Шоколадница
97 отзывов
31 марта
Оценка сильно занижена, соотношение цена качество идеальное, из плюсов блинчики, всегда самая лучшая сторона заведения, и слегка не стандартные решения по части меню.
Из минусов: совсем не продуманная система перевода чаевых (ссылка сбер чаевые в чеке битая, и не открывается на телефоне) и местами меню не соответствует действительности - вафли с мясом крама и мусом из авокадо по факту аводадо отдельно на тарелке, а в мусе слишком много цитруса, по проса перебивает абсолютно полностью вкус краба
Оценка уверенная 4 с +
11 мая
Были с подружкой в кофейне, мне очень понравилось. Атмосфера отличная, я никогда не видела Шоколадницу по такому формату, сильно отличается по дизайну от остальных. Обслуживал как я поняла менеджер, было очень жалко его, парнишка прямо приятный, помог выбрать коктейли, в моменте даже начал веселить нас. Еще раз, нам всё очень понравилось, но руководству маленький минус, было видно что менеджер чучуть замученный, но на работу не влияло, кароче жалко парня
24 апреля
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Никогда в жизни не ели в шоколаднице настолько, откровенно говоря, дерьмовой еды, как в меге белая дача. К персоналу никаких претензий, но, возможно потому что мы были единственные в зале. Сандвич в мортаделлой, где мортаделла это термоядерно розовая докторская колбаса, цезарь с курицей, где курица будто лежавшая консервированная, с прожилками, нездорового цвета. Сдавичи сухие, соуса сомнительные. В цезаре не айсберг, не пекинская, а самая дешманская капуста с толщенными филлетовыми жилками. Десерты отдельная тема, все заветренное, на вкус просто выплюнуть и завернуть. Мы НИЧЕГО не доели. Вышли с ощущением отвращения. Кофе горелый, чай не получилось испортить, спасибо. Жаль потраченные деньги и время. Все односложные отзывы по типо «все отлично, спасибо» - накрученное фуфло. По факту, рядом со столовкой даже не стоит
19 апреля
Ставлю 2 звезды, это максимум. Меню подали быстро, поздоровались. Раф Ириска очень вкусный, заказала сэндвич, он оказался совсем не вкусным (брусничный соус там ни к чему). Из существенных минусов-официант не знает есть ли вай фай, можно ли оплачивать сбер спасибо бонусами (и как). Пошла оплачивать на кассу, в итоге никто не знает как этими бонусами оплачивать-сказали не работает такая оплата. Клиентоориентированности этому заведению не хватает. И не хватает более опытных сотрудников и знаний банальных вещей. Когда уходила не попрощались.
23 марта 2024
Я обожаю Шоколадницу за их вкусный кофе и уютную атмосферу. Здесь всегда можно насладиться качественным кофе, а также попробовать разнообразные блюда европейской кухни. Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда вежливый и внимательный. Кроме того, здесь часто проводятся акции и скидки, что делает посещение Шоколадницы еще более приятным. Рекомендую попробовать их оригинальные десерты - они очень вкусные.
1 мая
Одна из худших шоколадниц , где пришлось побывать. Зал почти пустой , но официант не спешил подходить , прождали 15 мин 😅
Далее принесли меню и опять официант пропал на 12 мин .
Как итог просидели пол часа и ушли в соседнее заведение
14 марта 2024
Посетил кофейню и был приятно удивлен атмосферой и обслуживанием. Я заказал вкусный торт, который дополнил мою чашку кофе. Обстановка была уютной, что создало приятное ощущение комфорта. Обслуживающий персонал был внимателен к моим потребностям и оперативно принял мой заказ. Это был приятный опыт, и я с удовольствием вернусь сюда еще раз.
1
7 марта 2024
Кафе уютное, вкусное качественное кофе, большой выбор в меню, европейская,а так же домашняя кухня, приятный персонал.
заказывал авторский раф,сделали все быстро и вкусно,выбираете по крепости как хотите.
Впринципе кафе хорошее по пути на работу выпить кофе самое то, и цена не кусается
30 июля 2024
Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы с радостью поставила, плешивые порции, просто это что? Я уже лет 10 хожу в ресторан такого никогда не было. В салате было макароны .. ОТКУДА ? Пицца была сырая, половина приборов и бокалов грязные, почти всего меню нет в наличии, айс латте матча - вода! Администратору «Шоколадницы» трц Мега белая дача (котельники) всем было все равно, это четвертая жалоба которую я пишу на ресторан за один день, на разные каналы..
Салат кстати был мокрый это первый признак несвежего салата
Ну в целом администратор на пофиг так и сказал ну напишите отзыв на Яндекс картах, не предложил ничего в честь извинения.. позор. Именно такой сервис и еда в Котельниках Мега белая дача .. обходите стороной
Успешно все втроем отравились, спасибо за испорченное настроение
7 января
15 минут ждали, официант так и не подошел. Когда подошли сами узнать, когда примут заказ, пообещали подойти и снова никого.
К - клиентоориентированность. Обслуживание «на высоте».
13 июня 2024
Одна из лучших Шоколадниц в сети, с приятнейшим персоналом, качественной кухней и атмосферной обстановкой. Ежели оказываюсь в Меге - покушать иду только сюда!)
28 сентября 2024
Шоколадница работает, не смотря на то, что в карте указано, что нет! (И да, я не перепутала стороны). Заказ никто не принял, пошла сама на кассу (народу немного, пару столов). Напиток так и не принесли, просто забыли. Еда отвратительная! Взяла грибной крем суп так это просто что-то разогретое, прям видно по тарелке. Салат цезарь только одно название, из салата ок только креветки; листья салата и помидоры настолько уставшие, что их есть не хочется. Брали ещё кашу дружба из специального меню, так муж вытаскивал оттуда что-то странное, что не должно быть в каше! Про панкейки скажу тоже самое, что и про салат.
21 марта 2024
Забежал попить с утреца кофейку, удивился качкством, очень вкусное, на десерт заказал тортик, глазурь была очень вкусной, Шоколадница меня удивила своим обслуживанием, официант обслужил очень быстро, да это спасибо, вообщем Шоколадница меня удивила, всем советую!
27 апреля
Ждали 20 минут пока хотя бы примут заказ. На что когда мы начали заказывать половины нету в наличии)
По итогу ушли недовольные и голодные!
11 марта 2024
Заходили сюда с друзьями, первое, что хочу отметить – вежливый и общительный персонал, быстрое время ожидания заказа, вкусная еда и уютная атмосфера в заведении.
Всем рекомендую побывать здесь!
30 марта 2024
Добавила звезду за быструю подачу блюд все остальное оставляет желать лучшего.
Обслуживание: не забирают грязную посуду при посадке в 3 столика. Этапов подачи нет, выносят все и сразу.
Еда: заказала бускету, картофельную вафлю кофе и лимонад.
Брускета с креветками: креветки холодные, с хвостиками, авокадо каменный, соус из авокадо кислый (судя по всему много лимона) создается ощущение что креветки скисли, хлебушек резиновый резать невозможно, есть руками тоже так как начинка навалена с горочкой.
Вафля с лососем и яйцом пашот: одним сырным соусом перекрыли вкус просто всего блюда, ощущение что просто ешь соус.
Лимонад супер.
Кофе по мне кислый но это вкусовщина.
Не знаю проблема в технологах Шоколадницы разрабатывающих рецепты блюд или в их исполнении, но я пожалела что зашла.
1
27 апреля
Работает всего 2 официанта на весь зал. Явно не справляются. Чек можно ждать 30 минут. Детский куриный суп пересоленый.
1 мая 2024
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв касаемо отвратительного обслуживания, с которым мы столкнулись 09.03.2024 (предыдущий отзыв, я так понимаю, не был опубликован).
Официантка Дарья с очевидно недовольным лицом принесла нам меню спустя 10 минут после того, как мы сели за столик (за меню пришлось идти к стойке самостоятельно, потом уже его принесли к столу). После того, как мы выбрали блюда, к нам более 15 минут никто не подходил (зал был полупустой, так что сваливать на запару не получится). После того, как к нам все же подошли, официантка Дарья объяснила, что 90% блюд в стоп-листе, так как они сразу после 8 марта👍🏼
С горем пополам выбрали другие блюда, и стали ждать.
Принесли том ям без одного ингредиента, когда спросили, где он, нам ответили, что он в стоп-листе. Зачем вообще надо было принимать заказ, если часть продуктов отсутствует - загадка.
Когда мы попросили заменить блюдо - официантка недовольно цокнула, после чего администратор (кажется, Элина), сгладила ситуацию и нашла решение.
Напиток нам принесли вообще после того, как мы уже съели заказанное.
И хотелось бы отметить, если у официантов плохое настроение или они уставшие после праздничного дня – пусть выходят те, кто не работал за день до этого)
Примите, пожалуйста, какие-либо меры, шоколадница на Белой даче оставляет желать лучшего, лично наш вечер был испорчен)
1 марта 2024
"Шоколадница" с доставкой - отличный выбор, вкусная еда, быстрая доставка, отличные десерты, разнообразное меню, хорошее обслуживание, приемлемые цены. Рекомендую!
16 марта 2024
Хорошее место, вкусный кофе , вежливый персонал. Устраиваем часто семейные выходные в этой Шоколаднице , нравится , что ребенку дают раскраску и детское меню очень вкусное
21 февраля 2024
Место просто бомба , крутое обслуживание, девочки молодцы , помогли выбрать алко коктейль. Кухня , тоже заказ отдавала быстро.
Спасибо, что к вам можно прийти и хорошо провести время
2 мая
Отвратительное обслуживание
Отвратительная подача
Всё очень ужасно
Фу фу фу шоколадница сильно испортилась
11 сентября 2023
Приятный персонал, время ожидания незначительное. На баре напитки готовят хорошо, еда обычно тоже вкусная, свежая, особенно хочется отметить десерты. Ходим часто всей семьей, пока ни разу не были разочарованы сервисом
23 мая 2024
Делала заказ с самовывозом 22.05.24 и осталась сильно разачарованной(
В заказе были два стейка из индейку су-вид и карбонара
Как то удалось поварам просто пожарить мясо без добавления каких либо специй (надеюсь это не была просто куриная грудка, хотя безумно похоже) и положить в дополнение сметану, а не заявленный по меню соус и помидоры
Вторая же порция той же позиции была просто обвалена в приправах и жутко пересоленная
В карбонаре отсутствовала соль, но присутствовал свернувшийся соус
Еще был салат, но хоть там сумели накидать сырых овощей безошибочно
26 марта 2024
Посетил Шоколадницу недавно и остался приятно удивлен их программой лояльности. Получил 10% бонусов от чека, которыми оплатил половину следующего заказа! Это действительно приятный бонус. Их кофе просто восхитителен, особенно рекомендую попробовать сиропные вариации. Их абонементы на напитки с собой также отличная идея, особенно для подарка друзьям. Обязательно вернусь снова!
14 января 2024
Ужасное обслуживание. Меню принесли быстро, заказ взяли, не повторив его. С ооооочень недовольным лицом, что я заказала Ланч. Затем я ждала блюда 10 минут, а кофе 20. Вижу, что кофе приготовили, поставили на стойку, чашка стояла там 7 минут, затем я повторно попросила официанта его подать таки… в итоге она принесла эту чашку, без блюдца, без сахара, без ложки.. попросила переделать на свежий и теплый, поскольку этот просто остыл, молоко осело. Принесли новый, но все так же блюдца у баристы не оказалось, он взял мою кружку и пошел на кухню, оттуда вернулся с кофе и блюдцем. Что с ним там делали не могу знать. Сахар и ложку решили не давать. Затем комментарий по еде: салат мимоза был насыпан как в столовке советской и то, там было презентабельнее. В плошку кинули ложку салата из общего тазика и спасибо, что дали.
Счет несли вечность. Приложение не работало на самостоятельную оплату. Надеюсь этот персонал сменится и репутация данного места изменится. Но прийти снова - нет желания.
2
13 марта 2024
Кафе очень хорошее, красивый интерьер, добрый персонал. Хорошие акции, например 10% от чека возращают бонусами, которыми можно оплатить до 50% от следующего счета. Очень низкие цены по сравнению с другими заведениями, большой выбор блюд. Время ожидания маленькое.Всем советую это заведение
31 марта 2024
Приехали 31.03.2024 на завтрак. Были очень разочарованы. Заказывала драники с колбасами и сметаной, блинчики и кофе. Драники принесли холодные и заветренные. Холодные драники, холодная Сметана еще то удовольствие. Вкусный был только кофе. Меню ждали долго. Работала одна девочка официант. Мимо нас ходил персонал кто это был?могли бы и помочь унести хотя бы посуду со столов. Не советую ходить туда на завтрак.
15 марта 2024
Заходил сюда со своими друзьями. Интерьер классный все сделано в красивом стиле. Меню вкусное и стоит не дорого. Очень вкусный десерт:Красный бархат. Всем рекомендую
24 марта 2024
Это кафе я посетил буквально недавно,и мой визит был успешным-я был приятно удивлен атмосферой в этом заведении и также обслуживанием,заказ долго времени не занял приготовили быстро и четко-в общем я не пожалел что посетил его.
5 ноября 2023
5 ноября 2023 года я, муж и 10 мес ребенок хотели поужинать в данном заведении .
Работники не предложили нам удобное место , тк у нас была коляска . Хорошо , столик мы нашли сами. Меню нам принесли через 10 минут , и вот мы готовы делать заказ , но к нам так и никто не подошел . Ждали минут 15-20 , посадка была на 20% , я просто в шоке , в первый раз я сталкиваюсь с таким отвратительным персоналом . В итоге ушли в другое место, где нас обслужили на много лучше
Не советую данное заведение , только потеряете свое время 👎👎👎
3
27 мая 2024
Приходили покушать, но долго ждали официанта, хотя в зале никого не было. Кухня не очень, лимонады совсем не лимонады, по словам знакомых, которые бывали в данном заведении он должен быть совсем другим. На вопрос официанту, почему лимонад горький и не такой какой должен быть, поступил ответ что это не ко мне, игнорирование. Официанты не смотрят за залом а просто залипают в телефон. Крайне не советую !
1
6 июля 2024
1) Очень быстрое обслуживание
2) Очень классная атмосфера и хорошие официанты
3) Я бы поставил этому кафе 5/5
18 февраля 2024
Раньше место было очень хорошее . Я был постоянным гостем этого заведения , в последние 2-3 месяцеа, обслуживание становиться все хуже и хуже . Сейчас настолько все плохо ,что ждешь официанта 20 минут ,после чего приносят меню и потом ждёшь ещё 25 ,а может и больше я уже не стал ждать и просто ушёл. Я не знаю, что поменялось в этом заведения, может коллектив , может руководства. От прежней шоколадницы ничего не осталось кроме нозвания
29 декабря 2023
Между собой был небольшой конфликт, зашли мы в шоколадницу чуть на взводе, просто спорили шепотом между собой) Клиенты мы не частые, совсем, но ооочень хорошо посидели, все понравилось, очень вкусно, хоть и наша мелкая не заказывала ни чего и сидела насупившись) Хочу сказать спасибо за человечность, понимание и дружелюбие. Благодарю!
14 марта 2024
Очень достойная кофейня. Уютная атмосфера, отличный выбор напитков, вкусный кофе и приветливый персонал. Всем рекомендую!!
1
2 марта 2024
Хорошее заведение. Почему все жалуются? Не понимаю. Персонал приветливый, цены не кусаются. Обслуживали быстро, мне все блюда очень понравились. Рекомендую.
14 мая 2024
Шоколадница скатилась. А ведь раньше для меня она была одним из любимейших заведений.
Во-первых полностью изменилось меню, в нем ничего не осталось от той самой Шоколадницы, теперь больше похоже на обыкновенную среднюю кафешку с отнюдь не средними ценами. Во-вторых официанты за 20 минут даже не удосужились обратить на нас внимание. В итоге мы встали и ушли. Больше в Шоколадницу ни ногой, увы
23 апреля
Второй раз зашла и опплевалась. В цезаре курица полусырая и вообще как вы умудрились так её приготовить ?
Салат овощной - огурцы есть невозможно. Даже самые дешёвые в магазине и то лучше. Со стола не убирают.
31 октября 2023
значит яндекс предлагает оценить по всем пунктам, так что, ребята, вам не повезло)))
Обслуживание 0/10 — вопрос, зачем официант приносит меню, если потом 20 минут не подходит принять заказ
Персонал -10/10 — я такого ужаса не видела нигде, ходят сами по себе, друг с другом не взаимодействуют, блюдо в стопе, кассир не в курсе, официант в курсе, но не сообщила ни коллегам, ни гостям, потрясающее отношение
Время ожидания 10/10 — заказ принесли быстрее, чем мы его «пытались» оформить
Еда 3/10 — так и не поняли, куда делись помидоры из нашего скрэмбла, но увы, официант на наш вопрос о том, что блюдо не соответствует меню посмеялась и по факту сообщила, что ингредиент закончился
Напитки 8/10 — только потому что мне вместо сердечка на кофе нарисовали попу
Кухня 0/10 — как вы уже поняли, нам приготовили скрэмбл с пармезаном и томатами без томатов, сказали, что томаты закончились, хотя у других гостей в тарелках они были, даже не предложили переделать блюдо
такого ужаса, казалось, уже не встретишь, современное общество и все такое, но нет, на кассе работают человек, который не имеет малейшего представления о том, как у них оформляются заказы через сайт по qr-коду, а так же задаёт вопрос «а в полезном завтраке разве есть боул с индейкой» — ну что за дичь, я же клиент, нашла это в меню, добавила к себе в заказ, меню есть, знаний у сотрудника нет, в зале «работает» или делает вид официант, ни на один наш вопрос ответа мы так и не получили, только насмешки и пожимание плечами.
не рекомендую посещать, зря потраченное время, деньги, что самое ужасное — испорченное настроение, на фуд-корте есть море других, более достойных заведений.
3
22 марта 2024
Когда зашла в это кафе, меня сразу поразила атмосфера уюта и тепла. Заказала латте с корицей и не пожалела - такой нежный вкус, прямо как дома. Рекомендую всем кофеманам!
7 января 2024
Обычно я не пишу отрицательный отзыв, но тут.. пришли с семьёй 4 января. Места есть, сели. За 15 минут нашего там пребывания никто не подошёл. Ну хорошо, много народу в ТЦ но тут то не аншлаг. Ну принесите хотябы меню. Нет, даже это не сделали. Естественно мы встали и ушли. Аналогичная ситуация была в кафе на той стороне.
17 марта 2024
Без понятия что с рейтингом, почему он не очень удовлетворительный. Но! Сходив в эту кофейню, не было никого разочарования. Заказал кофе со сладостями, они были качественные, сытные, не УЛЬТРА сладкие. Рекомендую, сходите не пожалеете!
3 ноября 2023
Пятница час дня, народу почти нет. 25 минут ждали, принесли куриный бульон с яйцом без яйца (сказали, что яйца кончились), борщ с говядиной принесли без кусочка говядины. Потом принесли чай, и это с учетом того, что ещё не принесли горячее. В итоги, мы дождались горячее, но и оно оказалось.......холодным. Чай оказался зелёным, хотя заказывали черный. Хочется отметить, что официантки улыбаются и исправляют ошибки, ко вкусу блюд вопросов не возникло.
Мы посмеялись, но всё слопали, ругаться не было настроения.
2
10 февраля 2024
Не тратьте время на посещение этого заведения. Сеть хорошая, но данное место отвратительное. Обслуживание длится вечность, столы не убирают после предыдущих клиентов. Зато пока одеваешь ребенка со стола быстро уберут твой кофе на вынос. И будут переделывать вечность, надеясь наверное на то что клиент уйдет без кофе.
18 апреля
Постоянно нет том яма .
Из 10 раз - раз 4-5 точно не будет
11 декабря 2023
Очень удивило и разочаровало непрофессионально сделанное меню, где цены не соответствуют реальным.
В меню указана цена Бифштекса 390р, по стандартам, в названии должно быть указано, что цена указана без гарнира, но этого не было написано. При этом фото с гарниром, и также никаких пометок нет.
Зато ниже на странице есть 2 блока цен на одни и те же гарниры, в одном цена гарнира 150р, в другом на те же гарниры цена 50р. На какой блок и цену ориентироваться из меню совершенно не понятно.
При указанной в меню цене 390р, официант озвучил итоговую цену блюда сначала 490р, потом 540р. Ощущения, что находишься в дешевой забегаловке, где пытаются обмануть. Очень неприятно такое отношение. При этом никакого извинения от персонала не последовало. Хотя обычно именно в этом кафе на Вкусном бульваре очень приятные и профессиональные сотрудники.
13 сентября 2023
хорошее место, где очень уютно и персонал очень милый. очень радует, что персонал столь молод и с ними приятно общаться. блюда понравились, ничего против выразить не могу!
1
2 августа 2023
Худший опыт посещения ресторана этой сети. 10 минут официантка игнорировала столик, пришлось подойти заказать у барной стойки. За время ожидания наблюдал следующие сцены: барменша не знает меню и по минуте «зависает» изучая его прям во время приготовления напитка, несмотря на запару и ленту чеков, официантка матерится прям в зале (наверняка потому что была одна в смене и не справлялась с потоком гостей). Финальной точкой стала картина накладывания льда в бокал без перчаток. Ушли на 20 минуте ожидания, больше не вернемся
3
4 декабря 2023
Не смогли поесть, нас развернули сказав, что больше не пускают, тк им нужно отфотографировать зал. До закрытия оставалось 40 минут. Хотели попить кофе сегодня, но очень расстроило такое отношение.
