Шоколадница
Время работы
Открыто до 23:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Окская
245 м
Детский театр Поколение
92 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
831 отзыв
28 января
Очень хорошее кафе недалеко от метро. Сервис очень приятный! Часто сюда хожу на завтраки. Блюда подают быстро, чистый санузел, хочется приходить снова! Кофе от Баристы Ильи очень вкусный. Видно, что ему нравится здесь работать. Руководству обратить внимание 😄. Вся команда молодцы
13 октября 2024
Замечательное место, очень уютно и все вкусно приготовили. Отдельное спасибо официантке Анне, хоть гостей было много обслужила быстро и вежливо!
1
8 января
20 декабря 2024 года вечерком решили посидеть в любимом кафе рядом с домом (по адресу Рязанский проспект, 32 корпус 3).
В туалете не убрано. Валяется куча использованной туалетной бумаги. Мыла в кабинке нет. Бумажных салфеток (полотенец) в общей зоне рукомойника нет.
Очень много грязных столов. Т.е. гости ушли, а столы стоят с грязной посудой. Абсолютно никто не торопится это все убирать. Мы вынуждены были сесть рядом с окном, где ОЧЕНЬ СИЛЬНО ДУЛО, т.к. те столики, которые были далеко от окон были заняты грязными тарелками. При этом в зале было занято реальными гостями 2 или 3 столика. Мы соответственно заняли 3 или 4 столик. Грязных столов было 4 или 5.
Все то время, что мы находились в кофейне 2 столика так и стояли с грязной посудой и никто не собирался там убирать.
Сделали заказ – Ужин (салат Цезарь, куриный шницель с картофелем фри, зелёный чай), легендарные блинчики Шоколадница.
В салате Цезарь оказались сухарики с жутким прогорклым вкусом. Попросила поменять. Оказалось, что поменять не на что. Стали предлагать другой салат, ни один из которых я не готова была взять. (Мне кажется, я имею на это право – не захотеть какое-то блюдо). Потому что пришла в любимую кофейню именно за "Цезарем".
Вопрос с заменой блюда вышел решать администратор Мухтар.
Он вышел именно на "разборки", именно "решать" вопрос.
Стал упрекать меня в том, что я выдумываю насчёт сухариков. Что за целый день НИКТО не пожаловался на качество блюд. Он был очень раздражен, что как раз наводит на мысль о не первом конфликте за прошедший день.
Навстречу клиенту (т.е. мне) он пойти не захотел. Твердил одно и то же, что я "первая, кто пожаловался на сухарики".
После долгих пререканий с большой неохотой сказал, что сделает скидку на блины Шоколадница, что составило 30 руб.
В итоге, впечатление от вечера испорчено. Я осталась без любимого салата, да и вообще после целого рабочего дня ушла голодная.
Больше всего обидело отношение администратора!
Хочу отметитить официантку Арину.
Уставший человек в конце смены, который весь день на ногах, но все равно при этом делает комплименты гостям и достаточно активно бегала между гостями.
2
1