Шоколадница
Как добраться
Квартал А
150 м
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
67 отзывов
11 января
Ещё лет 5-7 назад и меню и обслуживание было хорошее. Это было наше любимое семейное заведение. Сначала только с супругом ходили, потом и деток на вкусные десерты начали водить. Сейчас даже заходить не хочется. Ожидание долгое, из приличного вкусного и эксклюзивного кафе с авторской кухней сделали обычную забегаловку фастфуда. Ни подача, ни внешний вид больше не привлекают. Остались только цены.
Персонал-отдельная история. Залипают в телефонах или шушукаются между собой. На клиента ноль внимания, пока на весь зал не закричишь.
29 декабря 2024
Были в Шоколаднице в г. Ангарск в ТЦ Фестиваль".
Сначала ждали более 10 минут, когда к нам подойдет официант.
Во время ожидания обратила внимание на не до конца протертый стол, или совсем непротертый. На нем были крошки от предыдущих посетителей.
Официант подошла только после нашей просьбы.
Мы заказали кофе (капучино и латте), пасту Карбонара и торт Наполеон.
Кофе мне принесли гораздо раньше пасты. За то время, что ждала пасту, на кофе опала пенка и он успел остыть.
Паста, раньше заказывала не один раз и знаю какая она была, спагетти с небольшим количеством бекончика, не бекона, а бекончика, чайная ложечка соуса и щепотка сыра. Печально, хотела получить удовольствие, а оказалось, что в столовой накормили бы лучше.
Наполеон вообще печаль. По краям болееили менее оттаявший, а внутри крем - сплошной лед. Ни вилкой, ни ножом не пилился. Поковырялись в нем в поисках того, что можно употребить в еду и, не найдя, подозвали официанта Сорокину Злату, которая нас обслуживала. Сначала она взяла торт и ушла в кухню, после чего вернулась и сказала, что десерт не замораживали. Поэтому, все наши претензии ни на чем не основаны. Я попросила забрать данный десерт и попробовать самой, потому что это оплачивать не будем.
Официант забрала и спросила у администратора, что с ним делать. При этом показывала на нас.
Всю их беседу мы слышали, девушки не очень и старались говорить так, чтобы клиенты их не слышали. Вилкой потыкали в десерт.
После официант подошла и сказала, что так как десерт уже потерял товарный вид и мы его начали есть, то должны за него заплатить, иначе спишут с нее. На что я ответила, что обслуживание этого официанта стоит, чтобы с нее списали стоимость десерта. И мы больше не придем в данное заведение. На что услышали, что их заведение не нуждается в нас. Очень надеюсь, что в ближайшем будущем Ангарская Шоколадница перестанет нуждаться в официанте Злата, потому что медлительные, грубые официанты делают отрицательную рекламу заведению
31 декабря 2024
Внешний вид столов -ужасный, страшно за них сесть. Отдача блюд долгая, выносят блюда холодные. Так же принесли кофе, от которого отказалась другая посетительница, оно было отвратительно с виду, но нормальное на вкус. Заведение устало, как и кухня.
Десерты вроде пока вкусные, единственное, что можно тут взять и то, на вынос. Официанты более или менее доброжелательные
1