Шоколадница
239 отзывов
3 мая
Посетили кафе "Шоколадница" и остались очень довольны обслуживанием и атмосферой. Персонал был очень внимателен и приветлив, заказ принесли быстро и качественно. Интерьер кафе очень уютный и стильный, создавал приятную атмосферу для отдыха. Особенно порадовало разнообразие десертов и напитков на меню, все было очень вкусно и качественно приготовлено. Обязательно вернемся сюда еще не один раз!
20 декабря 2024
Недавно посетил кафе "Шоколадница" и остался в полном восторге! Атмосфера здесь просто великолепная — уютный интерьер, мягкое освещение и приятная музыка создают идеальное место для отдыха.
Меню разнообразное: от ароматного кофе до вкуснейших десертов. Кофе был сварен на высшем уровне, а бариста с радостью порекомендовал мне отличный сорт.
Обслуживание на высшем уровне.Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором.
В целом, "Шоколадница" — это отличное место для встречи с друзьями или тихого вечера наедине с возлюбленной. Обязательно вернусь сюда снова!
2
2
18 февраля
Одна из моих самых любимых шоколадниц, очень красивый интерьер, уютно. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут с выбором и посоветуют что то вкусненькое. Хочется приходить снова и снова, персоналу огромный респект)
1
31 марта
Раньше мне нравилось это кафе. Приятно сидеть и смотреть на площадь. Персонал был вежливый и расторопный. В ноябре зашел на завтрак. Все столы завалены грязной посудой. Две работницы стояли обсуждали свои дела. Постоял, посмотрел и ушел. Сегодня, по прошествии полгода, решил зайти. Думал что-то изменилось. Дверь со Сретенки закрыта, зашел с площади. Народу никого. Столы плохо убраны, крошки. Неопрятная официантка принесла меню и ушла. 20 минут она занималась своими делами за стойкой. "А что вы хотите, я тут одна". Развернулся и ушел. Совковая столовая, со всеми атрибутами. Больше экспериментировать не буду.
1
6 мая
Отличное заведение. Очень вкусная еда, порадовал персонал с быстрым и хорошим обслуживанием. отдельное спасибо менеджеру Артёму, приветливый и знающий свое дело сотрудник
1
6 декабря 2024
Недавно побывала в кафе и осталась довольна! Интерьер уютный, а атмосфера располагает к общению. Попробовала их салат и кофе — все очень вкусно и свежо. Персонал дружелюбный, что тоже приятно. Буду заглядывать сюда еще! Рекомендую всем, кто ищет хорошее место для отдыха.
2
5 декабря 2024
"Отличное место для любителей кофе! Уютная обстановка, приветливый персонал и отличное качество напитков. В меню представлен широкий выбор кофейных напитков, каждый из которых приготовлен с любовью и мастерством. Рекомендую всем, кто ценит настоящий кофе и хорошее обслуживание!"
1
3 мая
Очень приятное место. Мне надо было быстро пообедать и Татьяна, которая обслуживала мой столик, учла все мои пожелания, порекомендовала блюда и быстро обслужила. Я осталась очень довольна. Рекомендую данную кофейню.
21 декабря 2024
Очень уютно и комфортно.Персонал и обслуживание на высшем уровне.Хотелось бы отметить официантку Анастасию и баристу Софью за быстрое и оперативное обслуживание клиентов.Мне очень понравилось.Советую
1
1
12 декабря 2024
зашла сюда с подругой, и хотя ужинать не планировали, все такие решили заказать. обслуживание ужасное. пока не подойдешь к официанту и не попросишь обслужить, на тебя не будут обращать никакого внимания. официантка Мира обращалась так, будто мы пришли к ней домой. кашу и пиццу готовили минут 20. я была очень голодная, поэтому съела все, но пицца была подгоревшая и очень тонкая, больше напрминает пиццу из доставки, которая явно не стоит 430 рублей.
с таким отношением к гостям и обслуживанием, я очень надеюсь что не траванусь🤞
upd: руководство видимо читает отзывы, но вместо того чтобы исправлять собственные ошибки просто накручивает хорошие отзывы, поэтому вместо двух звезд снижаю до одной 😛
5
2
4 марта
Прекрасное заведение с вкусной и качественной едой.Отличные сотрудники,очень вежливые официанты,очень милая девушка Моника нас обслуживала,все быстро и вкусно👍🏽🫶🏻
1
6 декабря 2024
Очень классное кафе. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные напитки и превосходная кухня.
Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором.
2
3 апреля
Если бы можно было поставить оценку -10, то стояла бы она.
Много лет хожу в шоколадницу, но такого ужаса еще не видела.
Решили зайти сюда, так как было близко от поликлиники, а мы были после процедур натощак.
Выбрали овсяную кашу, капучино.
Началось все с кофе, я не знаю из какого места растут руки у бариста, но на такой машине не взбить кокосовое молоко это нужно прям постараться. Попросила переделать, сделали такую же ерунду. Дальше самое интересное. Дольше всего ждали именно кашу, и внимание! Принесли Рисовую кашу.
При том что ее даже в Меню нет. Снова ждать на переделку. Блинчики в ветчиной и сыром ооочень соленые, круассан явно не свежий, его просто разогрели. В самом же кафе грязно, грязный пол, столы, в туалет вообще страшно заходить. В это место ни нагой. Надеюсь что мы не отравимся.
1
4 декабря 2024
Удобное расположение, одна минута от метро Сухаревская. Отличное обслуживание, отдельное спасибо официантке Монике!)Очень приятная девушка, хорошо справляется со своими обязанности! Блюда вкусные, кофе тоже! Обязательно приду ещё!!))
2
2
26 февраля
В последнее время, в силу обстоятельств, частенько бываю в различных кофейнях, в том числе в сети Шоколадница. Давно уже не ожидаю ничего сверхъестественного от обслуживания в данных заведениях. Но сегодня была приятно удивлена сервисом именно в этом кафе) Нас обслуживала очень приятная девочка Моника! Искренняя улыбка, доброжелательность, скорость и качество обслуживания - просто на высшем уровне))) Дайте премию этой очаровательной сотруднице!!! Она сделала наше посещение очень приятным! Кстати, в кафе два зала. Про второй, видимо, мало кто знает, хотя на стене светящийся указатель. Второй зал можно обнаружить, если искать местоположение туалета. Про него отдельно: с ним всё плохо! Грязно, как на вокзале((( Но оценку не снижаю, потому что верю, что ситуация поправима)
1
4 декабря 2024
Зашла сюда на днях и осталась довольна! Уютный интерьер и обслуживание просто супер: официанты вежливые и готовы помочь с выбором. Заказала латте и и любимое пирожное тутти-фрутти — все очень понравилось)
2
10 апреля
Заказала молочный шейк ребенку, капучино и пирожные: тарталетку с клубникой и эклер Наполеон. Звезду даю только за молочный шейк, он неплох по мнению ребенка. Эклер был мега сухой, но официантка убеждала меня, что только сегодня их приготовили😅 По моему мнению, давать ребенку вчерашний или позавчерашний эклер за гранью, но в Шоколаднице -норм. В тарталетке чувствовался химозный вкус, и заменитель молочного жира.
24 февраля
Постоянно хожу в шоколадницу , и часто беру «латте фисташковое» попросил по горячее сделать , забыли , попросил второй раз и второй был не горячий, надеялся хоть на вкус и он разочаровал, вкус был иной , не было орешков .Попросил у бариста переделать (он не стал спорить и переделал , за что спасибо ему ) , но не вышло как у других заведениях этой сети.
Администратор (Белнида вроде зовут девушку ) не предложила списания баллов , хотя они имелись . Расстроили конечно (
Вечер 24.02.2025
26 марта
До этого часто прходиди на ужин, сейчас было 2 попытки и все ужасно. Сгачала нет 50% блюд, а остальное на стоько уреазли, что на люьителя. Всзяи из того что было - слабосьедлбно. Сегоня второй день, меняют ингридиенты и не говорят. Итог: гоеческий салат из ботвы без салатных листьев, тухлые маслины и несвежие огурцы. Норм был только сыр, вопросв очень много.
Паста Альфредо с остатками курицы, реально 😅 макароны и чуть курицы прям 2 куочка малюсееьких.
Кофе норм.
3 февраля
Качество этого заведения сложно оценить однозначно: иногда приходишь – обслуживают быстро и четко, иной раз – официанток совершенно не дождешься.
Более того, иногда сталкиваешься с тем, что блюда приносят не те, что были в заказе.
В общем-то, вкусно, но крайне медленно и равнодушно. А мы сюда приходим на обед, когда у нас ограниченное количество времени.
Любителям русской рулетки вполне зайдет :)
18 февраля
Очень понравилась эта кофейня! Можно насладиться ароматным кофе и уютной обстановкой. Персонал вежливый, еда вкусная.
1
3 мая
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, блюда и напитки готовят вкусно и быстро
Советую
Особая благодарность официанту Татьяне!
2 декабря 2024
Недавно посетила уютное кафе, где атмосфера и качество обслуживания оставили незабываемые положительные впечатления. Заказала капучино и мне приготовила Соня (бариста). Хочется отметить, что она не только знает своё дело но и с уважением относится к гостям. Рекомендую всем любителям кофе посетить шоколадницу — вы не пожалеете!
2
28 декабря 2024
Обманывают с ценами.
Тебе дают меню, выбираешь блюдо. Выбрал, говоришь официанту заказ, она заносит его в смартфон и затем показывает тебе его экран с программой учета заказов и задает вопрос "не хотите ли каких-либо добавок к блюдам". вопрос для отвлечения внимания, главное в другом: на экране смартфона ты видишь, что цены иные, не те, что в меню, а выше.
На вопрос "как так", уходит и через пару минут возвращается смущенно пояснив, что она раньше давала вам старое меню, а сейчас новое меню и новые цены.
Цены за пару минут выросли? И меню за пару минут перепечатали? В глянцевой бумаге, с картинками, да?
Клоуны.
Официантка кстати не русской национальности и не очень хорошо говорит по-русски. Видимо это часть маскарада, типо мало ли что она там говорила и показывала на своем смартфоне, не русская же, ну ткнула не туда (и у вас цена выше стала)).
Будьте внимательны.
2
1
18 февраля
Прекрасное обслуживание, вкусная кухня, особенно мне понравились панкейки с вареньем! Кофе тоже на уровне! Официант Моника профессионал своего дела 💫
1
13 декабря 2024
Отличное место для встречи с друзьями и семьёй, отзывчивый и прекрасный персонал заведения заставляет посещать это место каждый раз проходя рядом
1
1
11 декабря 2024
Очень долгое обслуживание и пересоленные блины. Я уже 3 раз в этой шоколаднице, и каждый раз одна и та же история. Объясняется тем, что официанты/повара еще учатся. С чего бы клиенты должны отдавать полную стоимость за некачественно приготовленную еду? Никакого комплимента от кафе, чтобы загладить ошибку. Не нашла пока ни одного плюса в этой шоколаднице.
1
1
26 января
Обслуживание просто ужасное. Заказали два кофе Флэт уайт. Ждали почти 30 минут, пришлось подойти к стойке и напомнить о нашем существование. Затем, минут через 15 принесли кофе в стаканах, похожих на граненные без ложек. Когда попросили принести чайные ложки, официантка заявила, что Флэт уайт всегда так подают, после нашей настойчивой просьбы принести ложки, принесли одну ложку завернутую в салфетку. Впервые столкнулась с таким обслуживанием в этой сети.
1
27 марта
Уютное кафе с прекрасным видом из окон, приветливая официантка, вкусный кофе. Довольно атмосферное место
28 апреля
Кофе с допшотом вкусный, а туалеты отвратительные. Грязные, хотя только начало дня, а как будто после веселой ночной тусовки. Да ещё и с кодом, и на другом конце кафе. Если ты забыл код пока шел, надо вернуться переспросить. Непонятно для чего? Чтобы с улицы не пользовались туалетом? А как в других кафе решают это? Туалеты все равно грязные. Раньше тут был кофе хауз, с теми же проблемами, решила дать шанс месту с новым брендом, а суть осталась та же.
24 сентября 2024
Посетила данное заведение пару дней назад и осталась очень довольна! Вкусные блюда, отзывчивый персонал и хорошее кофе! Отдельно хотелось бы отметить бариста Соню, девушка помогла определиться с выборос и на высоте справилась со своец работой🔥
1
11 ноября 2024
Отвратительное место.. Была в первый раз и в последний. Никому не советую.
Изначально зашла выпить кофе , но , посмотрев меню, решила взять с собой некоторые позиции. ( Звезда за меню и не более) . Заказала, оплатила. На кассе девушка бармен сказала, что ожидание 10 минут. Ни через 10, ни через 25 минут заказ не был собран. Я уточнила что с ним, на что получила ответ, что он уже готов, и странно, что не вынесли мне его. Однако он даже не начинал собираться. Через полчаса ожидания я уже знала, что забирать я его не буду и буду делать возврат. И в большей степени не из за времени ожидания, а из за того, что творится на кухне в этом заведении. Я сидела во втором( дальнем)зале и с моего места очень хорошо было видно окно кухни. Во- первых, никто вам ничего там готовить не будет. Есть микроволновка, которая разогревает всё- от котлет, до остывшей пасты. Салаты сервируются не только поваром, но и участливыми официатками. Естественно, без перчаток, голыми руками. Парень, который моет посуду ходит в туалет в тех же перчатках и фартуке,в которых моет посуду.. в общем, сказать, что я была в шоке- это не сказать ничего!
В итоге я сказала, чтобы делали отмену заказа. В ответ от девушки бармена получила- «Заказ уже готов» . После этого она скрылась на кухню. Я пошла за ней и увидела такое зрелище- официантка руками мне впопыхах кидала салат в бокс. Я сказала, чтобы это они ели сами и отмену сделали.
Короче, полная антисанитария. Роспотребнадзор думаю скоро там будет. А людям , кто хочет не просто кофе выпить, а что- то съесть я это место посоветовала обойти стороной.
9
1
24 декабря 2024
Добрый день! Пришли в Шоколадницу на завтрак, очень расстроены обслуживанием. Во-первых, у нас очень долго принимали заказ, хотя обещали подойти через 5 минут. Во-вторых одна
из подруг заказала комбо завтрак, который включает в себя Шакшуку и блинчики. Ей несли дольше всех, но по итогу принесли маленькую пиалку с яйцом пашот и каким-то непонятным соусом (прилагаю фото размера). Это просто кошмар, такое подавать даже стыдно, просим обратить на это внимание!
Сюда приходить больше нет желания…
2
3
11 марта
В шоке с этого места, обожглась, сделав всего один глоток(через крышку). Даже на ожидала, что будет такой кипяток. Молоко девушка бариста перегрела очень сильно, даже сейчас спустя почти сутки, небо все еще болит из-за ожога, кошмар
Молоко было действительно как кипяток, учитывая, что молоко для кофе вообще нельзя нагревать больше 65-70 градусов! Я даже чаем так не обжигалась. Также у молока была сильная пена, совершенно не для капучино, неравномерная и с огромными пузырьками. Не нужно ставить за бар бариста стажеров, их нужно нормально обучить для начала.
1
25 октября 2024
Не оценила кофейню вообще!
Плюсы: обновленный интерьер. Всё.
Минусы:
- ждала второго подхода официанта 30 минут (заодно работала), в итоге подошла сама и сделала заказ,
- ждала сам кофе 20 минут после заказа, когда ко мне подошла официантка и сказала, что его нет. Заказала другой,
- прождала еще 10 минут и официантка, выяснив, что предыдущий есть, всё-таки принесла его 🤦♀️;
- в кафе нет опции воды в стакане из-под фильтра;
- в главное зале очень холодно,
- информации о наличии в кафе 2 залов нет никакой;
- все сезонные новинки авторского кофе приторно сладкие, даже я, любитель кофе с сиропом, не могу пить ЭТО;
- в туалете пахнет как в туалетах на вокзале - подробнее описывать не буду.
Больше не хочу туда и не рекомендую никому. Самая отвратительная кофейня из всех посещенных мной по сети.
8
1
27 февраля
Очень вкусно и отличные цены. Приехжаем семьей из другого города часто, чсегда илем завтракать и за кофе только сюда
2 декабря 2024
Пару дней назад посещал данное заведение. Понравилось всё, от обслуживания персонала до приятной атмосферы в зале. Отдельно хотелось бы отметить бариста Софью, которая действительно знает толк в своём деле.
2
21 июля 2024
21.07.2024 в 17:30 пришел поужинать вместе с женой сюда. Место знакомое, любимое нами... Когда тут был Кофе Хаус. С приходом Шоколадницы вся радость из заведения ушла. Официантов нет, спустя 15 минут пришлось вылавливать единственную девушку, чтобы выдали меню (!). В нашем зале (большой, за барной стойкой) мы были единственными посетителями. Спустя ещё 15 минут к нам так никто и не подошёл. Оставшись голодными, мы покинули это заведение. В салом зале людей-посетителей практически не было, единственным работником на месте была девушка-бариста. К ней претензий нет, ибо она единственная поздоровалась и извинилась и попрощалась с нами. Девушка, если вы читаете этот отзыв - бегите оттуда, вы достойны куда большего, чем этого заведения.
Остальным, кто читает - проходите мимо. Даже мак по соседству куда лучше.
Единственная звезда - за девушку-баристу и за кредит доверия, когда был Кофе Хаус.
11
1
4 февраля
Просто ужасная кофейня. Не один год ничего не меняется:
1. Можно ждать 15 минут, чтобы приняли заказ
2. Если пару раз на напомнишь, то и 30 минут не хватит, чтобы его принесли
3. Вершина - 15 минут ожидания кофе, когда уже 2 раза напомнил
Персонал огрызается и придумывает отговорки «для бедных»
Администрация или менеджер никак не реагируют и непонятно когда бывают на точке.
Хотите потратить час-полтора на завтрак - вам сюда.
1
1
6 января
Зашли поесть вечером. Клиентоориентированность на 0, меню пришлось ждать, еще и просить чтобы принесли. В одном из меню не хватало страниц, пришлось идти менять. Начали заказывать, этого нет, того нет, сыра для салата нет, пиццы нет. Причину она не знает, потому что она «всего лишь официант». Вроде не в забегаловку зашли, а впечатление такое себе осталось))
4
2
6 декабря 2024
Посещали недавно данное заведение, все понравилось, еда вкусная и быстро приготовленная, отдельная звезда за персонал, обслуживала приятная официант Татьяна
Посетим место ещё раз)
2
8 января
Очень быстро обслужили,персонал вежливый,внимательный, блюда вкусные, свежие,очень уютное кафе
1
28 февраля
Зашла голодная спросила у бариста есть ли блины(больше никого не было на тот момент) мне сказали садитесь к вам подойдут ждала пол часа махала руками проходящим официантам, никто не подошёл. Встала пошла на выход, при выходе ещё раз спросила есть ли блины в
заведении, говорит Нет у нас блинов. А зачем говорю отправили ждать? В общем спасибо досвидание, больше ни в какую шоколадницу не пойду
2
21 февраля
Была в данном заведении. Очень не понравился сервис, неудобные, маленькие столы. Холодная еда, маленькое количество вешалок из за которых приходится оставлять вещи на стульях. Отдельно хочется сказать про неприятных официантов. Уносили тарелки по 15 минут, рассчитывались еще больше времени 😶🌫️😶🌫️😶🌫️😶🌫️🤬🥵
2 декабря 2024
Близко к метро, после тяжело дня зашёл перекусить, сервис приятный, официанты и персонал приветливый, напиток принесли менее чем 2 минуты после заказа. Еда вкусная, чистое и приятное место, смогу с уверенностью сказать что приду сюда снова☺️
2
27 мая
Самая отвратительная шоколадница в Москве ))) латте настолько горький принесли капец просто! Официантка вообще не интересуется посетителями , при мне женщины ученили скандал из за того что им несли 2 американо пол часа ! Смена 27.05.2025 просто отвратительная , Один в телефоне , другая смотриться в отражение кофе машины , третья летает в облаках ! Руководству видимо пофигу совсем !
10 марта
Самая отвратительная шоколадница из всех. Грязно. Официант ладно что язык не совсем знает, но не особо то и вежливо общается. Детские карандаши на столько не заточены что рисовать не возможно. Еще и коробка грязная. Простой американо принесли с корицей. На вопрос переделать сказали «вы уверены что это корица?». Я надеюсь что корица а не что-то непонятное.
6 декабря 2024
Были тут с подругой, пили кофе с десертами. Нас поприветствовали, с нами разговаривала очень улыбчивая красивая девушка. Помогла нам с выбором десертов посоветовала тарталетку с мандарином. Подруга съела её, а я взяла себе красивый медовик. Для меня его украсили ягодами и подали с мороженым. Было очень вкусно. Так же хочется отметить безумно вкусный кофе, это просто нечто. Открыли для себя это место, будем заходить ещё
1
27 ноября 2024
Заходите сюда только если у вас есть много свободного времени и хорошо выносите игнорирование сотрудников. Хотела пообедать, но не получилось. Села за стол, ждала меню. Ко мне так и не подошли. Когда попросила пробегающую мимо официантку меню - она сказала сделать заказ через QR-код на столе. На что я ей ответила, что уже пыталась это сделать. но мои позиции почему-то прикрепляются там к заказу предыдущих клиентов, из-за чего я не хочу заказывать таким способом и хотела бы, чтобы принесли меню. В итоге, спустя минут 20 я просто ушла. Кстати, со стола за это время также никто оставшуюся посуду не убрал.
4
1
18 февраля
Очень уютное местечко, вкусный кофе
И очень вкусные сырники, прям вообще крутецкие
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие атмосферные места