Брали лазанью, пасту с фрикадельками, пиво и кокосовый фраппе, еда на четверку, видно что не свежеппиготовлкнное, но и не совсем противное.
Суп тыквенный божественно вкусный, особенно с поджаренным хлебом, фраппе тоже хорош.
Обслуживание хромает, но когда два официанта на два зала где куча посетителей я бы не стала винить в этом официантов, а вот руководство - это вопрос к вам, почему так мало обслуживающего персонала, для этого места их явно мало!!!
Терминал D , до окончании посадки 1 часа ,решил перекусить . 15 минут ждал когда подойдёт официнт.Ассортимент меню конечно не богат но и из того что в меню нет говядины, заказал пасту карбонара и 0.5 пива, специально спросил долго ждать? Сказано было в течение 5 будет пиво и минут чз 10 паста. Отлично! Прошло 25 минут .......появилось и пиво и паста одновременно, но смакануть уже к сожалению времени не было! Итого я 40 минут просидел в ожидании!!!! Ладно бы блюда были " от души" , а тут 200гр. и пиво немного отличающиеся от лимонада и за всё выложи 990 руб. Закинул и побежал проходить контроль. Перед посадкой увидел Аэроэкспресс Москва с отличным ассортиментом и приятными ценами и круто пожалел что так тупо потерял время и деньги в этом отстое.
Очень понравился кофе - американо с кислинкой. Как раз такой люблю больше всего. Столиков много, но кресла ближе к проходной зоне сильно просижены, а ближе к капсюльному отелю нормальные. Важно отметить, я был ранним утром и было очень мало людей.
Чай матча с клубникой... в этом месте был отдан в стаканах из под пива, пластиковых 0,5 л., со словами - крышечки у нас закончились... А вы видели когда-нибудь пиво разливное в стакане 0,5 л. с крышечкой как для чая или кофе??))
Обернули стакан нам картоночкой , а по-скольку напиток горячий - стакан стал гнуться ... Мало того, что кипяток в пластик ... так еще и 400 р за 300 мл....
Вот как можно обезобразить прекраснейший напиток в ранее неплохом заведении. Жаль не догадались сфотографировать для отзыва)
Заказали три клаб сендвича. Принесли два с неправильной рецептурой, без помидор и салата. Попросили заменить. Официант закатил глаза,унёс наши бургеры и просто подложил нам в бургер по помидору и листу салата. Принесли обратно откушанный бургер!! Хотя по правилам,их нужно заменить полностью! Даже не извинились. Этот Бургер не стоит своих 500р ! Даже обычный бутерброд не могут сделать правильно! Два Бургера с говяжьей котлетой тоже были в заказе, котлета ужасная, не свежая. Если вы работаете в аэропорту,это не значит что нужно давать своим гостям залежавшиеся котлеты! В лате с фисташкой просто набросали кусочки фисташек,даже вкуса нет. Настроение испортилось от данного сервиса
Персонал АБСОЛЮТНО не клиентоориентированный. Простоял довольно долгое время в надежде заказать кофе, рядом стоял сотрудник кафе уткнувшись в свой телефон.... Увы, моим желаниям не суждено было сбыься. Крайне не рекомендую сие заведение.
Улетал с семьёй из терминала Д. Перед регистрацией зашли в шоколадницу перекусить,очень понравилось.Доброжелательный персонал,быстро нас накормили и помогли подключиться в Wi-Fi
Мне очень нравится именно это кафе в Шереметьево.всегда, когда улетаем -кушаем там.внимательные официанты, быстрые.цены конечно завышены, но вкусно и быстро.
Время подачи сырной тарелки - 50 минут. Ночью. С 3.20 ночи до 4.10 утра. Это настолько отвратительно, что и словами сложно передать. 50 минут на порезанный сыр. В аэропорту. Где люди спешат. Менеджмент этого заведения достоин немедленного увольнения по статье за полную профнепригодность.
ТатьянаЯ.
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2024
Хорошая кофейня. Вкусная и привычная еда.
Екатерина А.
Знаток города 3 уровня
13 октября 2021
Частенько забегаю в ваше кафе, очень приятная атмосфера, готовят вкусно, всё подают вовремя)
Отдельное спасибо официантам, не оставят без внимания))
Очень люблю сеть Шоколадницы, за то, что вкусно и уютно, но сегодня побывав в аэропорту здесь - ужаснулась. Именно эта шоколадница - ужасная и по чистоте и по обслуживанию.
Что-то надо делать в таких местах с персоналом. При заказе попросили рассчитать сразу, чтобы не бежать на самолет. Но официантка проигнорировала просьбу. И после того, как закончили и попросили еще раз рассчитать, то счет несли очень долго, неспеша и словно нехотя. Протирая тарелки и болтая у кофемашины.
Так же впечатлили грязные столы и заляпаные кресла. Я многое могу понять, можеь быть у девочек смена 24часа.
Но такое отношение, ужасает, особенно при не таком большом количестве людей, как было.
Ждали заказ 30 минут. После выяснилось, что два из трёх заказанных блюд в стопе и не готовятся. В итоге через 50 минут ожидания мы получили самое сложное блюдо из меню. На фото.
Александра
Знаток города 3 уровня
13 октября 2021
Вкусный кофе , быстрое обслуживание , приятный и приветливый персонал.
Обязательно вернусь!!!
Чтобы приготовить яичницу и брускетту с чаем, потребовался час, яичницу принесли холодную и ещё 20 минут её грели, пришлось есть впопыхах. На весь зал 2 официанта.
Очень порадовало обслуживание, быстрые чёткие официанты, всё очень вкусно. Под утро, конечно, народу сильно так прибавилось, но ничего страшного, свободный столик был. Ах да, там ещё вот в это время был закрыт второй этаж, а я надеялся на него попасть, но, видимо, в следующий раз романтику устроим
1
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Самый лучший кофе. Цены конечно не из дешёвых, но для любителей действительно вкусного кофе это не так важно. Приятная атмосфера, отличное обслуживание, доброжелательный персонаж.
Уже второй раз при заказе кофе с растительным молоком, бариста делает на обычном лактозном. Первый раз попробовала в Кафе, заменили. Сегодня купила и побежала на посадку. В самолете попробовала, оказалось на обычном молоке, на лактозу у меня аллергия... а оплатила как за растительное, дороже естественно 😠 Нужно что-то делать с персоналом, хотя бы обучать русскому для начала.
1
1
Лев Грибоедов
Знаток города 4 уровня
16 мая 2021
Ничего не понравилось, так как ничего не поел. Почти(!) полная посадка, два официанта. Десять минут ждал меню, прибежал официант, положил на стол, убежал. Без единого слова. Пятнадцать минут никто не мог принять заказ. Никто вообще не подходил к столику. «Спасибо»!
Очень жаль, что часто спец предложения остаются только в меню, а по факту их нет.
Денис Голубев
Знаток города 13 уровня
9 августа 2021
Ужасное обслуживание:
Большей части предложенного в меню нет на кухне
Разговор с официантом выглядел так:
- можно пожалуйста….
- нет, нельзя, закончилось
в самое ходовое время, в 8.30 утра в субботу, пришлось ждать меню 10 минут, хотя посетителей было не так много. Хотя до посадки было 30 минут, когда мы пришли, мы еле дождались заказа (сендвич) и пришлось просить его упаковать с собой. вместо спокойного завтрака вышла нервотрепка.