Тихо, чисто, просторно в дневные часы. Можно посидеть с ноутбуком и никому не мешать. Можно провести урок с преподавателем итальянского - и соседи не станут возражать. Обслуживают быстро, омлет с беконом и сыром в горшочке - большая порция, точно наедитесь:)) В общем - Шоколадница как она есть.
Здравствуйте:) хочу от всего сердца поблагодарить менеджера Шоколадницы на Земляном валу 27/1 Александру Герасимову. Вчера я забыла на столике в обед маленький и любимый мною термос, вечером позвонила в кафе и Александра пошла опрашивать всех сотрудников, чтобы выяснить не находили ли они. Сначала ничего не удалось найти и она так искренне извинялась. А потом, через 10 минут перезвонила мне и сказала что сотрудники с другой смены обнаружили его. Спасибо ей большое, вот за счёт такого персонала вы и выигрываете! Хочется к вам возвращаться снова и снова. Хочу чтобы Сашу обязательно похвалили за ее искренность, доброту и желание помочь!
Шоколадница. Ничем не отличается от других. Но нам попалась супер внимательная официантка, которая помогла организовать рисование для детей: бумагу, карандаши (даже с точилкой!) и всё вот это вот.
Ставлю класс московской Шоколаднице и этой в частности. Вкусный кофе, недорогие варианты перекусить и покушать, есть, где подзарядить телефон, помыть руки. Всё хорошо.
Официант критин. Не умеющий сглаживать недовольство гостя, а только его обостряют. И так руководство этого "прекрасного" кафе объясните мне в чем проблема сделать, так чтобы все позиции были в меню. Не супов не паст. Что за ерунда, что значит закончилось? Я пришёл есть, то что я хочу, а не добежать остатки. Я между прочим порчу и за ту цену которые вы предлагаете я могу иметь хотя-бы право выбрать. Проходите мимо, не стоит того, чтоб сюда заглядывать.
Была здесь несколько раз. В первый раз не сообщили, что зал на первом этаже не обслуживается. В другой раз обслуживали очень медленно, несмотря на то, что народу было мало. Даже меню пришлось ждать очень долго, как будто не видят посетителя. В третий же раз здесь была какая-то проблема с официантами, всех обслуживали очень медленно, а когда девушки за соседним столиком пожаловались, что с их стола не убирают посуду от предыдущих посетителей, одна из официанток ответила что-то вроде "вам бы поработать официанткой". Все время в этом конкретном месте что-то не так.
Всё вкусно и чисто, но нельзя так медленно работать в центре мегаполиса! Блюда на вынос ждешь по 20 минут,а то и больше.. фраза"пакеты закончились-несите в руках" просто убила. пока принесут меню или счёт ждешь целую вечность
Персонал приветливый и дружелюбный, но была проблема с тем чтобы сесть, так как все столики в зоне обозрения с диванами были не убраны, но стоит отдать должное этот вопрос быстро решили, но пылесосить диваны в присутсвии поситителей "такое себе"
Нужно признать самая вкусная еда именно здесь, пиццу делают безумно вкусно. А вареники это просто 🔥
На счёт паст я вообще молчу, так вкусно как здесь ещё никто не умеет, говорю по своему опыту. Всем рекомендую эту кофейню))
Первый раз встречаюсь с таким безобразием...
Заказали вчера 12.01.19 примерно в 16 часов салат с тунцом, часто беру его, какого же было мое удивление когда мне его принесли - салата на тарелке в двое меньше чем обычно в других шоколадницах, не хватало ингредиентов, а именно перепелиных яиц, заправка не чувствовалась, тунец как будто рассыпчатый... но самый ужас начался вечером когда меня начало выворачивать, вы че там совсем?! Отравили меня любимым салатом с тунцом на гриле... до сих пор плохо, валяюсь с температурой 38... помимо этого заказали цезарь с креветками,
сказали официантке что очень спешим, на наш вопрос сколько будет готовится ответила 10-15 минут, через 26 минут ожидания попросили отменить цезарь и принести счёт, его нам несли ещё минут 5... очень не советую данное заведение... надеюсь проведёте внутреннюю проверку и виновные ответят за такое безобразие... если зайду туда ещё раз - разве что в уборную... видимо это их максимум...
Очень удобное местоположение, дружелюбный персонал, уютная обстановка и расположение зала, единственное что портит всю атмосферу, это расположение рядом курского вокзала
2
Olga NN
Знаток города 16 уровня
13 ноября 2019
Ресторан рядом с Курским вокзалом, когда бываю на вокзале, захожу сюда. Места на первом этаже и в цоколе. Кормят вкусно, еду приносят быстро. Бизнес ланч есть
Ужасное, абсолютно отвратительное обслуживание. Были в данном заведении 04.01.2019 первый и последний раз. Коктейлей и пива практически нет, спустя минут 30 после заказа, я узнавала, что данных позиций нет. Потом принесли светлое пиво вместо тёмного. Сэндвич мне так и не принесли, просто спустя минут 40, после того как стали уточнять, сказали, что его вообще нет. Друзьям тоже не повезло, т.к. их еду несли очень долго и была она холодной. Официантке Марии было как-то все равно на то что её клиенты сидят голодные. Не реккомендую данное заведение. Если хотите есть, то идите в бургер кинг через дорогу.
Вечером 07.01.19 официанты утверждали, что на цокольном этаже спецзаказ (типа кто-то снял весь цокольный этаж), но туалет именно на цокольном этаже, поэтому при походе туда было видно, что занято было всего пару столиков, а официантам просто было неохота ходить вниз.
Еда нормальная, но такие вещи, как обслуживание сильно влияют на восприятие места.
Чудовищно долгое обслуживание! Все веключая меня воют, сэндвич ждут по полчаса, молодые девушки официантки с испуганными лицами ничего не могут объяснить. Причем народу не много... Готовится, готовится - говорят они. А чего там готовиться ? Бутерброд? На занятый дай бог на треть зал они по полчаса готовят? А что будект когда ползала сядет? Вообще встанут?
Люблю "Шоколадницу" за приятные цены, вкусную еду и кофе. Однако все эти плюсы тускнеют, когда ждёшь по полчаса официанта. И, вроде, он бегает мимо тебя, вроде, работает как пчёлка, но вот до тебя его ноги никак не доходят!Очень медленное ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Шоколадница как Шоколадница, без особенностей. Минус три звезды за то что она нефрендли к маломобильным группам граждан. В туалет надо ползти по длинной лестнице вниз без перил с правой стороны. А у меня как раз левая рука не работает. Туалет, граждане, надо обязательно делать на первом этаже.
Было два официанта, все было очень медленно, убирали стол после предыдущих посетителей больше 10 мин. То есть сидели за грязным столом (других мест не было). Только через те же 10-15мин стало известно, что одно из заказанных блюд заказать нельзя.
А новые интерьеры шоколадницы, хорошие, да, тут не поспоришь. Уютно)
Была 12 сентябре в этой Шоколаднице.
Обслуживание не самое вежливое и доброжелательное, сырники напомнили поджаренный творог, а дранники пересоленную безвкусную картошку.
Увы, но только одна звезда
Отличное расположение и атмосфера. Но обслуживание вообще не выстроено. Очень долгое ожидание, частые ошибки официантов по невнимательности. Короче, место отличное, менеджмент надо менять.
Понравилась акция ужин за 400 р, большие порции и вкусно) из минусов, в салате Цезарь слишком много капусты, хотелось бы побольше соуса и курицы с помидорами) но в целом все хорошо
долго готовят, Бейгл ждал минут 15-20. было ощутимо. по вкусу как обычно, хорошо. на нижнем этаже душно как-то. не решился там остаться, хотя там довольно тихо и уютно, думаю можно попросить включить кондиционер.
1
.....
Знаток города 8 уровня
11 апреля 2019
Уважаемые москвичи и гости Москвы. Обходите мимо, «Шоколадницу» по адресу Земляной вал 27 стр. 1. Обслуживающий персонал, никакой, даже считать до двух не могут и не видят перед собой клиентов больше одного. Как можно принести на двоих!!! - два кофе ииииии ужин на одного посетителя, когда заказывали на двоих. Поставил на середину стола салат и положил по одному предмету, вилку с ножом. Вызвали менеджера и спросили: «Перед Вами двое или один человек? И мы должны с одной тарелки есть или жрать?» Был ответ, двое и что исправят свою ошибку. Естественно, мы отказались, оплатив за кофе, удалились. Тупость, молодого человека поразила. С большим, не уважением, к этому заведению, Добрицкая Елизавета Борисовна.
3
Михаил Ч.
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2019
Замечательное меню, единственное, печально, что убрали классический чизкейк, то, что предложено назвать чизкейком затрудняюсь. Скорее это просто десерт а ля чизкейк.
А так все замечательно, вкусный кофе и чай, лазанья просто божественна, жалко, что не во всех ресторанах сети ее могут приготовить.
Даааа, скорость обслуживания тут, конечно...жду салат уже мин 40, уже и горячее съела, и кофе выпила, салат на десерт будет🤷🏼♀️
А ещё никогда не берите яичницу или омлет в шоколаднице!! Подошва сухая!
3
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2019
Удобно посидеть перед поездом, есть разетки, раньше работала круглосуточно.
Десерт готовили ровно час, девушка лёгкого поведения предлагала в туалете услуги моему мужу :/ (у неё длинные светлые волосы и расстегнутая рубашка, кому надо - обращайтесь)
Не понравилось: 1. Шатающиеся столики, 2. мало розеток около столиков, 3. неудовлетворительное состояние и оснащение санузлов 4. Качество капучино 5. Внешний вид официантов (неопрятный) 6. Сервис- официанты редко обращают внимание на гостей, приходится подолгу ждать или кричать на весь зал.
Понравилось: 1. Качество блюд. 2. Сервис в части- официант заменил непонравившийся кофе
Кофе был ужасным, на просьбу, порекомендуйте что нибудь для детей, порекомендовали.... лёд, лимон вода, т. е. кислое и дико холодное, вы бы своих детей этим поили (((
Отвратительно, очень долго все делают и много чего нет в наличии, о чем не говорят сразу, в только минут через 15 после заказа. Официанты медленные, столики не убирают, меню не несут, болтают между собой.
Не рекомендую, медленное обслуживание с «ровным лицом» и без извинений
Меню ждем 10 минут,
Сначала подают чай, после сообщают, что заказаного десерта нет, после приносят кофе, счет ждем 20 минут, при оплате не работает приложение, которое если скачиваешь, дает скидку 200₽.
Если цените свое время и настроение, сюда НЕ заходите :)