Мы были семьёй с двумя детьми. И это был лучший вариант из всех кафе. Нас обслуживала Виктория, очень приятная и отзывчивая, сразу видно профессионал! Сыну помогла настроить игры, дочке принесла все для рисования. Помогла выбрать напитки. Настроение после кафе у всех повысилось! И очень был вкусный чай малина-грейпфрут, моё открытие, дети пили какао, и все выпили, значит тоже было что надо. Цена порадовала, жля аэропорта умеренно.
Это место сделало наш вечер , все было безумно вкусно , борщ превосходный , кофе великолепное , обслуживание прекрасное , большое спасибо официанту Ангелине , очень приветливая , сориентировала по ассортименту. Адекватные цены , всем рекомендуем !
28.07.2024 - поели, посидели, отдохнули и всё с удовольствием! Просторный второй этаж, уютные и комфортные места. Достойные порции. Вкусно приготовленная еда! Борщ 🔥, облепиховый чай 🔥, американо и десерт - черничная лаванда (рекомендую 😋)Так было вкусно, что заснять из блюд ничего не успел ))). Фору даст любому другому заведению по соседству 👍👍👍 (перед этим посидели в P&P - не подлежит сравнению...)
Спасибо ребятам, выражаю благодарность!!!
P.S.: Фото (сэндвичи): вот это подход!!! 😃👍 Ребята наяривали с удовольствием... 😅
Улетали семьей в выходные. Зашли в нашу любимую шоколадницу. Все вкусно как всегда. Кухня на высоте, кофе бомбический. Спасибо официанту Александру, за отличное обслуживание и рекомендацию вкусных десертов.
Отличное место, 2 этажа, есть где посидеть и покушать. накормили двух детей и двух взрослых и приятно удивились: еда вкусная, а по ценам не дороже ресторанчиков в сочи, даже дешевле. рекомендую
Очень уютно и комфортно✌️спасибо персоналу кофейни за теплый прием, быстрое обслуживание и вкусную еду, в слкдующий визит аэропорта Сочи обязательно вкс посетим
Официант Валера, просто лучший в своем деле, будете в этой шоколаднице, только к нему.
Лучшее обслуживание в этом аэропорту.
Сервис отличный, еда вкусная, официанты отзывчивые и хорошие.
Спасибо за приятное времяпрепровождение❤️
Моё любимое место в аэропорту. Все пути начинаются с чашки кофе и уже почти родных официантов. Отдельное спасибо за деликатность, внимание и заботу со стороны официанта Александра! Отличное место, замечательный персонал.
Отзыв о «Шоколаднице»
Раньше мы с удовольствием посещали «Шоколадницу», но теперь это заведение окончательно испортилось. И это не просто субъективное мнение – у нас есть конкретные факты.
Качество продуктов – ниже некуда. Нам подали салат с горьким, жестким авокадо. Такое же испорченное авокадо оказалось и на брускете. Когда мы попросили заменить, выяснилось, что нормального авокадо у них просто нет. Нам предложили заменить его… на огурец. Как сетевое кафе может допускать такие закупки – непонятно.
Обслуживание – оставляет желать лучшего. Персонал явно не заинтересован в комфорте гостей.
Развод на деньги через планшеты – это просто за гранью. На каждом столе стоят планшеты, но никто не предупреждает, что там есть платные игры. Моя девушка случайно нажала на экран, начала играть, не подозревая, что за это взимается плата. Выключить игру сразу невозможно, нет кнопки отмены. В итоге – 200 рублей за случайное нажатие! Это уже не клиентоориентированность, а чистой воды обман. Такое ощущение, что заведение отчаянно пытается заработать на всем, чем только можно, даже такими сомнительными методами.
Реакция управляющей – отсутствует. Мы обратились с претензией, нам пообещали разобраться, проверить камеры и перезвонить. В итоге – никакого ответа. То есть не только сервис испортился, но и отношение к гостям.
Еда – просто разочарование. Креветки оказались невкусными, блюда посредственные. Это не ресторан, не кафе, а какая-то столовая, да и то, наверное, в столовой еда лучше.
В общем, крайне не рекомендуем посещать «Шоколадницу», особенно в аэропорту. Ужасный сервис, отвратительное качество еды, сомнительные схемы с планшетами – всё это делает поход в это заведение не просто неприятным, а убыточным. Лучше выбрать любое другое место, но не здесь. Продолжение следует…
Удобные кресла.
Вежливое и быстрое обслуживание.
Есть возможность самому заказать.
Красиво и атмосферно.
Привлекательные официанты и другой персонал.
Есть второй этаж, где можно глянуть на аэропорт.
Дорогое (как обычно в метро и бывает) меню.
Пыль на втором этаже за стеклом.
Хорошее заведение в аэропорту, чтобы перекусить и выпить вкусный кофе. Не долгое ожидание ☕, приятный интерьер, вкусная еда❤️
Когда бываю в аэропорту, всегда захожу в Шоколадницу за кофе.
Разочарована. Заказала грибной суп и салат из морепродуктов. Суп вкусный, но порция такая маленькая, что ее можно рассматривать только как апперитив. Салат из морепродуктов удивил - все сырое, термически обработанные были только креветки, остальное - кабачок, кальмары сырые. Все это с авокадо, невкусными помидорами и сухими листьями салата в брызгах горчичного соуса получается настолько невкусным, что хочется остаться голодным. Плюсом ко всему приборы стали пластиковыми, куда дели нормальные приборы?? Хотелось бы посмотреть как повара сами едят этот салат пластиковыми приборами. Максимально невкусно насколько это возможно, не понимаю как так можно испортить продукты и конечно по конским ценам. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с блюдами и верните нормальные приборы.
К обслуживанию претензий нет, все остальное нормально.
Официант Иван просто супер! Феноменальная скорость обслуживания и чувство юмора на высоте. По блюдам как всегда вкусно, поэтому обязательно вернусь… с биткоинами 😉
Очень хорошее место если хотите неплохо поесть и отдохнуть. Супы тут конечно не очень, блины тут прекрасные советую сходить так же обслуживание персонала очень хорошее! Советую сходить
Часто летаю, в Сочинском аэропорту всегда выбираю шоколадницу, на мой взгляд здесь самый вкусный кофе, очень понравилась новинка- лате- крем брюле, рекомендую.
неодиданно качественный кофе, свежие продукты, включая рыбу и креветки
спокойные и улыбчивые сотрудники, подача блюд также неожиданно быстрая
постетителей много, однако зал и столики чистые
приятная атмосфера
Летела в Москву, чтобы скоротать время зашла в Шоколадницу. У меня только положительные впечатления, подошел официант Валерий, отзывчивый ,предложил блюда, заказ сделала, быстро приготовили, осталась довольна!
Коротали с мужем время до начала регистрации на рейс.
Брали суп куриный, две пасты и пиццу.
Супчик хороший, пасты - ну такие себе, а вот пицца была выше всяких похвал - видно, что свежеприготовленная, мягчайшее тесто, много начинки, мы были очень приятно удивлены и смели её в момент 🤤👍🏻
Отдельная благодарность официантке Ксении - очень улыбчивая, милая и тактичная девушка.
Были ночью. Нас обслуживал официант Александр, очень внимательный и доброжелательный молодой человек. Оперативно нам принес напитки и блюда. Кухня на высоте. Зайдем ещё.
ТРАВИЛИ ЛЮДЕЙ И ПРОДОЛЖАЮТ ЭТО ДЕЛАТЬ.
В отзывах полно жалоб на то, что люди отравились и блевали потом в самолёте.
Если не хотите провести весь самолёт и ещё пару дней с температурой 38 и жуткой интоксикацией никогда сюда не ходите.
Дата посещения 12.10 7 утра
Невкусно, сервиса никакого, новая планшетная система недоработана.
Официант кидал блюда на стол с максимально недовольным видом, наехал на нас за то что мы взяли меню и сказал, что все заказы только по планшету. (Я понимаю, но посмотреть меню то можно, вдвоем в планшете смотреть меню не удобно)
Еда была не вкусная, порции на один зуб.
В конце мы решили переложить продукты из одной сумки в другую, официант прибежал со словами со своим нельзя.
Мы их не ели, это во первых, мы уже расплатились и собирались уходить, это во вторых.
Как обслуживать это его нет, как сказать какую-то гадость гостям, так это пожалуйста.
Ощущение было что это не официант, а надзиратель.
UPD:
Отравилась салатом с морепродуктами, температура и все прелести отравления во время длительного полета и пересадки, спасибо вам большое!
Больше ни в одну шоколадницу не пойду, не только в эту.
Очень уютное и хорошее место.
Отдельно с положительной стороны отмечу официанта Артемия, надеюсь правильно написал имя. Да, ценник разумеется как и в любом крупном аэропорту будет "кусаться", но, если надо скоротать пару часов до регистрации, рекомендую.
В чеке пробили сумму отличающуюся от меню, завышенную, отказалась от всей еды и такого отношения. Вместо извинения и перепробить чек по указанной цене- сотрудница начала общение угрожающе и на все кафе начала орать что вызовет полицию, на что я тоже согласилась вызвать полицию ведь со стороны сотрудника никакого клиентоориентированности!
Потом аргумент стал перед моим уходом хотя бы дождаться администратора, на что я тоже отказалась! Сначала хамское общение и отношение не как к клиенту , а потом ещё ждать после предложения таким тоном хамским администратора. Что хотела от меня данная сотрудница так и не было ясно . То ли просто повысить тем самым счет для организации обманным путем! Либо все же общаться научиться стоит персоналу и клиентоориентированности! Отвратительно!
Все что я просила дали мне не то и ещё хотела она заставить это оплачивать ну бред! Научите персонал общению с людьми!
Начну с того, что в этой шоколаднице я не в первый раз. От моего посещения весной у меня остались исключительно положительные воспоминания. Все блюда были вкусными и очень свежими. В этот раз всё иначе. Мне было страшно смотреть на индейку, которую мне подали. Она была сухой, перемороженной. Как будто оригинальное филе сжалось в два раза. Пицца четыре сыра тоже оказалась ни о чем. Просто тесто, политое сливками и присыпанное сыром сверху. От силы двумя его видами.
Очень грустно смотреть на официантку, которая работает в запару совершенно одна. Хочется выразить ей уважение за то, насколько спокойной и вежливой она остается по отношению к гостям.
Наберите персонал, увеличьте зарплату. Как может быть такое, что сетевое кафе с репутацией не может качественно работать в туристический сезон, особенно когда на весь Краснодарский Край открыт только этот аэропорт?
Из-за задержки рейса бродили от одного кафе к другому, за полдня обошли все, везде что-то попробовали. Могу сказать, что шоколадница очень порадовала качеством приготовления ( заказали борщ, суп-лапшу, прекрасный облепиховый чай и десертики, за регистрацию в приложении ещё кофе подали, кстати, американо очень достойный оказался) всё было вкусным и горячим. Возможно не очень быстрая подача, т.к. желающих поесть в шоколаднице гораздо больше в сравнении с другими кафешками и ресторанами, но уж лучше чуть подождать и съесть с пылу с жару, а не разогретую в микроволновке пиццу в одном из соседних ресторанчиков. Вообщем, наконец то удалось нормально поесть. Рекомендую! На фото только мой десерт, поздно сообразили, что надо бы сфотографировать. А ещё в шоколаднице выдают перчатки для комфортного употребления сэндвичей, подсмотрели у соседей. Всё для людей! Очень порадовали!
Очень приятное место. Захожу уже второй раз. Яйцо пашот холодное почему-то, но все остальное вкусно.
Очень рекомендую взять латте с грецким орехом - фантастика просто!
Прямо во время завтрака решили устроить фотосессию рядом с нашим столиком. Еда вкусная, персонал — недалёкий. Все время пока мы ели они бегали вокруг и фотографировали сотрудников.
Безобразие, перед рейсом в Москву зашла в Шоколадницу в аэропорту Сочи. Такой бурды, выдаваемой за раф кофе, я никогда не пила. В результате, весь кофе в нунитазе. Но самое главное в кафе нет книги жалоб и предложений. Она находится , по словам менеджера Данилы в бухгалтерии. В результате , потраченные деньги, испорченное настроение, плюс в дорогу боль в желудке и тошнота.
приятно и вкусно провели время перед завтраком - облепиховый чай, омлет, брускетты и сырники - как всегда, вкусно) отдельное спасибо за помощь Александре😉🌺
Пришли, сначала ждали меню, потом 10-15 минут к нам никто не подошел. Подхожу к менеджеру, мне говорят к вам подойдут, а вообще можете заказать на планшете. В итоге на планшете меню в 4 раза меньше, на вопрос почему сказали : «это все что сейчас доступно». Даже стакан воды нельзя заказать. Через пол часа нам принесли заказ. Вафли и брускетта подгоревшие , а глазунья сырая. Крайне не рекомендую
На контрасте с Шоколадницей в Пулково, эта просто замечательная, уютная, официанты приветливые, шустрые, не нужно ждать полчаса, пока принесут меню и примут заказ, еда вкусная, и бонусная программа действует.
Плохой кафе!Из за задержки рейса нам было предложено горячая еда, я пришла к ним а мне отказали 😡Сказали мне надо спуститься в низ зарегистрироваться заново и там брать еду😤 Шоколаднице работает персонал которые экономят еду для людей 😰03.09.2024 Аэрофлот 3 раза отменяла рейс, сидела очень долго и ещё такие работники Шоколадницы испортили настроение... 🥺😰
Самое первое кафе, где появился мой любимый на то время кофе - капучино безкофеина на кокосовом!
Сейчас какой хошь выбор! Но именно Шоколадница в моем сердце за это веган новшество!
Удобное расположение для вылета Аэрофлотом выход 1-4, сразу из кафе вклиниваешься в длинную очередь на самолет.
По еде — воняюшая болотом красная рыба рубь за сто из местных питомников, осталась не доедена. Зеленый авокадо, на отвали крупа. На троечку.
К сожалению, мой визит в Шоколадницу оказался не самым приятным. Заказала лимонад, и, к моему ужасу, в нем попался червяк. Это совершенно неприемлемо! Ожидаешь свежесть и качество, а получаешь такой неприятный сюрприз. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы подобное больше не повторялось. В следующий раз, возможно, стоит быть более внимательными к качеству продуктов. Очень разочарована.
Брускнтта не вкусно совершенно, тунца и многих салатов нет, бифштекс с я1цом пашот вкусно, сангрия с маракуя хорошо, цены на добавки от 30 г от 210₽ конечно поразили, розетки не работают. Интересное интерактивное меню.
Обедаем с семьей часто в этом заведении , еду обычно подают не то что остывшую, а прям холодную.
Так же в этой шоколаднице не начисляют баллы за заказ, хотя система лояльности у них работает.
Возвращаемся сюда только лишь из-за лояльных цен на меню по сравнению с другими соседними заведениями
Круассан сухой, будто лежал несколько дней, совершенно невкусный, от кафе в аэропорту я, конечно, многого не ждала, но можно же хоть немного следить за свежестью выпечки? Баварский салат и облепиховый чай нормальные.
Поели с супругой в шоколаднице, нам принесли салат с испорченной креветкой. Прям воняла креветка. Но!!! Официант по имени Эльдар настолько культурно и грамотно повел себя что мы не стали поднимать шума. Хотя находясь в аэропорту надо очень бдительно следить за качеством продукции. Прошу вас поощрить Эльдара. Очень воспитанный, лаконичный и коммуникабельный молодой человек. Буду в аэропорту, если Эльдар будет на работе обязательно зайду. Спасибо.
Шустро и довольно вкусно. Классическая Шоколадница. Минус только в том что иногда нет свободных столиков.
Ксения Сеничич
Знаток города 3 уровня
23 февраля
С самого порога меня встретила дружелюбная атмосфера и приветливый персонал, который сразу же помог выбрать лучшие блюда и подсказал, что из напитков стоит попробовать!
Очень довольна данным заведением!
Отдельное спасибо официанту Елене!
Плюсы: Быстрое обслуживание, вкусная еда и приятные официанты.
Минусы: Отсутствует антисептик на столике и влажные салфетки, так же отсутствует туалет.
Айперон
Знаток города 8 уровня
2 февраля
Не стоит обольщаться сладости здесь не вкусные, но можно что-то перекусить/перехватить, скоротать время. Обслуживание в целом неплохое. Подойдёт семейным, есть раскраски и рядом площадка для детей. Можно подняться на второй этаж.