Shoemakers
Награды:
Хорошее место 2025
Адрес
Екатеринбург, ул. Хохрякова, 33отдельный вход, этаж Первый
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Геологическая
610 м
Театр Волхонка
249 м
Особенности
Оплата картой
Выезд на дом
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Можно с собакой
Гарантия
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Ремонт:обуви
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
14:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
108 отзывов
30 апреля
Обувь, может быть и хорошо делают, (не удалось убедиться), но вот клиентский сервис на нуле. Заявки с сайта никто не обрабатывает, пока сам 10 раз не позвонишь. Предлагают какие-то извинительные "бонусы" и сами же их не выполняют. Компания крайне ненадежная и непунктуальная в плане обязательств и дедлайнов. Если вы ограничены во времени, лучше сюда не обращаться - максимум накормят обещаниями.
Решила дать компании второй шанс, и зря это сделала.
13 апреля сдала замшевые лоферы на чистку. Мне сразу обозначили срок готовности в 2 недели, обосновав высоким спросом. Хорошо, допустим. При сдаче обуви я сообщила менеджеру, что у меня с ними уже был негативный опыт: в ожидании их курьера, который по 10 раз переносил дату и время, я потеряла уйму времени и так и не смогла сдать обувь в чистку. Также я акцентировала внимание на необходимости соблюдения сроков, т.к. обувь нужна в предстоящем отпуске.
Ровно через 2 недели 27 апреля мне написали, что все готово, уточнили удобное время и назначили дату и время доставки. Естественно, в день доставки, 29 апреля, со мной никто не связался. Когда до окончания оговоренного интервала времени оставалось 1,5 часа, я написала им сама. Естественно, не найдя за целый день времени со мной связаться, мне сообщили, что курьер опять не успевает и предложили перенести доставку на более позднее время. Видимо, предполагали привезти мне обувь в аэропорт, прямо к стойке регистрации.
В итоге привезли в последний момент. Да, успели, но нервы потрепали. Впрочем, как обычно.
Еще раз убедилась, что о планировании времени и уважении к клиенту здесь ничего не слышали. Больше обращаться не буду.
25 мая
Это действительно команда профессионалов! Отдавала ребятам несколько пар кроссовок для ухода. С задачей справились на ура! Сроки и стоимость адекватные. Ни разу не пожалела, что воспользовалась рекомендаций подруги
15 января
В который раз пользуюсь услугами химчистки, то сумку принесу, то обувь, обожаю просто светлые вещи, но ухаживать за ними не умею. В химчистке буквально за 7-8 дней все приведут в порядок. Мне нравится обслуживание, администраторы вежливые, всегда точно по условиям все рассказывают
1