Официант Дмитрий позволял себе посмеяться и даже съязвить. Еда хоть и вкусная, но готовили непозволительно долго. В меню есть ошибки, вроде той, что написано о существовании 2 опций к смузи-боулу, когда на деле она одна входит в стоимость
Приятная атмосфера, вкусный кофе и вежливый персонал.
Осталась под приятными впечатлениями.
В шоколадницу захожу не впервые раз (не только по данному адресу), могу сказать, что после посещения каждого заведения остаюсь в хорошем настроении ✨
Ужасный сервис, заказывал кофе и круассан. Не поинтересовались, какого размера кофе. В итоге дали маленькую. Круассан был ужасен, его просто смяли и ел обычное тесто. Все это готовили 20 минут. В Питере, как турист, может так принято. Но очень сильные негативные эмоции оставила данное заведение
Обслуживание на нуле, при том что в зале было 3,5 клиента.
Меню несли минут 5. Заказ был: шаверма и паста карбонара и два кофе с собой. К кофе со сливками ложку не предложили, кофе капучино принесли маленького объема - при заказе даже не уточнили объём который надо и обосновали тем что сами стандарт заказали, хотя не уточняла объём.
Карбонара порция маленькая, муж остался голодный (таких порций ещё нигде не видели)
Шаверма с хорошим таким количеством лука, официантка не спросила (как обычно это делают) добавлять лук или нет. Лаваш хорошо хрустящий, что бы держал форму подсушивают поэтому ждали ее долго. Принесли заказ не одновременно: сначала принесли пасту, потом мы ждали когда принесут шаверму. Минут 15-20 ждали ее. В итоге сначала я смотрела как ест муж, потом он как я ем шаверму. Когда мы доели, кофе уже остыл так как его принесли до основных блюд.
Больше точно тут кушать не будем, только кофе с собой и то с полным уточнением всех деталей
Утром обслуживание довольно быстрое, вечером все очень долго. Бедный персонал очень устает и не справляется с наплывом при полной посадке. Руководству на заметку, что на полную посадку вообще-то полагается большее количество официантов. Еда выборочно вкусная, но носом надо водить. С десертами та же история. Самый приличный - это чизкейк. Наполеон ужасен!!!! Хуже только из пятёрочки в картонной коробке. В целом, если брать максимально нейтральные блюда и кофе, вполне себе заведение. Но повторюсь, что при полной посадке+Яндекс еда+ клиенты, заказывающие с собой, такого количества персонала не хватает
Шоколадница с хорошим выбором чаёв, очень вкусные пирожные. Официантки приветливые, вежливые. Обслуживание быстрое, все удобно, красивое расположение внутри. Приятно провести время .
С Шоколадницей не срастается, постоянно какие-то нюансы. То сыра нет, возьмите чипсы, хотя в меню тарелка сырная и по цене соответственно. То вообще забыли о том, что не все принесли и нужно несколько раз напомнить.
Были с подругой сегодня 14.06.22 в районе 16 часов в данном заведении. Народу было мало, в общей численности 8 человек вместе с нами. Заказали кофе и блины. Кофе принесли быстро, а блины ждали минут 15-18. Но так и не дождались. Подошел официант и сказал, что блинов с творогом нет и классических тоже нет. Спросил, что мы хотим еще. Вы можете представить наше НЕГОДОВАНИЕ!? Вот именно с таким НАСТРОЕНИЕМ мы и ответили, что ничего больше не хотим, наше кофе стал холодным! Итог- пришли за хорошим настроением и вкусным кофе, а получилось КАК ВСЕГДА!
Кстати еще один большой и жирный минус данному заведению за ТУАЛЕТНУЮ КОМНАТУ. Вход по коду( это не минус), но грязь и неприятный запах в этой комнате- это МИНУС. А туалетная бумага такого качества, что ей НЕВОЗМОЖНО пользоваться. Она просто не отматывается из бобины, потому что рвется из-за ее тонкости. Я думаю это даже не 3 сорт у бумаги, а некондиция. Короче, заведение- ФУУУУ!
Хороший выбор кофейных напитков, по вкусу кофе тоже все ок. Девочки/мальчики официанты вежливые, быстрые.
Pavel K.
Знаток города 4 уровня
20 октября 2023
Не знаю кто тут больше виноват, шоколадница или яндекс еда. Как минимум в шоколаднице не отвечали на звонки и вопрос по работе с заказами через яндекс еду. Теперь подробнее. Дедал заказ с самовывозом через яндекс. Статус заказа не менялся. На телефонные звонки в шоколаднице не отвечали. В поддержке яндекса ответили, что связались с шоколадницей и заказ будет готов через 15 минут. По приезду оказалось, что кафе не работает в связи с обслуживаением, персонал был на месте и занимался уборкой. Управляющий держа в руках телефон (следовательно был доступ к заказам) сказал, что ещё не принимал заказы. Из дальнейшего общения в поддержке ответили, что готовы чуть позже принять и выполнить заказ. Пришлось ехать за завтраком в другое заведение, потеряв время. Не очень приятная ситуация когда планируешь свой день.
Недавно посещала данное заведение и осталась очень довольна. Хорошее и быстрое обслуживание, которым может похвастаться далеко не каждое кафе. Несомненно, это заслуга официанта Дмитрия (очень приятный молодой человек).
Бариста Евгения удивила своим помолом. Кофе очень нежное, нет никакой неприятной горечи, как это обычно бывает, а эта пенка...
Очень надеюсь в скоре посетить это кафе ещё раз и насладиться чашечкой кофе и замечательным персоналом.
На завтраке попросил кофе с собой
Принесли в чашке ! Попросил опять с собой , просто перелили в стакан )
4
Инесса Лунная
Знаток города 5 уровня
6 марта 2023
По сравнению со всеми Шоколадницами, где была до этого - место оставило один негатив.
Официант сказала, что супа нет, мы выбрали замену. А потом вдруг суп появился, но это был скисший суп: он сильно пузырился и на вкус был кислым, как будто туда уксуса влили.
Официант просто унесла полную тарелку супа даже не спросив ничего. Ругаться уже не хотелось, хотелось скорее уйти из этого «кафе».
Ни в одной другой шоколаднице такого не было.
Официанты ходили мимо столиков и громко шутили между собой, меню урезанное (только потом узнала, что это франшиза). Но мы были и во франшизном кафе в Одинцово, и там было все прекрасно.
А сюда возвращаться не хочется.
Долго, дорого, на вопрос где туалет девушка за барной стойкой ответила с раздражением и закатив глаза. Вместо круассана с красной рыбой и тёплым голландским соусом через 30 минут после заказа получила круассан, обильно политый майонезом. Обычным майонезом. Ни ногой больше сюда.
Стандартно, вежливо, спокойно.
Атмосфера 5
Музыка 5
Еда 4 (что-то давно нет изменений в меню)
Бонусная программа 4 (в мск работает, спб к ней не подключён, так сказали)
Обслуживание 5
Обслуживание совершенно не понравилось, заинтересованности в посетителях нет. Кофе мне делали настолько долго, что за это время моему собеседнику успели принести суп и он его почти съел .
Заходила сюда несколько раз - очень нравится. Разнообразные завтраки на любой вкус. Вкусный ужин всего за 590 р. Особенно понравились картофельные оладьи с лососем. Уютно, персонал вежливый и улыбчивый. И конечно вкусный чай и прекрасные десерты. И ещё весомый бонус - вид на дом, где жил Бродский. Разве это не прекрасно?!
Заказали глинтвейн и два кофе. Глинтвейн подали не горячий без ложечки и блюдца. На просьбу дать блюдце официант сказал: а зачем? Кофе за 300руб. Должно быть вкусным на 300руб. А не как на заправке. Не рекомендую.
Очень вкусный чай
Особенно доставляет вид из окна на на холодную остановку с кучей недовольных людей, спешащих на работу. Прекрасно завтракать в темпле и наблюдать за ними)
Лучшее место, постоянно посещаю с семьей и друзьями. Хорошая кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал, стильный интерьер. Рекомендую всем! Особенно это место подойдёт чтоб отдохнуть после долгой и нудной работы, или для встреч и бесед!
Люблю шоколадницу за то, что все вкусно и работает с 8 утра. Но каждый раз лотерея, может оказаться все очень долго. Сегодня через полчаса после заказа выяснилось, что не хватает чего-то там для выполнения нашего заказа, и началось. Этот напиток не может быть включен в завтрак, вы его заказали раньше. Предыдущий заказ аннулировали, а кофе, который входил в завтрак, уже принесли. А вы же один завтрак заказывали вместо тех двух? В зале 5 человек, а мы полтора часа (!) только ждали заказ. Как можно полчаса готовить омлет? В чек включили завтрак подороже, которого не было. Вобщем, будьте готовы, что можно попасть на деньги и время. Извинений не дождетесь
Приехала в Питер на выходные. Пришла позавтракать в ближайшее кафе. Меню не подали, заказ не подходили принять. В то время, как заходили другие гости, им сразу давали меню и спрашивали про заказ)))) это что, выборочная стратегия?))) одета я была прилично - в брюках и рубашке)) обратили на меня внимание, когда официантка уронила грязную посуду с соседнего стола на пол, а осколки полетели в мою сторону. Завтракать не стала, настроение испорчено. Спасибо, шоколадница)
Заказала кофе американо большой- гадость неимоверная, кисло-жжёная-горькая...кремА - нет не слышали...фу...салат с морепродуктами- три ломтя томата, покрошенные мелко кольца кальмара и 3 холодные в чем-то обжаренные когда-то креветки...авокадо оставляет желать лучшего. Просто ужасно...отдала почти 800 р. Утро не задалось это точно, не хотела ругаться и портить себе настроение ещё больше, похоже в этом заведении все это норма...больше не ногой и другим не советую!!!
Ели хотите быстро поесть вам не сюда! Зашли позавтракать в 11 через 30 мин. принесли кофе, ждали час омлет, официанты не знаю меню. Обслуживание очень плохое. Было впечатление,что о нас забыли. Хотели уйти, но время уже потрачено.Еда это единственное,что в этом заведении хорошее. В итоге, в место завтрака получился обед🤦
Если приезжаю в СПб, то кушаю только тут! Нигде вкуснее я кофе не пила !!
4
Посмотреть ответ организации
Филипп Сердюков
Знаток города 7 уровня
7 января 2023
место ужасное
спросили где туалет, показали на какую-то шторку, подошёл, там пароль, о котором не сказои ни слова, спросил начали кричать через весь зал пароль, облакотившись на стойку, пусть все знают, что я пошёл поссать. ложки грязные, борщ без хлеба, бургеры преснее чем пыль. десерт тоже не особо порадовал, эклер надломили и оставили, примерно как открытый позавчерашний хлеб, чай с клюквой, персиком и нотками грейпфрута, это просто чай с двумя дольками грейпфрута, который по вкусу как обычный выжатый горький грейпфрут. но самый ужасный это официант. и это все сравнимо с посредственной шаурмешной с ценами, не как в шаурмешной