Вчера я посетил заведение после долгого перерыва и ставлю ему три звезды. К сожалению, у заведения слишком много недостатков и не так много достоинств.
Наиболее ощутимый минус — это охрана. Они не выполняют своих обязанностей, а если и пытаются, то делают это очень грубо и неэффективно. Казалось, что на посту только два подростка, которые ничем не помогают.
Администратор вообще не умеет управлять ситуацией. Вчера стал свидетелем конфликта, когда администратор просто стоял в телефоне,ничего не делая.
Другой недостаток — запах, который витает в заведении. Везде раздается вонь сырости и канализации, что портит настроение.
Музыка в клубе тоже оставляет желать лучшего. Подборка ремиксов, конечно, может зажигать, но слишком старая и заезженная, хочется чего-то свежего.
Среди положительных моментов выделяю работу официанта, Данила. Он очень внимательный и вежливый, также он очень хорошо вчера работал, видел его не только как официанта, но и как диджея и бармена.Напитки у него получаются вкусные, что радует.
Также благодарен кухне за отличную еду, соответствующую своим ценам. Оценил также новую девушку в караоке, которая доброжелательна и внимательна, умеющая решать конфликты,отлично настраивает звук и микрофон, а музыка на фоне вообще 🔥
Надеюсь, администрирование учтет её старания. В целом вечер прошёл неплохо, но требуется улучшение работы охраны и смена музыкального плейлиста.
Дорогие посетители и хозяева шлягера, прошу вас обратить на это внимание. Во-первых, почему нигде не объявляют новости о том, что Шлягер на НГ выходных работает в зависимости от посещаемости, а о закрытии говорят перед фактом? Во-вторых, верните в охрану Сергея и мальчика из "Артиста"! Когда они были в охране, чувствовалась дисциплина и контроль. В-третьих, замените весь персонал в шлягере. Официант, охрана, караоке-диджей — что за сбор малолеток? Девушка в караоке еще более-менее, но по ней видно, что малявка, а охрана — это сбор неумех, которые ничего из себя не представляют. Официант — ***, стоит, ржет, лень поднять пятую точку. Администратор тоже странный, к конфликтным ситуациям ноль внимания. Четвертое — где, ***, музыка в клубе? Почему мы тратим деньги за вход и получаем такое *** отношение к себе? Пятое — где дресс-контроль, фейс-контроль, шмон людей?
Шестое — почему в баре такие цены, будто мы в центре Москвы, а не в провинциальном клубе? За такие деньги можно было бы ожидать хотя бы нормального обслуживания, но вместо этого получаем хамство и полное отсутствие профессионализма. Седьмое — где, ***, чистота? Туалеты — это просто позор, как будто там неделю не убирали. Восьмое — почему администрация не реагирует на жалобы? Люди пишут, звонят, а воз и ныне там. Девятое — зачем вы вообще открываетесь, если не можете обеспечить элементарный уровень сервиса? Десятое — если вы не можете справиться с управлением, то закройте шлягер и передайте его тем, кто знает, как работать с людьми.
И последнее — если вы хотите, чтобы люди возвращались, начните с себя. Уважайте своих гостей, наведите порядок в коллективе, верните нормальных сотрудников и сделайте так, чтобы люди чувствовали себя комфортно, а не как на помойке. Иначе ваш клуб превратится в очередное заброшенное место, о котором все забудут через пару лет.
Худшее заведение не то что в городе, а наверное даже в мире. Охрана никакая вообще, стоят парни ну полные амёбы, а не охранники. Постоянно какие-то драки, ну это ладно, бывает, но охрана ничего даже сделать не может. Цены непонятно высокие, музыка и диджей, если его так можно вообще назвать, капитальный ужас. В гардеробе парень стоял, ну хамло полное. Кто там работает, зачем там работают я не понимаю. Вывозят только из-за того, что это единственное заведение в Сарапуле работающее по выходным до 6 утра.