Школьная
72 отзыва
5 апреля
Всё быстро и по делу. Обратился в офис с вопросами по обслуживанию, в течении дня все вопросы решили.
1
1
4 августа 2024
Со сменой руководства, стали отвратительно работать!!! Убирают кое как, лифты постоянно ломаются, обслуживать никто не торопится. Так ещё и сантехник как раньше день в день не приходит! После отключения воды, двое суток ждём пока соизволит прийти и сделать манипуляции в подвале. Отвратительное обслуживание за такие деньги. Операторы без имён, срок завки рассматривают без определённого времени. Дурдом а не компания
9
1
18 апреля
Хороше быстрое обслуживание. Была протечка, переварили за пару часов! Всё бесплатно,
1
7 декабря 2023
Вот моя история: месяц назад нами был утерян пакет с важной вещью внутри. Попросили ЖЭУ Школьная поделиться видео записями и посмотреть где был утерян пакет и может повезёт, вернуть его. Но ЖЭУ ответили, что камер нет( на парковке возле Озон и Мусорными баками). Но такого быть не может! Вот теперь и догадайтесь ,какое моё мнении о ЖЭУ Школьная. И чуть раньше узнала ещё, что и детская площадка на Школьной 16 тоже не под камерами. Такого быть никак не должно! За что платим деньги или ещё лучше, чей карман пополняем!?
5
16 февраля 2024
В подъезде грязь и скользко. Месяц прошу постелить коврик, нет реакции. Видимо ждут, когда люди травмируются и напишут в полицию. Невозможно дойти до лифта. Кинули какую-то тряпку на пол для вида. Никто не отвечает на заявки. Дозвониться тоже невозможно. Все мои заявки в приложении закрыли. Коврика так и нет. Отписку написали для вида. На телефон отвечают по-хамски
5
1
2 июля 2023
В мае 2023 года в счёте на оплату появились данные по начисленным платежам по графе «Пересчёты, руб.» по строкам: «ХВС на содержание МКД/ОДН», соответственно «Водоотведение на содержание МКД/ОДН» и «Эл. энергия на содержание МКД/ОДН». То же повторилось и в счёте за июнь.
В счёте не указано количество ресурса, подлежащего оплате, указана только сумма, также ничего не сказано за какой период производится пересчёт в сторону повышения платы. Единственно, что сообщила бухгалтер ООО «Школьная», так это то, что этот пересчёт будет присутствовать в счетах как минимум до конца текущего года, то есть 8 месяцев.
Если проанализировать «пересчёт» по строке – ХВС на МКД/ОДН по количеству использованной воды, то становиться не по себе от масштабов этого пересчёта.
1. В месяц дом потребляет исходя из норматива 15,8 м. куб. воды. Что туда входит, могу предположить: мытьё мест общего пользования, полив насаждений, возможно что-то ещё. Указанный размер (15,8) – это 500 литров в сутки и думаю не мало, если полив осуществляется только в летний период и не каждый день, для мытья полов достаточно.
2. Пересчёт рассчитан кем-то из УК так, что по дому надо доплатить в течение 8 месяцев за 18 934 м. куб. воды и это составляет дополнительно 1 194,5 месячных тарифов. Кроме того автоматически эта вода попадает в водоотведение, только вопрос: где это отведение по воде на ОДН, где будет слито в канализацию 18 934 куба воды, где это приёмное отверстие в канализацию. Что такое физически 18 934 куба воды – это 316 железнодорожных цистерн (по 60 м. куб.). Чтобы слить такое количество воды из водопроводного крана требуется открыть кран на 2 года 5 месяцев. Это безумие.
10
24 января
Спасибо огромное! Слесарь пришел в течении 30 минут и все устранил!
1
19 декабря 2023
ужас. уберите двор от снега на хлебозаводской 2 к 1.2.3 и 12 дома. весь двор в снеге. ходить невозможно, везде то лед, то куча снега. машины из-за снега ставить негде, а если находишь место, то потом невозможно выехать. приходится толкать машину. вы деньги на какие цели берете с жильцов? ужасно работаете. жалобу губернатору на вас отправила, фото ужаса в нашем дворе приложила.
6
3
12 февраля 2024
Если хотите почувствовать что вас динамят и игнорируют, то можете смело приходить сюда
Для начала сделают вид что слушают, потом вас вежливо сольют обязательно придумают что нибудь ))) меня морозили несколько дней
Проблему не решили
4
2
26 января 2024
Спасибо генеральному директору и сотрудникам за то , что с такими снегопадами проводится уборка ! Да , местами бывают проблемы , но компания оперативно их решает и реагирует !
1
6
8 апреля
Компания на 2 с минусом
1 мая 2022
Хочет выразить благодарность и заботу о своих жителей со стороны УК, за то что чётко контролируют соотношение температур теплоносителя в батареях и t°C за окном. На улице тем стремится >0, Уважаемая "Школьная" добовляет градусов. Не значительное потепление если, то температуру батарей снижают в этот же день. И что самое главное избавились наконец-то от воздуха на Трудовой 18. Эта проблема проводила к месячному головнюк, из за постоянного завоздушивания системы отопления, что оборачивалось в холодные батареи. До момента, пока не выполнить определенные манипуляции с краном Маевского) как минимум раз в день, на протяжении месяца...( Но сейчас все утсранено 🤞 успехов Вам в Вашей нелегкой службе, по:
не только поддерживая,
но
и создания кофортной среды обитания для граждан
🤝
7
25 января 2024
С каждым годом все хуже и хуже. Уберите двор на Хлебозаводской 12.
За зиму 2 раза только трактор был.
Я уже на полном приводе пузом скребу
6
2
27 июля 2023
Если столкнулись с проблемой будут ходить каждый день, фотографировать , обещать, но ничего не сделают. А зарплату из наших платежей получают. Ужасная компания живущих за наш счет людей, которые ничего не хотят делать
14
2
3 сентября 2023
Заявки принимают. Проблемы не решают. Ситуацию с лифтами вообще не самотек. Зато кустики и заборчики ровные возле домов и чисто. На этом спасибо
6
1
11 мая 2022
Хорошая компания. Постоянный порядок и чистота на территории. Очень красивое озеленение территории. Имею еще одну квартиру в этом же районе но в другой управляющей компании, есть с чем сравнить, обслуживание не дай бог, мусорные урны уберут и подметут в лучшем случае, вокруг дома джунгли и мусор... Школьная- лучшие!!!
7
25 августа 2022
После ПЛАНОВОГО отключения воды, в квартире отсутствует горячая вода, а именно течет тоненькой струйкой.
Оказывается, случай не аварийный. но, когда его выполнят - никто не знает.
Два дня ожидаю мастера. не звонят, не сообщают.
Теперь эта управляющая компашка придумала - сроков исполнения заявки - нет. Прием только через диспетчеров. Никто ни за что не отвечает.
Только деньги собирать большие молодцы, и НЕЗАКОННО вывешивать списки должников - это они умеют.
14
21 февраля 2023
Отвратительная компания, их охрана это нечто, заказал еду на дом, так они мало того что не пустили курьера ко мне так еще и сдали его ГБРовцам, просто сборище клоунов, отдельное спасибо стажору Архипову от чоп щит2, который избил курьера.
11
3
6 мая 2023
Хорошая УК, вдумчивый, проф директор. Если обещает, то делает, слышит жителей. Спасибо за оперативное реагирование (проблема с кондеями соседей)
1
7
14 августа 2022
Если сломалось что-то дома, в эту УК звонить бесполезно, надо искать любого специалиста через специальные сайты интернета. Хотя ещё полтора-два года назад такого не было. Зато некомпетентные отписки в стиле: «управляющая компания не отвечает за ваши личные замки, трубы, датчики, электрику…», просто в УК вместо сантехников, электриков и т.п. сидят крысы 🐀 🐀, строчащие некомпетентные отписки.
16
1
14 декабря 2021
Не могу в полной мере оценить работу этой компании. Т.к. дом новый и затрат на него на мой взгляд не очень много. Летом поливают цветы газон. Зимой чистят снег но не всегда им это удаётся . Есть проблемы со стояками гвс но компания не торопиться её решать заявка уже почти год находиться на рассмотрение. Видимо ждут происшествия чтобы горячая вода затопила квартиру и соседей ниже этажом а может и не одного....
3
3
15 февраля 2023
Ужасная компания. Не может абсолютно ничего делать. Ни одна заявка не была выполнена. Если что-то сломалось дома, НИЧЕГО не смогут починить, либо чини сам, либо вызывай других специалистов.
16
1
12 апреля 2023
Зачем платить 400р охраннику, который только курит у подъезда ?
Но, это обязательные платежи. Лифты постоянно ломаются, никому дела нет.
13
1
14 июля 2021
Добрый день,наша УК.
Мы, жители дома по ул.Трудовой 22, очень благодарим дворника Александра, который убирает наш участок дома. Видно,что работает на чисто и совесть, добросовестно. У нашего дома всегда порядок и чистота.Побольше бы таких сотрудников.На работу ходит,как на праздник
Наша УК ,мы бы хотели ,что бы Вы как то его наградили материальном денежном эквиваленте. Если надо подписи дома, можем собрать.
4
1
23 января 2022
Считаю, что самая лучшая УК в нашем городе. Всегда стараются всё делать оперативно, всегда можно дозвониться и получить консультацию и решить проблему. Убирают дворы и МОПы отлично.
2
9
19 февраля 2023
Во дворе дворники стукнули мою машину . А компания в оправдание своих сотрудников выключили камеры наблюдения в защиту своих сотрудников снг
11
1
22 января
Очнь хорошо
1
1
3 января 2022
Отличный микрорайон. Всегда чисто, ухоженно. Магазинчики все рядом. Есть парк, где можно погулять с детьми.
2
1
11 мая 2021
Отличная УК! На мой взгляд лучшая в городе. Придомовая территория и подъезды в полном порядке. На обращения реагируют оперативно. Приятные/ вежливые сотрудники. всегда готовы помочь.
2
5
21 мая 2023
Навязаны услуги охраны! До диспетчерской не дозвониться, а если удалось - вопрос, все-равно не решается!
7
2
7 декабря 2022
Новый район, хорошие квартиры. Один раз сидел в лифте. Правда быстро довольно освободили...
2
3
2 мая 2022
Адекватное руководство, которое быстро реагирует на просьбы. Хорошо убирают домовую и придомовую территорию. Хотелось бы решить вопрос с лифтами, тк часто выходят из строя.
1
3
11 января 2022
Спасибо за уборку на территории ул трудовая д18 , подъезд к дому всегда чистый , на территории всегда расчищен снег и уборка придомовой территории. Спасибо за Ваш не лёгкий труд
3
2
10 сентября 2022
УК очень радует. Всегда отвечают на звонки и спокойно объясняют, что не понятно. Так же быстро реагируют на аварийные заявки.
1
4
9 апреля 2022
За однокомнатную квартиру 8 тыс руб и никакой обратной связи, полный игнор жителей, положительные отзывы написаны сотрудниками, хочешь работать, регистрируйся и пиши какие "хорошие"
14
3 сентября 2020
Единственная УК в Ивантеевке, которая знает свое дело. Большие молодцы и огромное спасибо! Поставили нам и мусорки, и заборчики, облагородили, проблемы оперативно решаются, всегда на связи. Очень приятно.
5
9
12 мая 2019
На редкость приличная управляющая компания - полный штат необходимых сотрудников, уборка территории и подъездов, зимой всегда чисто во дворе, оперативный ремонт всего по заявке либо планово. Если собственники компании будут порядочным и в будущем, то можно уже говорить о Бренде компании - работаю честно, качественно, цена/качество самое лучшее.
11
18
20 августа 2021
Из плюсов это только обслуживающий персонал(дворники, уборщицы). Офис - хамоватые, наглые сотрудники, которое не гнушается обманывать потребителей. Но как доходит до ГЖИ, так и документы могут подделать.
11
26 июля 2021
Отношение ужасное со стороны Кочуковой . За горячую воду начислили на 30 кубов больше ,перерасчет делали3 месяца . Мироненко была бухгалтером в ок- сервис , теперь здесь делает вид что работает.
11
22 марта 2022
Мне нравится наша управляющая. Всегда чисто, безопасно, ухоженно.
6
24 ноября 2022
Отличный дом и компания школьная тоже отличная
3
4
8 марта 2021
Я как житель Хлебозаводской 12 не доволен . Парковка авто после 20.00 не реальна ,асфальт в дырах и вопрос двух летней давности .единственный проезд мало того что узкий так и плохо чистили от снега ,так что вопросов много.
5
3
12 мая 2020
С каждым годом становится все хуже. Директора меняются и меняется компетентность персонала. Обслуживающему персоналу по большей степени параллельно на все. Поверку счетчиков производили несколько раз, то акты потеряют, то еще что нибудь. Придумали на сайте личные сообщения, на которые не отвечают, ни бухгалтерия, ни директор, когда письмо было адресовано лично ей. Только выкладывают благодарственные письма, вот это да.
22
2
4 мая 2021
Качество обслуживания среднее, качество воды в доме желает лучшего, охрана дома не внушает надежности, в подъездах хорошо убирается уборщица)
4
2
29 ноября 2019
Я конечно все понимаю но как управляющая копмания это просто ужас!!!единственное что нормально это уборка подъезда и то только сейчас!!! За охрану платить деньги но не понимать для чего он там находится!!квитанции приходят и вразумительного ответа по повода счета получить не возможно! Только после того как придешь к ним разбираться, сразу же перерасчет и оказавантся я то 4 тысячи то 5 переплатила!!!! Очень жалею что перешли в эту компанию!!!просто дерут деньги и все
20
4
12 апреля 2021
Как что-то случается, вырубают телефоны. Не дозвониться, на запросы почты отвечают через раз, если только вопросы удобные. Как сменился директор дурдом происходит.
8
2 апреля 2021
Отстой полный, не умеют общаться по телефону. Услуги предоставляют непрофессионально и несвоевременно. Сбрасывают звонки, хамят. Делают все не на благо жильцов!
12
1
31 мая 2020
Всегда выслушаю помогут решить проблему и идут на встречу!!! У людей работающих в этой организации есть человеческое отношение к людям в наше время это редкость
3
5
8 ноября 2022
Чистая территория, но если что то пошло не так, то ооочень сложно добиться толку и взыскать ущерб и получить компенсацию
4
22 декабря 2022
Дом в аворийном состояние!!!
3
2