Раньше я часто здесь бывала и одна и в компании. Меню было большое , разнообразное и можно было выбрать блюда на любой вкус. Официанты были опытные и обслуживали клиентов очень быстро. Теперь все поменялось. Сначала из меню исчезла половина самых вкусных блюд, потом сменились официанты, а теперь чтобы сделать заказ приходится ожидать достаточно долго, хотя посетителей в кафе мало. В общем место отдыха я и сменила. Это уже не та Шоколадница!!! 😢
Решили с подругой сделать себе подарок на 8 марта, но только испортили себе вечер. Фраза - "Раньше было лучше" очень подходит данному заведению. Посадка была не полная (меньше половины столиков было заняты), что меня удивило, но потом стало понятно почему. Чтобы сделать заказ нам потребовался час и это уже не первый раз, тебя просто игнорят. Да я понимаю, что возможно людей не хватает, но 2 девушки официантки ходили мимо нас, даже не поинтересовались: нужно ли нам меню, ребят ну мы же не погреться к Вам пришли. Когда нам удалось обратить на себя внимание девушки: она принесла нам меню, мы уточнили про акционный набор, который красовался на рекламном меню, но его естественно не было, затем девушка исчезла на 30 минут. Мы пытались сделать заказ через QR-код, но у нас не получилось, когда попросили официанта: она ответила, что не видит наш заказ и чуть позже подойдёт и опять испарилась. Минут через 20 у нас получилось попросить её подойти к столику. Час вымаливать заказ у официанта, ну такое себе удовольствие. Еду несли тоже долго, к моменту подачи она успела остыть, мы попросили официанта принести хлеб, который нам подали только через минут 20-30, кстати его поджарили, но благодаря долгой подаче он уже был холодный. В салате, который заказали было дубовое авокадо, которое нужно грызть, поджаренный бекон был на вкус, как-будто его ещё с утра приготовили, яйцо пашот к моменту подачи тоже остыло. Вообщем, если раньше я приходила в данное заведение насладиться едой и получала отличное обслуживание, то сейчас это квест какой-то: выпрашивание заказа у официанта. И на какие чаевые Вы рассчитываете?
К сожалению, место разочаровало
Возможно были слишком завышенные ожидания
В других точках данной сети, всё обычно проходит гладко и даже на высоте
От обслуживания, до еды и напитков
Сотрудники - не приветливые
Еда - нормальная, но что-то пошло не так
Хочется побыстрее уйти
Если зайти на кофе, забежать
Перекусить не задерживаясь, может быть
Расположение удобное, даже интерьер со стороны - вполне себе уютный, в этот раз не хочу и не могу оставить оценку выше(
Посещаю не часто, но качество еды остаётся хорошим. Немного дороговато, зато вкусно всегда. Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Нравиться, что можно оплатить через приложение и не ждать счёт.
Раньше часто здесь бывала, был неплохой кофе, хорошее обслуживание. С недавних пор меню изменилось в худшую сторону. Кофе приносят холодный, фильтр кофе - это даже не зерновой, а концентрат из холодильника. Обслуживание тоже ухудшилось, могут принести напиток в чашке со следами от разлитого кофе. Опустились до уровня придорожного заведения - не рекомендую.
15.03.25 Были семьей в этой Шоколаднице. Все что касается обслуживания-Прекрасная официантка Виктория, ей ставим 5+.
С едой сегодня было что-то не так, оба ели Английский завтрак, мы с мужем отравились, сейчас спустя 2 -3 часа лежим дома с болью в животе, пьем полисорб. Больше не придем, травиться за деньги не хочется. Данное заведение крайне не рекомендую если Вам важно Ваше здоровье!
Вдвоем пришли на бизнес-ланч в кафе «Шоколадница» в ТЦ “Глобал Сити».
Первый ланч: бульон с яйцом, картошка с куриным филе, греческий салат + чай.
Второй ланч: салат Цезарь+ драники с лососем+ лимонад.
Второй ланч изысканнее и легче, а первый -сытнее, но тоже неплохой.
Оценка: твердая 4, учитывая в том числе старания официанта.
Плюсы: удивительно вкусные салат Цезарь и драники😋
Минусы: овощи слишком «свежие»-некоторые помидоры чери не дозрели до салата.
Стоимость около 1300 руб. на двоих, организм не был против их заплатить😀
Официант на весь зал был один. Бегал, как заяц. Даже неудобно было лишний раз подзывать. Был приветлив и вежлив. Еда..... не было нужного салата, порции микроскопические конечно......и не особо вкусные. То есть уровень не кафе Шоколадница, а просто как в обычной столовке. Это опечалило. Не была несколько лет, и видимо столько же не приду. А ведь когда то Шоколадница была брендом и высоким качеством. Печалька
18.05 захотели перекусить, была не была, пришли в шоколадницу :)
Еда.
Кошмар. Зеленый салат - брокколи старые, вялые , салат жухлый, авокадо не спелый, очень жесткий. Поклювал и оставил.
Девушка кушала сырники, сплошная мука. Груша не свежая или просто ужасная.
Индейка с овощами тоже кошмар.
Тебе приносят тарелку, а она уже выгдят не аппетитно. Точно те же брокколи, все овощи как пюре. Индейка пресная, вареная с полосками от гриля.
Обслуживание.
Официант Ума, приносит еду и ставит тарелки на грязные салфетки)))
Соли/перца на столе конечно же нет - украли.
Чай вкусные.
Как итог ушел голодный, пошел покушал во вкусно и Точка.
Ходили по тц, решили зайти пообедать. И лучше бы не заходили.
1. В помещении очень прохладно.
2. Заказали. Салат с баклажанами, салат с морепродуктами, бургер, кесадилью и кофе. Все кроме кофе и кесадильи - невкусное!! В салатах помидоры и огурцы резиновые и жёсткие, очевидно самые дешёвые. Мясо в бургере вообще не съедобное. Сухое, с привкусом старой говядины. Есть невозможно. Кесадилья тоже так себе, но есть можно. А вот кофе ок. За еду прям твёрдая двойка.
3. Обслуживание хорошее, быстро все, все дружелюбные, приветливые
Короче, если кофе выпить, то ок. Еду здесь готовить не умеют, лучше не пробовать.
оказывается!!! (чисто методом наблюдения сам догадался)
теперь формат как в фастфуде.
заказываешь через телефон (причем сайт кривой, но это отдельная тема), оплачиваешь вперёд.
и они еще при оплате онлайн чаевые сразу просят🤣🤣🤣
хотя оффик ни разу не подошел и ничего не объяснил. на все это познание я потратил минут 40.
потом еще столько же ждать сам заказ.
больше не приду.
Потеряла былой лоск Шоколадница. Зашли с подругой на чай с пироженкой, занято меньше половины зала,а на остальных столах грязная посуда. Что б сесть,пришлось переставить на другой стол эту посуду. Чай клюквенный был вкусный, пироженки как пироженки,но одну принесли мятую сбоку. Попросили долить кипятка в чайник,налили половину, жалко воды что ли.Хотела заказать морковный торт, сказали,что нет, а на выходе он был на витрине. Хлипкая троечка,к сожалению.
Раньше ходили туда часто, недавно зашли, всё поменялось, меню очень маленькое, выбора нет, а то, что осталось, сказать, что невкусно, это ничего не сказать. Принесли салат из овощей, и тот с мошкой плавающей в масле.Но в последнее время там и людей почти нет. Больше туда ни ногой
Я заказала две позиции: салат с ростбифом, картофелем и маринованными огурцами, и латте крем-брюле с тапиокой.
1) Салат. положили три несчастных слайса говядины, которые как жвачка под партой по консистенции, три жалких куска бейби картофеля и уставшие листья салата под тонной масла
2) Латте. По вкусу как обычный растворимый кофе, а тапиока вся слипшаяся.
И конечно завершают все это, как вишенка на торте, недовольные официанты.
Изначально пришли в заведение не в лучшем настроении и ожидания были невысокими. Что сразу бросилось в глаза - усталые диванчики, которые визуально уже года на 3 пережили отведенный им срок, на них было даже страшновато садиться в чистой одежде. Но честно говоря, пооценивать обстановку у нас особенно даже не было времени, поскольку первые напитки были поданы моментально, едва мы успели оценить их вкус,
как парой минут позже вынесли и первые блюда. Скорость подачи на уровне! По вкусу зашли все кроме одной позиции, коктейли тоже не разочаровали. С этой точки зрения, визит оставил приятные впечатления.
Вечер рабочего дня, зал пустой, никто не поприветствовал, меню принесли сразу, хотелось выбрать что-то из нового меню, выбор большой глаза разбегаются, из нового меню ничего не предложили, рекомендаций не было, решил остановиться на классическом выборе - ужин.
Заказал бейгл, фасоль с грудкой, лимонад ананас улун.
Напиток принесли сразу, вода почему то в лимонаде была не газированная или что-то похожее на нее, только уже выветрившуюся. Уточнил у официанта Владимира, вода с газом идет или без. Владимир просветил меня что идет с газом и унес напиток, спасибо ему большое, когда напиток принесли обратно, это уже стало походить на лимонад. Бейгл вкусный, но ветчина и сыр были холодными. Фасоль с грудкой, как всегда превосходно. Владимир предложил десерт со скидкой, ответил ему, что подумаю.
По итогу настроился на десерт, но увы, ничего не понравилось, то что было на витрине. Спросил у Владимир про карамельную арабику, очень нравился этот десерт. Владимир к сожалению меня огорчил, что его нет уже давно и не предложил никакой альтернативы ну и решил десерт по итогу не брать. Попросил счет, спасибо большое, что спросили про приложение, чек вынесли сразу, визит к большому сожалению не закончился прощанием .
Спасибо за звездочку на приборах, повезло, что заметил, по ощущениям была пластиковая.
В целом кофейня неплохая, удобное расположение, панорамный вид из кофейни. Владимир молодец 👍🏻
Кафе откровенно уже в уставшем состоянии, вся мебель в пятнах, у стола отклеивался торец. Капучино на вкус будто горелый, не знаю, сложно описать. Эспрессо тоже такой себе(( больше всего портит впечатление именно уставшая и от и до покрытая пятнами мебель.
Впервые была здесь и больше желания посетить нет.
Официант непрофессиональный, с прыщами на носу (хоть бы запудрили ему нос коллеги), очень неприятный вид из-за этого. Надо всё же обращать внимание на внешний вид.
Принял заказ. Попросила принести сразу суп и салат, а он ответил, что принесёт по мере готовности. И принёс мне сначала чай, мороженое и панна-котту.
Через некоторое время принес суп (гренки не принёс, пришлось напоминать) и салат.
Дальше долго ждала колбаски (разрезанная напополам подкопченая сосиска) с драниками (наполовину сырая картошка). Пришлось снова спрашивать. Хорошо, что подключилась девушка-официантка.
От растаявшего к этому времени мороженого пришлось отказаться и попросить его заменить. Заменили.
В целом сильно пожалела, что пришла в это заведение.
Очень приятное место, наверное лучшее, где можно перекусить в этом торговом центре. Да и в сравнении с некоторыми другими Шоколадницами выигрывает. Уютно, хороший сервис, достаточно быстро обслуживают, стабильно работают одни и те же бариста, это хороший показатель. В некоторых других каждую неделю новые лица. Рекомендую 👍
Матча огорчила, вкус перенасыщен чуть меньше матчи и было бы отлично, только пенка мокка мусс спасла)), сырники потеряли былой вкус и плотность и в целом больше муки
Сегодня 13.05.24 зашел пообедать, все было хорошо, вкусные блинчики, а вот в картофельном салате нашел маринованного сверчка (спасибо, что не таракана)
Показал на вилке официанту, он с улыбкой схватил вилку и убежал с ней на кухню, видимо, чтобы не успел сфоткать (а я и не успел, что очень жаль)
В итоге подошла управляющая, принесла извинения и предложила заказать еще что-нибудь или десерт. Сказал, что есть у них больше не хочу, управляющая молча стояла и ждала от меня решения проблемы. Попросил расчёт. Мне очень оперативно принесли полный счет, никаких компенсаций или вычет салата не предложили.
Спасибо, больше никогда не приду.
Отличная кофейня ,уютная стильная ,блюда и персонал на высоте .Сотрудники внимательные ,завтраки и ланчи очень выгодно ,кофе выше всех похвал -бариста молодец.
Официанты неприветливые и непрофессиональные. Не спросили, напитки сразу или с блюдами. Не представились, не сказали, где можно помыть руки. Блюда не соответствуют фото. Заказали шпинатные блинчики с лососем и РИКОТТОЙ, нам сказали "угу, блинчики с сулугуни". Я открываю меню и указываю, что они с рикоттой. Мне ответили что это то же самое. Принесли действительно с сулугуни.. Вопрос? Почему в меню одно, а приносят другое?
Грязную посуду не уносили, пока не оплатили заказ. Приборы только одни, хотя по факту на два разных блюда должно быть два набора. Блюда и напитки совершенно не соответствуют картинке: сырная пенка поплыла по всему напитку, когда официант даже не успел его донести; молочный бамбл-ти черника-смородина был на вид и на вкус как обычное молоко с топиокой. Подача отвратительная, и, поверьте, есть с чем сравнить - в той же Шоколаднице в Питере была другая подача, более презентабельная на те же самые блюда, с учетом что на тот момент у них была запара, а здесь от силы 2-3 столика, что вообще что-то с кухни заказали.
Не советую эту шоколадницу, лучше найти что-то получше ближе к центру и отдать те же деньги, но за качество лучше.
готовят хорошо, но как курьер не советую тут заказывать, пакуют ужасно и шанс на то что ваш напиток, к примеру, разольется, а еда повредится - крайне высок
Часто посещаю данную сеть . Место хорошее, с хорошим видом. Диваны требуют химчистку. Еда вкусная ( не во всей сети, умудряются и запортачить на банально разогреве , что может быть проще ?) . Обслуживание классное , официан мужчина , аккуратный , за столиком смотрит. Оставлю на чай ).
Ужинали с женой там 01.10. Заказали из напитков по акции 2+1 апероль шприц. Но зацените просто сколько там льда. Ребят, я конечно все понимаю, но чтоб так откровенно экономить на посетителях. Это конечно впервые.
К официантке нет претензий, она умничка. Только из-за неё ставлю 3*,а так бы 1* поставил.
К сожалению это уже не та шоколадница, что была десять и более лет назад. Везде и всегда в "цезаре" вялые и пожелтевшие листья салата, практически всегда жесткое куриное мясо. Все делается из заготовок.
Что касается кафе в Глобал Сити, то рядом расположен пункт приема химчистки. В кафе постоянный запах химии. Кофе отвратительный. Как и откуда у латте может быть вкус горелой ванили и амаретто?! Нет, это не добавка в кофе, а дешевые зерна с ароматизатором!
Как хорошо, что вы есть. Меню обновляется. Для детей все очень вкусное. Дочь дома теперь делает ваши сендвичи :). Удобное расположение, диваны, кресла. Чисто. Красиво. Вкусно и уютно. Так держать
Кафе очень хорошое готовят очень вкусно персонал хороший и каждый раз какие то бонусы скидки. И 500 баллов в подарк за покупку и еще все такое недорогоедерождение
Встречаемся здесь каждую неделю с подругой, всегда чисто, всегда вкусно, приветливые официанты, хотя каждый раз мы заказываем скромненько всего лишь ланч.
Приятная обстановка!
Меню сокращённое. Жаль нет пиццы. А пицца в Шоколаднице вкусная и дети любят её. Понравился зал, свободно и чисто. Официант у нас была девушка, не помню имени . Приветливая, внимательная. Спасибо за приятный ужин!
Ну шоколаднице в своём репертуаре. Нормально провести встречу, не более. Обстановка норм, кофе норм. Все блюда сладкие, даже боул со сладким соусом. завтраки без тенденции к изменениям к лучшему (вообще по сети). Вкуснота, конечно, дело субъективное. Оливье нравится с курицей. Официанты молодцы, вытягивают.
Отличное место!
В целом, вся сеть достойна внимания, но именно здесь особенно тихо и немноголюдно. Часто заходим с подругами посидеть, пообщаться и отведать чего-нибудь вкусненького по вполне адекватным ценам. Бонусная система также очень радует.
Огромное спасибо за этот островок тишины в море житейских трудностей.
Приятное тихое местечко, быстрое обслуживание, чисто, убрано. Официанты вежливые и обходительные. Во всех Шоколадницах вкусный кофе, обожаю их капучино!
Ирина
Кофеман 3 уровня
10 мая
Всегда вкусно, чисто, уютно.Внимательный , вежливый персонал. Люблю забежать на кружечку кофе☕