Шоколадница
525 отзывов
27 января 2024
Очень удобное расположение, всегда тихо, уютно. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, можно заказать еду с собой. Приятный интерьер, есть много розеток 220, если вдруг надо зарядить гаджет или посидеть с ноутбуком.
Вкусная еда, отличный кофе и десерты. Электронное меню создаёт дополнительные удобства при выборе и заказе блюд.
9 декабря 2023
Позавтракали сегодня семьей в данном кафе, обслуживание быстрое приветливое, обстановка норм, но кофе холодный. Ребенок поиграл в электронную игру на терминале, оказалось, что эта услуга теперь платная, мы конечно оплатили, но официант могла бы предупредить о таком "сюрпризе", клиент должен быть либо к такому готов, либо не трогать игры, если не готов оплачивать. Еще поразило, что персонал кафе не посчитали нужным утихомирить орущую по телефону даму на 1 этаже, в ущерб остальным клиентам Шоколадницы - люди предпочитали подняться на 2 этаж, либо уйти вовсе. Это все мелочи, но из них складывается впечатление о месте и сервисе, тем более, что едой сейчас не удивишь клиента...Вообщем менеджеру нужно обучать и контролировать персонал, особенно сетевого кафе!
16 февраля 2024
Вкусно, быстро и красиво! Большой выбор еди и напитков из оригинального сезонного меню и классического. В случае прогулки по столице как турист, необходимо попробовать "Легендарные" блинчики
27 июля 2023
На самом деле данная сеть - моя любимая и именно поэтому, зная проверенное качество еды и напитков, я иногда ее посещаю. В данном кафе приятно удивила возможность самостоятельного заказа в гаджете на столе. На этом все плюсы закончились. После создания заказа прошло 45 минут пока первое блюдо появилось у меня на столе. При этом это был не салат, а зеленый чай, потом пирожное, суп и только потом салат. Времени всего было 50-55 минут (торопилась), поэтому дальше безо всякого удовольствия пришлось поторопиться... Но этих 45 минут вполне хватило, чтобы оценить нерадивость вполне себе упитанного персонала (гаджеты расслабляют), без дела слоняющегося по залу и даже не пытающегося что-то быстро убрать после ушедших клиентов. Администратору постоянно приходилось заходить за шторку и подгонять девушек. С кухни на мой заказ двойной порции пармезана и запеченной грудки в салате и долгое ожидание (видимо курица еще бегала во дворе, когда мой заказ поступил) послышалась отборная брань, в итоге под видом все же двойной порции мне принесли обычную (спорить уже не хотелось).
Так жаль, что люди, работающие в этом кафе, не понимают, что гаджет их уже заменил и их беготня - это явление временное, пока народ освоит новую технику. Они еще не включились в конкурентную борьбу за рабочее место - ведь останется самый расторопный, приятно выглядящий, читающий по глазам и губам, по кивку головы готовый примчаться и помощь с выбором или дать совет по новинкам в меню, - люди все еще остаются нужными, нам, людям. Но хочется не только качественной еды, но и быстрого качественного обслуживания. Для меня, на самом деле, принятие пищи - процесс интимный сакральный. Я не хочу чтобы все кафе слышало о моем заказе, а девушка, принимавшая заказ кричала в ухо так, что хотелось ей прокричать в ответ- я не глухая! Но учить чужой персонал в момент заказа, настраивания на приятную волну вкушения пищи, не хотелось. Я очень сожалею, что не прошла 100 метров (шел проливной дождь, и я так обрадовалась любимой вывеске) и не заглянула в итоге в это же кафе в доме 19. Обязательно для сравнения забегу на следующей неделе. Но сюда заходить точно не рекомендую. Даже кофе многие ждали десятками минут!
7
20 июня 2023
прекрасное кафе, очень уютное. достаточно удобные кресла, красивое сочетание цветов в интерьере. дружелюбный и добродушный персонал! блинчики шоколадные и салат с баклажанами и фетой очень понравились, отдельное спасибо десертам (чизкейку «нью-йорк»). обожаем всей семьей сеть кафе «шоколадница», будем посещать неоднократно😋🫶
1
1
19 декабря 2023
Очень уютное место. Вкусная кухня. Можно заказать не только кондитерские изделия, но и салаты. Приятное обслуживание. Кафе находится недалеко от метро. Приходите, вас вкусно накормят и быстро обслужат.
4 июня 2023
Любимая кофейня . Часто хожу в шоколадницу , нравится атмосфера , приветливый персонал, еда и напитки всегда свежие и вкусные. Десерты достойные. Здесь Приятно провести время, расслабится, отдохнуть от суеты . Удобное расположение - рядом с метро . Всегда чисто как в зале , так и в уборной . Рекомендую !
2
8 февраля 2024
Любим Шоколадницу, зашли где то в 21ч и приятно удивились,что всё настолько свежее и быстрая подача, приветливая официантка и все заказанные блюда были в наличие. Тихое уютное местечко
10 декабря 2023
Персонал вежливый. Обслуживание не быстрое. Еда - оформлено в меню красиво,но в действительности несколько иначе. Туалет: мыла нет, в качестве бумаги салфетки столовые,те же что на столиках. Ну и настроение испорчено тем,что в зале сидел бомж с запахом ,который не соответствовал внешнему виду кафе. Не смогли сидеть в зале и есть,перешли в другой зал . Бомж кого-то ждал,объяснял что за ним должны приехать. Покупал кофе стаканчик и говорил официантам,что ему пофиг,что кто-то не может переносить его присутствие.
А в общем,центр,красивые залы,приятные ребята официанты.
16 августа 2023
Конкретно, в этой Шоколаднице была первый раз. Всё понравилось. Брала брускетту с лососем и мясную пасту . Поста -супер!! Как они делают такой вкусный соус к пасте не знаю, дома так сделать не получается.
Брускетта, с моей точки зрения, была слегка суховата, именно, сама гренка, но если с кофе, то норм. Вот уже не в первом месте ( кафе других сетей) сталкиваюсь с тем, что гренка у брускетты слегка суховата. Считаю, что еë надо лучше пропитывать оливковым маслом. Или еë, вообще, не пропитывают?, а только обжаривают, поэтому и суховата.
Хочется по-сочнее.
Обслуживание хорошее, и понравилась посуда - модная, в тренде))
Понравились планшеты на столе, можно самостоятельно сделать заказ и оплатить, можно позвать официанта. Т. к я это увидела в Шоколаднице первый раз, то не воспользовалась, заказала традиционным способом, потом, пока ела всё рассмотрела - очень удобно и современно!!
1
8 января 2024
Небольшое кафе прям рядом с метро Тверская. Кафе разделено на две части, столиков не много, но никто никому не мешает.
Еда вкусная, цены как везде. Из небольших минусов - немного прохладно в помещении, т.к. угловое здание. Официанты приветливые, заказ приносят достаточно быстро.
Рекомендую к посещению.
25 ноября 2022
Очень приятное уютное место. Отзывчивый приветливый персонал. Всё быстро (читала в отзывах здесь, что медленно, мы нисколько такого не заметили), вкусно, чисто. Хочется приходить сюда снова. За искреннюю помощь инвалиду на коляске отдельная благодарность. Спасибо за прекрасный вечер! Большое помещение, можно выбрать место на любой вкус.
2
2
10 января 2024
Очень уютное место, персонал вежливый, официант Кристина очень доброжелательная и милая
Обслужила по всем стандартам.
Всё очень понравилось, приду ещё раз!
1
14 ноября 2023
Очень уютно, чисто, официанты вежливые. Современные электронные меню на каждом столе - просто восторг. Кофе вкусный, вечер - отличный! Спасибо вам!
3 декабря 2023
Я бы поставила одну звезду, муж сказала оценим в три 😏 ну, что могу сказать: впервые я вышла из заведения голодная, ненаевшись 😔соотношение размера порций и цены разочаровывают😑борщ пустой, без мяса, не наваристый, а от объёма за такую цену плакать хочется 😭😭раньше хоть можно было взять салат, первое или горячее и полноценно поесть, то сейчас уходишь реально голодным. Бургер: булка резиновая, то-ли не свежая, то-ли тесто такое, жевать тяжело, размер бургера тоже вас разочарует по сравнению с обычными бургерами, впринципе съедобно, булка портит впечатление.
Также пробовали говядину с картофельным пюре: мясо жёсткое, приходится прилагать массу усилий, чтобы порезать на кусочки ножом, порция пюре, ну правда плакать хочется.
Я помню времена, когда в Шоколадницу приятно было зайти, посидеть, выпить чашечку чая или кофе, попробовать вкусные десерты, то сейчас хочется проходить мимо такого заведения. Качество блюд упало, соотношение цены и объёма блюд не соответствуют друг другу. У вас не тот сигмент и уровень, чтобы выставлять такие цены за такой объём и качество
6 мая 2023
Сейчас заказываешь сама по планшету очень удобно и современно.Еда как всегда очень вкусно блинчики фирменные и другие кофе тоже замечательное.Персонал вежливый время ожидания минимальное.Все на высшем уровне большое спасибо
1 апреля 2023
Как ставить 6 звёзд? Это лучшая Шоколадница! Чисто, уютно, красиво, еда очень вкусная, а главное это устройства с кучей функций на каждый столик! Есть кнопка вызова официанта, меню, детские игры! Это прекрасно!!!!!!!!!:)
31 марта 2024
Пришли выпить кофе и съесть по десерту. Два из трёх десерта были заветряные, как будто хлеб, который лежал без пакета, попробовав маленький кусок отказалась от своего. Отдала официанту. Извините я не услышала. 🤷🏼♀️ заменить на другой мне его тоже не предложили, ещё и включили в счёт. Правда, после того, как я сказала, что он был отдан официанту его вычеркнули.
Не приятное заведение, если честно. Столы шатаются, кресла все грязные.
13 октября 2022
Ребят, молодцы! Меню новое, стало намного лучше, супер, цены более чем приемлемы, алкоголь качественный, порции добротные
Персонал на данной точке очень чуткий и доброжелательный! Отдельная благодарность официанту НИКОЛАЮ, парень на высоте, ЗАСЛУЖИВАЕТ ОЩУТИМУЮ ПРЕМИЮ)
При случае обязательно вернёмся, спасибо за хорошее настроение)
3
2 марта 2023
Шоколадница на 2 этаже Тверской, 17 невелика и даже немного тесновата, но вполне традиционна для сети кофеен. Если нет желания развлекаться с планшетом, самостоятельно выбирая, заказывая и бесконтактно оплачивая блюда, можно обратиться к «живому» официанту. Ребята адекватны, приветливы и клиенториентированы. Приносят заказ быстро, качество еды пристойно. Немного подвел туалет: жидкого мыла не наблюдалось, 1 кабина из двух (то есть половина!) не работала. В целом уверенная добротная 4
2
1 октября 2023
Классное место чтобы вкусно покушать. Отзывчивые Официанты и хорошая атмосфера. Единственный минус что немного дороговато по сравнению с другими заведениями, а так не плохо.
6 апреля 2024
Приятное место, приятный интерьер. Хорошее качество едв ,красивая подача. Персонал приветливый.
12 февраля 2024
Очень уютное место. Находится на втором этаже. Садишься за столик у окна и можно любоваться видами на Пушкинскую площадь и Тверскую улицу. Ну и конечно всё вкусно, как всегда!
7 сентября 2023
Ну прямо скажем. Шоколадница - дорого, вкусно, атмосферно. И ещё ни разу до этого заведения не перепутали мой заказ сделанный не через официанта, а на прямую бармену... но это заведение смогло удивить.
Претензии конечно были улажены... но я заказал на прямую через меню конкретные позиции: 2 маленьких капучино... но получили мы... 2 больших... один капучино, второй больше похож на молоко с кофе, даже не латте... а у меня жена привередливая (в хорошем смысле) к зерну и собственно результату трудов бариста...
Как-то так...
12 июня 2022
Замечательная сеть кафе!!! Вежливый персонал, меню очень богато на разнообразные блюда! Всегда чисто и уютно. Еда очень вкусная и свежая! Отдельное спасибо за возможность расплачиваться бонусами «Спасибо» от всем известного банка, это здорово!!! Много раз рекомендовала это кафе своим друзьям и близким… и продолжу это делать!!!!
2
16 октября 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание. Внимательный, вежливый персонал. Отдельно хочется отметить работу официанта Жемчугова Николая. Воспитанный и обходительный молодой человек. Отлично выполняет свою работу. Интересный, уютный интерьер заведения. С удовольствием посетим эту Шоколадницу ещё раз.
2
8 января 2024
Именно эта Шоколадница не понравилась (Тверская, 17). Особенно поразил отказ официантки подлить кипяток в чайник с фруктовым чаем, который для нас оказался слишком сладким… Сказала, что мы должны заказать еще чай, а подливать кипяток им категорически запрещено. Но нам не надо было еще чаю, нам было слишком сладко!!!
Уважаемая Шоколадница, может тогда вам надо продавать дополнительно кипяток?)))
1
10 марта 2024
Очень вкусно все, правда мало коктейлей. С их системой, конечно никаконо обслуживания. И зачем то пароль в туалете 🤔. Зашли перекусить и согреться, все получилось поэтому 5))
20 марта 2023
Отличное кафе. Есть пицца, очень вкусная. Цены на кондитерские изделия, как полагается московские и кусаются. А так месторасположения хорошие. Персонал внимательный.
2 ноября 2022
Просто люблю эту сеть, и она отвечает взаимностью) то кофе вкусный новый, то в меню что-то сезонное. Десерты просто волшебные) практически всегдщбыстро и вежливо обслуживают, посоветуют, если запутался. Есть удобное приложение для оплаты и скидок. На Тверской сложно с парковкой, но я обычно на городском транспорте, а шоколадницы рядом с метро. Атмосфера уюта и спокойствия. Можно выдохнуть ) ну и чисто везде
2
3 января 2024
Все вкусно, но цены слегка завышены (в принципе по сети). Официантка попалась не слишком заинтересованная, пока несли заказ кофе успел остыть. Людей много, что, в общем, логично, так как расположение очень удобное. Сделать что-то со скоростью подачи блюд — и будет идеально
26 марта 2024
Очень уютное и атмосферное кафе в центре города. Персонал вежливый, доброжелательный.
5 января 2024
Второй раз посещаем данную Шоколадницу, и второй раз время ожидания блюд +-40 минут, о чем не предупреждают (вполне логично, из-за заказа не через официанта, а через планшет). Девушки (официант с каре и менеджер, скорее всего) очень милые, вежливые. Часто долго на столе, с которого ушли гости остается грязная посуда (можно понять из-за загруженности). Блюда вполне вкусные, но кофе бывает теплым, а не горячим.
7 апреля 2023
Одно из самых лучших заведений в Москве
Приходили туда с супругой и провели отличный вечер
Официанты как будто знал что мы будем заранее)
Сразу рассказал нам о акциях кофейни
Обслуживание быстрое и очень уютное
Отдельное спасибо хочется сказать управлению которое грамотно помогало расположиться гостям
В таких местах только и хочется укутаться в плед и сидеть там всю жизнь
Уверенные 10 балов
Всем рекомендую
Будем приходить сюда снова и снова
А если вам повезло жить на тверской
То это место точно для вас
20 октября 2023
Был в четверг вечером. Чисто, быстро, вежливо. Четверка за красное вино - из всего меню одна позиция. Первый бокал Pinot Noir подали холодным, видимо остатки. Последующие 2 - комнатной температуры. Этот сорт и так «на полутонах» так грубо с температурой с ним нельзя.
4 августа 2023
Удивительно, как в одном заведении сошлись все возможные минусы!😞 Мы зашли с подругами поужинать. Время ожидания долгое ( как официанта, так и самих блюд!) . Качества блюд отвратительное - заказала салат греческий -даже маслины червивые! Про остальные ингредиенты молчу. Заказала бифштекс с яйцом пашот - резиновый, а яйцо - желток отдельно от белка! И это ни капельки не преувеличение! Реально желток отдельно! Видно он по дороге выскочил - не смог вынести позора! :))) Но самое неприятное, что мы заказали вино по акции - оно шло в комплекте. Это было прописано как в бумажном меню, так и в электронном! Мы специально взяли вино только из-за акции! Так в итоге нам его продали за полную стоимость! А когда мы с подругами возмутились и попросили позвать менеджера для разъяснений, то оказалось, что менеджер и повар там в одном лице!! :))) Тут все и встало на свои места! :)) Не при каких обстоятельствах не рекомендую это заведение. Возможно другие Шоколадницы отличаются от этой, но я в эту сеть больше ни ногой!
2
1
7 июля 2023
Кафе очень уютное, но совершенно не расторопный персонал. Сегодня зашла в кафе с намерением позавтракать. Уточнила сколько ожидать завтрак(кофе, круассан и омлет)- ответили, что не более 10 минут. Это меня устраивало, так как я не раполагала временем. В результате ожидание составило более 20 минут. Я предложила оплатить кофе, выпитый мной и уйти. Тут же появился завтрак, который мне упаковали с собой. Хотя об этом не просила. Ну и где мне его есть: в метро?
1 мая 2023
Ходили с подругами туда, так как в шоколаднице нравится все, особенно пицца вкусная очень, девчонки хотели в другое заведение я их уговорила сюда, в итоге отвратительное обслуживание, ждали больше 10минут подхода официанта, понимаю что стоят на столах планшеты, но в чем сложность подойти принести меню и не делать вид что не замечают нас, респект поварам и бариста за вкусные блюда и напитки, а вот девочкам официантам не хватает воспитания элементарно хотя бы попрощаться с гостями и естественно поздороваться. Про первый этаж молчу там ребят с каждым гостем здороваются
1
19 ноября 2023
Не вкусно, долго.Борщ как в плохой столовой. Блинчики легендарные подали холодными. Подача блюд очень скромная, крем суп и пасту можно было бы украсить зеленью
5 января 2023
Утром хорошо, мало посетителей, но еда чуть тёплая.
Завтрак рекомендую, есть что выбрать.
Чисто.
Днем уже много посетителей. Но Официанты справляются.
И здорово выручают планшеты: заказать, оплатить, не дергая официантов
2
3 января 2024
Пожалуй худшая шоколадница на моей памяти!
Несмотря на расположение ,полупустой зал ,обслуживание долгое
Во время ожидания блюд можно наблюдать болтающий на стейшене и за стойкой официанток
Качество еды как и везде в данной сети
Но обслуживание портит все впечатление
2й визит и провал
7 декабря 2023
Как оказалось, не у всех Шоколадниц есть лицензия на алкоголь...
Что порадовало - в этом месте есть и лицензия, и успел попасть на акцию - три аппероля по цене двух.
очень было кстати... уютное заведение, приветливый персонал.
26 октября 2023
Вообще уникальное кафе, раньше с подругой проходя мимо заходили на кофе с десертом. Заходило на ура, рекомендую однозначно. Супер.
23 сентября 2023
Обслуживание великолепное. Очень вежливый, лучезарный и приятнейший официант Алена! Качество блюд на высоте! Заведение чистое, музыка приятная, а время ожидания небольшое. Рекомендую всем к посещению!
15 октября 2023
Классическая шоколадница с неплохой кухней, но неуважительно долгим ожиданием официантов и сервиса. Цены как и везде, ланчи бюджетные, но сытные и вкусные.
12 ноября 2022
Спасибо ребята, кофе был просто волшебный.
Все приветливые, уютно.
Почти в метро!
Шикарное расположение, кофе и настроение!
Капучино дэ каф на кокосовом молоке - 250р.
1
26 марта 2023
Удобное расположение прям у выхода из метро,часто там бываю, сейчас установили планшеты для самостоятельного заказа (нам не понравилось,попросили обычное меню),еда вкусная,обслуживают быстро.
30 декабря 2023
Сначала сказали что рисовая каша будет готовиться 30 минут и если мы ходим не ждать 30 минут то нужно заказать что то другое, ну заказ ждали час :>, можете посмотреть как выглядит обычные блюда, маме принесли кислую массу, не рекомендую заходить, зайдите в соседние кофе, там вкусное кофе и еда!!
1
25 июля 2023
При входе никто не встретил, сели сами. Долго ждали, попытались заказать через планшет на столе, не получилось. Мы выбрали комплексный ужин за 650 р. В меню были указаны напитки, в том числе вино. При оплате чека за него выставили дополнительный счёт, аргументировав тем, что в меню указано неверно (не входит в ужин), должно быть сообщено устно. Устно не сообщалось также. Еда была не вкусная, яйцо пашот у подруги всё развалилось, она в итоге не стала есть совсем. В целом испортили себе вечер. Долго ждали невкусную еду, с неуказанными дополнительными суммами.
27 февраля 2024
Бариста Василий всегда на высоте ! Быстро и все четко ! Кофе здесь вкусный