕГОДНЯ 14.05. В 08:20 КАССИР ЭЛЯ НАХАМИЛА, пробивая на кассе кофе и сэндвичи! Причем ее никто не трогал, с ней вежливо! Просто нахамила клиенту, который в этой точке уже 6 лет покупает не только кофе, а кофе и прочие прелести, что делает его средний чек в этой микро точке 2000-2500 вместо стандартных 300₽ за чашку кофе у среднестатистического покупателя. При этом ЭЛЯ прекрасно помнит нас с 2019 года, знает, что покупаем часто и давно, и средний чек большой и при этом БЫТЬ ТАКОЙ ХАМКОЙ!!!
Сказала: ПИШИТЕ ЛЮБЫЕ ОТЗЫВЫ, ЖАЛУЙТЕСЬ, МНЕ ВСЕ РАВНО! Уровень сервиса и клиентоориентированности - полный ноль.
1
28 мая
Очень достойная Шоколадница. Приятное обслуживание, качество приготовления блюд на порядок выше, чем в других местах этой сети, чистый зал и самый вкусный кофе. Обязательно вернусь сюда еще
22 мая
брала кофе утром 22 мая.
сотрудницы ругались между собой, после чего все же удалось сделать заказ.
я сделала заказ и когда сказала, что есть приложение, то получила такой ответ: «а че вы сразу не говорите», в таком тоне, будто я там должна была кому-то что-то. хамское поведение, при том еще что там все нерусские работают. понаехали, как говорится, еще и права качают.
далее сказала что хочу списать баллы, в ответ получила: «мы только накапливаем».
вопрос, зачем мне тогда копить эти баллы, если я не могу их списать??
и вишенка на торте: никакие баллы мне не накопили и данного заказа в приложении нет.
если хотите испоганить себе с утра настроение, то добро пожаловать в шоколадницу на казанском вокзале.
2
28 мая
Добрый день,приходиться часто уезжать через Казанский вокзал. Посещаю кофейню Шоколадница. Очень вкусный кофе,продукты всегда свежие. Можно взять с собой в дорогу. Персонал вежливый.
15 апреля
Огромное Спасибо сотрудникам кафе Шоколадница за профессионализм, доброжелательность и отличное качество приготовленного кофе. Успехов вам и процветания!
1
1
28 мая
Вкусный кофе. Быстро обслуживают. Позитивный персонал. Захожу регулярно. Если проголодался - есть что перекусить. Рекомендую!
31 декабря 2024
Отказали в обслуживание 30 .12.24 на Комсомольской площади д.2,ссылаясь что необходимо было заранее бронировать места , согласовывать с директором, нас было 3 взрослых и 5 детей. Причём первый этаж весь был пустой !! Неоднократно приходили компанией 7-10 человек и все было без проблем , ну что могу сказать, теперь ни ногой!
2
2
28 мая
Отличная кофейня, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, свежая еда и вкусные десерты
12 февраля
Какое же крутое решение открыть такой киоск на вокзале! Всегда беру в дорогу кофе и сырники, все свежее, очень вкусно
2
2
28 мая
Лучше кофе на вокзале не нашёл. Да и вообще далеко не в каждой кофейне найдёшь вкусный капучино. И б лины с сёмгой – удобный перекус
16 января
Ужасное хамское обслуживание . Вместо кофе моему молодому человеку будто бы просто странное молоко налили. Вкус кофе не почувствовали вообще. Не дают нормально подумать , что взять поесть , хотя я даже не возле кассы стою и не занимаю очередь. Что за предвзятое отношение. Что одна , что вторая вели себя непонятно как . Очень грустно , что в последний день прибывания в Москве испортили настроение моему молодому человеку и мне.
3
1
25 апреля
Очень приятный, приветливый персонал. Вкусная еда и напитки, быстрое обслуживание.
8 марта
Данная кофейня - самое худшее мое знакомство с сетью «Шоколадница». Хамское обслуживание и отвратительный кофе, который невозможно пить. Ужасное впечатление осталось от посещения уже не в первый раз. Если выкидывать деньги на ветер желания нет, то не рекомендую покупать здесь что-то.
4
1
3 мая
Замечательное заведение. Очень вежливые девушки, сделали вкуснейший напиток! Спасибо большое!
18 апреля
Очень приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание! А главное вкусный кофе!
1
28 мая
Позитивные ребята , вкусный кофе с фирменной пеной , спасибо за отличное настроение
28 мая
Самый вкусный кофе на вокзале! Прекрасная атмосфера и замечательный персонал.
8 декабря 2024
Просили американо за 160 рублей средний объем, пробили за 220 рублей и добавили молоко, отказались переделать, пришлось оплачивать новый заказ, обслуживал Ринат
3
8 марта
Обслуживание отвратительное, ужасное хамство со стороны женщины-сотрудницы. Купили какао - пить невозможно. Продали испорченный круассан. И все это восьмого марта.
3
29 ноября 2023
спасибо лучшему коллективу всех шоколадниц, в которых мне доводилось быть) захожу сюда за готовыми блинчиками перед учёбой, всё очень вкусно, все дружелюбные, всегда поприветствуют и поболтают в хорошие дни, рассчитают так быстро, что успею на пары, даже если до них пять минут, в общем, блеск
3
2
11 апреля 2024
Удобное месторасположение, быстрое обслуживание. Качественные продукты. Вкусный кофе. Приемлемые цены. Доброжелательный персонал.
1
2
20 июня 2024
Вообще, в Шоколадницах мне кофе не нравился всегда, но тут выбора особо не было. Решила взять с собой в поезд и каково же было мое удивление - это был лучший кофе, который я покупала в Шоколадницах. Прям вкусный☕️
2
2
27 апреля
Отвратительный чай мне сделали работают там бездарности,никогда там ничего не берите,антисанитария жуткая!!!
2
2 марта
Заказал кофе: латте 0,3 с карамельным сиропом. Девушка еще раз уточнила: с карамельным? - Да. Не попробовав, сели в поезд. Что в итоге? Латте горький и без сиропа.
Расстраивает не столько отсутствие сиропа, сколько сам вкус этого пойла.
До этого момента кофе там был средненький.
В общем, впечатление от похода осталось отвратительное. Деньги на ветер.
1
1
28 мая
Самый вкусный кофе на вокзале! Покупаю только здесь 💕
23 января 2024
Провожала подругу, зашли выпить кофе и поболтать на дорожку. На мой вопрос: "здравствуйте, у вас есть комбо, которое за 320?", кассир ответила хамовато:"прочитайте". Эм, ладно. Там было кофе+выпечка, но откуда мне то знать, какой там вид кофе и какая выпечка, в общем, могла бы и поспокойнее отвечать посетителям🙈, мы стояли внутри, кушали и слышали, как она отвечала практически всем так. Люди и так торопятся, спешат, а тут ещё им настроение портят)))
А так, в целом, неплохая кафешка, не думала, что на вокзале будет такая неплохая Школадница, всё вкусно было, особенно косичка с ореховой начинкой внутри. Рекомендую), но звезду сняла из-за недоброжелательного отношения кассира к посетителям.
3
1
14 июня 2024
Капучино как вода, нет ни вкуса кофе, ни вкуса молока. Попросила корицу внутрь, а не сверху, так кассир сказал принести ее со стола у входа, а потом сказал «корицу туда поставь». Хамство.
Ясно, что здесь всегда будет много людей, т.к на вокзале немного кофейных точек. Но такое отношение к клиентам омерзительно
3
2
14 ноября 2024
Покупаю кофе и выпечку не в первый раз. Кофе хороший, но выпечка всегда очень старая. Явно лежит несколько дней. Это очень расстраивает. Еще ни разу не попал на что-то вкусное и свежее.
1
2
1 марта
Самый невкусный и черствый круассан с сыром в моей жизни 🥲выбросила
Раф вкусный
2
26 апреля
Отличная атмосфера и шикарный кофе!)
1
10 апреля
В качестве сотрудников "незаменимые специалисты" в религиозной одежде. И это в Шоколаднице, которая позиционирует себя как законодателя «кофейной моды» в Москве с 1964 года. Обхожу стороной и иду в соседний Кофе Хаус, здесь чувствую себя дома, в Москве
3
2
2 февраля 2024
Впаривают кофе большего размера (m), говоря, что маленького (s) нет, хотя по меню есть. Уже не первый раз. ***. Прошу проверить точку на соответствие стандартам Шоколадницы. Последний раз было 02.02.24. Я про Шоколадницу (экспресс), которая перед платформами.
5
1
28 мая
Отличное место, вкусная еда
7 декабря 2024
Сегодня подсунули сухой круассан, списанный вероятно, позорище
2
27 сентября 2024
Чай слелали на столько горячим, что на слизистой во рту остался ожог в виде язвы
Неадекватно делать напитки такой температуры. В итоге ожог и чай в помойку.
2
4
10 декабря 2024
Самый лучший американо ! Спасибо 💗
1
1
30 марта 2024
Заказали круассан, с прилавка заказать не разрешили. Сказали через официанта. В итоге игнор в течение 20 минут, никакой реакции на вызов с планшета и товар в корзине. Когда ты идешь в место, где есть готовая еда на вокзале, ожидается более быстрый отклик.
3
1
10 июня 2023
В помещении совсем нет стульев, сесть негде, на табло у кассы написано, что в комбо можно взять сендвич/ролл + кофе, по факту сказали,что в комбо можно взять только ролл и всего 2 вида кофе. Брала по отдельности сендвич и латте, часть кофе из меню отсутствует
3
29 июня 2024
Не следят за качеством продуктов. Продали сендвич с плесенью. Срок годности н евыглядит соответствующим реальности.
4
22 февраля
Водянистый кофе, безлактозного молока не было в наличии, сделали на кокосовом, а он ну просто вода) вкуса кофе нет
1
2
10 февраля 2022
Несколько лет подряд захожу в эту кофейню перед работой.
Кофе вкусный, еда отличная, круассаны бесподобные!
Персонал всегда вежлив и на позитиве ❤
2
1
11 ноября 2022
Кафе Шоколадница на Комсамольской площади Вкусный кофе.большой выбор напитков.еда на любой вкус .Вежливый персонал Свежая выпечка.Замечательные круасаны
3
1