Раньше было лучше. До ребрендинга комплексы были по 470₽,570₽ и 670₽ и было здорово и вкусно. Что подразумевает под собой ребрендинг? Улучшения! Сейчас комплексы по 690₽ и за каждую незначительную мелочь идёт хорошая доплата. Берёшь комплекс(690₽) и просишь добавить в чай мяту(+70₽) и уже за 2 блюда и напиток получаешь 760. Хотя ты просто хотел кофе,но кофемашина не работает и приходиться брать чай))) Обслуживае стало не очень+порции,после так называемого ребрендинга,стали меньше. Как гостю,прилетевшему в Шереметьево, хорошо. Как сотруднику Шереметьево, не очень.
Само кафе очень приятное, но кофе, который там делают, можно смело выкидывать. Такой кислятины мы давно не пробовали. Размер «мега» в 2 раза дороже(вместо привычных 240р за капучино на кокосовом молоке отдали 460р), но это ничего, все привыкли, что в аэропортах цены сильно дороже. Обидней всего было узнать, что размер «мега» у них оказался не привычным объемом 0,5, а всего лишь 0,3.
В общем, остался неприятный осадок, лучше сходите в кофеманию несколькими метрами дальше-хотя бы обеспечите себя вкусным кофе
Приносят более дорогое блюдо, бо́льший объём кофе, чем я заказала. И это систематически. Часто летаю в командировки, в Шоколадницах в аэропортах постоянно такие сложности. Чек долго несут, в нём регулярно оказывается что-то лишнее, а у посетителя мало времени, чтобы разбираться. Уверена, не все такие зануды, как я, и многих отсчитывают. Программа лояльности не работает НИКОГДА. Баллы не зачисляют, ещё и официанты отпускают пренебрежительные комментарии, типа зачем вообще вам эти баллы. А зачем тогда вообще эта программа лояльности? Я решила больше не посещать "Шоколадницы", благо в Шереметьево открывалось много новых точек, есть выбор. Сложно вообще встретить столько косяков в одном месте.