7 по 10 бальной статье
Огромный плюс за интерьер.
Отличный подбор из натуральных элементов: кирпича и дерева. Мягко и не напрягают глаза.
Меню хорошее, но оставляет желать лучшего персонал и продукция.
А точнее их главный продукт кофе. Да впрочем и не только он.
Кофе периодически закупают непонятно какой. То идеальной консистенции, запаха и вкуса. А порой наоборот. Горелый и горький.
Та же ситуация с коктейлями. Молочный коктейль по большей части напоминал воду с небольшим количеством молока. После третьего раза попытки переделать его закончились и пришлось довольствоваться водичкой с молоком.
Порадовало известие о новой дисконтной системе. Ибо старая очень раздражала, так как карта полученная в Москве, в Уфе уже не действовало.
Но.. О новых картах порадовало только известие. Так как обещанных 500 бонусов, которые должны были быть на карте (об этом узнали на сайте) мы так и не увидели. Более того бонус карты оказался нулевым, и при новом заказе, при расчете в заведении пришло сообщение что начислено целых 0.00 баллов. Сумма заказа была около 500 рублей. И как утверждает их реклама мы должны были получить 25 бонусных рублей. Но так и не увидели.
Видимо система до конца еще никем не изучена, так как при обращении менеджер кофейни напрямую сказал что не знает как начисляются балы, когда начисляются, и за что. Единственное что сказали что на причеке всегда указываться "карта пластик" и баланс всегда пишется "0". Якобы что бы узнать баланс карты необходимо делать другой чек.
Вот. Как то так.
А в целом заведение оставляет за собой неплохое впечатление. Но всегда есть над чем работать.
Так что несмотря на все минусы ставим плюс.
Что стало с любимой Шоколадницей? Были 2 января 2019 года в Планете г. Уфа. Заказали блинчики с сыром и ветчиной и блинчики с мясом. Вместо мяса был какой-то ливер в полужидком виде, в блинчиках с сыром и ветчиной сыра-то и не было. Был сырный соус и несколько микронных кусочков ветчины. Причем заказали по блинчику, а официантка принесла по паре блинчиков, не предупредив, что стоимость в меню указана за 1 штуку. В кофе с имбирным печеньем перелили сироп. Ну обидно за испорченное настроение и за имидж прежде любимого заведения с прежде хорошей кухней. Может кто-нибудь в ответе за данное заведение или все на каникулах?
С виду все очень даже неплохо, но персонал убивает все положительное, именно за это такая оценка. Обратите внимание на официантов, обслуживание на отвали, открыто недовольно принимают заказ, закатывая глаза. Худшая Шоколадница из всех в которых я была.