Шоколадница
211 отзывов
12 декабря 2023
Вкусно очень кофе хороший
28 марта 2021
В данном кафе отвратительное обслуживание. Очень долго пришлось ждать официантов, пока сами не подошли к стойке, к столику не пришёл официант. Заказ подали с конца, вынесли кофе и десерт, при этом даже из начально не спросили про порядок подачи. В заказе были блины, их даже не дождались, они просто про них забыли, так же не предупредили что нет десерта, самостоятельно вынесли другой, салат цезарь отвратительный, ни в одном кафе данной сети такой гадости не встречала как тут. В туалете грязно. Вообщем данное кафе не рекомендую.
4
4 октября 2023
Самая отвратительная шоколадница из всех которая только есть
1
1
17 сентября 2022
К сожалению, как и во многих Шоколадницах сейчас хромает обслуживание. С начала ждёшь 10 минут пока уберут стол, потом сам идёшь за меню, а уж чтобы заказать пришлось звать 2 раза.
Причём обслуживает всех один официант, а двое его вальяжных коллег мило общаются за барной стойкой.
Кухня же замечательная, все вкусно очень, поэтому и приходится терпеть.
18 ноября 2022
Приняли не полный заказ. По несколько раз переспрашивают. Обслуживание на кассе ужасное. Дама с недовольным лицом только отпугивает гостей
1
1
27 мая 2022
Шоколадница есть шоколадница
Вкусно, быстро, комфортно, приятно
19 августа 2022
Мне очень понрааилось,вежливый персонал и всё очень вкусно)
1
15 октября 2022
Решил сходить в кофе со своей девушкой, заказали том ям, лазанью и кофе, в итоге блюда холодные, лазанья маленькая, наполнение в том яме скудное, плюс не работают бонусы спасибо, могли бы и сразу сказать, в шоколаднице напротив принимают. Настроение испорчено, два балла только за вкусный кофе.
3
29 ноября 2020
Добрый день,
Была сегодня в шоколадница на новом Арбате (новый арбате , д13), заказала глинтвейн, было не приятной неожиданностью увидеть там чёрный длинный волос , я сообщила об этом официанту, со своими коллегами они долго рассматривали этот волос и сообщили что у бариста волосы короткие вам все равно придется оплатить напиток . Такое отношение просто убило , ни слов с извинениями, ни замена напитка предложено не было. Полное разочарование в шоколадница.
5
4 октября 2022
Шоколадницы везде разные, но эта понравилась) персонал +светлое помещение
1
2 ноября 2021
Эта сеть сильно изменилась за последние годы, во многих кафе уставший интерьер явно требующий обновления, но дело не только в нем. Общее ощущение от этой сети теперь как от уличной забегаловки, к сожалению 😔
3
8 июля 2021
Очень классное расположение из-за этого люблю сюда ходить. Однако обслуживание действительно не торопливое. Один раз во фраппе попался волос, на вопрос что делать, официантка сказала «не знаю» и пожала плечами.
1
14 мая 2022
В меню не было нескольких блюд, сообщить об этом смогли только в процессе заказа. Место показалось обшарпанным, а персонал - вялым. Не могу похвалить заведение.
1
16 июля 2019
Заглянул сюда утром случайно - и не пожалел! Отличный кофе и просто замечательные творожники с малиновым вареньем и сметаной! Понравился и персонал - официант Ислом встретил душевно, быстро и профессионально обслужил! Будет оказия - непременно посещу эту кафешку еще раз...
5
1
21 января 2023
Матча традиционно пошоколаднически шикарна 😃👌
27 февраля 2022
Были в Шоколаднице на Новом Арбате 26 февраля, заказали матчу клубничную и смузи манго-чиа, напитки абсолютно невкусные, клубники и манго даже запаха нет. Полное разочарование от посещения данного заведения
3
4 апреля 2018
Место отличное, много родителей с детками. Официант сразу предоставляет карандаши, альбом или специальный стул для кормления детей. В общем все продумано и удобно! Так как я был один и хотелось пригубить водочки))) после выпить 2 рюмок и хорошо и вкусно закусил. Мне как русскому человеку захотелось ещё, вёл я себя сдержанно и культурно. После моей просьбы подать мне ещё 2 рюмки с горячительным официант спросил : не много ли мне будет!? Уважаемый официант если вы читаете это, то знайте что все люди разные, а в моем случае у меня есть свой лимит. И это не красиво, не корректно и нарушение хоть и в таком ключе суббординации. Я оплачиваю и хочу без приреканий получить то что я хочу! Место отличное, но обучите официантов хоть какой-то культуре общения с гостем.
1
1 марта 2023
Обслуживание просто отвратительное. Сначала 10 минут не могли дождаться меню, суп при подаче пролили, а затем официантка Татьяна ещё и пыталась нас обсчитать
1
26 апреля 2022
Всегда уютно, вкусно и доступно. Отличная кофейня.
1
22 октября 2023
Заказ собрали частично, не доложили блюдо.
1
11 июля 2022
вкусное кофе и завтраки! Рекомендую! Частый посетитель!!)
2 мая 2022
Эта Кофейня не подключена к приложению! Поэтому ни бонусы здесь не получите, ни списать уже имеющиеся не сможете
4 ноября 2021
Прекрасное место, замечательный персонал, все очень вкусно
2
9 августа 2022
Вкусно, быстрое и хорошее обслуживание
13 февраля 2021
Сервис как в шоколаднице, но по какой-то причине не работает бонусное приложение. Как так? !
То есть поесть можно, а накопить баллов нельзя, потому что что? Потому что вам невыгодно?
Супер)))
5
16 января 2023
В целом - норм) Шоколадница как Шоколадница )
8 сентября 2020
Не понравилось: приложение шоколадница вообще не используется по данному адресу. Если сеть одна, то как так может быть.
Не внимательный персонал: забыли подать сахар к кофе, салфетки тоже пришлось просить и др. (Возможно просто новый официант) Но то что нельзя накопить , или списать бонусы , использовать приложение кофейни крайне огорчило.
4
2 августа 2022
Нам понравилось тут завтракать , яичница бомба ))
13 декабря 2021
Худшее место где я когда-либо был. Сделать яйца пашот холодными, а кофе по вкусу как кипяченую воду — нужно уметь!
2
1
4 ноября 2021
не самая комфортная и уютная шоколадница, еда в целом неплохая. Можно зайти, если все вокруг вечером закрылось)))))))
1
16 апреля 2022
Зал не полный, официантов много, но при этом работают медленно и ожидать долго
Полный провал
2
1
11 марта 2021
Снимаю 4 звёзды за то, что здесь каким то образом перестала работать программа лояльности, за микрокруасаны и шоколад состоящий толко из пенки:))) усадка стакана с 390 мл до 260 - 280 мл:), побойтесь Бога!
3
8 января 2020
Обслуживание ваших официантов на низком уровне!! При входе никто не встречает, меню приходится выпрашивать что бы принесли! Официантка вместо того чтобы раскрыть меню при подачи просто бросила нам его на стол!! Обслуживающий персонал ходит по залу с недовольным лицом! При просьбе разъяснить комбо завтрак, официантка с недовольным лицом что-то пробурчала себе под нос и толком ничего не объяснила!! Ужасное отношение ! Цены не оправдывают ожидания!!!
3
18 апреля 2021
Отвратительное обслуживание принесли макароны холодные , коктейль принесли на кокосовом молоке у меня не выносимость его и аллергия не заменили , деньги не отдали ужас вобщем
5
30 апреля 2021
Ужасное обслуживание, официант один на весь зал, приходится его ловить чуть ли не за руку. С каждым годом шоколаднтца все ниже и ниже по качеству
3
26 июня 2022
Чай оставляет следы на чашке. Либо вода из по крана. Либо заварка самая дешёвая
1
5 ноября 2022
Спасибо Алине за кофий и Какао набегу)
1
30 октября 2022
Прекрасное место для отдыха
5 марта 2022
Хорошо. Стандартно. Как всегда. Скушно...
1
25 января 2022
Отличное местечко. Жаль сбербонусами оплачивать нельзя(
26 марта 2023
Ужасно не приветливый персонал, никто не принёс меню и не подошёл. Не рекомендую!
3
21 марта 2020
Нет ужинов. В остальном - обычная "Шоколадница". В чём-то может даже и уступает ближайшим от неё. В общем, без ужинов совсем нехорошо. Вечером лучше сходите в соседнюю, там, уверен, будет лучше.
3
7 декабря 2023
Вкусно
21 марта 2022
Вкусные завтраки, приятный интерьер.
6 декабря 2020
Попросил Клаб сендвич. Через 5 минут спросили с курицей или индейкой. Ответил что с курицей. Через 5 минут сказали что с курицей нет, но есть с индейкой😒
3
14 ноября 2021
Все круто. Лучшая Шоколадница в Москве
2
13 марта 2021
Стол грязный, никто не протирает после гостей. Ужасный вялый официант. Блюда приносят холодные, все делают долго. Приборы приходится просить. Кофе сделали другого объема. Испортили настроение с самого утра, никогда больше сюда не приду
4
25 ноября 2021
Это была лучшая Шоколадница в Москве ! Сейчас она никакая ! Уровень снизился
1
7 мая 2022
Приятное место в центре города
3
23 апреля 2022
Очень долго готовясь. От получаса и более простые блюда