Шоколадница
136 отзывов
14 февраля 2023
Посетили кафе 14.02.23 г . , встречались с друзьями. Уютно, светло, красиво. Обслужили быстро. Вкусная пицца, рекомендую. Кофе на уровне, на твёрдую 4. Обслуживание вежливое. Есть желание вернуться.
1
14 июня 2023
Еда вкусная, персонал приветливый НО! Постоянно чего-то нет в меню. Была здесь раз десять уже и только пару раз мне не говорили: "У нас этого нет" И то, скорее всего, просто повезло. Это касается и горячих блюд и салатов и пирожных всего. Как-то мне захотелось поесть пищи без мяса, всё чего я заказала не было, а когда я спросила: "Скажите, что есть вегетарианского" Мне сказали, что из вегетарианского только салат с фалафелем! У них в меню, наверное, позиций двадцать вегетарианских, но из всего есть только один салат! Отвратительно. Я понимаю может раз-два такое быть, но на этой точке это явно система, значит человек ответственный за наличие продуктов либо работать не умеет, либо не хочет. Если вы не торопитесь, то лучше зайдите в шоколадницу в ту Водный, я там редко была, но такого безобразия не замечала. Три звезды, а не две или одна, только за приветливых официантов и вкусную еду. Из того что есть.
12 ноября 2023
Шоколадницы здесь уже месяца 3/4 нет. Открыли новое уютное и не дорогое кафе хинкальная/ шашлык на углях. Еда вкусная и не дорогая! Самые вкусные хинкали в Москве!!! Шашлык тает во рту! Получили максимальное удовольствие ☺️👌 рекомендую 👍
23 января 2022
После проведённого времени в кафе осталось приятное впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Меню очень разнообразное, все блюда вкусные. Особенно понравился грибной крем-суп, он был просто потрясающе вкусный. Если вы поклонник качественной кухни и просто хотите хорошо провести вечер с друзьями, то Вам ,конечно, сюда.
2
14 мая 2024
Карбонара со вкусом трюфеля, не додержали сливки, очень жидкие, колд брю сливочный на вкус и на вид одно молоко с водой, вкуса кофе почти нет, может только сааамую капельку 🤏🏻 Разительно отличается от фото в меню. Облепиховый чай не процеженный, весь в косточках.
К сожалению, остались недовольны.
23 января 2023
Живу рядом и захожу поработать в будни , приветливый персонал, всегда подскажут и посоветуют. Еда очень вкусная, особенно завтраки и облепиховый чай. Всем советую )
1
1
26 марта 2023
Хотелось бы оставить отзыв, чтобы люди, если что знали недостатки, а владельцы возможно исправили недочеты, которых нет в большинстве других кофейнях сети.
Из минусов: тут нет вай-фая, а я пришла именно поработать (в других точках всегда есть он, я поэтому так и люблю всю сеть), была крайне разочарована. И кроме того, почему-то именно в этой кофейне не работало бонусное приложение, что тоже странно и неприятно.
Из плюсов: много столов с розетками (но без вай-фая - почти бессмысленно). Еда вкусная - стандарт уровня других кофеен сети, персонал приветливый и услужливый - девушки приятные. Кафе сделано уютно и атмосферно.
12 сентября 2022
Работаю рядом, часто хочется купить чего-нибудь вкусненького, чтобы не бегать далеко. Первый раз решилась вечером (08.09.22 21:15) приобрести десерт (на витрине написано, что после 19:00 скидка). Прихожу, выбираю, всё выглядит симпатично и очень вкусно. Остановившись на десерте с соленой карамелью, сообщаю о своем выборе юноше о своем выборе и он пробивает, не назвав цену. Получив чек, вижу, что десерт пробит за полную стоимость. Решила не устраивать скандал, мало ли за весь день заработались, устали. Напомнила тактично о скидке, в надежде что вернут стоимость скидки обратно на карту, однако нет. Выдали несчастные 78 рублей наличными прямо из кассы (не уверена, что так можно делать, но опустим). Получила десерт - вкусный, красивый, упаковали с собой, положили приборы - красота да и только. Но ситуация оставила неприятный отпечаток.
Сегодня (12.09.22 13:28) решила вновь зайти в кафе, приобрести напиток с собой. По началу выпал на Холодный
жасминовый чай с пенкой из крем-чиза, однако его не оказалось в наличии. Тот же молодой человек, что в пришлый раз меня обслуживал на кассе, предложил сделать обычный холодный чай. Однако интересуй меня просто чай, его бы я и заказала. Расстраиваться не стала, спросила, что он может мне предложить. Вместо ответа юноша опустил голову и потер шею. Предложить ничего не смог - выбирать пришлось самой. В этот раз выбор пал на латте "Сливочная клубника". Юноша пробил, оплата прошла, все хорошо. Решила уточнить, чтобы напиток сделали максимально горячим, однако получив напиток я понимаю, что просьба моя была проигнорирована - латте оказался стандартно теплым. Времени на переделку и ругань не было, так что забрав свой напиток, я покинула кафе. Я дам этому заведению ещё один шанс в будущем, надеюсь этот отзыв поможет сотрудникам отработать свою внимательность.
5
2
17 января 2022
Спокойное уютное место. Часто прихожу сюда после работы перекусить и попить чай. Просторный и уютный зал. Всегда чисто.
Хочу отметить отличную работу Анастасии и Екатерины, всегда рекомендуют отличные блюда и вкусный чай.
Отличное место, чтобы отдохнуть после напряженного рабочего дня.
2
9 марта 2023
09.03.23 посетила место с подругами, чтобы позавтракать перед учёбой. Сделали заказ, мило болтали, и вот дошло дело до нашего заказа, официантка Алина приносит наши каши. Мы заказывали 2-е рисовые и одну пшённую, нам выносят три разных( пшённую, рисовую и овсяную), третью из которых мы не заказывали. Мы сказали, что заказ был другой, на что официантка стала нас уверять, что в заказе мы назвали овсяную вместо рисовой. Предложили переделать, но у нас было ограничено время, поэтому пришлось есть так. Другой момент, заказали блинчики, попросили чтобы к одной из порций( а их было три) добавкой положили малиновое варенье, а по итогу принесли все три порции со сметаной. Невнимательность девушки разочаровала, а так же было очень неприятно, что официантка Алина не признала свою невнимательность и уверяла нас в НАШЕЙ НЕПРАВОТЕ. Настроение немного испорчено, общение персонала огорчает, желание ходить в данное заведение в ТЦ Гавань нет. Хотелось бы, чтобы руководство обращало внимание на некомпетентность своих сотрудников
1
1
3 марта 2023
Отличное место, большой выбор блюд, вкусно готовят, дружелюбный и вежливый персонал, приятная атмосфера. Рекомендую!
29 января 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о посещения данного кафе. Атмосфера очень уютная и приятная, мы заказали раф и манговый мус , все свежее, вкусное. Отдельно хочу похвалить официантку Анастасию, она очень оперативно нас обслужила 😉. Прийдем ещё!!!
3
9 декабря 2021
По-моему, комментаторы ниже просто зажрались! Если не нравится средний ценовой сегмент , в особенности на напитки, идите ешьте в кофиксы в ван дабл и тд. Если не удался день, не нужно портить им другим. Сотрудники стараются и это видно!
Кто-то писал про франшизу, но разницы я не заметила. Меню одно и тоже, еда всегда свежая и вкусно приготовлена. Да, персоналу тяжело, но в их положение тоже надо входить! Они по 12 часов работают, на ногах стоят, а всем все не нравится. Кофе и напитки крайне достойные. Управляющим и 5 звезд не хватит, отзывчивые и доброжелательные люди.
Очень рада, что посетила данное заведение, обязательно зайду еще раз!
3
2
29 июля 2022
Былы этом районе, зашли шоколадницу в ТЦ. Хорошее место, спокойная музыка. Всё Официанты отзывчивые, готовые помочь в выборе блюд и напитков. Принесли всё быстро и главное вкусно😋
21 февраля 2022
Приятная атмосфера , хорошее обслуживание, вкусная еда !
Попросила помочь с выбором блюда , мне все подробно рассказали и помогли определиться
Данная кофейня подходит как и для работы , так и для посиделок с друзьями !
3
10 июня 2023
Были 10.06. Быстрое обслуживание, но к сожалению некоторых позиций не было в наличии. Вкусно. Так же сначала принесли не тот чай который заказывали. Заказывали с бергамотом, принесли похожее на Иван-чай😢
22 января 2023
Бываю частенько в этой шоколаднице, интересное место, очень уютное, красивые и вкусные десерты. Пицца просто божественная . Рекомендую
22 апреля 2022
Я не согласен со столь низкой оценкой данного места! Очень располагает расстановка столов, розетки. Вкусная еда, выдержанная по стандарту. Разнообразие меню заставляет много крутить головой и листать - каждый найдёт себе блюдо по вкусу. И ходить не надо, всё принесут, скажут приятные слова.
Тут за 650рублей поесть вкусно от души ланч и выпить фильтр кофе или в Груше, что неподалёку, с рейтингом выше, поесть и выпить гастрит за те же деньги... Очевидно по-моему.
1
27 июля 2023
Зашла в 4 вечера, был один официант, играющий в свой телефон и не очень интересующийся посетителями. Я сказала, что хочу посмотреть десерты, он продолжил играть в свою игру на телефоне. Желание оставаться улетучилось полностью.
7 июля 2023
7.07 пришла в шоколадницу, села за столик в ожидании меню. Через 5 минут ко мне никто не подошел (зал был абсолютно пустой), я голосом попросила принести меню. Еще через 5 минут ничего не изменилось. Зачем приходить на работу, если не выполняешь самые простые обязанности?
2
23 января 2023
Обычно захожу завтракать , заведение бодрит на утро , а еда и кофе всегда во время . С недавних пор , особо вкусно начали готовить блины .
28 июля 2022
Классная и уютная Шоколадница.пицца просто бомба.Очень отзывчивый персонал,всегда все расскажут и подскажут.Самый вкусный кофе🥰
21 сентября 2022
Бываю у них часто,беру кофе отличная обслуживания и очень вкусный кофе.
Ребята всегда в позитиве , дайте им премию👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
27 марта 2023
Максимально странная шоколадница…. Внутри уютно, НО
Завтраков после 12 у них нет, хотя везде есть. Меню ланча не предлагают, сколько раз была. Баллы не работают… И об этом никто не предупреждает. Неприятно.
3
19 мая 2022
Сегодня посетили данное заведение! Атмосфера как и во всех шоколадницах! Но обслуживание отвратительное! Заказали ланч, мне принесли и напиток и все блюда, но мой спутник к сожалению остался без полноценного ланча! Около часа ждали его заказ, в итоге минут через 40 принесли чай и салат! Мы спешили и попросили счёт, единственное о чем переживал официант, чтобы мы оплатили все блюда, потому что вычтут с него недостачу! Конечно мы оплатили, но данное заведение больше посещать не будем!
2
25 января 2022
Долго не могли определиться с напитками, милая девушка-бариста подробно рассказала о каждом и помогла с выбором. В кофейне чисто, не шумно, можно как и поработать, так и посидеть с друзьями.
1
23 января 2022
Это самая худшая "Шоколадница", в которой я когда-либо был.
Эта кофейня выглядит, как "Шоколадница", но на самом деле это жалкая подделка. Это как покупать очень плохую и некачественную подделку дорогого бренда. Посетителям стоит знать, что это не оригинальная кофейня сети, а франшиза. То есть кто-то купил возможность открыть свою забегаловку под именем бренда "Шоколадница". От "Шоколадницы" тут ничего нет. Это как привокзальная столовка, только в 5 раз дороже.
У меня неоднократно были проблемы в этом заведении. К сожалению, я не сразу понял, что это фейк. Тут плохо всё. Отвратительный персонал и сервис. Вы будете ждать свой заказ около часа (если закажете еду). Если кофе навынос - то минут 15. Я так много раз опаздывал на работу, заказывая кофе в этом заведении. Кофе всегда не сварен, а тупо набарыжен: вместо кофе - какой-то пережаренный, сто раз уже приготовленный кофейный ЖМЫХ. Мне кажется, что здесь кофе варят по нескольку раз из одних и тех же зерён. Как когда чайный пакетик много раз заваривают. Молоко безвкусное. Как будто разбавленное водой. В стаканчики всегда недоливают. Если закажете кофе 0.4 - получите в лучшем случае 0.2. Десерты отвратительные и засохшие.
После блюд из основного меню (в том числе и ланча) весь день вас ожидает изжога и чувство того, что вы поели баланду в кафе для дальнобойщиков. Вроде с виду еда выглядит нормально.. и стоит она ого-го. Цены выше, чем в оригинальной "Шоколаднице". Но качества просто на самом низком уровне. Скажите спасибо, что не отравились, потому что удовольствия от еды вы точно не получите.
Персонал ужасный, хамский, чуть что - сразу пререкается. Придётся очень долго ждать, чтобы просто сделать заказ, не говоря уже о том, когда его принесут. Обратите внимание, что в этой кофейне всегда пустой зал, сидят 1-2 человека, и те возмущаются, что чашку кофе несут 15 минут. Пока будете есть, рядом с вами наверняка начнут мыть полы и возить грязной тряпкой у вас перед носом (причём полы моют ВСЕ, я , например, видел, как бариста моет пол, а потом будет готовить вам кофе после уборки).
И напоследок, обратите внимание на имена руководства этой кофейне. Сразу понятно станет, кто выкупил эту франшизу и почему качество в ней такое убогое.
4
7
5 ноября 2022
Сегодня были в этом кафе. Молодой человек-официант ему благодарность. Хороший, внимательный парень, ко всем пожеланиям был внимателен, быстрое обслуживание.
26 января 2022
Очень классное местечко, ходим с подружкой всегда попить кофе и покушать вкусные блинчики и десерты, приятные ребята работают в этой кофейне
2
17 января 2022
Хорошее кафе, одно из моих любимых в этом районе, очень вкусная еда и напитки. Бариста очень хороший, всегда приветливый и быстро все делает. Не понимаю почему такие низкие оценки.
1
17 января 2022
Очень атмосферное кафе. Обслуживание на высшем уровне. Официанты очень доброжелательны и готовы помочь в выборе. В кафе очень чисто. Еда вкусная
2
26 января 2022
Отличное место.Комфортная обстановка,отзывчивый и общительный персонал,всегда посоветуют блюдо под настроение и апетитно расскажут про все.Был доволен проведенным временем.🙃
1
4 февраля 2022
Отличное уютное место! Всегда вежливый профессионально обученный персонал, приятно приходить ✨ Располагающая атмосфера и вкусные блюда!!
1
30 апреля 2023
2 бургера готовили 40 минут,счет несли 20 минут,посадка была дай бог 3-4 стола,больше не вернусь,надеюсь персонал получит справедливое порицание от руководства.
2
8 июля 2022
Сеть Шоколадница из прекрасного когда-то кафе превратилась в его жалкое подобие! 8 июля 2022 в 10:40 зашёл позавтракать, в итоге 20 минут ожидания мне принесли завтрак-конструктор: яйцо пашот, обжаренный бекон, авокадо и обжаренный бриош.... По факту: яйцо в крутую, обжаренный бекон холодный, обжаренный бриош мокрый с нижней стороны из-за того, что он видимо когда-то мог быть обжарен, а сейчас его просто разогрели... После просьбы пригласить повара, потому как ни одна из позиций завтрака (кроме апельсинового сока) не соответствовала действительности, ко мне вышел управляющий и безусловно согласился с моими доводами о том, что приготовлено блюдо из рук вон плохо, и через 5 мин завтрак был переделан! На этот раз всё сделали так, как это должно было быть, хлеб и бекон действительно обжарили, яйцо пашот растекалось. То есть вроде бы могут делать нормально, но почему для этого нужно портить настроение клиентам?...
1
24 марта 2023
Посетила данное заведение 23.03, зашла в зал, села за стол, официант принёс меню и пропал на 15 минут в телефоне, когда я встала и ушла, не дождавшись официанта, он сделал вид, что не меня не заметил.
2
22 декабря 2022
Часто посещаю кафе, тк рядом с работой. Перекусить или выпить кофе, поесть сладенького, честно, ни разу не подводили. Аж решилась написать отзыв!)) Спасибо всем работникам кухни, бариста и официантам за отличный сервис! Вкусно, уютно, всегда рядом.
14 июля 2022
Кафе отличное, персонал стал приветливее. Продукция такая же как во всей сети.
Все норм. Очень радует, что прямо рядом с выходом из метро Водный стадион. Люблю здесь поужинать.:)
1
26 января 2023
В меню нет ланчев, что очень странно для шоколадницы.
Официант невежливый, молча обслуживает, без приветствий положил меню.
Порция супа была ультрамаленькая, без моркови и чуть теплая, пришлось просить подогреть.
На столе нет солонки и перца.
Жалко, раньше было лучше.
2
20 января 2023
Это франшизное заведение - акции не действуют. (По крайней мере мне так сказали)
Когда я заходил, было очень долгое обслуживание, хотя заполненность была наполовину.
2
3 июля 2022
Ожидание и реальность((((
Когда рассчитываешь на одно,а приносят совершенно другое!
Ужасное впечатление.
Не было времени ругаться и менять блюдо,тк очень спешила!
Но официант назвал это поке!
Хотя ничего из того,что заявлено почти нет и цена 500 р
За яйцо которое сверху?
Так же заказала флэт вайт,молоко молоком(
Больше в это заведение не ногой.
Огромная просьба обратить внимание на это заведение.
3
28 марта 2023
Такой подачи блюда я ещё не видела🫣
Главное, что даже не стесняются такое выносить.
Официантка сказала, что кушать пирожок можно, он вкусный!!!
На него страшно смотреть.
1
21 мая 2023
Чисто. Вкусно. Удобно встретить и посидеть с друзьями.
12 июля 2022
Неоднократно посещала шоколадницу на речном со своими ланчами, чтобы просто купить кофе, никто меня не трогал. Сегодня плохо себя чувствовала, нужно было выпить кофе и перекусить. С собой у меня был свой ланч. Я попала в эту шоколадницу, до меня докопался какой-то мужчина, мол, со своим ланчем нельзя. Я ему объясняю, что в первыйраз такое слышу, и что я все равно куплю кофе в их заведении, однако он слушать меня не хотел и надоедал. Мне было очень плохо, пришлось просто уйти, к сожалению, так не попив кофе, который я хотела. Настроение было испорчено. Это всё ужасно глупо, к тому же непонятно, что за человек, кто он, почему до меня докапывался, где прописано, что нельзя, почему в других шоколадницах можно со своим (или хотя бы меня никто не трогал)
3
27 января 2022
Отличное заведение! Были с подругой недавно, все понравилось. Обслужили быстро, персонал приятный. Обязательно придём ещё)
1
23 января 2022
Немало «Шоколадниц» было на моем пути, поэтому сравнивать есть с чем. Ненавязчивая обстановка, приятно работать в этом месте. Вкусный обед, хороший кофе.
1
23 февраля 2022
отвратительное обслуживание ! Заказала сегодня с подругой котлеты паровые и поке с семгой… ждали 40 минут… пока не сделала замечание - немприносили ничего. Начинаю есть поке- аж зубы свело и челюсть от льда.. не понимаю в чем дело - смотрю на вилку а там ЛЕДЯНОЕ МАНГО в форме твёрдого кубика льда ! Обслуживала Анастасия . Позвала администратора . Та молча унесла мою тарелку , хотя я просто обратила внимание .. я осталась голодной . Потом пришла и сказала что ПОВАР СКАЗАЛ ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ , они хранятся в холодильнике ! Камон ребят , из холодильника от манго зубы не сводит и не хрустит как лёд !!! Кошмар. Ничего не сделали , проигнорировали ….
12 апреля 2023
Вежливый персонал. Всегда подскажут. Кофе замечательный.
2
27 января 2022
Ходили в данное заведение с друзьями. Очень понравилась атмосфера. Приятный персонал и вкусные блюда. Обязательно придём ещё раз.
1
28 ноября 2022
Заказала эспрессо и попросила молока. Выпила, подошла оплатить и сказать, что молока не добавили. Посчитали с молоком. Уверяют, что там сливок больше чем кофе. Выяснять времени не было, опаздывала.
1