Шоколадница
414 отзывов
11 ноября 2024
Очень хорошее кафе, быстрое обслуживание и умение разговаривать официантов добрый коллектив и вкусные блюда все готовится очень быстро и качественно, а главное вкусно!!!!Всем советую это кафе, приду еще не раз!!!!
1
11 декабря 2024
Уютная кофейня, здесь приятно провести время и пообедать. Отличное обслуживание, быстро, вкусно, и не дорого. Особенно порадовали цены на ланчи, и приуроченное к Новому Году меню. Советую!
8 марта 2024
Замечательно отметили сегодня всей семьей (от 9 до 80 лет)))) 8 Марта в кафе! Это удобный островок уюта. Приветливая, доброжелательная атмосфера. Мне очень понравился вкусный фисташковый латте с пироженками, ребенку - детское меню и развлекалочки. Хочу поблагодарить лично директора Ларису и её команду за праздник! Кухня на 5+. Официантке Прасковье спасибо за внимательность, чуткость и отличное настроение - всё было душевно и по-домашнему) А ещё приятный бонус - кофе с собой за регистрацию в приложении ) Вернёмся за добавкой!
3
20 февраля
Очень уютная и теплая атмосфера в кафе. Вежливые и приятные официанты. Удобное меню. Готовят вкусно, приносят быстро. Спасибо большое, есть желание вернуться ещё.
11 ноября 2024
прекрасная, уютная кофейня, а главное очень вкусно! очень вкусная еда, десерты, большой ассортимент напитков.
вежливый персонал, спасибо за комфорт и уют!
22 февраля
Прекрасное место, увы по пятибалльной системе нельзя ставить больше пяти балов, по этому я оставлю одну звезду дополнительно тут. *
Улыбка и приветливость персонала меня очаровали. Не было мест уютнее чем тут, и это правда. Хороший кофе, вкусные десерты, это было прекрасно. Спасибо за приятный завтрак!
Большое спасибо сотруднику с именем Лев, он провёл меня по всему меню и привёл к вкуснейшему кофе. В это место можно приходить только ради него!
5 декабря 2024
Хорошая и приятная кофейня. Когда хочется вкусной и домашней еды, это именно то место куда можно пойти. Частенько с мужем туда заглядываем. Ставлю 5 звезд за качество блюд и хороший сервис. Спасибо !
7 ноября 2024
Самое приятное заведение, где я бывала за последнее время. Тут идеально все: от обслуживания до вкуса и качества еды. Однозначно рекомендую к посещению
9 сентября 2024
Невозможно сюда больше ходить. Ходила достаточно часто в течение года, особенно прошлой осенью и последние месяцы. Предпоследние 4 раза приходишь, официанты либо игнорят, либо сидят у себя. После 15 минут приходится о себе заявлять, докрикиваться.
Последний раз сразу вызволила наружу официанта и попросила оформить заказ. Суп холодный, пюре тугое, булка к супу каменная… Оплатить через приложение не получается, не находит номер стола уже который раз. Если раньше ещё еда исправляла впечатление, то теперь терпение кончилось, просто последняя капля.
Надоело такое отношение. Буду выбирать другие места.
1
10 ноября 2024
Долго мучались с подругой куда пойти, в итоге выбрали данную Шоколадницу. Начнем с того, что заведение пустое, только один столик был занят. Официант, неприятная возрастная женщина, через некоторое время после выдачи меню (да и к самому столику подошла не сразу) подошла и спросила заказ. На тот момент мы сидели, мягко говоря разочарованные, и размышляли, стоит ли тут оставаться. Официант, получит отказ, остался стоять над душой. На наш вопрос, что не так, она сказала следующее: «Вы собираетесь делать заказ? Или просто посидеть?🙄»
Я могу понять подробные мысли, если они остаются не высказанными. К тому же, кофейня была пустой. Даже если бы остались сидеть, в чем проблема?
Вопросов к официанту много. Этот мягко говоря неприятный сервис, а именно наплевательское отношение и помогло сделать выбор - уйти в более перспективное заведение.
Не советую данное заведение, если Вы пришли отдохнуть и хорошо провести время, а желающим с кем-то подискутировать на тему клиентского сервиса - welcome♥️ Особенно к вышеупомянутой официантке. Если есть проблемы с общением с людьми - работайте над ними. Иначе рано или поздно Вам ответят, как полагается🙌.
1
1
11 ноября 2024
Отличное место для перекуса с друзьями. Готовят вкусно и быстро, самое главное вежливый персонал. И менеджер Гуля красивая такая и умная)) профи в своём деле, оперативно и профессионально решила без хлопот нашу просьбу добавить стол для опоздавших гостей
23 февраля 2024
Шикарный выбор ассортимента из вкусных напитков и сладостей. Вежливый, приветливы, внимательный, улыбающийся, заботливый персонал шоколадницы. После посещения данного заведения, вся усталость, плохое настроение исчезают. Большая благодарность всем сотрудникам за такое приятное место!!!)))
3
20 февраля
Очень хорошее кофе!!!!Персонал отзывчивый, само кафе тихое и вкусные десерты! Всем советую побывать там🤗
10 декабря 2024
Хорошее место, вкусные блюда и быстрый сервис, атмосфера созданная персоналом приятная. Рекомендую к посещению)3
1
20 ноября 2024
Захожу сюда обедать, так как с недавних пор работаю рядом с тц, в первый раз ждала официанта 15мин, после ждала еду 40мин,в итоге моё положенное обеденное время прошло.Второй случай сегодня, пришла,села за столик, прождала ,но никто даже не подошел,хотя девочки за кассой стояли, зал был пустым(пусть руководство посмотрит по камерам)Такого нигде не встречала в сети шоколадниц
9 августа 2024
Это какой-то кошмар. Пришли с братом и мамой перекусить после прогулки. Во всем заведении занято 2 стола: наш и еще один. Проблемы начались с официантки, которая не знает меню, я сомневаюсь, что она умеет разговаривать в целом. Бубнежь, бормотание и кивки - все что мы от нее добились. Заказали 3 ланча. После супов принесли десерты, официант забыл про горячее. На все комментарии и просьбы выддва вида реакции: возмущенный вздох с кивком или невнятное бормотание. Официантка - славянка! Но и это не самое смешное. Супы комнатной температуры я еще могу понять, но ЛЕДЯНЫЕ драники…..? Я не шучу и не преувеличиваю, они были буквально только из холодильника. Пришлось просить подогревать. Паста с курицей тоже чуть теплая. Я конечно понимаю, что мы заказали ланч, но если эта позиция есть в меню - сделайте нормально. 2 звезды только за десерты, но это точно не заслуга конкретно данного заведения.
1
5 декабря 2024
Отличное обслуживание от Олега
Заказ вынесли достаточно быстро ,в течение 12 минут получил 2 блюда и напиток
Точно лучше и дешевле,чем в Фастфуде
7 ноября 2024
Отличное место, если хотите быстро и вкусно покушать! Обслуживание на уровне!! Спасибо за сервис
7 ноября 2024
Был в данном заведении. Приветливый и дружелюбный персонал,вкусная еда, и подрящий кофе.
6 ноября 2024
Очень уютная кофейня ,персонал вежливый,еда вкусная ,однозначно посетим это место еще не раз !
24 ноября 2024
Уютное местечко где можно приятно провести время и вкусно поужинать. Официанты отзывчивые и помогают выбрать блюдо если не знаешь свой выбор. Советую посетить данное заведение!
30 октября 2024
Отвратительное место. Пришли с мужем и маленьким ребенком, заказали два завтрака. Через 15 минут ожидания оказалось, что выбранных позиций нет, ладно, выдохнули, выбрали другое. Принесли через 15 минут. Но потом, официантка забыла про десерт. Пол часа мы жлали круасан, видимо везли его из Франции. Не советую.
30 мая 2024
Я таких проблем с обслуживанием нигде не видела. Официанты и бармены в одном лице))) хотя помещение не маленькое, столов достаточно много. Я была здесь 2 раза с семьей. Первый раз мы сами взяли меню, 15мин ждали официанта чтобы сделать заказ, 30мин ждали сам заказ. Но поварам респект - все вкусно, поэтому пришли 2й раз. Тоже самое, официанта нет, люди сидят за пустыми столами. Сами взяли меню, все выбрали, ждали 20мин и ушли. Сделайте уже что-то, наймите персонал!
5
3 февраля 2024
Просьба обратить внимание руководства на работу данной точки. Была тут неоднократно (на протяжении 3 лет) И КАЖДЫЙ РАЗ какая-то нелепость происходит.
Какая-то беда с персоналом, почему ОДИН официант всегда?????
На 15 столов? Еще и несовершеннолетний какой-то.
Заказала веганский бургер, прошло 40 мин, спрашиваю: когда готов будет? Офик сказал: скоро.
Через 10 мин подходит и говорит: бургера нет сейчас🤣🤣🤣
Заказала пасту, принесли через 10 минут, вкусную. Посуду долго не убирали.
Оно и понятно - посадка полная и ОДИН парень бегает в мыле, очень жаль его.
Заказала раф карамель лемонграсс - по вкусу капучино без ничего🤣🤣🤣🤣
Годы идут, персонал меняется, а проблемы как были, так и остаются. Видимо, какое-то проклятое место)))
Из плюсов: огороженное от фуд-корта помещение (увы, единственное во все тц), благодаря чему сюда и заходят люди
2
7 ноября 2024
Уютная шоколадница, девочки обслуживают быстро и качественно. рекомендую данную кофейню
11 ноября 2024
Сотрудники очень хорошие и красивые особенно сотрудница Бурулка очень фигурная и сексуальная 😘
2
5 декабря 2024
Хорошее заведение, люблю Шоколадницу
Всегда вкусно. Уютное место, рекомендую.
1
5 декабря 2024
Прекрасная кофейня, были с друзьями, очень вкусные блюда и десерты, вернёмся снова!
22 октября 2024
Очень понравилось, приду еще )) вежливый и внимательный персонал, вкусная еда ))
6 ноября 2024
Заведение ужас. Такой большой сети нужно контролировать все заведения. Репутация то страдает для всей сети. Ну обслуживание дикий ужас, начиная от официантов и администраторов.
1
19 августа 2024
Вчера решили поужинать в данном кафе. Подошла девушка, жующая жвачку. Приняла заказ. Через несколько минут подошла, сообщила об отсутствти некоторых блюд. Заменили. Попросили принести бутылку пива. Принесла, поставила и ушла. На вопрос вы ее откроете, ответила утвердительно и пропала. Пришлось напомнить. Открыла и опять ушла, забыла налить. Принесли заказ. Вместо спагетти на тарелке оказались макароны, на вопрос почему. Ответ: " Спагетти закончились". Картофельное пюре едва теплое и с синеватым оттенком. Девушка объяснила, сто они разбавляют порошковое пюре водой. Вердикт: Люди обходите данное заведение!!?
9 сентября 2024
Холодное "горячее", даже подавилась куском мясом уже говорит о его безвкусие.
Очень жаль. Кафе не востребованное, людей нет, судя по подаче я бы сюда и не пришла. Долгое ожидание.
Порция маленькая, тарелка большая. Один сотрудник на зал и кассу.
22 июня 2024
Вкусно, разнообразное меню, в прочем, как и в любом кафе сети. Но здесь очень долгое обслуживание (ОЧЕНЬ), обманывают по срокам подачи и готовности блюд. Принципиально засекала секундомер. Из-за этого пришлось брать все с собой.
2
22 октября 2024
Однозначно рекомендую эту кофейню, часто захожу сюда с семьей и с друзьями. Очень нравится атмосфера созданная персоналом, блюда и напитки вкусные, время их ожидания минимальное
7 ноября 2024
Очень вкусно и уютно, хороший завтрак и душевный персонал
9 августа 2024
Кошмар. Не рекомендую !!! Посетителей не было - зашли компанией. Заказали ланч. Половины ассортимента нет. Ладно , бывает . Принесли салат - мы его не заказывали . Принесли суп еле теплый - ладно . Но когда принесли ледяные драники - это уже перебор!!!! Ребята - у вас бизнес или позор?! Что за отношение к посетителям, как к свиньям???!!!! Больше этого заведения для меня и моих знакомых не существует .
1
9 января
Отличный персонал , быстрое обслуживание , чистая кофейня ☝️
20 февраля 2024
Если хотите остаться голодными и потерять время и нервы, вам сюда! Отвратительней Шоколадницы я ещё не видела. Хотели перекусить всей семьёй, с ребёнком. Работает один официант. Сделали заказ. Сидим ждём. Прошло минут 15, уже подошли другие посетители. И минут ещё через 15 им уже принесли заказ. Обратила внимание официанта, что посетители пришедшие после нас уже кушают, а где же наш заказ?! Получили абсолютно невнятный ответ. Ещё минут через 15, я подошла на стойку и попросила администратора, его тоже нет в данном завед. Но самое интересное, выяснилось что наш заказ даже не начали готовить, уточню прошло более 45 минут. Я естественно сказала, что мы уходим и ждать больше не можем. На что нам достаточно грубо ответили, ну и идите. Никто, подчёркиваю никто, не извинился!!!! Ребёнок остался голодным. Больше часа потраченного в пустую времени. Прошу обратить внимание руководство сети на данное заведение!!!!
3
19 января
Когда мы вошли, пахло рыбой. Еда, которую мы ели, была очень холодной, ингредиенты для яиц были рядом, и мы ели холодное яйцо. Картофель жарили на гриле, а не жарили в масле, и он был почти сырым. Мы заказали шакшуку, яичные желтки были холодными и сырыми. 🤦♀️
* Я не знаю русского, писал через перевод. Извините, если есть неправильный перевод. Но я больше не приду сюда, это для меня большое разочарование. Шоколадный магазин ЛЕНТА в Гворово.
1
13 июля 2024
Ужасное обслуживание в данном ресторане. Очень сильно хотели заказать завтрак для нашей компании в этом заведении, сделали два раза заказ, но нам его все два раза отменили без объяснения каких-либо причин.
Крайне не советую эту шоколадницу, еды вы не получите, а вот нервы свои драгоценные потратите
1
18 февраля 2024
Когда бываю в тц -часто захожу в Шоко выпить вкусного кофе и перекусить . Хорошая точка , приветливые сотрудники , разнообразное меню .
1
16 августа 2024
Просто позор данному заведению.
Пришли быстро перекусить с супругой, заказали бизнес ланч. Итог салатов нет , хорошо выбрали другие, но через 20 минут выясняется что и борща нет, хотя заказ приняли и сразу не сказали.
1
8 февраля
Приготовили рол с скорлупой. Указал этот факт официанту, попросил сообщить повару. Сказал хорошо передам , ни простите , извините - ничего.
25 июля 2024
Убогой интерьер, грязные, качающиеся столы, диваны продавлены, как будто с помойки собирали. Очень неприятно там есть. Один официант на все столы, хотя заказ принесли довольно быстро, но это потому, что было занято всего 2-3 столика. Очень унылое заведение. Почему отклоняют этот отзыв? Сами сходите туда и посмотрите
2
13 ноября 2023
Я сюда частенько на обед захожу. Нравится обстановка, уютно, чисто, персонал приветливый, никогда не слышала, чтобы кто-то грубил или что-то по типу того. Меню разнообразное, и просто перекусить можно, и полноценно покушать.
1
23 февраля 2024
Отличное место, мне тут очень нравится посидеть вечером после тренировки) вкусная еда и готовят быстро, прям топчик. Приду еще)
3
1
6 ноября 2024
Прекрасное место! Люблю здесь сидеть и пить свой любимый кофе 😊
5 декабря 2024
Все быстро и очень вкусно ! Прекрасный персонал !
17 декабря 2024
Отличное и хорошее место, чтобы покушать и отдохнуть
1
19 февраля
Кафе понравилось, очень уютно. Официанты вежливые.
