Шоколадница
152 отзыва
28 мая 2022
Уютное кафе, удобное расположение. Понравилась скорость подачи, минимум людей, чистота. Еда на 4 балла из 5, каша оказалась немного не доварена, хотя на вкус отлично. Круассан ужарен до легкой горчинки.
20 октября 2021
Чистый, уютный зал. Нас обслуживали очень вежливо. Паста нормальная (подали быстро), кофе как во всех Шоколадницах. В целом неплохой вариант для первого перекуса в незнакомом городе.
1
27 июня 2022
Данное кафе не имеет отношение к сети (скорее всего франшиза). Обслуживание не навязчивое, официант он же бармен сидит с телефоном. Блюда отдельная тема: не вкусно, сервировка отсутствует. Заказала брускетту: принесли пережаренный драннецкий хлеб. Скрембл на прогорклом масле. Витрины с десертами не оформлены и пустые.
Не рекомендую завтрак в данном заведении. Кофе на 3-ку.
19 октября 2021
Прекрасное кафе! Чисто, уютно, тепло! Доброжевательная атмосфера, чуткий и милый персонал, очень вкусно готовят. Всем советую посетить это заведение.
1
1 ноября 2021
Даже и не знаю как описать свои эмоции. Оказались в Рязани по работе, одним днём. После завершения рабочей встречи решили посетить Рязанский Кремль и перед этим перекусить. В Яндекс картах увидели шоколадницу. Вывеска, стаканы, меню и тд, все как в классическом исполнении шоко. Даже ремонт и оснащение. Но!!!! Карты шоколадницы не принимают, в бонусной системе участия не принимают. Ок, не проблема. Стали изучать меню. Меню маленькое, примерно 1/3 классического меню шоко к которому все привыкли. Вкус и подача блюд не имеют ничего общего ни с тем, что готовят в шоколаднице сетевой ни даже с тем, что на фото в меню. Мы попробовали пасту, супы, разные блины, кашу, кофе, чай… без малого половину меню. Хорошо были только блины и сырники. Паста - перевранные накануне макароны, посыпаны обветренным сыром, жале не тем, что заявлено в меню. Крем суп из шампиньонов я вообще есть не стала. Сложилось впечатление, что это забелённая вода. То же и с кашей. Потом мучил страх не отравиться бы после такого обеда. Одно могу похвалить - работу девочки за стойкой (она же официант). Она молодец! Все четко. Качество еды и время ожидания не дотягивают до стандартов вообще. Курьер из службы доставки ожидала заказ за соседним столом не менее 50 минут. Тоже показатель.
1
21 марта 2021
Выбрали это кафе по оценке на tripadvisor (указана "5") и ассортимента для завтрака.
Обстановка нормальная -"4": диванчики и кресла, правда с недостающими пуговичками, местами темновато, но это не критично. Зал в углублении 1ого этажа: с одной стороны "туалетом" пахнет, с другой стороны "хлоркой".
Заказали: омлет, "легендарные" блинчики (с шоколадом) и наполеон...
Принесли минут через 7 блинчики, еще через несколько минут наполеон (для кого важно пропитанный/влажный или хрустящие коржи-здесь хрустящие). После принесли напитки. Дозаказали еще сырники... минут через 10 принесли сырники. Они были не свежеприготвлены, а разогретыми (у свежих "корочки ровные", у наших были "скукожены"). Спросили не забыли ли про омлет, официант пообещала уточнить... пропала... К слову, нас было трое и 3 сладких блюда принесли, а омлета нет до сих пор! Принялись за сладкое без омлета-уточнения нет🤷♀️
Потом появилась и рассчитала другой столик, мы решили отказаться от омлета, так как уже всё остыло (напитки, сырники у другого человека, и эти блинчики😒). Приносит омлет! О чудо! 40 минут спустя! Омлет! После всего сладкого🤦♀️
Отказываемся от омлета. Официант удивленно: "почему?! Что же Вы раньше не сказали?! Так повар мне отдал🤷♀️"
Что? Раньше? Вы пошли уточнять про омлет и пропали!🤔 унесла омлет...
Далее... завтраки тут до 12 со скидкой 20%... "угу", мы были, ориентировочно, с 10:30 до 11:30 точно. И чек нам принесли на полную сумму (видимо себе на компенсацию омлета оставили эту "скидку"). Увы, мы оплатили и сообразили об этом лишь выйдя из этого заведения. Возвращаться туда не хочется больше ни под каким предлогом. Настроение испорчено. Спасибо Вам за неизгладимое впечатление и осадок.
1. Официант (девушка) не профессиональный абсолютно. Подавать блюда по готовности с интервалом 10 минут для 3х человек. Не внимательна: заказ "запоминает" и после возвращается переспрашивать, а не записывает. Не приветлива.
2. Сырники принесли не свежеприготовленны, а разогретые.
3. Скидка на завтраки-развод. В нашем случае получилось так.
Но принести сначала всё сладкое, а потом омлет через 40 минут после заказа-треш!🤦♀️
Вкусным был, на наш вкус, лишь горячий шоколад👍
1
6 марта 2021
В Рязань приехала по делам
Так и не выбрав, куда сходить поесть, решила, что лучше пойти в знакомое сетевое место - и выбор пал на Шоколадницу
Пришла как будто в Шоколадницу с Алиэкспресса, честное слово
Больше половины меню нет в наличии
Выбрала в итоге чай и грибной крем-суп - суп катастрофически холодный, в чае базилик-грейпфрут плавает унылая долька упомянутого выше цитруса и непонятная сухая травка, которая если и является базиликом, то базиликом не пахнет и вкуса его же не отдает; в чайнике для чая нет ситечка, вся бурда вылилась в чашку
И отдельный шок от столовых приборов и посуды - что за страх? Такие дешманские чайные ложки я покупала в Ашане в студенческие времена. И сахар rioba первый раз вижу в Шоколаднице, понятно, что сахар он и в Африке сахар, но в Шоколаднице видела только свой брендированный
Короче, я в неприятном шоке от качества сего заведения в городе Рязань
Лучше бы в шаурмечную пошла, ей-богу
3
2
26 ноября 2021
Из плюсов можно отметить только свежие продукты. Всё, на этом плюсы заканчиваются. Кофе ждали 20 минут. А всё почему? Потому что, приняв заказ бариста начинала его готовить, останавливалась на половине процесса и начинала обслушивать другого клиента, потом ещё одного, третьего, потом полезла в телефон. Я первый раз сталкиваюсь с таким. Где бы я не была, сначала готовят одному, ЗАКАНЧИВАЮТ готовить, а только потом приступают к 5 и 10 заказу. Ну ладно кофе, но ролл! Состав ролла: лаваш, красная рыба, творожный сыр и листики салата. Внимание, вопрос! Какой из этих ингридиентов готовится дольше 2 минут (ну нарезается)? НИКАКОЙ! Пиццу в пиццерии готовят 15 минут, бургер 10, шаурму в шаурмичной 5-10 минут... Ну как набор из 4 продуктов может готовиться 40 минут!?
Стоит отметить, что это еда на вынос, а потому она априори должна готовиться быстро!
1
20 июня 2022
Полностью соглашусь с Маргаритой. Шоколадница совершенно не соответствует своей сети.
При заказе отсутствовали все блюда, связанные с сёмгой. Салат Цезарь на низшем уровне. Напитки принесли в последнюю очередь. И ряд других минусов.
В общем, разочарованы очень сильно.
1
23 июня 2022
Качественное сетевое заведение. Еда как и во всех кафе сети- неплохая. Цены средние по рынку. Вопросов по качеству не возникало.
1 февраля 2022
Сильно разочарована. Эта Шоколадница явно не имеет ничего общего со всей сетью. Маломобильным гражданам и дамам с колосками туда путь закрыт. Через двери не пройдёшь, а в конце ещё убийственная высокая ступенька. Персонал зайти и выйти не поможет, проверено))
1) Персонал смотрит на тебя так, будто ненавидят вас за то, что вы к ним зашли. Помощь в выборе блюд отсутствует. Если что-то уточняете сами, то ответят сквозь зубы. Ценники на витринные десерты стоят не все.
2) Еда ну вот не вкусная. Прям совсем. В Москве захожу в любую шоколадницу и всё свежее, вкусное. Тут нет. Как так не поняла.
Но прибавила одну звезду за кофе. Кофе был хороший. Но, не все форматы кофе есть, хоть в меню и много указано.
2
22 мая 2021
Все очень приятно, вежливо. Ролл и сендвич были вкусные, а легендарные блинчики слишком приторные, как будто внутри нутелла с орехами и изюмом, все полито слишком сладким шоколадом.
1
1 ноября 2021
Здравствуйте. Замечательному заведению под названием шоколадница в г. Рязань стоит задуматься над поведением своих сотрудников. Вчера 31.10 в 17-36 я с женой и своей собачкой (порода русский чихуахуа), которая находилась на руках у жены, зашёл за кофе. Мне в обслуживание бармен, она же официант (в одном лице) не законно отказал !!!
Ссылаясь на то, что:
1 - я с животным (вход с животными запрещён, показывая пальцем на наклейку на входной двери, которая не какой юридической силы не несёт пока не будет соблюдены нормы ФЗ 498)
2 - то что эта девушка (бармен, официант), боится мою собаку (повторяю собачка находилась на руках у жены и не кто не собирался отпускать собачку на пол),тем более она очень маленькая.
3 - сотрудница попросила одеть средство индивидуальной защиты (маску) её требование было выполнено. Хотя в след за нами зашла пара, которые были без средств индивидуальной защиты (маска закрывающая дыхательные пути), дувушка бармен не потребуя от них одеть маски и начала обслуживать.
На мою просьбу позвать администратора или кого то из руководителей для урегулирования этого инцидента, девушка замолчала и больше ничего не говорила. Я попросил у неё отказ в письменной форме и изложить также по какой причине она отказывается нас обслуживать!!! Девушка упорно молчала, я достал телефон, для того, что бы снять её отказ на видео и задал тот же вопрос "по какой причине отзывают нам в обслуживание"!?, но она упорно молчала. Потом девушка взяла свой личный телефон (тем самым нарушив внутрение правила кафе и должностную инструкцию) начала снимать меня в ответ.
Как я выяснил позже девушка (бармен, официант) была одна на всё кафе, руководство кафе отсутствовало на рабочем месте.
Когда жена вышла с собачкой на улицу, девушка снова отказалась меня обслуживать.
А теперь я разъясню, по чему ваше заведение было категорически не право в отказе нас обслуживать.
Согласно ФЗ N 498 вы имели право на законных основания отказать в обслуживанте посетителям пришедшие в ваше кафе следующим лицам:
1 - с животными которые опасны для людей и должны находиться в вольерах или клетках (лев, медведь, волк, леопар, тигр, рысь и т.д.)
2 - собакам бойцовской породы (бультерьер, кане-корсо, английский мастиф, стаффордширский терьер, бордоский дог, алано, ка де бо, южноафриканский бурбуль, кавказская овчарка, алабай и т. д.)
3 - собакам находящиеся в грязном и неухоженном виде.
К сожалению были проездом через ваш город (Рязань) хотели взять с собой в дорогу кофе и Перекус, так как находились в пути уже более 10 час и вызывать сотрудников полиции (тем самым тратить свое личное время не было ни желания, ни времени). Всем посетителям и сотрудникам кафе, которые находились в тот момент и снимали нас на свои мобильные телефоны советую учить юриспруденцию в частности, гражданско-правовой форме и Федеральным законом от 27 декабря 2018 года № 498-ФЗ № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
2
1
2 апреля 2023
Ужасное обслуживание,ожидание блюд было очень долгим. Перепутали заказ, притом что мы были единственными клиентами в зале.
5 октября 2021
Вкусно, разнообразно. Внимательный персонал. Когда бываю в Рязани чаще всего захожу сюда, т.к. недалеко от вокзала
20 сентября 2021
Я в недоумении... За всю свою жизнь я нигде не пробовал такого вкусного и правильного горячего шоколада (А НЕ КАКАО! как некоторые простофильно называют второе первым), как в сети Шоколадница. Это, как правило, и является поводом сюда заглянуть. НО! Заехали в субботу примерно в 17 и в рязанской шоколаднице его не было! В шоколаднице не было шоколада!!! Считайте, что в пиццерии нет пиццы, а в маке нет бигмака. Ну как так-то! 🙄👀🤪😬😔😔😔🤔
3
19 декабря 2021
Сегодня хотели покушать у вас, но нас не пустили, хотя справку с одной прививкой от короны была предоставлена.Девушка кассир сказала, что объязательно должны быть 2. Очень странно, т.к в центре вакцинации, когда я делала прививку, я СПЕЦИАЛЬНО спросила, можно ли с этой справкой посещать заведения, на что мне сказали, что в течение месяца можно.Да и в другие заведения почему то с одной прививкой можно))))
1
5 января 2022
Приехал в командировку из Москвы и был неприятно удивлён графиком работы с 10 утра. Это как вообще? Кофейня начинает работать когда все уже на работе? А кофе я как куплю утром и поеду счастливый в офис? Это бесчеловечно. А что с едой у вас? Готовить разучились?
Отвратительно!
18 мая 2021
Большое спасибо заведению и всему персоналу! Наша встреча прошла великолепно и остались приятные впечатления от общения на фоне вкусной кухни.
15 октября 2021
15.10
девушки в меню не разбираются, путают заказы, все посетители с ними ругаются. Мой заказ - кофе, сырники и блины (комбо завтрак) хотели посчитать отдельно за каждое блюдо, не понимают что это комбо и у него единая цена. Кофе готовили 20 минут, остальное - еще больше. почему все так плохо с персоналом? идти в это заведение не советую
1
11 июня 2022
Поддерживаю предыдущих комментаторов. Крем-суп -- вода водой, в кофе пришлось насыпать сахар, иначе пить было невозможно. На карбонару зачем-то сверху уронили яйцо пашот.
Две звезды за расположение, скорость обслуживания и удобный туалет.
26 октября 2021
Хорошее место чтобы пригласить приятельницу на чашечку кофе или легкий перекус. Попробовали новые салатики, таких нигде не видели. Очень понравлось
3
13 октября 2021
Кухня хорошая, вкусно. НО!!! Ожидание ровно час! Суп-пюре с шампиньонами и блинчики с семгой мы ждали час! В кафе на этот момент мы были одни. Считаю такой подход к гостям неприемлемым и больше сюда не приду
13 июля 2022
Несколько раз заходила выпить кофе перед поездом. Удачное расположение для таких как я, но скорее неудачное с точки зрения проходимости. Народу всегда мало. И ооочень душно в помещении, кондиционеры не работают или их нет.
3 октября 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, но в подобном заведении хотелось бы видеть больший выбор десертов 🥺
19 января 2022
Раньше было любимое место. Сейчас меню оставляет желать лучшего. Персонал приветливый, но стол может стоять долгое время не убран. За этим не следят. А место уютное
7 июня 2021
Не самые вкусные пирожные, не самое вкусное какао и матча. При этом цены бюджетными назвать нельзя. Есть гораздо более вкусные десерты за такие деньги. Три звезды- зайти можно, съедобно, чисто, уютно. Но гастрономического удовольствия не ждите.
9 июня 2022
Хорошие цены на завтраки (по сравнению с Москвой). Обслуживание очень неторопливое.
21 августа 2021
Еда приличная, обслуживание на уровне, не людно и в целом доброжелательно. Буду в Рязани - зайду ещё раз.
27 сентября 2019
Хорошая кофейня в плане "посидеть и покушать" Есть уголок, где интерактивным экраном можно заняться ребёнка. Еда вкусная по адекватным ценам. Несмотря на то, что это кофейня, кофе там не очень вкусный, а если учесть, что можно взять на вынос, то дороже, чем в аналогичных местах
17 октября 2021
Приятная атмосфера, вкусная кухня, вежливый персонал!!! Рекомендую вам посетить это кафе!
1
30 октября 2021
Приятно посидели вечером под чашечку кофе с вкусными десертами! Спасибо Шоколадница)))
1
18 января 2020
Хотется, чтобы "Шоколадница" располагалась в нескольних районах города. Уютно, быстро, качественно, вежливо, оптимально по цене. Приятно радуете Спасибо!
3
2
26 июня 2022
Половины меню нет, скушать практически нечего. Один человек в кофейне из персонала, но людей там тоже нет.
6 августа 2021
Ужасно долгое обслуживание.
Бармен не знает рецептуру фраппе и приносит просто кофе с молоком.
На вопрос что это - ой извините, забыла сказать - сливок нет, мороженого нет.
Спустя полчаса опять таки принесли кофе с молоком, но сверху пена из мороженого.
Приборы не подали, сахар также не принесли.
15 мая 2022
Морально устаревшее заведение так как не пускают с ручными собаками даже маленькими. Минус пять человек, и стойкое отвращение к такой политике заведения.
2
1
24 июня 2021
Зашла купила АйсЛате... жара.... не спросили с сахаром или нет....с сиропом или нет.....привыкла к Москве. Короче АйсЛате не сладкий даже в жару ГАДОСТЬ. Наполеон вкусненький. Заказывала на вынос, если бы пила в кафе заставила бы переделать.
21 июля 2021
Ужасный персонал, который ничего не знает о сервисе, встречают посетителей с каменным лицом, а летом отключают кондиционер (!!!), и в кафе просто невозможно находиться, учитывая, что на улице 30 градусов жары. Пришлось просто уйти, так как стало плохо от духоты и высокой температуры в помещении.
3
2 мая 2022
Необычная шоколадница, дети с удовольствием ждали заказ который доставлялся на лифте, было забавно))
6 апреля 2020
Всегда отличное кофе, хороший и вкусный выбор еды и десертов. Дороговато, но если попадать на Бизнес-ланчи, то в полне приемлемо!
23 апреля 2021
Второго этажа нет, если хотите позалипать на трафик с высоты-не вариант. Но уютненько,вкусно. В обед почти никого не было,что меня более чем устраивает;-)
5 января 2022
Скудное меню.
Не понятно, зачем его давать, если почти ничего из заявленного нет в наличии.
Один официант, следовательно, долгое ожидание.
1
10 января 2022
Пришёл 10 января позавтракать около 11:30. На столах и в санузле салфеток не было. Тусклый свет и "печальная" сотрудница. Больше сюда ни ногой.
21 июля 2021
Кондиционера нет, половины позиций в меню нет, скидки на завтраки (указанные в меню) не действуют. Не работает даже приложение «Шоколадницы» с бонусами!
10 апреля 2021
Очень вкусный кофе. И огромный выбор свежих, сладких, наивкуснейщих десертов
5 апреля 2021
Здравствуйте. Хочу написать немного положительных строчек. Очень большой ассортимент и очень всё вкусно. Ланч ппосто бомба
1
27 апреля 2022
Ни разу не был, но по утрам стою напротив на остановке, у них часы отстают на 6 минут и вводят в заблуждение)))
21 октября 2019
Ходили туда обедать раз 8 подряд. На бизнес ланчи. До последнего раза были довольны. Разнообразие напитков, блюда вкусные. Последний раз ооочень долго, из напитков ни киселя, ни кофе, ни лимонада, только чай. Про хлеб так же пришлось напоминать.
4
29 июня 2020
Была в этой кофейне один раз, но больше никогда не пойду. Я решила, что если одно название, то там как в Премьере, но увы. Не вкусно, кофе совсем ужасный. Сотрудники унылые, как будто каторгу отбывают. Ничего не говорят, не предлагают. Раньше в этом помещении было другое кафе, мне там очень нравилось.
1
4
18 марта 2022
Не понравилось. Работает только первый этаж, дорого и музыка не очень