Очень огорчает меню. Не соответствует заказ картинке. Долго выносят. Персонал не гостеприимен. Последний визит был последней попыткой изменить впечатление. Не рекомендую.
Шоколадницы уже не те.
Посетил заведение в 4 часу утра. Неприятный холод в заведении, какие-то спящие посетители... Как на вокзале в кафе побывал. Вот только Прайс завышен.
Были в воскресенье утром, народу было буквально два столика.
Хотели позавтракать, но видимо нам не повезло, ждали завтрак очень долго, по итогу получили его довольно сильно остывшим что испортило впечатление. По сравненью с московской Шоколадницей кухня оооочень разочаровала, к сервису вопросов нет, все хорошо
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья Куликовских
Знаток города 2 уровня
30 ноября 2024
Заказали Шакшуку, нету перцев. Ценник завышен, очень долго готовят. Впечатления такие себе, уходишь голодным и не понимаешь за что отдал деньги.
Отличная Шоколадница, приезжая в Тюмень всегда заезжаю сюда на завтрак. Меню стандартное для этого заведения, официанты прекрасно отслуживают (хотя удивлена откуда у них в 6 утра столько бодрости) 😁
Обслуживание хорошее, к персоналу претензий нет.
Но кухня мне не понравилась. Я заказывала завтрак (омлет, круасан и кофе). Вкусный был только кофе. Омлет какой-то резиновый, а круасан вообще безвкусный.
4
Посмотреть ответ организации
М
Мария Филиппова
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2023
Из плюсов: достаточно просторно и комфортно. Но заведению не хватает апгрейда (обновленного ремонта, сидений, которые позволяют комфортно садиться за стол, не двигая сам стол, концептуальной музыки).
Недавно нашла волос в пасте, впечатление подпорчено( Сумма за блюдо немалая, качество работы нужно подтянуть.
Александр Корнилов, сегодня в 17:16
Полное безобразие! Зашли в сити мол в шоколадницу. .заказали блинчики легендарные и блины с сулугуни и шпинатом. Принесли вместо двух блинов один. И говорят так положено.в меню
Нам говорят разные версии отсутсвия второго блина. В итоге мы не поняли кто съел второй наш блин!!!
сегодня в 17:37
Получается принесли половину порции и даже не вычли деньги за эту половину. А сделали скидку которая меньше этой половины. Просто полное безобразие. Больше после такого обслуживания сам не пойду и другим не советую это заведение
Отличное место! Понравилось что работают круглосуточно)) горячий шоколад впечатлил) сотрудники внимательные и доброжелательные. Приду ещё раз обязательно
Нет никогда в наличии латте шоколадного пралине и с соленой карамелью, приносят сначала десерты, горячий шоколад, коктейли, а только потом еду, так же нет салфеток на столе.
Принесли холодный крем суп, еле теплую пасту. Оверпрайснутый ресторан, больше сюда ни ногой
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина ☝️
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2022
Отличная кофейня. В Тюмени были в Шоколаднице первый раз. Часто посещали похожее заведение в Москве. Были с мужем, всё
было очень вкусно. Чистенько, дружелюбный персонал, приятная подача. Мы остались довольны. Спасибо за гостеприимство.
По возможности заглянем снова.
Что тут сказать.... Думаю много уже написано по этому поводу. Заурядная кафешка с завышенными ценами. Бывал пару раз в других заведениях этой сети и ощущения каждый раз одинаковые - не понимаешь что такого сверхестественного заказал за что отдал 2 - 3 тыс. рублей.
Совсем недёшево, и за эти деньги получить вафлю с несвежей сёмгой и шоколадные блинчики с прогорклым фундуком -это, простите, очень неприятно... А ещё там летают мухи и липкие столы. Ни за что больше не пойду в это заведение и никому не посоветую!
Все стало как то не очень, начиная с обслуживания заканчивая меню…. Борщ с говядиной, разведенный порошок из пачки 90х годов, мяса не было от слова совсем, паста слишком жирная не соленая, чай цитрусовый-пакетированный сок подогретый в микроволновке и два кусочка лайма…
Вкусное кафе с отличным кофе и десертами. С подругой любим посидеть. Атмосфера располагает поболтать и провести хорошо время. Персонал вежливый и расторопный. :)
Кофе хороший, персонал тоже нарекания не вызвал,ждал не долго. Вчерашний "ватный" круасан разогретый в микроволновке до состояния "петарды из ада" испортил все.
Низкий уровень сервиса. Не понравился напиток, который стоит 300 р - спасибо, что поделились мнением. Пейте, давитесь, или не пейте, но заплатите. Предложить переделать - нет, не слышали. Испорченное настроение, больше в эту сеть заходить желания нет.
Отличное заведение. Кухня очень вкусная, неоднократно посещяли с друзьями и оставались довольны, персонал добрый и может посоветовать если сам затрудняешься с выбором..
Место - как повезёт. Есть очень хорошие и приятные официанты.
26 апреля, завтрак, заказываю фреш 400мл. Цена в меню - 189. По счету приходит 300. Все потому, что я попросила, можно ли смешать соки. Корректным ответом со стороны официантки было бы «можно, но при этом я должна буду посчитать как два маленьких фреша». Но девушка просто сказала «да, конечно» и спросила в каких пропорциях смешать. В итоге то, что в меню четко стоит 189, сюрпризом было посчитано как два напитка.
Когда я указала на ошибку, девушка начала со мной громко спорить и объяснять мне, как в следующий раз надо делать заказ. Подобный заказ я делала и до этого, и никому не пришло в голову сделать два напитка из одного, да ещё и не предупредив. Не желая учавствовать в базарном разговоре, я попрощалась и ушла. Когда я уходила, девушка ещё продолжала мне что-то говорить вслед про «следующий раз». Оооооочень наглое отношение.