Еда все в отличном сервисе вкусные свежие все было хорашо до последнего кроме одного момента,попрасила официанта принести счет принесла спросила про оплату наличными или картой я ей отвечаю картой и показываю пром код с приложения shoko.ru в ответ слышу уже поздно я типа настроила терминал оплачивайте.Виновата она так как она даже не удостоилась спросить естли приложения хотите накапливать или продалжать копить больше не нагой сюда на Щербаковском официанты и все другие сотрудники молодцы они всегда отлично обслуживает низкий вам поклон
Нашли данное кафе по яндекс картам как ближайшее. Парковка в соседних дворах. Приехали утром в субботу после детских соревнований с детьми, всего 7 человек. Официант предупредил нас о том что любой заказ придеться ждать не менее 40 минут!!! Т.к. мы были на двух машинах и уже припарковались, дети устали, а на улице было холодно и сыро, решили подождать. Сделали заказ, сумма около 8 т.р. Через 20 мин. к нам подошел официант и сказал, что возможно придеться подождать чуть дольше, около часа, мы возмутились, пришел менеджер кафе и обьяснил нам:
1. Доставка еды по заказам из интернета для них более приоритетна.
2. Клиенты сделавшие заказ перед нами на 10 т.р. ждут уже более часа.
3. Они не могут и не будут обслуживать нас быстрее.
Все это было произнесено менеджером кафе так, что это нормально и так оно и должно быть. Не могу сказать что настроение совсем было испорчено, но очень неприятный осадок остался. Естественно мы уехали в другое кафе.
Откройте одну из наших любимых Шоколадниц! Людей здесь немного, удобные диваны, мы любим сюда приходить с детьми. Если отдать 0,01% денег с бордюров компании Шоколадница, то получится не только восстановить все закрытые кафе, но и построить еще столько же.
Вкусно, но долгое обслуживание в последнее время. Раньше ребята работали быстрее и скользкая ступенька при входе, плитка, когда идёт снег это мини каток, на столах около окна очень дет в холодное время, на столах нет соли никогда. Кухня хорошая тут без претензий.
25- 27 лет назад пол- Москвы ездили на Якиманку угол Садового кольца в " Шоколадницу " скоротать вечерок или провести свидание. Это было значимое место в Москве в те годы
. Прошло время и " Шоколадниц " стало много в нашем городе. И в Сокольниках теперь есть место для встреч, свиданий , любви и дружеских посиделок. Я рад , что традиции сохраняются и пусть Вам запоминаются ваши встречи в " Шоколаднице " где царит гостеприимство , вежливость и радушие!!!!
Были сегодня здесь в обед-ооочень долго выносили блюда. Из-за чего пришлось одно из блюд попросить завернуть с собой и пробить чек. Официантка предложила положить к блюдам приборы. Для того что бы переложить еду и принести счёт девушке нужно было минут 15... При попытке сказать, что у нас приложение есть- сказала что уже поздно. по приходу на работу обнаружила, что из приборов есть только ложка и салфетка, классно конечно, но есть карбонару ложкой пришлось грустно и долго. Накидываю 1 звезду исключительно за вкус блюда. Больше сюда-ни ногой
Место хорошее, внутри симпатично.. но!! Вечером не остется половины меню. Сотрудники сначала принимают заказ, потом (минут через 15) говорят, что приготовить не смогут так как нету каких то ингридиентов. Начинают судорожно бегать по окрестным магазинам в поисках салата для цезаря и тд. А ты все сидишь ждешь, ждешь, ждешь, а в итоге 0.Неужели так сложно заложить больший запас по продуктам, если знаешь, что к вечеру ничего не остается?
Садись не у окна, иначе про вас просто забудут. Дадут меню, мило улыбнутся и пропадат минут так на 20, может и больше, но я ушел уже после этого. Это не едичная история, особенно смешно когда зал пустой.
Место, удобное для встреч. Приятное меню. Даже длительное ожидание заказа может оказаться полезным, можно подключиться к Wi-Fi и почитать почту... И...не самые низкие цены...
Достаточно уютное место со стандартным уровнем обслуживания Шоколадницы. Посещал заведение три раза и все три раза было достаточно грязно как на столах, так и на полу.
Anton S
Знаток города 9 уровня
23 марта 2020
работаю рядом и несколько раз заход
ил сюда. каждый раз были какие-то мелкие косяки: то они не могут приготовить массу блюд всилу отсутствия ингредиентов, то не то блюдо принесут, то обслуживают крайне долго, в то время как ты ограничен в будний день временем обеда. при этом - еда вкусная. если вы никуда не спешите, заходите сюда
Раньше было быстрее, сейчас все оооочень медленно. Хотя народу меньше, а люди работают очень медленно. За час обеденного перерыва тяжело успеть поесть.
Все бы неплохо, но персонал не внимательный, зашли с дочерью перекусить, ждали достаточно долго, включая салфетки(
1
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2017
Сегодня провела прекрасный вечер в этом заведении! Очень милый персонал - девушка-студентка Елизавета и молодой человек (жаль, не запомнила его имени). Тихо, уютно, по-домашнему. Рекомендую всем.
Посещаю бизнес ланч в данной точке (рядом больше ничего нет из сеток).
Подача даням в среднем минут 20.
Блюда чуть тёплые, иногда что-то разогрето, что-то нет.
Давно работающие официанты не приветливы.
Пока пишу отзыв так и не принесли на стол соль, перец...
Еда вкусная, чисто внутри, персонал приветливый. Далеко от метро, это минус.
1
Л
Лола М.
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2019
Это одна из самых ужасных шоколадниц! Руководство сети "шоколадница", обратите ВНИМАНИЕ на это заведение! Каждый раз как ни зайду - ужасно долго жду заказ. Один раз вообще 25 минут ждала гирос на ВЫНОС, и его собирали без перчаток, подойдя к окну, которое ведёт к кухне, я это заметила! Всегда очень долго и не вкусно. Поменяйте поваров!
Блины, тосты, коктейль и смузи ждали ЧАС!!! В итоге: блины холодные, смузи вместо маракуйи - груша, а коктейль оказался простым жидким сладким молоком прикрытым взбитыми сливками. В итоге подождали замены, получив неохотные извинения плюнули и ушли